Calon karyawan Anda berikutnya sedang menunggu di luar perbatasan negara Anda. Perekrutan global memberi Anda akses ke pasar baru dan talenta khusus yang tidak dapat Anda temukan secara lokal, tetapi peluang itu datang dengan biaya tersembunyi: risiko. Dari terpaksa membayar jutaan pajak terutang dan denda hingga menanggung denda yang tidak wajar, langkah yang salah dapat menghambat seluruh strategi internasional Anda.

Selama lebih dari 13 tahun, G-P telah mendukung ribuan tim global di 180+ negara. Dan kita sudah melihat semuanya. Kami menyusun daftar 15 kesalahan perekrutan global yang paling umum untuk membantu Anda menghindari tantangan sehari-hari dan membangun tim global yang sukses yang Anda butuhkan untuk berhasil.

Kesalahan hukum yang menghancurkan kepercayaan dan anggaran Anda

Hukum ketenagakerjaan berbeda-beda di setiap negara. Anda mungkin sudah familiar dengan peraturan domestik, tetapi peraturan tersebut seringkali tidak berlaku di negara lain. Satu kesalahan saja dapat mengakibatkan denda besar, tuntutan hukum, dan kerusakan reputasi merek. 

Kesalahan #1: Memperlakukan karyawan sebagai kontraktor

Klasifikasi kekeliruan pekerja adalah salah satu kesalahan perekrutan global yang paling umum. Setiap negara memiliki kriteria khusus untuk mengklasifikasikan pekerja, tetapi biasanya bermuara pada tingkat pengawasan dan kontrol. Jika Anda salah mengklasifikasikan seorang karyawan sebagai kontraktor, Anda dapat dikenakan denda dan pajak terutang. 

Di Prancis, kekeliruan klasifikasi yang disengaja dapat mengakibatkan denda hingga EUR 45,000 untuk individu dan EUR 225,000 untuk perusahaan, ditambah hukuman penjara hingga tiga tahun. Perusahaan pencatat (Employer of Record) seperti GP dapat mempekerjakan pekerja atas nama Anda dan memastikan mereka diklasifikasikan dengan benar setiap saat. 

Kesalahan #2: Secara tidak sengaja memicu pendirian usaha tetap (Bentuk Usaha Tetap)

Membuka cabang atau mendirikan kantor di negara baru dapat menciptakan kehadiran pajak lokal yang dikenal sebagai Bentuk Usaha Tetap. Kegagalan untuk memenuhi kewajiban Bentuk Usaha Tetap dapat mengakibatkan pengembalian pajak, bunga, dan denda. Beberapa negara bahkan memberlakukan sanksi pidana untuk penggelapan pajak. Pastikan untuk meneliti secara detail aktivitas apa saja yang akan menimbulkan kewajiban pajak di setiap lokasi yang Anda pilih.

Jika Anda memerlukan rincian khusus yurisdiksi atau ingin mengetahui aktivitas apa yang menciptakan Bentuk Usaha Tetap di negara tertentu, G-P Gia™ dapat membantu. Gia adalah AI yang bertindak sebagai agen yang tidak hanya memangkas biaya — tetapi juga berfungsi sebagai sistem peringatan kepatuhan secara langsung dan real-time, melindungi bisnis Anda dari risiko hukum yang serius, termasuk sanksi pidana.

Kesalahan #3: Menggunakan kontrak kerja generik

Hukum ketenagakerjaan bersifat spesifik untuk setiap wilayah, jadi kontrak yang umum tidak akan cukup. Beberapa negara mensyaratkan klausul khusus (misalnya, masa percobaan, pemutusan hubungan kerja, ketentuan larangan bersaing) atau melarang klausul lainnya. 

Pengadilan dan otoritas ketenagakerjaan seringkali mengabaikan ketentuan kontrak yang bertentangan dengan hukum setempat. Jika terjadi perselisihan, hanya bagian-bagian kontrak yang sesuai dengan hukum setempat yang akan ditegakkan. Anda mungkin harus membayar upah yang tertunggak, mempekerjakan kembali karyawan, atau menghadapi denda. Untuk menghindari kesalahan hukum besar seperti ini, Anda memerlukan kontrak yang secara khusus disesuaikan dengan setiap negara tempat Anda bertransaksi.

