גיוון והכלה במקום העבודה צריכים להיות בראש סדר העדיפויות של כל חברה. בניית צוותים מרקעים מגוונים לא רק משפרת את חוויית העובד, אלא גם משפרת את הפרודוקטיביות ואת תהליך קבלת ההחלטות, על פי מקינזי.
מספר מחקרים מצביעים על כך שדור המילניום מגוונים יותר 16 אחוזים מאשר דור הבייבי בום, וכי עד 2065 לא יהיה רוב גזעי באוכלוסיית ארה"ב. לכן, גיבוש אסטרטגיה ברורה להגברת הגיוון בחברה שלכם צריך להיות בראש סדר העדיפויות - במיוחד כשאתם מרחיבים את העסק שלכם לשוק הבינלאומי.
גישה למאגר כישרונות גלובלי יכולה לסייע ביצירת גיוון בחברה שלכם, אך תצטרכו גם ליישם אסטרטגיות ספציפיות במקביל כדי לשפר את התרבות המכילה של החברה.
מרכיב מרכזי בתרבות ארגונית חיובית הוא שסביבת העבודה צריכה להיות סביבה בטוחה עבור העובדים שלכם. כאשר לוקחים בחשבון ש- 61 אחוזים מהעובדים חוו או היו עדים לאפליה ממקור ראשון, ברור שיישום איתן של אסטרטגיות מכלילות הוא חיוני.
על ידי שיפור הגיוון וההכלה, לא רק שתשפרו את המוניטין של ה חברה שלכם, אלא גם תבטיחו שה העובדים שלכם יהנו לעבוד שם וימשיכו לעשות זאת בטווח הארוך.
מה המשמעות של גיוון והכלה בסביבת העבודה?
כאשר משתמשים במונח גיוון, הכוונה היא לסביבת עבודה המועשרת על ידי נקודות המבט של חבריה וכוללת את המאפיינים השונים שלהם. זה עוזר ליצור תרבות עבודה שבה כולם מרגישים שמקשיבים להם ומעורבים באותה מידה.
בינתיים, הכללה היא כל אותן המדיניות והנהלים המספקים גישה להזדמנויות ומשאבים ללא קשר לנטייה מינית, מין או מוגבלות, אם להזכיר כמה דוגמאות. מדובר במתן גישה שווה להזדמנויות ובמיגור האפליה.
אסטרטגיה לקידום גיוון והכלה לא רק משפרת את סביבת העבודה בחברה שלך, אלא גם מציעה יתרונות כגון:
- שיפור ההבנה של הלקוחות.
- גיוס ממאגר מועמדים גדול יותר.
- פרודוקטיביות מוגברת בצוותי העבודה שלך.
- עלה על ציפיות ההכנסות.
- חדשנות משופרת בצוותים שלכם.
- פתרון בעיות אופטימלי.
ההערכה היא ש- 67 אחוזים מעובדי דור המילניום ודור ה-Z מעריכים גיוון כאשר הם שוקלים הזדמנויות תעסוקה. הטמעת גיוון והכלה בחברה שלכם תעזור לכם לגשת לכישרונות שלהם ולהפיק מהם תועלת.
יתר על כן, עובדים באופן כללי רוצים לעבוד בחברות מגוונות ומכילות. למעשה, סקר שנערך לאחרונה גילה כי 57 אחוזים מהנשאלים רוצים שהחברה שלהם תהיה מגוונת יותר.
אילו אסטרטגיות אוכל ליישם כדי להפוך את החברה שלי למגוונת ומכילה יותר?
כדי ליצור סביבת עבודה מכילה ומגוון, ניתן ליישם את האסטרטגיות הבאות:
1. להכיר את החגים של כל דת ותרבות.
בדרך כלל חברות מכירות בחגים הרלוונטיים למדינת הפעילות שלהן. עם זאת, קיום לוח שנה משותף הכולל תאריכים חשובים לעובדים מקבוצות אתניות ודתות שונות בחברה שלכם יגביר את תחושת השייכות שלהם.
בנוסף, שאר העובדים שלכם יתוודעו לחגים אלה ויתעניינו בהם, מה שמגביר את תחושת השייכות בקרב כל חברי הצוות.
כדי להשלים זאת, ניתן:
- הזמינו אנשים מכל דת לדבר על האופן שבו נחגג היום החגיגי בתרבותם.
- השתמשו באינטראנט של החברה שלכם כדי ליידע את העובדים למי יהיה יום חופשה.
