Setelah beberapa tahun mempelajari secara saksama penyedia solusi Employer of Record (Employer of Record) global, pada awal tahun 2020, saya meluncurkan program riset Employer of Record global pertama oleh sebuah firma analis, dan menulis analisis pasar, penentuan ukuran, dan peringkat vendor pertama pasar layanan Employer of Record global.
Model layanan yang baru muncul ini masih sangat dini, dan industrinya sendiri masih terfragmentasi dan terkadang membingungkan.
Saya memiliki pemahaman yang baik tentang solusi tersebut dan nilainya. Namun demikian, penelitian ini membuka mata saya terhadap dampak strategis yang dapat dimiliki oleh Global Employer of Record pada organisasi dari berbagai ukuran dan tingkat kematangan.
ROI tidak ada dalam kemampuan Employer of Record untuk 'membayar siapa pun di manapun 'di dunia. ROI terletak pada kelincahan yang diciptakannya untuk perusahaan yang tidak memiliki neksus bisnis di negara target, atau dalam pengetahuan, waktu, dan ketajaman yang dibutuhkan untuk berhasil.
Ini jauh lebih dari sekadar alternatif pengupahan global – ini adalah model ketenagakerjaan yang dapat memberdayakan organisasi dengan satu kemampuan yang harus dikuasai setiap bisnis modern – kelincahan organisasi.
Global Employer of Record berakar pada keahlian kepatuhan lokal, infrastruktur, dan proses, tetapi, yang lebih penting, ini adalah sumber kecepatan dan kelincahan. Ini adalah 'pengungkit kelincahan organisasi' yang memungkinkan bisnis untuk melaksanakan rencana strategis dengan kepatuhan, cepat, dan dengan percaya diri melalui kelincahan tenaga kerja.
Saya segera menjuluki layanan ini 'Rahasia terbaik alih daya SUMBER DAYA MANUSIA' dalam sebuah artikel.
Buka 2025, dan sayangnya, hal ini masih berlaku.
Masalahnya adalah bahwa Employer of Record global masih terutama dilihat (dan sering dipasarkan dengan buruk) sebagai alternatif pengupahan global daripada mesin pertumbuhan strategis yang sedang matang.
Global Employer of Record semakin muncul dalam aliran bisnis dan strategi SDM, terintegrasi dan tertanam dalam platform HCM untuk memungkinkan model tenaga kerja yang lancar, meletakkan dasar untuk fase pematangan berikutnya sebagai mesin pertumbuhan strategis.
Employer of Record global masa lalu
Untuk memahami ke mana arah Employer of Record global, sangat membantu untuk mengetahui bagaimana kita sampai di sini.
Model perusahaan pencatat global berakar pada masa-masa awal PEO (Professional Employer Organizations) internasional. Spesialis lokal memungkinkan perusahaan untuk berekspansi secara internasional lebih cepat, tanpa biaya dan komitmen waktu yang dibutuhkan untuk mendirikan jaringan bisnis permanen di suatu negara.
Penyedia Employer of Record awal, sering lahir dari perusahaan penggajian atau kepegawaian, berfungsi sebagai Employer of Record resmi untuk pekerja di luar negeri dan kemudian mengelola penggajian, kepatuhan pajak, dan masalah administrasi lainnya. Pada saat yang sama, pelanggan mempertahankan keterlibatan sehari-hari dan kontrol atas pekerja mereka.
Keberhasilan model ini berakar pada spesialisasi lokalnya, tetapi sangat manual dan didorong oleh kepatuhan, secara sempit berfokus pada mitigasi risiko dan pelaksanaan pengupahan setempat yang akurat daripada skalabilitas atau teknologi. Seringkali, penyedia lokal ini, dan pada dasarnya masih, mendukung layanan agregat untuk semakin banyak perusahaan Employer of Record global.
Dalam inovasi cloud 2010 memungkinkan munculnya penyedia EOR global yang didukung teknologi dan proliferasi entitas dan kemampuan lokal dalam skala besar, untuk mendukung penawaran Global Employment Platform™. Satu vendor, dengan model operasi ketenagakerjaan global berbasis teknologi yang diatur di semua negara, semakin mungkin, disukai, dan penting untuk kelincahan tenaga kerja.
Employer of Record global 'sekarang dan berikutnya'
Peningkatan globalisasi yang didorong oleh teknologi, krisis talenta dan keterampilan yang semakin cepat, dan lingkungan bisnis yang sangat penting atau binasa yang penuh dengan ladang ranjau kepatuhan yang berkembang telah menjadikan Employer of Record global sebagai mitra bisnis penting dalam memungkinkan dan mencemooh rencana strategis.
