"Jika Anda tidak mendapatkan dukungan dari karyawan, Anda tidak memiliki strategi AI." 

Kata-kata Amelia Kalman yang menggugah pikiran mendasari webinar regional kami, 2026 Tren Tenaga Kerja Global: Mendefinisikan Ulang SUMBER DAYA MANUSIA di EMEA (Eropa, Timur Tengah, dan Afrika)

Selama bertahun-tahun, para pemimpin SUMBER DAYA MANUSIA di EMEA (Eropa, Timur Tengah, dan Afrika) telah menjadi pelopor transformasi digital — memindahkan file ke cloud dan mendigitalkan kebiasaan lama. Namun menurut pakar masa depan Amelia Kallman dan Vero Le Maire dari TMF Group, serta pembawa acara G-P kami, David O'Reilly, VP Penjualan EMEA (Eropa, Timur Tengah, dan Afrika), era itu telah berakhir.

Kita telah memasuki era transformasi AI. Dan tujuannya bukan hanya untuk melakukan berbagai hal secara digital, tetapi untuk menemukan kembali cara kita bekerja.

"
Dengan mengaudit waktu Anda sendiri dan mengatur tata kelola untuk organisasi Anda, Anda dapat memperoleh kembali hingga 80% minggu Anda untuk strategi bernilai tinggi - dan memberdayakan karyawan Anda untuk melakukan hal yang sama.

Amelia Kalman

Futuris, pembicara utama, dan penulis

Para pemimpin SUMBER DAYA MANUSIA adalah arsitek utama di balik perubahan ini. Mari kita uraikan peta jalan strategis yang dapat digunakan para pemimpin SUMBER DAYA MANUSIA untuk menavigasi transformasi organisasi yang didorong oleh AIini.

Langkah 1. Audit

Amelia membagikan sebuah statistik yang mengejutkan: Sebagian besar profesional menghabiskan hingga 80% waktu mereka untuk melakukan tugas-tugas manual yang berulang-ulang dan menguras energi kreatif. Bagi SUMBER DAYA MANUSIA, ini termasuk audit penggajian manual, ekstraksi data PDF, atau menjawab pertanyaan Orientasi yang sama berulang kali.

Vero mencatat bahwa tantangan terbesar bagi tim SUMBER DAYA MANUSIA adalah "keluar dari rutinitas" untuk memberi ruang bagi peningkatan proses. "Dibutuhkan banyak keberanian untuk keluar dari rutinitas itu dan berani melihat ke depan, dan tidak hanya memikirkan tugas berikutnya atau pembayaran gaji berikutnya," jelas Vero. Anda tidak bisa memimpin transformasi jika Anda terlalu terpaku pada "tugas selanjutnya."

Tips kelincahanG-P : Mulailah dengan meninjau kalender Anda selama dua minggu. Identifikasi setiap tugas yang tidak memerlukan "uniknya manusia" empati atau keterampilan negosiasi yang rumit. Ini adalah peluang otomatisasi Anda.

Langkah 2. Mengotomatisasikan

Setelah Anda mengetahui ke mana waktu Anda dihabiskan, gunakan AI untuk mengambilnya kembali. Amelia menyarankan pendekatan sederhana: Buka alat AI pilihan Anda dan tanyakan, "Bagaimana cara saya mengotomatiskan tugas spesifik ini?" Ini akan memandu Anda melalui langkah-langkahnya.

Vero menyoroti bagaimana perusahaan-perusahaan inovatif telah melakukan hal ini dengan menciptakan asisten Orientasi virtual. Sistem bertenaga AIini, seperti G-P Gia, menghasilkan buku panduan kebijakan dan FAQ standar, memungkinkan manajer Orientasi manusia untuk menghabiskan waktu terbatas mereka pada 1:1 bimbingan dan pendalaman budaya.

Tips ketangkasanG-P : Beri contoh yang baik. Otomatiskan satu alur kerja SUMBER DAYA MANUSIA yang penting bulan ini, seperti penjadwalan wawancara atau pembersihan data. Ketika Anda membuktikan bahwa AI membuat pekerjaan Anda lebih bermakna, karyawan akan jauh lebih cenderung untuk menerimanya sendiri.

