Mengapa Keterlibatan Karyawan Penting Secara Global?

Karyawan yang terlibat merupakan inti dari budaya organisasi yang positif. Cara perusahaan Anda memperlakukan karyawan — dan bagaimana karyawan memperlakukan satu sama lain — dapat memengaruhi budaya tempat kerja secara positif atau menempatkan organisasi Anda pada risiko kehilangan talenta berharga. 

Namun, menurut Gallup, hanya 23% karyawan global yang dianggap “terlibat.” Apa yang dapat dilakukan perusahaan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan? Mari kita jelajahi apa yang membuat strategi keterlibatan karyawan yang kuat, dan bagaimana meningkatkan pengalaman karyawan sejak hari pertama dengan solusi Employer of Record (EOR) terbaik di kelasnya.

Apa itu keterlibatan karyawan?

Keterlibatan karyawan global adalah ukuran seberapa berkomitmen karyawan terhadap suatu perusahaan, termasuk keselarasan mereka dengan prinsip, budaya, dan tujuan perusahaan. Dengan demikian, apa yang dimaksud dengan karyawan yang sangat terlibat? Karyawan yang sangat terlibat adalah karyawan yang terlibat dan antusias terhadap pekerjaan dan lingkungan kerja mereka. 

Apa dampak negatif dari buruknya kepuasan karyawan? Setelah trennya meningkat selama bertahun-tahun, kepuasan karyawan baru-baru ini mencapai titik terendah dalam satu dekade dengan 50% dari tenaga kerja globalyang "mengundurkan diri secara diam-diam". Dari hilangnya pendapatan hingga rendahnya moral, kepuasan karyawan yang buruk dapat berdampak negatif pada budaya kerja apa pun dan menyebabkan:

1. Peningkatan stres.

Ketika mengukur keterlibatan karyawan di 2023, Deloitte melaporkan bahwa sekitar setengah dari Gen Z (52%) dan milenial (49%) merasa kelelahan di tempat kerja. Anggota TIM yang tidak terlibat biasanya lebih stres daripada rekan kerja mereka yang terlibat. Stres berkontribusi pada tingkat keluar masuk karyawan yang lebih tinggi, yang dapat merugikan perusahaan Anda.

2. Keluaran tinggi masuk karyawan.

Banyak karyawan akan meninggalkan perusahaan jika tidak ada peluang promosi atau iming-iming tawaran pekerjaan yang lebih menarik. Tugas administratif seperti perekrutan, orientasi, dan pelatihan karyawan baru akan menelan biaya lebih besar bagi perusahaan Anda jika talenta Anda pindah ke perusahaan lain. 

3. Pertumbuhan lebih lambat.

Jika karyawan merasa tidak menerima gaji yang adil, kurang memiliki hubungan dengan rekan kerja, atau tidak menemukan tujuan dalam pekerjaan mereka, mereka mungkin merasa kurang termotivasi untuk berkontribusi pada tujuan pertumbuhan perusahaan Anda. 

4. Kehilangan pendapatan.

Jika pekerja tidak bahagia, motivasi mereka akan menurun, yang dapat mengurangi produktivitas. Pada akhirnya, ini dapat mengakibatkan hilangnya pendapatan bagi perusahaan Anda. Faktanya, karyawan yang tidak terlibat atau tidak bahagia merugikan dunia 8 USD 8 triliun, atau 9% dari produk domestik bruto global. 

5. Lebih banyak ketidakhadiran.

Penelitian menunjukkan bahwa karyawan yang merasa lebih terasing dari organisasi mereka cenderung kurang terhubung dengan misi dan tujuan perusahaan. Keterlibatan karyawan yang buruk seringkali menyebabkan ketidakhadiran karena motivasi yang rendah. Karyawan yang terlibat selalu berusaha untuk hadir di tempat kerja — unit bisnis yang sangat terlibat menyadari perbedaan81% dalam ketidakhadiran dan perbedaan14% dalam produktivitas.

