¿Qué son los agentes de IA de RR. HH. y cómo afectan a la contratación global?

Conclusiones clave

• Los agentes de IA de RR. HH. lo ayudan a escalar de manera eficiente:Puede contratar más rápido y cumplir con las normas en todas las jurisdicciones.

• Los agentes de IA automatizan y mejoran las tareas centrales de RR. HH.: estas incluyen redactar descripciones de trabajo que cumplan con las normas, preparar preguntas de entrevistas, redactar materiales de incorporación y gestionar los flujos de trabajo de los empleados.

• G-P Gia™ es  la primera IA de su tipo para RR. HH.: Gia utiliza una amplia base de conocimientos de fuentes gubernamentales para brindar orientación confiable de RR. HH. en 50 países y los 50 estados de los EE. UU.

En el competitivo mercado laboral actual, los equipos de RR. HH. se ven presionados a entregar más con presupuestos más ajustados. La IA es una herramienta estratégica que puede reducir costos y simplificar la gestión global de la fuerza laboral. Pero elegir los agentes de IA adecuados para recursos humanos puede ser complicado.

Veamos más de cerca cómo la IA activa puede ampliar la capacidad de su equipo de RR. HH. y garantizar operaciones fluidas en nuevos mercados.

¿Qué son los agentes de IA para RR. HH.?

En RR. HH., los agentes de IA son sistemas tecnológicos que automatizan las tareas de RR. HH. Estos sistemas son asistentes virtuales que manejan el trabajo de rutina para que su equipo pueda enfocarse en iniciativas estratégicas. Los agentes de IA de RR. HH. manejan tareas centrales, como:

• Escribir descripciones de trabajo que cumplan con las normas y que se adapten a la función, la ubicación y el nivel

• Preparar preguntas de entrevista alineadas con las competencias y las leyes laborales locales

• Redacción de listas de verificación de incorporación, contratos de empleados y comunicaciones de políticas

• Involucrar a los empleados en flujos de trabajo para la precontratación, incorporación o capacitación, con seguimientos automatizados

G-P Gia™ es la primera solución de IA agente de su tipo para el cumplimiento global de RR. HH. Con una base de conocimientos patentada de más de 100 000 artículos examinados y más de 1500 fuentes gubernamentales, Gia es un agente de IA confiable para RR. HH. Puede generar contratos de empleo localizados, manuales y cartas de oferta en 50 países y los 50 estados de EE. UU. en minutos. 

Beneficios de los agentes de IA de RR. HH. para equipos globales

Los agentes de IA de RR. HH. remodelan la forma en que gestiona los equipos globales. Obtiene procesos más rápidos, mejor precisión y experiencias consistentes de los empleados en todas las ubicaciones. Estos agentes lo ayudan a construir una fuerza laboral preparada para el futuro y a cumplir con las normas a medida que su empresa crece.

Beneficio 1: Optimizar la incorporación y la nómina

Los agentes de IA acortan el tiempo entre la aceptación de la oferta y el tiempo hasta la productividad. Los nuevos empleados aumentan su productividad hasta en un 50 % después de la incorporación estandarizada. Las herramientas de IA generan documentos localizados, optimizan los flujos de trabajo y mantienen informados a los nuevos empleados durante todo el proceso al llevar el orden a las tareas dispersas. 

Las plataformas de IA preparan pasos de incorporación específicos para cada función, respetan las listas de verificación y garantizan que sus equipos cumplan con las regulaciones locales. Esto minimiza los retrasos y elimina los traspasos manuales. También crea rutas claras para la nómina, los beneficios y el acceso interno al sistema. Cuando cada paso sigue un proceso definido, se observan menos errores.

Con la contratación global, la precisión de la nómina es fundamental para la misión. Los agentes de IA identifican la información que necesita para mantener los documentos actualizados y minimizar las inconsistencias posteriores de forma temprana, lo que protege la confianza de los empleados. 

Con G-P, la incorporación y la nómina se gestionan a través de una única plataforma. Gia automatiza la creación de documentos y las verificaciones de cumplimiento mientras nuestro equipo se encarga de la administración local de nóminas y beneficios. G-P combina el soporte de RR. HH. basado en SaaS con la nómina global, los beneficios y la gestión de cumplimiento, lo que le brinda una única fuente de verdad para todas sus necesidades de empleo internacional.