Langkah 3. Optimalkan

Dukungan karyawan adalah jantung dari setiap strategi AI. Dalam survei Dunia Kerja kami, 92% karyawan mengatakan mereka antusias dengan AI, tetapi 27% ragu-ragu karena mereka kurang pelatihan. Para pemimpin EMEA (Eropa, Timur Tengah, dan Afrika) harus menghadapi hal ini dengan transparansi yang radikal, terutama dengan adanya Undang-Undang AI Uni Eropa yang menetapkan standar baru.

"
Akuntabilitas dan tanggung jawab AI bergeser dari departemen TI ke departemen SUMBER DAYA MANUSIA."

Amelia Kalman

Futuris, pembicara utama, dan penulis

Peran baru SUMBER DAYA MANUSIA adalah menciptakan batasan etika yang membangun kepercayaan.

Kiat ketangkasanG-P : Tetapkan metrik "ROI manusia". Alih-alih mengukur penghematan biaya, ukurlah "waktu yang dihemat" dan "kesejahteraan karyawan." 

Menghitung kesejahteraan karyawan

Mengukur "kesejahteraan" bisa terasa seperti mencoba menangkap asap dengan tangan—itu tidak berwujud sampai akhirnya bisa. Dalam konteks SUMBER DAYA MANUSIA dan AI , "ROI Manusia" bergeser dari "Apakah orang-orang bahagia?" menuju "Apakah organisasi berkembang karena orang-orangnya bahagia?"

Untuk membangun metrik yang kuat, Anda perlu menggabungkan sentimen subjektif (bagaimana perasaan mereka) dengan data perilaku objektif (apa yang mereka lakukan).

Kategori Metrik

Sumber Data

Apa yang dibuktikannya

Waktu Reklamasi

Analisis Kalender/Tugas

Efisiensi & kapasitas untuk inovasi.

Kesehatan Kognitif

Survei Denyut Nadi

Mengurangi kelelahan dan kelelahan mental.

Biaya Retensi

Data HRIS

Penghematan keluar masuk karyawan dan rekrutmen.

Langkah 4. Laporan

Langkah terakhir adalah yang paling sering diabaikan: pelaporan. Amelia menunjukkan bahwa sebagian besar perusahaan tidak memiliki cara untuk mengenali para pemimpin transformasi. Jika seorang karyawan mengotomatiskan suatu tugas, hal itu seringkali tidak disadari.

Di G-P, kami telah meraih kesuksesan dengan program-program di seluruh perusahaan seperti "pahlawan AI " dan "penghargaan kehebatan AI ." Hal ini mengubah "penggunaan rahasia" AI menjadi kontribusi perusahaan yang patut dipuji. Hal ini mengubah pandangan dari AI sebagai ancaman menjadi AI sebagai alat promosi diri.

Kiat ketangkasanG-P : Buat struktur pelaporan formal untuk keberhasilan AI . Dorong karyawan untuk berbagi tentang bagaimana mereka mengoptimalkan peran mereka. Hal ini membangun kumpulan praktik terbaik dan memberi sinyal kepada dewan direksi bahwa SUMBER DAYA MANUSIA sedang mendorong transformasi nyata dan terukur.

Transisi dari "pelaksana" menjadi arsitek tenaga kerja.

AI menyederhanakan "pekerjaan" bagi tim SUMBER DAYA MANUSIA — mulai dari penggajian, pengurutan data, pengecekan kepatuhan, dan banyak lagi. Kini, pimpinan SUMBER DAYA MANUSIA mengambil peran sebagai tenaga kerja arsitek. Amelia membayangkan masa depan di mana kita menggabungkan data historis, real-time, dan emosional untuk menemukan pola yang tidak pernah kita lakukan sebelumnya. Hal ini memungkinkan SUMBER DAYA MANUSIA menjadi prediktif dan bukan reaktif. Kami dapat mengidentifikasi siapa yang berisiko mengalami kelelahan atau keterampilan mana yang akan mubazir dalam dua tahun, dan melakukan intervensi sebelum keadaan memburuk


"
Segala sesuatu yang bersifat digital saat ini akan didukung oleh AI, dan segala sesuatu yang didukung oleh AI akan mampu berkomunikasi melalui bahasa alami."

