Hal-hal penting yang dapat diambil
-
AI untuk SUMBER DAYA MANUSIA: AI menangani pekerjaan berat untuk SUMBER DAYA MANUSIA. Ini dapat membuat jalur pembelajaran dan pengembangan yang dipersonalisasi (L & D), membawa objektivitas ke manajemen kinerja, dan menawarkan dukungan karyawan 24/7 melalui chatbots.
-
Unsur manusia: Penilaian manusia adalah satu-satunya cara untuk mencegah bias dan membangun hubungan yang tulus dengan karyawan. Pendekatan human in-the-loop terhadap AI membantu TIM SUMBER DAYA MANUSIA mengelola risiko sambil meningkatkan pengambilan keputusan.
-
Kepatuhan global: Tidak semua alat AI dibuat sama. AI umum (seperti ChatGPT) tidak dapat diandalkan untuk undang-undang ketenagakerjaan internasional. Tim SUMBER DAYA MANUSIA membutuhkan AI khusus yang dibangun di atas data eksklusif yang terverifikasi untuk mendapatkan jawaban kepatuhan yang akurat.
-
Langkah pertama adopsi AI: Mulailah dariyang kecil, tetapi selalu gunakan keahlian manusia untuk meninjau dan memvalidasi output AI.
Untuk informasi lebih lanjut, tonton webinar: "AI, strategi SUMBER DAYA MANUSIA, dan perkembangan tenaga kerja global"
Jika Anda seorang profesional SUMBER DAYA MANUSIA atau pemimpin bisnis yang mengelola tenaga kerja global, Anda tahu bahwa mengikuti kepatuhan adalah pekerjaan penuh waktu. Hari ini, percakapan bukan hanya tentang menemukan cara untuk mencentang semua kotak hukum; ini tentang membuat pilihan teknologi cerdas.
AI mengubah SUMBER DAYA MANUSIA dengan membuat tugas sehari-hari lebih mudah dan lebih cepat. Penyederhanaan dan kecepatan membantu TIM SUMBER DAYA MANUSIA dengan cepat beradaptasi dengan lingkungan dan peraturan yang berubah. Tapi jangan khawatir tentang menjadi pengadopsi tercepat - tujuannya hanya untuk mengikuti.
Connie Diaz, direktur senior SUMBER DAYA MANUSIA di G-P, dan Annie Diiorio, manajer SUMBER DAYA MANUSIA di Canidium, adalah ahli dalam memperkenalkan AI kepada tenaga kerja yang bergerak. Mereka telah menghabiskan beberapa tahun memindahkan tim mereka melewati ketakutan " terhadap AI " untuk menerapkan alat yang mengurangi tugas dan mengembalikan manusia ke sumber daya manusia. Dari pengalaman itu, mereka telah memecahkan kode untuk integrasi AI.
Mulai di sini: kontinum adopsi AI " "
Bagi banyak pemimpin SUMBER DAYA MANUSIA, memulai dengan AI sangat luar biasa. Annie mencatat bahwa adopsi mengikuti sebuah kontinum: "Dimulai dengan ketidakpedulian, lalu berlanjut ke rasa takut, lalu rasa malu, percaya diri, dan transformasi."
Trik untuk menghindari ketinggalan sederhana: Coba saja alatnya — dengan cara apa pun yang sesuai untuk Anda dan tim Anda. Begitu Anda memulai, Anda akan menyadari betapa mudahnya, dan dengan cepat membangun kepercayaan diri.