Kesalahan #4: Mengabaikan tunjangan wajib lokal

Tidak menawarkan tunjangan yang layak di dalam negeri akan mengakibatkan sanksi dan ketidakpuasan pekerja. Sebagai contoh, hukum tenaga kerja Brasil mensyaratkan serangkaian tunjangan wajib bagi karyawan, termasuk:

  • Gaji bulan ke- 13

  • Liburan tahunan berbayar dengan bonus liburan ekstra

  • Dana pemisahan (FGTS)

  • Hari libur nasional yang dibayar

  • Cuti hamil dan paternitas

  • Kontribusi jaminan sosial wajib 

Para karyawan dapat mengajukan klaim ke pengadilan tenaga kerja Brasil untuk tunjangan yang belum dibayarkan. Pengadilan hampir selalu memihak karyawan dalam kasus-kasus seperti itu. Dengan G-P Employer of Record, Anda dapat membuat paket tunjangan khusus negara dan mendapatkan ketenangan pikiran karena mengetahui bahwa tim global Anda mendapatkan semua hak yang mereka miliki.

Kesalahan #5: Melupakan pembayaran tambahan yang diperlukan (seperti bonus bulan ke- 13 )

Perekrutan global memiliki banyak bagian yang bergerak. Di antara gaji pokok, bonus, tunjangan, dan pembayaran wajib, mudah untuk mengabaikan beberapa aturan kompensasi, tetapi melupakan hal-hal seperti gaji bulan ke-13 dapat membuat Anda mendapat masalah. Kegagalan membayar bonus wajib ini di Meksiko dapat mengakibatkan denda mulai dari 50 hingga 5,000 kali upah minimum harian untuk setiap karyawan yang bersangkutan. 

Pastikan struktur pembayaran Anda sesuai dengan peraturan setempat.

Kesalahan operasional yang merugikan produktivitas dan keterlibatan.

Mendapatkan bagian legal dengan benar adalah kemenangan besar, tetapi itu baru langkah pertama. Tugas sehari-hari mengelola tenaga kerja global juga sama kompleksnya. Lindungi anggaran dan TIM Anda dengan mewaspadai jebakan operasional berikut: 

Kesalahan #6: Membayar TIM terlambat atau membuat kesalahan penggajian

Tidak ada yang menghancurkan kepercayaan lebih cepat daripada kesalahan penggajian. Keterlambatan pembayaran, pembayaran yang salah, atau penggunaan mata uang yang tidak tepat akan berdampak pada produktivitas dan retensi karyawan. Di Inggris, karyawan dapat mengajukan klaim atas "pemotongan upah yang tidak sah" ketika gaji terlambat dibayarkan atau pemotongan yang diwajibkan tidak dilakukan. 

Hindari kesalahan umum ini dengan berinvestasi pada teknologi pengupahan global yang dapat menangani berbagai mata uang dan sistem pajak, serta menyimpan kalender tanggal pembayaran untuk setiap negara.

Kesalahan #7: Menawarkan keuntungan di negara sendiri yang tidak masuk akal di tempat lain

Jangan membuat kesalahan dengan memberikan fasilitas yang hanya berguna di satu lokasi saja. Sebagai contoh, keanggotaan pusat kebugaran lokal di San Francisco tidak akan memberikan manfaat bagi karyawan Anda di Berlin. Karyawan harus memiliki akses ke manfaat dengan nilai yang sama — tanpa memandang lokasi — untuk menumbuhkan rasa keadilan dan inklusi di seluruh TIM Anda.

Alih-alih pendekatan yang seragam untuk semua, kembangkan rencana manfaat inti yang mencakup opsi lokal yang fleksibel untuk setiap pasar.

Kesalahan #8: Menggunakan proses orientasi yang sama untuk setiap negara

Menggunakan proses yang sama membuka peluang untuk siapa saja, di mana saja. dapat menyebabkan karyawan global baru merasa tersesat. Setiap negara memiliki persyaratan Orientasi wajibnya masing-masing. Ini termasuk:

  • Pengumpulan dokumentasi

  • Pelatihan kesehatan dan keselamatan

  • Pemberitahuan privasi data

  • Pendaftaran pekerjaan

Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memasukkan pertimbangan khusus negara ke dalam Orientasi Anda, seperti: 

  • Tawarkan materi sambutan dalam bahasa lokal.

  • Jelaskan dengan jelas manfaat lokal, hak menurut undang-undang, dan fasilitas khusus untuk wilayah tertentu.

  • Berikan akses ke dukungan TI lokal, peralatan, dan sistem.

Bermitra dengan G-P untuk memastikan Orientasi Anda patuh dan relevan secara budaya di setiap pasar.  

Kesalahan #9: Membuat sakit kepala zona waktu

Tim yang tersebar tidak harus selalu menghadiri rapat pada tengah malam atau 5:00 pagi. Ekspektasi ini adalah resep untuk kelelahan. Kabar baiknya, Anda bisa memperbaikinya dengan menggunakan alat bantu kerja asinkronisasi seperti dasbor proyek bersama dan penugasan tugas dengan zona waktu. Tim TIM Anda dapat memperbarui kemajuan proyek, berbagi umpan balik, dan meninjau aset kampanye sesuai jadwal mereka sendiri serta mencapai produktivitas sepanjang waktu.