Amelia Kalman

Futuris, pembicara utama, dan penulis

Transformasi AI bukan tentang melakukan lebih banyak pekerjaan. Ini adalah tentang melakukan pekerjaan yang lebih baik. Para pemimpin SUMBER DAYA MANUSIA menyiapkan landasan bagi seluruh organisasi untuk beralih dari sekadar bertahan hidup dalam rutinitas menuju pembentukan masa depan.

Dapatkan perspektif futuristik lengkap dan pembahasan lebih mendalam tentang transparansi gaji Uni Eropa dan etika AI dalam edisi EMEA (Eropa, Timur Tengah, dan Afrika) lengkap dari seri 2026 Tren Tenaga Kerja Global kami.

Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang tren yang membentuk SUMBER DAYA MANUSIA di berbagai penjuru dunia, saksikan webinar regional kami lainnya:

  • Edisi Amerika Utara – Pelajari tentang pendekatan "manusia dalam lingkaran" pada AI.

  • Edisi APAC - Dapatkan cara-cara yang dapat ditindaklanjuti untuk merangkul kelincahan geopolitik dan temukan lokasi-lokasi teratas di Asia Pasifik yang menjadi target perusahaan di 2026.


Bonus pembaca: Lembar kerja transformasi AI untuk para pemimpin SUMBER DAYA MANUSIA


Langkah 1: Audit waktu

Catat pekerjaan Anda selama tiga hari ke depan. Untuk setiap tugas, bertanyalah: "Apakah hal ini membutuhkan empati yang unik, negosiasi yang rumit, atau visi strategis?"

Deskripsi tugas

Waktu yang dihabiskan (mis. Jam setiap hari, mingguan, bulanan)

Berulang-ulang? (Y/N)

Kritis terhadap manusia? (L / M / H)

Contoh: Menjawab pertanyaan-pertanyaan dasar kebijakan PTO

2.5

Ya

Rendah

Tujuannya: Menjumlahkan total jam yang dihabiskan untuk tugas-tugas dengan "tingkat kepentingan manusia rendah". Inilah saatnya kamu akan merebut kembali kendali.

Langkah 2: Strategi otomatisasi

Ambil "tugas-tugas" kritis manusia yang rendah dan pilih target pertama Anda. Gunakan agen AI atau LLM (seperti G-P Gia™ atau alat perusahaan yang aman) untuk membangun prototipe.

  • Tugas yang akan diotomatisasi: _________________

  • Perintah AI: "Saya menghabiskan tiga jam seminggu untuk [tugas]. Jelaskan kepada saya proses langkah demi langkah untuk mengotomatisasi atau mempercepatnya secara signifikan menggunakan AI."

  • Pemeriksaan keamanan: Apakah tugas ini melibatkan PII (informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi)? Jika ya, pastikan Anda menggunakan alat AI yang aman dan berstandar perusahaan.

Langkah 3: Penyesuaian optimasi

Setelah otomatisasi berjalan, luangkan waktu satu minggu untuk "melatih" proses tersebut. Catat apa yang berhasil dan apa yang tidak.

  • Apa yang perlu disempurnakan? (misalnya, nada respons AI, akurasi ekstraksi data)

  • Pos pemeriksaan manusia di dalam loop: Pada titik manakah manusia perlu memverifikasi output sebelum difinalisasi?

Langkah 4: Laporan transformasi

Ini adalah langkah terpenting untuk karier Anda. Jangan hanya menghemat waktu — sampaikan hal itu dengan lantang.

  • Total waktu yang dihemat per bulan: ________ jam.

  • Fokus baru yang bernilai tinggi: Sekarang setelah waktu luang, proyek strategis apa yang akan Anda kerjakan? 

  • ROI manusia: Bagaimana pergeseran ini meningkatkan fokus, kesejahteraan, atau hasil kreatif Anda?

Langkah 5: Riak kepemimpinan

Sebagai tenaga kerja arsitek, bagaimana Anda akan membantu TIM Anda melakukan hal yang sama?

  • Perubahan kebijakan: Bagaimana Anda akan memastikan bahwa "waktu yang dihemat" dikembalikan kepada karyawan untuk peningkatan keterampilan, bukan hanya untuk pekerjaan yang tidak produktif?

  • Penghargaan: Kapan Anda akan mengadakan acara "AI Awesomeness" pertama Anda untuk merayakan kontribusi anggota tim?