Dan mengapa Anda harus membangun aspirasi pertumbuhan Anda di sekitarnya
Mendefinisikan identitas global, filosofi, dan prinsip-prinsip adalah langkah pertama kunci menuju pertumbuhan internasional - dan kepatuhan harus menjadi komponen utama.
Kepatuhan mengarah pada ketahanan, dan membantu skalabilitas. Perusahaan yang membangun bisnis mereka di atas struktur kepatuhan yang lemah menghambat aspirasi pertumbuhan mereka. Memasuki pasar baru dan merekrut di negara-negara baru dapat membuka perusahaan terhadap risiko yang jauh lebih besar. Kepatuhan terhadap hukum global harus menjadi prioritas utama selama tahap ini dan semua yang mengikuti sepanjang perjalanan mereka.
Memastikan perusahaan dan karyawan Anda mengikuti semua aturan, hukum, peraturan, standar, dan praktik etika yang berlaku untuk organisasi dan industri Anda sangat penting, dan dimulai dengan kepemimpinan yang kuat. Apa aspek kunci untuk menjadikan kepatuhan sebagai bagian integral dari budaya perusahaan?
1. Hubungkan kepatuhan dengan identitas dan budaya perusahaan Anda.
Jika kepatuhan adalah bagian dari DNA perusahaan Anda, tim Anda akan berada di posisi yang lebih baik untuk menavigasi kompleksitas peraturan pasar yang berbeda dan menjaga integritas reputasi perusahaan mereka.
Budaya perusahaan adalah pusat dalam hal perilaku karyawan. Budaya yang kuat memiliki dua penyebut yang sama: kesepakatan tentang apa yang dihargai dan dibagikan di semua tingkatan perusahaan, dan ketaatan yang tak tergoyahkan terhadap nilai-nilai tersebut.
Budaya positif yang berputar di sekitar integritas bertindak sebagai landasan etika dan kepatuhan kelas dunia. Pemimpin program dapat bersandar pada budaya perusahaan ini untuk membuat kepatuhan identik dengan identitas dan budaya perusahaan mereka. Menurut Deloitte, budaya integritas secara umum ditandai dengan:
Membentuk nilai-nilai perusahaan Anda yang menonjol: Tentukan dan terapkan daftar nilai-nilai inti yang membentuk landasan komitmen perusahaan Anda terhadap kepatuhan LEGAL dan peraturan, integritas, dan etika bisnis.
Pesan yang koheren dan seragam: Pesan kepemimpinan dalam kaitannya dengan etika dan kepatuhan harus selaras dengan arahan operasional dan imperatif bisnis.
Menanamkan budaya perusahaan yang menetes ke bawah: Ketika C-suite mendorong karyawan dan mitra bisnis untuk berperilaku secara legal dan etis, mengamati kepatuhan dan persyaratan kebijakan menjadi kebiasaan dalam semua tim.
Menyampaikan pesan kepada para manajer menengah: Supervisor lini depan dan menengah berperan penting dalam menyampaikan pesan C-suite, secara aktif mengubah prinsip-prinsip perusahaan ke dalam praktik sehari-hari.
Platform umpan balik terbuka: Karyawan harus diberikan ruang yang aman di mana mereka cukup nyaman untuk mengajukan pertanyaan dan masalah hukum, kepatuhan, dan etika, dengan kebijakan pintu terbuka, tanpa takut akan pembalasan.
Akuntabilitas: Harus ada struktur bagi para pemimpin senior dan mereka yang melapor kepada mereka untuk bertanggung jawab dalam mematuhi hukum dan kebijakan organisasi, serta mematuhi nilai-nilai organisasi.
Penguatan sepanjang siklus hidup karyawan: Per ekrutan melibatkan penyaringan karyawan potensial dengan cermat berdasarkan karakter dan kompetensi. Proses orientasi dan pendampingan harus membenamkan karyawan baru dalam nilai-nilai perusahaan. Sepanjang perkembangan karyawan dan pertumbuhan karier, nilai-nilai organisasi harus diperkuat secara konstan.
Insentif dan penghargaan: Struktur meritokratis mendasarkan promosi dan penghargaan pada kepatuhan karyawan Anda terhadap nilai-nilai etika. Struktur ini harus memperjelas tidak hanya bahwa perilaku teladan dihargai tetapi juga perilaku yang mencerminkan budaya kepatuhan perusahaan dengan buruk akan memiliki konsekuensi negatif.
Kebijakan perusahaan yang adil: Meskipun kesepakatan dan konsensus di antara semua karyawan Anda sulit dicapai, tim Anda akan lebih setuju dengan masalah internal jika dikelola secara adil dan diadili secara merata di semua tingkat perusahaan.
Setelah cetak biru program etika dan kepatuhan Anda siap dan beraksi, dan didukung oleh struktur organisasi yang kuat yang memeliharanya, pemantauan dan peningkatan berkelanjutan akan menjadi penting. Agar berhasil, kepatuhan perlu meresap ke seluruh basis karyawan Anda secara seringnya.
2. Jadikan kepatuhan sebagai bagian dari alur kerja harian tim Anda.
Kepatuhan bukanlah permainan C-suite. Hanya perlu satu kolaborator yang tidak patuh untuk berpotensi membahayakan masa depan bisnis. Learning-by-doing juga berlaku untuk perusahaan yang ingin membangun budaya yang patuh melalui tugas sehari-hari karyawan mereka.
