ללכת למשרד כל בוקר כבר אינו נוהג עבודה סטנדרטי, ומגפת19 הוכיחה שעבודה מרחוק היא הנורמה החדשה. גם העובדים וגם החברות מסתגלים לדרך עבודה גמישה אך יעילה יותר. עם זאת, עם מעבר זה מגיעות שתי מכשולים נפוצים העומדים בפני חברות: גיוס וניהול יעיל של צוותים מרוחקים.

כיצד להעסיק צוותים מרוחקים

בעת גיוס עובדים מרחוק, חברות צריכות לפתח הנחיות ותהליכים ספציפיים כדי לענות על צרכיהן. חשוב גם לוודא שלמועמדים יש את הכישורים הרכים הנדרשים לעבודה בהצלחה מרחוק. הגדרת סט של תכונות ותכונות שצריכות להיות על המועמדים היא קריטית.

תכונות של עובדים מרחוק יעילים

המפתח הוא לזהות את המאפיינים שהשכירה פוטנציאלית צריכה כדי לעמוד ביעדי התפקיד והציפיות, ולהתאים את עצמם לתרבות החברה שלך. כמה תכונות שעובדים מרחוק יעילים צריכים להיות בעליהן כוללות:

  • פרואקטיביות: הם נוטלים יוזמה לקידום פרויקטים ומציגים רעיונות חדשים שיהפכו את החברה שלכם להצלחה.
  • כישורי תקשורת יעילים: הם יכולים להביע את טענתם בבירור, בין אם בכתיבת דוא"ל או בשיחת וידאו.
  • אחריות: הם לוקחים אחריות ובעלות על עבודתם.
  • כישורי ארגון: הם מסוגלים להישאר ממוקדים ולעדכן אחרים לאורך הדרך הודות ליכולות הניהול פרוייקט שלהם.
  • אמינות: כשהם אומרים שהם יעשו משהו, הם מתכוונים לזה.
  • תושייה: הם עצמאיים ויכולים לפתור בעיות ללא פיקוח צמוד מדי.

איך למצוא את הכישרון שלך

ללא תהליכי איתור כישרונות ברורים, מציאת המועמד האידיאלי יכולה להיות מאתגרת. הנה כמה טיפים כיצד למצוא את הכישרון שלך.

  1. צור מודעות דרושים אטרקטיביות. 
    שתפו את ערכי החברה שלכם ואת היתרונות של עבודה עבורכם. כתוב תיאור מלא של התפקיד, הסבר את תחומי האחריות בפירוט והגדר סט של תכונות וכישורים שאתה מחפש.
  2. עשו שימוש בכלים שונים. 
    פרסום הצעות העבודה שלכם באתר האינטרנט שלכם הוא התחלה, אבל ודאו שאתם משתמשים גם בלוחות דרושים וברשתות חברתיות ייעודיות, כמו לינקדאין.
  3. הטמעת תוכניות הפניות לעובדים. 
    קשרים אישיים הם הדרך הטובה ביותר לגשת למאגר כישרונות רחב יותר, לכן שקלו ליישם תוכנית הפניות שמעודדת את העובדים שלכם להמליץ על מועמדים פוטנציאליים.

תהליך המועדות

אתה מחפש כישרון ברמה עולמית, כלומר פשוט לבקש קורות חיים או מכתב נלווה זה לא מספיק. במקום זאת, שקלו לעצב את תהליך הגשת המועמדות שלכם כדי לסנן מועמדים חזקים מאלה שלא יתאימו.

  1. התאם אישית את טפסי המועמדות שלך. 
    בניית טפסי מועדות משלכם נותנת לכם את ההזדמנות לשאול שאלות ספציפיות ולקבל מידע מפורט על מועד.
  2. השתמשו בטכנולוגיה בצורה יצירתית. 
    לרוב האנשים שמגישים מועמדות למשרות מרחוק יש גישה לטכנולוגיות שונות. שימוש בטכנולוגיה ליצירת יישומים אינטראקטיביים או תהליכים יצירתיים יעזור לכם לרתק ולמשוך את המועמדים הנכונים. לדוגמה, תוכלו לבקש מהם להקליט מראש תשובות וידאו לשאלות ראיון. זה מועיל במיוחד אם המועמד נמצא באזור זמן שונה מזה של מנהל הגיוס, מה שמקשה על תזמון.
  3. הגדר משימה ספציפית. 
    כחלק מתהליך הגשת המועמדות, יש לכלול מבחן או פרויקט הקשורים למשימות שהמועמד יבצע בתפקיד. זה יספק תובנה טובה יותר לגבי כישורי המועמדים שלכם. ככל שתכירו טוב יותר את הלקוחות הפוטנציאליים שלכם מראש, כך תהליך הגשת המועמדות יהיה מוצלח יותר.