Beneficio 2: Garantizar el cumplimiento y la gestión de riesgos

Las regulaciones difieren entre países, y los equipos de RR. HH. deben responder rápidamente a los cambios para mantenerse constantes en todos los entornos legales. Los agentes de IA realizan un seguimiento de las obligaciones, actualizan los procesos a medida que cambian las reglas y marcan el contenido desactualizado para una acción inmediata. Con estos sistemas implementados, minimiza el riesgo de incumplimiento.

Con un agente de IA, crea una base confiable para las auditorías. Los flujos de trabajo administrados por IA ofrecen documentación clara y registros coherentes, lo que le brinda una supervisión constante en los departamentos de RR. HH., legal y financiero. 

Con las verificaciones de cumplimiento automatizadas de Gia y la información actualizada, las tareas que normalmente tardan días se completan en minutos , lo que reduce el tiempo y el costo del cumplimiento hasta en un 95 %.

Beneficio 3: Mejorar la experiencia y el compromiso de los empleados

Los nuevos empleados aprecian la claridad y el apoyo. Hasta el 20 % de los nuevos empleados renuncian dentro de los primeros 45 días. Los agentes de IA brindan a cada empleado información clara y documentos estandarizados. Ofrecen orientación en cada etapa del ciclo de vida del empleado, simplifican tareas complejas y mantienen la comunicación consistente entre los equipos globales. Esto reduce la confusión y aumenta la confianza en los procesos de su empresa.

La fricción administrativa reducida crea espacio para un trabajo de mayor valor. Los gerentes pueden dedicar más tiempo a apoyar a los miembros del equipo, mientras que RR. HH. se enfoca en la estrategia. Sus equipos se benefician de una cultura más sólida y expectativas más claras, independientemente de dónde operen.

Es posible que se encuentre con algunos problemas de velocidad al adoptar agentes de IA de RR. HH. Muchos de estos son fáciles de resolver con reglas claras, entradas de datos sólidas y una revisión constante. 

• Privacidad y seguridad de los datos: los datos de los empleados y los beneficios son confidenciales. Para proteger la privacidad de los miembros del equipo, necesita un sistema de IA certificado según las normas de seguridad globales que pueda implementar acceso y cifrado basados en roles y mantener registros de auditoría.

• Integración con sistemas existentes: es posible que ya tenga implementado un sistema de seguimiento de solicitantes, nómina y herramientas de incorporación. Elija un agente de IA que se conecte a estas plataformas, utilice API o flujos de trabajo y comparta datos sin silos.

• Garantizar la supervisión humana: los agentes de IA se automatizan, pero no reemplazan a su valioso equipo de RR. HH., finanzas o legal. Definir flujos de trabajo que permitan a los miembros del equipo revisar los resultados, administrar excepciones y monitorear resultados.

• Gestión del cambio: la adopción de agentes de IA cambia roles, procesos y cultura corporativa. Puede superar la posible resistencia involucrando a las partes interesadas de RR. HH. de manera temprana, aclarando cómo cambian las tareas, compartiendo beneficios y proporcionando capacitación sobre la nueva tecnología.

Calidad de datos y definiciones: Su organización debe establecer competencias de roles y tener datos locales confiables para que los agentes de IA puedan generar resultados precisos y relevantes. 

Mejores prácticas para implementar un agente de IA de RR. HH.

La adopción exitosa de la IA de RR. HH. necesita una planificación clara, ya que el 30 % de los pilotos de IA generativos fracasan. Defina los objetivos de su empresa, prepare a sus equipos y cree procesos de gobernanza sólidos. Una implementación estructurada ayuda con un desempeño confiable y una adopción positiva, lo que brinda resultados medibles.

Identifique dónde necesitan apoyo sus equipos. Comience concentrándose en las tareas que ocupan más tiempo o conllevan el mayor riesgo. Un punto de partida estrecho hace que sea más fácil refinar el proceso antes de expandirlo. También es crucial obtener un proveedor de servicios con experiencia laboral global, infraestructura segura y prácticas de cumplimiento sólidas. 

Una fase piloto puede ayudarle a refinar su programa. Concéntrese en algunos países y en un conjunto definido de tareas. Luego, mida los resultados, recopile comentarios y ajuste sus flujos de trabajo antes de expandirse. Una vez que el piloto se desempeñe según las expectativas, escale el sistema. Expanda la cobertura en todas las jurisdicciones, conecte más tareas de RR. HH. e integre más flujos de trabajo. El monitoreo continuo mantiene efectivo el sistema.