- גמישות רבה יותר בתזמון שיחות חוזרות באותו יום חופשה.
2. פיתוח תוכנית הכשרה לגיוון והכלה.
זה יניח את היסודות לאופן שבו העובדים שלכם מתייחסים זה לזה. מומלץ שתוכנית זו תהיה חלק מ תהליך קליטת עובדים שלכם ושהיא תהיה ספציפית ביותר לגבי ההשלכות של מעשי אפליה או אלימות.
בדרך זו, תקדמו גם שוויון, כבוד ואמפתיה. בסך הכל, הכשרת הצוות שלך בנושאים אלה תועיל לחברה שלך. לדוגמה, מחקר של דלויט מצביע על כך שחברות מכלילות נוטות פי שניים לעמוד ביעדים פיננסיים או לעלות עליהם, פי שלושה להיות בעלות ביצועים גבוהים, ופי שמונה להשיג תוצאות עסקיות טובות יותר.
3. לקדם הקמת קבוצת משאבים לעובדים.
קבוצת משאבים לעובדים (ERG) היא קבוצה בהובלת עובדים שבה עובדים יכולים להשתתף על בסיס התנדבותי. המטרה העיקרית שלהם היא לקדם גיוון והכלה במדיניות של החברה בה הם עובדים.
קבוצות אלו בדרך כלל חולקות מאפיינים ספציפיים זו עם זו, כגון שפה, דת או מוצא אתני. כך הם יכולים לתמוך זה בזה בנושאים אישיים או הקשורים לעבודה.
סוג זה של קבוצה הופך נפוץ יותר ויותר; וכעת ניתן למצוא אותו ב 90 אחוזים מחברות 500 . בעזרתם, העובדים מרגישים שהם נשמעים, מוערכים ומובנים.
השתתפות פעילה של עובדים ב-ERG תועיל לחברה שלך מכיוון שתהיה לך:
- שימור עובדים מוגבר.
- נוכחותן של קבוצות תת-ייצוגיות.
- מודעות תרבותית משופרת.
- תחושת קהילה בתוך החברה שלך.
4. היו פתוחים לשמוע משוב מהעובדים שלכם.
קשר מתמיד ואכפתיות לגבי ביצועי העובדים וניסיון העבודה שלהם גורמים להם להרגיש מוערכים. זה הופך להיות חשוב יותר ויותר משום שלפי ציפיה, 66 אחוזים מהעובדים יעזבו את מקום עבודתם אם לא ירגישו מוערכים.
זכרו כי להיות מגוון ומכיל יותר כולל הקשבה למה שהעובדים שלכם מחפשים מכם כחברה וכיצד הם רוצים לראות שינוי מתרחש. משוב מתמיד עוזר 85 אחוז מהעובדים לגלות יותר יוזמה בתוך החברה שלך, מה שמגביר את הפרודוקטיביות ומשפר את סביבת העבודה.
על ידי קיום פגישות שבועיות והערכת ביצועים שנתית, תוכלו לבצע את השינויים הרצויים בחברה שלכם. בנוסף, זה משפר את המעורבות, ועובדים בעלי מעורבות גבוהה נוטים פחות לעזוב את מקום עבודתם87 אחוזים. כלים כמו Slack, Jira או Notion יכולים לתמוך בכם בתהליך הזה.
זכרו שגיוון והכלה הם נושאים שיהפכו רלוונטיים רק יותר בשנים הקרובות. עבודה בחברות עם עובדים גלובליים יוצרת באופן אוטומטי דו-קיום של לאומים, דתות ואתניות שונות, כמו גם מגדר ונטייה מינית. זוהי הזדמנות נהדרת ללמוד אחד מהשני ותעזור לעובדים שלכם לחוות חוויית עבודה נפלאה בחברה שלכם. יתר על כן, תשפרו את המוניטין שלכם כחברה ותהוו דוגמה לאחרים בתעשייה שלכם.
כיצד G-P יכול לעזור
ב-GP, המשימה שלנו היא לשבור את המחסומים לעסקים גלובליים ולפתוח הזדמנויות לכולם ברחבי העולם. אנו מחויבים לאפשר צמיחה גלובלית באמצעות חוויה מחוברת ותומכת עם Software as a Service מבוססת Global Growth Platform™ המובילה בשוק שלנו. אנו מקדמים ותומכים בחברות הפועלות לשיפור הגיוון וההכלה ברחבי הארגון שלהן על ידי הפיכת גיוס מהיר וקל של כל אחד, ללא קשר למיקום.