[bctt tweet="ככל שתכירו את הלקוחות הפוטנציאליים שלכם מראש, כך תהליך הגשת המועמדות יהיה מוצלח יותר."  "שם משתמש="גלובלי"]

קליטת עובדים מרוחקים

יצירת חווית קלית עובדים מרחוק מוצלחת אינה קלה. מכיוון שאינכם מנחים פיזית את העובדים החדשים שלכם, יצירת תוכנית מובנית היטב היא הכרחית. הנה כמה טיפים לעובדים מרוחקים.

  1. לגרום להם להרגיש רצויים. 
    שלחו חבילת קבלת פנים וירטואלית, שעשויה לכלול פתק CEO, ומתנה קטנה כגון קופון לקפה או תה או קוד קידום מכירות שניתן לממש.
  2. התקן את הציוד הדרוש. 
    ספקו להם מחשבים וציוד נחוץ אחר הרבה לפני יומם הראשון כדי שירגישו מוכנים.
  3. לספק גישה לכל קווי התקשורת. 
    ודאו שלעובדים חדשים תהיה גישה לכלי התקשורת הנדרשים וכי הם מבינים כיצד להשתמש בהם.  ספקו הנחיות כיצד להגדיר את תוכנת הדוא"ל, המסרים המיידיים ושיחות הווידאו שלהם.
  4. יצירת לוח זמנים לפגישות והדרכות. 
    עיצוב לוח זמנים שבועי למפגשים שבועיים עם עובדים חדשים, וכן לוח שנה להדרכות או אירועי חברה.
  5. קבעו צ'ק-אין קבועים. 
    קבעו שיחות טלפון סדירות כדי ללמוד כיצד העובדים החדשים שלכם מסתגלים ואם הם נתקלים בקשיים.

ניהול עובדים מרוחקים

עבודה מהבית עשויה להשפיע על ביצועי העובדים. עכשיו יותר מתמיד, מנהלים צריכים להבין כיצד לספק תמיכה לצוותים שלהם ולנהל אותם ביעילות כדי לשפר את התפקוד והפרודוקטיביות שלהם.

הנה כמה דרכים יעילות בהן מנהלים יכולים לתמוך ולעודד עובדים מרחוק.

  1. קבעו סט של הנחיות לעבודה מרחוק. 
    לספק לעובדים הנחיות הקובעות סדרי עדיפויות ברורים, יעדי ביצועים ולוחות זמנים לפרויקט.
  2. הדגישו את חשיבות הארגון והגמישות.  ארגון ואיכות צריכים להיות עדיפות על פני מהירות ולוחות זמנים נוקשים. משמעות הדבר היא שגם מנהלים וגם עובדים צריכים להיות גמישים ויכולים להסתגל לנסיבות בלתי צפויות מבלי לוותר על מיקוד ועקביות.
  3. עודדו תקשורת פתוחה. 
    הקשיבו לעובדים שלכם בצורה רפלקטיבית, עודדו אותם להביע את רעיונותיהם ולשאול שאלות, ותנו משוב בכבוד. תקשורת פתוחה מדרבן עובדים, מחזקת אמון ומקדמת מערכות יחסים חיוביות.
  4. עקבו אחר ההתקדמות שלהם. 
    ודאו שהעובדים מבצעים את משימותיהם ועומדים בלוחות הזמנים שנקבעו. קיום מבנה מעקב יעזור לשני הצדדים לתפקד ביעילות ובאפקטיביות.
  5. תשכחו ממיקרו-ניהול. 
    ערכו צ'קים קבועים ותקשורת ברורה, אך הימנעו מניסיון לשלוט בכל מה שהם עושים. מיקרו-ניהול אינו ניתן להרחבה, והוא פוגע באמון העובדים.

חברות עם צוותים מרוחקים רואות עלייה בפריון ויכולות להתרחב באופן בר-קיימא ויעיל. גלו את היתרונות של גיוס עובדים מרחוק עם Globalization Partners. Employer of Record, אנו עוזרים לכם לגייס, להטמיע ולשלם את הכישרונות הטובים ביותר בכל רחבי העולם.

למידע נוסף על בניית צוות גלובלי מרוחק, לחצו כאן.