Kesalahan #10: Mengandalkan satu orang untuk pengupahan global

Mengandalkan hanya satu orang untuk menangani pengupahan global menciptakan titik kegagalan tunggal untuk TIM Anda. Seluruh sistem dapat berantakan jika mereka sakit atau sedang dalam masa cuti. Anda dapat mencegah hal ini dengan melatih beberapa profesional untuk mengelola penggajian di berbagai negara. 

Kesalahan budaya yang dapat menurunkan kinerja TIM Anda

Perbedaan budaya dapat menyebabkan kesalahpahaman jika Anda tidak siap. Kegagalan untuk memperhitungkan perbedaan-perbedaan ini adalah salah satu tantangan SUMBER DAYA MANUSIA global yang paling umum:

Kesalahan #11: Menganggap setiap kantor (atau lokasi yang jauh) beroperasi seperti kantor pusat Anda

Mengharapkan tim global Anda untuk beradaptasi dengan budaya kantor pusat dapat membuat karyawan merasa terputus dan terisolasi. Hal itu merusak moral dan produktivitas. Anda dapat membantu dengan membuat panduan sederhana tentang gaya kerja di setiap lokasi dan secara aktif mempromosikan kesadaran lintas budaya di seluruh perusahaan Anda.

Kesalahan #12: Melupakan hari libur lokal dan adat istiadat budaya

Mengabaikan hari libur lokal dan adat istiadat suatu negara dapat menyebabkan konflik penjadwalan, stres yang tidak perlu, dan rasa tidak senang dari TIM Anda. Kami menyarankan untuk membuat kalender global dengan semua hari libur lokal. Langkah kecil ini menyederhanakan penjadwalan dan menunjukkan kepada TIM Anda bahwa Anda menghormati budaya mereka.

Kesalahan #13: Memberikan pengakuan dan penghargaan yang sama Membuka peluang untuk siapa saja, di mana saja.

Di AS atau Australia, pengakuan publik, seperti pengumuman karyawan terbaik bulan ini dalam rapat seluruh perusahaan, dapat memotivasi karyawan. Namun di negara-negara seperti Jepang atau Korea Selatan, pujian di depan umum dapat menyebabkan rasa malu atau ketidaknyamanan, karena kesopanan dan keharmonisan kelompok sangat dihargai. 

Upaya pengakuan Anda harus selalu selaras dengan harapan budaya. Mulailah dengan menyiapkan sistem penghargaan yang bermakna di setiap wilayah. Jika memungkinkan, berikan pilihan kepada karyawan untuk memilih apa yang paling berarti bagi mereka (misalnya, tunjangan kesehatan, hari libur tambahan, atau pengalaman lokal).

Kesalahan #14: Berkomunikasi dengan cara yang sama dengan semua orang

Gaya komunikasi yang lugas dapat dianggap agresif atau tidak sopan di beberapa negara. Budaya seperti Inggris atau Amerika Serikat merasa nyaman dengan arahan tertulis dan email. Di beberapa negara lain, seperti Brasil atau Timur Tengah, komunikasi verbal dan membangun hubungan lebih penting. Untuk memastikan pesan Anda selalu jelas dan efektif, buatlah pedoman komunikasi dasar yang disesuaikan untuk setiap wilayah tempat Anda bekerja.

Kesalahan #15: Memberikan umpan balik seperti yang Anda lakukan di negara asal Anda

Evaluasi kinerja memberikan peta jalan bagi pertumbuhan karyawan. Tetapi umpan balik adalah tentang penyampaian. Dalam beberapa budaya, manajer memberikan umpan balik yang jujur. Namun pendekatan yang lugas ini dapat dianggap keras di wilayah lain. Mencapai keseimbangan yang tepat untuk memastikan umpan balik yang konstruktif dan sesuai dengan budaya.

Dapatkan wawasan lebih mendalam untuk kepemimpinan Anda TIM

Memahami dan menghindari tantangan perekrutan global yang umum terjadi sangat penting untuk melindungi seluruh perusahaan Anda. Sebagai pemimpin yang diakui dalam bidang ketenagakerjaan global, G-P membantu perusahaan dari semua ukuran untuk merekrut, melakukan orientasi, dan mengelola tim global di 180+ negara, terlepas dari status entitasnya. 

Produk ketenagakerjaan global bertenaga AI dan solusi Employer of Record kami didukung oleh tim ahli SUMBER DAYA MANUSIA, hukum, dan kepatuhan terbesar dalam negeri untuk merampingkan dan menyederhanakan seluruh siklus hidup ketenagakerjaan global.

Jika Anda siap untuk mentransformasi strategi tenaga kerja global Anda, unduh perangkat perekrutan global kami dan mulailah membangun TIM internasional Anda dengan percaya diri.