" Saya pikir orang khawatir tentang AI mengambil pekerjaan mereka, dan yang seharusnya lebih kita khawatirkan adalah seseorang yang tahu cara menggunakan AI mengambil pekerjaan itu. " - Annie Diiorio, Manajer SUMBER DAYA MANUSIA, Canidium
Langkah 1: Temukan kuras waktu SUMBER DAYA MANUSIA Anda
AI dapat dijalin ke dalam setiap aspek SUMBER DAYA MANUSIA. Ini bertindak sebagai rekan kerja " " untuk membuat operasi lebih lancar, mempersonalisasi pengalaman karyawan, dan mengungkap wawasan baru. AI tidak menggantikan profesional SUMBER DAYA MANUSIA — ini memperbesar kemampuan mereka, mengotomatiskan tugas volume tinggi, dan membebaskan mereka untuk fokus pada strategi, budaya, dan interaksi manusia yang nyata.
|
Fungsi SUMBER DAYA MANUSIA |
Bagaimana AI membantu |
|
Rekrutmen dan perekrutan global |
Membuat saluran talenta lebih mudah dikelola: Ini menyaring resume, menghasilkan deskripsi pekerjaan dan pertanyaan wawancara, dan mengotomatiskan proses penjadwalan. Untuk departemen kecil, Annie mengatakan AI, " bisa seperti rekan kerja dan papan suara untuk menyelesaikan berbagai hal. " |
|
Orientasi global |
Memandu karyawan baru: Ini dapat membawa karyawan baru melalui dokumen, menjadwalkan pelatihan, dan menjawab pertanyaan umum melalui chatbot. Misalnya, Annie mengunggah semua sumber daya pendaftaran terbuka ke dalam alat dan membagikannya dengan karyawan, memungkinkan mereka untuk mengajukan pertanyaan khusus untuk AS seperti, " Paket mana yang memiliki HSA (Health Savings Account)? " Penghemat waktu utama untuk Annie dan timnya. |
|
Pembelajaran dan pengembangan (L&D) |
Mengalihkan L&D dari satu ukuran untuk semua menjadi personal: Program ini menyoroti kebutuhan pembelajaran individu dan merekomendasikan kursus yang relevan. |
|
Manajemen kinerja |
Membawa objektivitas berbasis data ke tabel: Ini menganalisis data untuk membuat laporan komprehensif untuk ulasan, dan bahkan dapat membantu karyawan menghasilkan ulasan diri yang bijaksana. |
|
Analisis data dan wawasan |
Mengunyah kumpulan data besar: Ini dapat mengidentifikasi tren kinerja, kompensasi, dan keluar masuk karyawan yang seharusnya tidak terlihat. |
|
Dukungan karyawan |
Menawarkan dukungan 24/7 untuk karyawan: Chatbot yang didukung AI sekarang menjadi alat garis depan yang langsung menjawab pertanyaan umum karyawan tentang penggajian, tunjangan, atau kebijakan. Ini membebaskan staf SUMBER DAYA MANUSIA untuk fokus pada strategi dengan dampak yang lebih besar. |
Langkah 2: Ambil pendekatan "manusia-dalam-lingkaran"
Untuk mengadopsi AI, Anda harus terlebih dahulu mengenali keterbatasannya. Cara untuk menangani risiko - seperti bias, privasi, atau "halusinasi" - adalah dengan pengawasan manusia.
Connie membagikan contoh kehidupan nyata menggunakan alat AI untuk menghitung skor kepuasan calon karyawan:
" Saya mengunduh data mentah dari Workday dan melemparkannya ke Gemini. Dikatakan 38% . Saya seperti, tidak. Itu tidak masuk akal. Anda membutuhkan orang tersebut untuk benar-benar mengetahui konteksnya agar dapat mengatakan bahwa hal itu tidak terdengar benar."
Di luar akurasi, AI tidak dapat menggantikan koneksi. Annie berbagi cerita tentang kerabat yang lebih muda yang mulai menggunakan AI generatif sebagai “teman,” hanya untuk menyadari keterbatasannya ketika gagal mengingat interaksi mereka.
"Tidak ada yang bisa menggantikan hubungan antar manusia. AI adalah singkatan dari kecerdasan buatan, " kata Annie Diiorio, Manajer SUMBER DAYA MANUSIA dan Mitra Bisnis EKSEKUTIF di Canidium. "Ia tidak memiliki perasaan. Ia tidak peduli dengan Anda."