Apa saja manfaat dari keterlibatan karyawan?

Karyawan yang sangat terlibat cenderung merasa puas dengan kontribusi dan dampaknya. Bahkan, penelitian baru dari MIT menemukan bahwa kesehatan dan kebahagiaan di tempat kerja merupakan kekuatan pendorong dalam keputusan untuk tetap bekerja atau meninggalkan pekerjaan.

Namun ingat: Kebahagiaan di tempat kerja bukan hanya menguntungkan karyawan. Keterlibatan yang kuat juga menguntungkan perusahaan. Penelitian terbaru dari Oxford menemukan bahwa pekerja yang bahagia menghasilkan peningkatan produktivitas sebesar13%. Tim yang sangat terlibat juga cenderung mengungguli pesaing dalam hasil bisnis yang merupakan kunci keberhasilan organisasi mana pun.

Kompetensi karyawan sangat penting dalam skala global. Tim yang terdiri dari karyawan dengan keterlibatan tinggi dapat:

1. Meningkatkan produktivitas.

Karyawan yang terlibat aktif akan lebih produktif. Lagipula, ketika karyawan merasa terhubung dengan pekerjaan dan organisasi mereka, mereka termotivasi untuk berkinerja sebaik mungkin. 

2. Meningkatkan tingkat retensi karyawan.

Karyawan yang terlibat lebih mungkin untuk bertahan dengan organisasi mereka. Keluar masuk karyawan yang tinggi bisa memakan biaya dan mengganggu. Mempertahankan karyawan yang sangat terampil sangat penting untuk menjaga stabilitas dan mendorong pertumbuhan. 

3. Memperkuat kepuasan Pelanggan.

Karyawan yang terlibat memberikan layanan pelanggan yang lebih baik. Karyawan yang berkomitmen pada pekerjaannya lebih cenderung melakukan upaya ekstra untuk memenuhi kebutuhan Pelanggan. 

4. Ciptakan budaya tempat kerja yang kuat.

Budaya keterlibatan mendorong kolaborasi, kerja tim, dan bahkan rasa tujuan bersama untuk mendorong kesuksesan jangka panjang. 

5. Lebih baik keuntungan Anda.

Perusahaan dengan karyawan yang terlibat sering kali memiliki keunggulan kompetitif di pasar global. Karyawan yang terlibat lebih tangguh dalam pasar yang terus berkembang, mudah beradaptasi, dan siap membantu organisasi mereka meraih kesuksesan dalam lingkungan yang kompetitif. 

Apa saja tren terkini dalam keterlibatan karyawan?

Tren dalam statistik keterlibatan karyawan global menunjukkan bahwa karyawan saat ini kurang terlibat daripada yang mungkin Anda bayangkan. Misalnya, keterlibatan karyawan di Amerika Serikat telah turun ke level terendah dalam lebih dari satu dekade. 

Pada akhir tahun 2023, hanya 33% karyawan yang berbasis di AS yang memiliki tingkat keterlibatan tinggi. Tren penurunan ini berlanjut hingga kuartal pertama tahun 2024, dengan tingkat keterlibatan turun menjadi 30% di antara karyawan penuh waktu dan paruh waktu. 

Perlu diingat bahwa banyak faktor yang memengaruhi keterlibatan karyawan, termasuk budaya perusahaan, struktur departemen sumber daya manusia, dan kondisi kerja lainnya. Yang terpenting, mengukur keter SAYAan karyawan sangat penting untuk selalu mengetahui kebutuhan TIM Anda. 

Untungnya, ada solusinya. Dengan solusiEmployer of Record (EOR)yang andal, organisasi dapat meningkatkan keterlibatan karyawan di tempat kerja dengan menyederhanakan proses perekrutan, orientasi, dan seluruh siklus hidup karyawan, sehingga tim dapat lebih sedikit fokus pada detail pekerjaan dan lebih banyak pada penyampaian ide-ide hebat dan pemikiran yang cemerlang.

