Die Verwaltung einer globalen Belegschaft ist wie ein enges Seil. HR-Führungskräfte müssen sich in einer sich verändernden rechtlichen Landschaft, dem Wohlbefinden der Mitarbeiter, der Risikominderung, der Datensicherheit und der Informationsüberprüfung bewegen – und das alles unter Beibehaltung der Strategie. Um Schritt zu halten, benötigen sie umsetzbare Informationen, die rechtliches Fachwissen mit bewährten Praktiken aus der Praxis verbinden.

G-P wollte diese Hürde mit der Schaffung von Gia beseitigen: ein KI-gestützter globaler HR-Agent, der entwickelt wurde, um Anleitung zu bieten, auf die sich HR-Führungskräfte verlassen können. Gia basiert auf einer proprietären Wissensdatenbank und wird von G-P Verified Sources unterstützt. Gia ist eine fachkundig geprüfte Lösung, die die Papiere bearbeitet, damit sich HR-Teams auf die Arbeit der Mitarbeiter konzentrieren können.

Wir trafen uns mit Adrienne Drew, Vice President of Legal Product Innovation bei G-P, die Teil des Teams war, das die Vision und Entwicklung von Gia leitete. Adriennes Hintergrund ist in der Rechts- und Beratungspraxis verwurzelt. Sie bringt eine einzigartige Linse in die Produktentwicklung und stellt sicher, dass Gia Genauigkeit für die globale Compliance liefert.

Sehen wir uns an, was Gia von anderen KI-Tools unterscheidet.

Von der Hackathon-Idee bis zum besten HR-Technologieprodukt des Jahres 2025

Woher kam die Idee von Gia und wie sind Sie in die Produktentwicklung eingebunden?

„Vor zwei Jahren kam ein Hackathon-Team auf die Idee, generative KI zu verwenden, um intern Fragen zu beantworten, und sie bauten einen Slack-Bot“, erinnerte sich Adrienne. Dieser Bot beantwortete Fragen mithilfe der G-P-Wissensdatenbank. Acht Monate später wandte sich das Produktinnovationsteam an Adrienne, um KI für eine Nicht-EOR-Benutzerbasis zu verwenden.

Das Team führte dann ein Brainstorming durch, um Überschneidungen zwischen gerichtsbarkeitsübergreifender G-P-Expertise und KI-Anwendungsfällen zu finden.

„Die Möglichkeit, KI für HR aus einem Ort der Integrität und Expertise aufzubauen, war aufregend und wichtig. Ich wusste, dass G-P dafür gut positioniert war.“

Das erfolgreiche offene Beta war ein Wendepunkt für Gia. Gia wird von HR Executive bis heute als eines der besten HR-Produkte 2025ausgezeichnet.

Gia bietet mehr als nur Antworten, umsetzbare Informationen

Wie geht Gia über die Beantwortung von Fragen hinaus?

„Ein guter Berater beantwortet nicht nur die Frage – er hilft dem Benutzer, das zu erreichen, was er wirklich braucht“, sagte Adrienne. Es dauerte nicht lange, bis das Team erkannte, dass das einfache Anbieten von Antworten auf Compliance-Anfragen nicht ausreichte. Personalleiter benötigen umfassende Anleitung.

Adriennes Anwaltshintergrund war hier entscheidend: „Ein Mandant kommt mit einer Frage ins Spiel, und es ist nur die Spitze des Eisbergs dessen, was er wirklich versucht zu tun. Angenommen, ein Kunde fragt nach den Kündigungsfristen im Vereinigten Königreich. Ein guter Berater wird wissen, dass er tatsächlich versucht, einen Mitarbeiter zu entlassen, und benötigt Anleitung zu Beratungsprozessen, Risikominderung und Best Practices.“

Um ihren Ansatz umsetzbar zu machen, teilte das Team einen „Tag im Leben“ von HR-Teams in Bereiche wie Compliance, Mitarbeiterbeziehungen und globale Mobilität auf. Sie identifizierten über 200 Aufgaben, bei denen die Kombination von KI und G-P-Wissen die größte Wirkung hätte. Dies war der Beginn der generativen Fähigkeiten von Gia in 50 Ländern und 50 US-Bundesstaaten.