Eksposur risiko pada organisasi modern yang beroperasi secara global telah meningkat secara signifikan dalam dekade terakhir. Risiko geopolitik, peraturan, rantai pasokan, talenta, ESG, dan keamanan siber semuanya dilokalisasi, berlapis, dan diperparah seiring skala perusahaan secara global.
Memajukan peluang pertumbuhan strategis di lokasi baru, mengakses kumpulan talenta strategis di luar batas, atau akuisisi, semuanya membutuhkan kemampuan untuk melaksanakan inisiatif secara tepat waktu, patuh, dan percaya diri.
Selanjutnya, dengan talenta menjadi langka, cair, dan dalam keadaan gangguan konstan karena AI, perusahaan menghadapi 85 juta pekerjaan yang tidak terisi secara global pada 20301, berpotensi menghasilkan $8.5 triliun PENDAPATAN yang hilang, semuanya sambil menavigasi lanskap peraturan yang diperumit oleh tata kelola AI, kedaulatan data, dan hukum tenaga kerja terkait iklim.
Solusi Employer of Record perlu mendukung perusahaan dalam pergeseran dari 'talenta sebagai aset tetap' ke 'talenta sebagai jaringan fluid' dengan jaringan keterampilan dan talenta yang terdesentralisasi yang bersumber, terlibat, dan dipekerjakan sesuai permintaan dari banyak saluran dan lokasi. Global Employer of Record tidak hanya akan lebih mendemokratisasi akses ke talenta tanpa batas tetapi juga menyatukan data talenta, kepatuhan, dan gaji untuk memberikan pandangan tenaga kerja yang holistik dan memungkinkan model dan strategi tenaga kerja yang lancar.
1Korn Ferry: $8.5 Triliun kekurangan talenta: https://www.kornferry.com/insights/this-week-in-leadership/talent-crunch-future-of-work
Platform kepatuhan yang cerdas dan adaptif
Model dan industri Employer of Record global sedang matang dan membawa solusi menuju platform yang cerdas dan adaptif. Memanfaatkan AI untuk mengantisipasi kebutuhan talenta dan kepatuhan daripada bereaksi terhadapnya. Ini akan segera mengatur ekosistem talenta yang sangat dipersonalisasi, menanamkan analitik prediktif, AI etis, dan metrik keberlanjutan untuk menyelaraskan potensi manusia dengan prioritas strategis dan memungkinkan kelincahan organisasi.
Lapisan kepatuhan
Karena peraturan terus terpecah, Employer of Record perlu memanfaatkan wawasan dan keahliannya untuk mengorbit bisnis sebagai lapisan kepatuhan. Memanfaatkan AI untuk pembaruan real-time untuk melacak dan memprediksi perubahan peraturan dan memberikan kepatuhan proaktif terhadap undang-undang yang muncul, seperti AI dan undang-undang data yang berkembang. AI juga akan memodelkan skenario kepatuhan untuk talenta utama dan keputusan organisasi, memungkinkan wawasan dan panduan prediktif dan preskriptif terhadap skenario dunia nyata. Pergerakan pembayaran dan uang akan tetap menjadi inti dari pengawasan kepatuhan Employer of Record global, yang akan diatur melalui pendapatan berkelanjutan, pemrosesan otomatis dan manajemen pajak, dan penyelesaian instan di seluruh mata uang.
Kain data
Platform Employer of Record global akan menjadi struktur data untuk ekosistem talenta, menyatukan data SUMBER DAYA MANUSIA, kepatuhan, penggajian, dan kinerja dari sumber-sumber global menjadi lapisan yang kohesif dan dapat ditindaklanjuti untuk memberi saran, menginformasikan, dan mengurangi risiko.
Sebagai platform data yang didorong oleh kepatuhan, Employer of Record tidak hanya akan menangani tugas-tugas administratif; platform ini akan memungkinkan manajemen talenta yang sangat terhubung dan diatur oleh AIyang mengantisipasi kebutuhan, mengurangi risiko, dan membuka nilai dari wawasan tersembunyi yang tersebar di berbagai sistem. Lebih lanjut, data dan saran yang diberikan akan membantu bisnis dalam memprediksi dan mengurangi risiko peluang talenta, untuk mendukung SUMBER DAYA MANUSIA dalam mencapai keselarasan tenaga kerja — keterampilan dan talenta yang tepat, melakukan hal yang tepat, pada waktu yang tepat, terlepas dari lokasi atau sumbernya.
Data dan keahlian Global Employer of Record juga akan menjadi semakin penting untuk keputusan bisnis yang melibatkan lokasi operasi baru atau pelaksanaan merger, akuisisi, atau divestasi. Dengan bantuan AI, data Employer of Record global akan memungkinkan bisnis untuk mensimulasikan dan memodelkan hasil untuk wawasan prediktif untuk mendukung keputusan strategis.