Bagaimana meningkatkan keterlibatan karyawan dengan solusi Employer of Record yang terbaik di kelasnya

Mengelola dan melakukan orientasi karyawan global secara efektif dapat menjadi tantangan, tetapi dengan adanya Employer of Record (EOR)yang andal, Anda dapat menyederhanakan orientasi internasional, penggajian, dan tunjangan. 

1. Sederhanakan orientasi dan pelatihan.

Bantu karyawan baru merasa siap dan nyaman dengan menyediakan semua sumber daya yang mereka butuhkan dengan cara yang disederhanakan. Perkenalkan mereka secara lancar kepada TIM (Technology Information Management), budaya perusahaan, dan kebijakan perusahaan. 

2. Berkomunikasi secara efektif dengan tim Anda.

Selalu bina saluran komunikasi yang terbuka dan transparan antara karyawan dan pimpinan. Secara rutin bagikan perkembangan perusahaan, kemajuan, dan tujuan proyek. Selalu dorong pemberian umpan balik anonim dan dengarkan secara aktif kekhawatiran dan saran karyawan. 

3. Lakukan survei denyut nadi sesering mungkin.

Mintalah umpan balik anonim secara berkala dari karyawan melalui survei atau kelompok fokus. Kemudian, gunakan umpan balik untuk mengidentifikasi area spesifik yang perlu ditingkatkan dan terapkan perubahan untuk meningkatkan pengalaman karyawan. 

4. Dorong kolaborasi lintas-TIM.

Berikan kesempatan yang cukup bagi karyawan untuk bekerja sama dalam proyek-proyek yang mendorong keterlibatan. 

5. Memprioritaskan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.

Bangun budaya yang memprioritaskan kesejahteraan karyawan. Tawarkan pengaturan kerja yang fleksibel seperti pekerjaan jarak jauh untuk mendukung keseimbangan kehidupan kerja. Dorong karyawan untuk menggunakan cuti berbayar (PTO) dan cuti sakit mereka untuk menghindari kelelahan kerja (burnout). 

6. Berikan pengakuan dan penghargaan kepada para pekerja berprestasi terbaik.

Pengakuan pribadi adalah cara sederhana untuk membuat karyawan merasa dihargai. Mengakui dan menghargai karyawan atas setiap dan semua kontribusi yang berharga. Program penghargaan dan pengakuan institut yang merayakan keberhasilan individu dan TIM. 

7. Memberikan peluang pertumbuhan yang luas.

Pastikan untuk memberikan kesempatan untuk pengembangan profesional dan kemajuan karier. Pertimbangkan untuk menawarkan program pelatihan, jalur karier, dan peluang bimbingan untuk membantu karyawan membangun jalur maju dalam organisasi Anda. 

8. Memiliki proposisi nilai yang jelas.

Ciptakan rasa memiliki tujuan dengan menyelaraskan tujuan individu dengan tujuan bisnis. Karyawan lebih cenderung terlibat dengan pekerjaan yang bermakna. Jelaskan dengan jelas tujuan dan dampak dari kontribusi karyawan.

Dengan memanfaatkan teknologi terdepan di industri dan solusi Employer of Record, organisasi dapat membangun budaya kerja yang positif.

Manfaatkan kekuatan tim global dengan solusi Employer of Record (EOR).

Apakah Anda siap membangun tim global yang sangat terlibat? Seiring pertumbuhan Anda melintasi batas negara,Platform Pertumbuhan Globalberbasis SaaS kami menyederhanakan dan merampingkan ekspansi global di setiap titik kontak. Bersama kami, Anda akan memiliki semua yang Anda butuhkan untuk menemukan, merekrut, dan mengelola tim global Anda — hanya dengan satu login dan satu mitra global.

Buka akses ke peluang pertumbuhan baru — dan ciptakan dunia yang memanfaatkan potensi manusia sepenuhnya saat ini.