Saat ini, AI adalah alat yang membebaskan waktu SUMBER DAYA MANUSIA untuk membangun koneksi asli, bukan penggantinya.
Perbedaan G-P dan mengapa SUMBER DAYA MANUSIA global membutuhkan AI terverifikasi
Taruhannya tinggi bagi para pemimpin SUMBER DAYA MANUSIA yang mengelola karyawan di seluruh dunia.
Halusinasi AI " " bukan hanya kesalahan - ini adalah risiko kepatuhan. Alat AI umum menarik langsung dari internet, yang penuh dengan informasi yang saling bertentangan, ketinggalan zaman, dan salah.
Di sinilah AI yang diperiksa oleh para ahli menjadi semakin penting.
" Saya tidak pernah mencari di Google lagi tentang hukum ketenagakerjaan internasional karena ada begitu banyak hal di luar sana, dan saya tidak tahu harus percaya apa,” jelas Annie. “Jadi sangat membantu hanya menggunakan G-P Gia™ sebagai sumber AI untuk pertanyaan internasional. "
Dan itulah sebabnya G-P membangun Gia. Tidak seperti AI tujuan umum, Gia dibangun di atas basis pengetahuan eksklusif untuk memberi Anda panduan undang-undang ketenagakerjaan yang dapat Anda percayai. Ini menawarkan jawaban terverifikasi dan mengutip sumbernya, memberi pemimpin SUMBER DAYA MANUSIA kepercayaan yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan berisiko tinggi.
Tetapi, apalah artinya verifikasi tanpa kecepatan yang sepadan? Dengan Gia, Anda tidak perlu menunggu jawaban. AI agen kami dirancang untuk menghemat jam kerja profesional SUMBER DAYA MANUSIA.
Kekuatan sebenarnya dari AI terverifikasi mengubah penelitian kepatuhan berisiko tinggi menjadi tugas dua menit.
Langkah 3: "Cobalah, tapi bacalah"
Pemimpin SUMBER DAYA MANUSIA yang bergerak menuju tempat kerja yang didukung AI harus memiliki satu tujuan: Gunakan penilaian dalam hal output.
Alat AI mudah dibuat dan digunakan, membantu Anda dengan cepat beralih dari " fear " ke " kepercayaan. " Strategi kemenangan untuk adopsi dan integrasi? Langsung saja menyelam.
" Siapa pun yang belum mencoba AI, coba saja, dan Anda akan melihat seberapa banyak yang dapat dilakukan untuk Anda,” kata Annie.
Prosesnya sederhana, tetapi Annie juga memperingatkan pentingnya sentuhan manusia untuk setiap pengguna AI. Misalnya, banyak pencari kerja menggunakan AI untuk menyesuaikan resume dengan deskripsi pekerjaan. Meskipun ini adalah praktik yang dapat diterima, kandidat tidak selalu meninjau output dan meninggalkan petunjuk AI seperti “[masukkan keterampilan Anda di sini]” di dokumen akhir.
“Saya pikir AI adalah alat yang sangat membantu, " menjelaskan Annie. " Tetapi jika kandidat tidak akan mengoreksinya, itu hanya membuangnya keluar jendela untuk saya karena itu menunjukkan kurangnya perhatian terhadap detail. "
SUMBER DAYA MANUSIA masa depan membutuhkan penilaian manusia, kesadaran kontekstual, dan keahlian kepatuhan. AI adalah alat yang membantu profesional SUMBER DAYA MANUSIA memenuhi janji itu.
Lihat Gia beraksi
Pelajari bagaimana AI agen kami untuk kepatuhan global memberi Anda jawaban terverifikasi untuk pertanyaan SUMBER DAYA MANUSIA terberat Anda di negara 50 dan semua negara bagian 50 AS.