Abordar el cumplimiento y la seguridad de los datos con IA

La IA puede fortalecer su postura de cumplimiento global y proteger los datos confidenciales de RR. HH. cuando se combina con los marcos y socios adecuados. G-P respalda esta responsabilidad a través de controles certificados, flujos de trabajo seguros y un enfoque que prioriza el cumplimiento. Tenemos certificación ISO 27001. Esta certificación garantiza el manejo seguro de los datos y proporciona a sus equipos un marco de confianza que se extiende a Gia.

“Con Gia, hemos reducido significativamente los costos de cumplimiento. Si necesito redactar una política, incorporo los parámetros y la jurisdicción, y Gia la crea al instante. Saber que la orientación de Gia se basa en fuentes examinadas legalmente por expertos me da tranquilidad”. -  Katy Burris, directora sénior de Recursos Humanos

Cómo escaló Herb Pharm con Gia

Herb Pharm se vio abrumado por las demandas de cumplimiento multijurisdiccionales. Su equipo de RR. HH. se basó en un conjunto de recursos manuales. Estos recursos limitados para las revisiones de contratos, la creación de políticas y la investigación legal demandaban mucho tiempo y eran costosos.

Recurrieron a Gia para centralizar y optimizar los procesos de cumplimiento de RR. HH. al:

• Generar inmediatamente políticas de empleo relevantes para jurisdicciones específicas

• Comparación de leyes entre estados con la característica de comparación de jurisdicción de Gia

• Acceder a una base de conocimientos de artículos legalmente examinados y fuentes gubernamentales para tomar decisiones basadas en datos

En dos meses, Herb Pharm ahorró horas de trabajo y miles de dólares en honorarios legales. Su equipo de RR. HH. cambió la atención del cumplimiento reactivo a las prioridades estratégicas, como el compromiso y la retención de los empleados.

A medida que la IA se integra más con los flujos de trabajo generales, los equipos de RR. HH. pasan de la ejecución de tareas a una asociación estratégica. Ahora, los profesionales de RR. HH. guían las políticas, la cultura y la estrategia de talento, mientras que los agentes de IA gestionan la escala y la rutina. Los agentes de IA de RR. HH. apoyan esta transformación al ofrecer nuevas capacidades en la contratación, incorporación, desarrollo y cumplimiento global. 

Las tendencias e innovaciones emergentes incluyen:

• Agentes de IA que trabajan en inteligencia de mercado laboral hiperlocal, analizando la oferta regional y las habilidades.

• Agentes que planifican escenarios para modelos de fuerza laboral transfronteriza, simulando cómo cambian las variables de contratación, compensación y cumplimiento en todas las regiones.

• Agentes copilotos para la movilidad profesional y la exploración interna de talentos, la tutoría de movimientos transfronterizos y la gestión de la logística de reubicación.

Agentes de gestión del desempeño que disminuirán aún más las tareas de RR. HH. y entregarán información a los líderes de equipo para los procesos de retroalimentación.

Gia  es la IA agente que brinda información  confiable y actualizada sobre la ley laboral  en 50 países y 50 estados de los EE. UU. Gia utiliza una variedad de fuentes de datos, incluidos nuestros recursos internos, resúmenes creados por abogados y publicaciones gubernamentales. Nuestro enfoque de RAG de inteligencia artificial de generación con patente en trámite profundiza en los datos, proporcionando información matizada y relevante que va más allá de la información a nivel de superficie. 

En resumen, así es como Gia apoya a los equipos globales de RR. HH.:

• Respuestas de cumplimiento instantáneo

• Documentos inmediatos de RR. HH., adaptados a necesidades específicas

• Gestión transformativa de políticas

• Razonamiento y orientación de grado legal

Ver a Gia en acción

Los agentes de IA están remodelando el panorama de RR. HH., especialmente para las empresas con equipos globales. Soluciones innovadoras como Gia pueden optimizar las operaciones de RR. HH., garantizar el cumplimiento y permitir que sus equipos se enfoquen en el crecimiento estratégico.

Gia actúa como una extensión de su equipo de RR. HH. Obtiene procesos consistentes, trabajo manual reducido y soporte de cumplimiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A través de la tecnología de IA con patente en trámite, Gia le brinda orientación examinada por expertos y ofrece citas de fuentes claras para que pueda evaluar la confiabilidad de sus respuestas.

Pruebe Gia hoy mismo y transforme sus operaciones globales de RR. HH.