Apa sajakah cara para pemimpin perusahaan dapat memelihara nilai dan etika di semua departemen dan tingkat hierarki?
Perhatikan kesenjangan: Salah satu hambatan utama kepatuhan sebagai sifat budaya adalah kesenjangan antara lensa budaya perusahaan C-suite sendiri dan seluruh perusahaan. Jangan pernah berasumsi bahwa budaya organisasi berada dalam keadaan terkunci. Dapatkan denyut nadi persepsi di seluruh tim Anda dengan menggunakan berbagai alat berguna — survei karyawan, pengamat luar, tinjauan kinerja yang berfokus pada budaya, atau kelompok fokus yang dikelola internal atau pihak ketiga, untuk beberapa nama.
Jangan tersesat dalam terjemahan: T antangan umum lain yang dihadapi perusahaan saat beralih dari lokal ke global adalah ketika visi kantor pusat mereka untuk budayanya hilang dalam penerjemahan di antara anak perusahaan internasionalnya. Hal ini menciptakan jarak yang berpotensi membahayakan antara satelit dan kantor pusat. Untuk mengatasinya, komunikasikan dengan baik, sering-seringlah berkomunikasi. Dengan pesan eksplisit, konsisten, dan dibuat khusus untuk setiap anak perusahaan, visi nilai dan etika kantor pusat akan meresap dengan mulus di seluruh lokasi. Tujuan akhirnya adalah agar semua orang mengetahui dengan jelas perilaku yang diharapkan dan prinsip-prinsip yang menjunjungnya. Nilai-nilai perlu digambarkan di luar kewarganegaraan, di sekitar penyewa universal seperti kejujuran, kepercayaan, atau keandalan, ketiganya berharga di mana pun di dunia.
Buat semua orang tetap terlibat: Samakan komunikasi dengan kampanye pemasaran: Gunakan konten, format, dan saluran komunikasi yang berbeda agar tetap segar. Mendongeng adalah komponen yang kuat karena dapat membuat karyawan Anda terhubung dengan nilai-nilai perusahaan Anda.
Sumber daya perusahaan yang paling berharga adalah talenta mereka. Gunakan untuk tidak hanya mencapai tujuan pertumbuhan bisnis dan KPI Anda, tetapi juga untuk membantu mempertahankan budaya dan nilai-nilai yang ingin Anda lihat tercermin dalam perusahaan Anda dengan cara yang berkelanjutan yang menahan bahkan angin yang paling keras sekalipun.
3. Tetapkan standar industri dan jangan mundur.
Jika perusahaan Anda gagal menetapkan standar kepatuhan emas, aspirasi pertumbuhan internasional Anda berisiko runtuh. Ambil langkah-langkah penting ini untuk menjadi model budaya kepatuhan perusahaan:
Fokus pada kepatuhan selama perekrutan:
Pekerjakan talenta yang nilainya beresonansi dengan misi dan budaya kepatuhan perusahaan Anda. Jika semua karyawan menjalankan nilai-nilai perusahaan, mempromosikannya dari dalam tidak hanya jauh lebih mudah tetapi juga cara yang kokoh untuk mempertahankannya. Adalah penting bahwa budaya perusahaan tidak berada di tangan satu karyawan atau kelompok yang tersilo. Di sinilah letak pentingnya program etika dan kepatuhan yang sangat mudah, karena dapat berkembang melampaui perubahan eksekutif dalam C-suite perusahaan.
Menarik tenaga kerja lintas generasi:
Tingkat keluar masuk karyawan yang tinggi menghambat perkembangan budaya perusahaan. Gagal mengidentifikasi aspirasi generasi dan preferensi tenaga kerja Anda dapat menumbuhkan ketegangan antargenerasi. Banyak generasi baby boomer yang memilih untuk tetap bekerja bahkan setelah 65, memberikan keahlian yang berharga selama bertahun-tahun namun membatasi peluang promosi bagi pekerja yang lebih muda. Sementara itu, generasi milenial yang memasuki tenaga kerja sering didorong oleh rasa tujuan dan mencari budaya kolaboratif. Untuk menawarkan budaya perusahaan yang mendorong retensi, pemimpin perusahaan harus menemukan keseimbangan yang memberikan daya tarik profesional bagi semua orang. Nilai-nilai yang konsisten yang dapat dan mau diterapkan oleh semua generasi sangat membantu dalam memperkuat daya tarik tersebut.
Para pemimpin perusahaan yang ingin membangun budaya perusahaan yang patuh dengan nilai-nilai universal yang bergema di seluruh dunia dapat mengandalkan Employer of Record. Dengan Global Employment Platform™ yang inovatif ini, perusahaan dapat melihat misi dan nilai-nilai mereka bergema di seluruh pasar dan membangunnya sebagai dasar kesuksesan mereka. Selain itu, dengan tim ahli hukum dan Pakar SDM yang tersedia di negara-negara 187, Mitra Globalisasi tidak hanya membantu Anda membangun tim impian internasional Anda tetapi juga mendukung inisiatif kepatuhan perusahaan Anda saat merekrut secara global.
Ingin tahu lebih banyak tentang tantangan kepatuhan paling umum yang melekat pada pertumbuhan global? Baca panduan komprehensifkami.