Gia wurde entwickelt, um die globale Wissenslücke zu überbrücken und mehr als Antworten zu liefern. Seine agentische KI unterstützt HR-Experten, die erfahren sind, aber nicht über die neuesten Informationen zu den Regeln und Vorschriften in jeder globalen Gerichtsbarkeit verfügen. Adrienne merkte an: „HR Professionals verfügen im Allgemeinen über enorme Erfahrung. Sie verfügen jedoch möglicherweise nicht über die zugrunde liegenden Informationen über exakte Compliance-Regeln oder Benchmarks in einer bestimmten Gerichtsbarkeit. Gia stellt ihnen diese Informationen zur Verfügung.“

Gia basiert auf RAG-Architektur und G-P Verified Sources

Was ist der größte Unterschied zwischen Gia und allgemeinen großen Sprachmodellen (LLMs) wie ChatGPT oder Gemini?

„Der größte Unterschied ist, wie wir die Antworten generieren“, erklärte Adrienne. Allgemeine LLMs verwenden massive Datensätze, um wahrscheinliche Wörter vorherzusagen, d. h. wie Ungenauigkeiten oder Halluzinationen auftreten. Die KI versucht, den Benutzer zufriedenzustellen – auch wenn sie die Antwort nicht kennt.

Andere KI-Vermutungen. Gia weiß es. Anstatt das Internet nach Antworten zu schaben, verwendet Gia: 

  • Abfrage der erweiterten Generationsarchitektur (RAG): Diese Architektur verbindet Ihre Frage mit einer Taxonomie von Themen und bezieht nur G-P Verified Sources. Dazu gehören mehr als 100.000 gesetzlich geprüfte Artikel und mehr als 1.500 staatliche Quellen.

  • Halluzinationsschutz: „Wenn Sie Gia Fragen zu etwas stellen, das er nicht weiß, wird es sagen: „Ich weiß die Antwort nicht“, weil die Taxonomie, die dem RAG zugrunde liegt, diese Kategorie nicht hat“, sagte Adrienne. Kurz gesagt, Gia wird nicht versuchen, Sie zu erfreuen, indem sie eine Antwort erfindet, im Gegensatz zu allgemeinen LLMs. 

Expertengestützte Quellen waren ein Eckpfeiler für das Team – und warum G-P das G-P Verified Badge eingeführt hat.

Können Sie uns mehr über G-P Verified erzählen?

„Es ist ein echtes Unterscheidungsmerkmal beim Aufbau von Vertrauen, dass die Antworten korrekt sind“, sagte Adrienne.

  • Anwendervertrauen: Die Einführung von G-P Verified erhöht das Anwendervertrauen und -vertrauen in das Produkt um 85 % in frühen Beta-Tests.

  • Unser Engagement: „Es spiegelt auch unser Vertrauen in unsere Investition und den Grad wider, in dem wir hinter den Informationen stehen, die wir in das Produkt einbringen“, merkte sie an.

Gias Kunden stimmen zu. „Wir haben andere KI-Tools ausprobiert, aber Gia ist die holistischste Lösung und unterstützt wirklich mehrere HR-Funktionen“, sagte Mandy Moore, Director of HR Technology bei Rackspace. „Gia hat Klarheit geschaffen, sodass wir spezifische Fragen stellen und ein besseres Verständnis der Vorschriften schaffen können.“ 

Gia geht mit Daten richtig um

Wie stellt G-P sicher, dass die Gia-Informationen sowohl gesetzeskonform sind als auch mit den Praxispraktiken in Einklang stehen?

Adrienne betonte, dass Gia-Daten anders sind, da sie nicht nur Black-letter-Gesetze, sondern auch Best Practices enthalten.

  • Datenaufteilung: Das Team stellte fest, dass etwa 70 % der Fragen von Nutzern über rechtliche und Compliance-Punkte vorlagen  – aber entscheidende 30 % gingen um Industriestandards und die Erwartungen der Mitarbeiter.

  • Mehrdimensionale Antworten: Adrienne erklärte, dass „HR-Ärzte beides wissen wollen: „Das Gesetz sagt X, aber was ist der Branchenstandard? Was erwarten unsere Mitarbeiter?“ Gia kombiniert die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften mit bewährten HR-Praktiken, die auf mehr als einem Jahrzehnt Erfahrung basieren.

Die agentische KI bietet dynamische Antworten und hilft Nutzern, potenzielle Compliance-Risiken zu identifizieren. Wenn Sie beispielsweise Gia nach Kündigungsfristen in Großbritannien fragen, erhalten Sie hier Informationen sowie Folgevorschläge wie: „Sie möchten vielleicht zuerst einen Plan zur Leistungsverbesserung erstellen“ oder „Sie müssen einen Beratungsprozess beginnen. Möchten Sie, dass ich Ihnen davon erzähle?“

„Gia bringt umliegende Probleme auf und bietet einen Handlungsrahmen, der es allgemeinen LLMs nicht ermöglicht, sodass Nutzer ihr Urteilsvermögen auf die nächsten Schritte anwenden können, ohne einfach nur aufgefordert zu werden, mit einem Anwalt zu sprechen“, fügte Adrienne hinzu.

Die Gia-Wissensdatenbank wird regelmäßig durch einen Human-in-the-Loop-Prozess aktualisiert, der Probleme mit hohem Risiko und hoher Komplexität zur Überprüfung durch den Menschen eskaliert. Bei Gia steht Komplexität der Genauigkeit nicht im Weg.

Der Unternehmensvorteil

Wie profitiert Gia von großen HR-Teams auf Unternehmensebene?

Für große Unternehmen stärkt Gia die Sicherheit und fördert die Zusammenarbeit. Gia Enterprise bietet:

  • Isolierter Mandant: Erhalten Sie eine Umgebung, die exklusiv für Benutzer verfügbar ist. G-P trainiert niemals Modelle zu Benutzerdaten. Alle Informationen sind vertraulich.

  • Integration von Unternehmenswissen: Laden Sie die Unternehmensdokumentation wie ein globales HR-Handbuch in die Gia-Wissensdatenbank hoch. Teammitglieder können dann Dinge fragen wie: „Was sagt unser Portugal-Handbuch über verfügbaren Urlaub?“

  • Schnellerer Betrieb: Verschaffen Sie Ihrem Unternehmen einen Überblick über globale Richtlinien, um den Betrieb in verschiedenen Gerichtsbarkeiten zu beschleunigen und einen einzigen Fehlerpunkt zu verhindern.

  • ROI und Strategie: Administratoren können die Nutzungshäufigkeit und -typen sehen, wodurch sie ROI artikulieren und Problemkonzentrationen in Regionen identifizieren können.

Erlauben Sie Gia, die globale HR-Compliance zu handhaben

Adrienne und das Team haben eine agentische KI entwickelt, die HR-Teams konformes, fachkundiges, gebietsübergreifendes Wissen bietet. Gia liefert genaue Ergebnisse, die 10-mal besser sind als der KI-Branchenstandard.

Sind Sie bereit, die Compliance-Zeit und -Kosten um bis zu 95 % zu senken? Mit Gia erhältst du sofortigen Zugriff auf Expertenberatung und kannst in wenigen Minuten konforme HR-Dokumente erstellen.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Gia gesetzeskonforme und verifizierte Anleitungen bietet, schauen Sie sich diese ausführliche Diskussion über KI und Zusammenarbeit mit HR- und IT-Teams an. 

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