Van internationale aanwerving tot dagelijkse HR-nalevingsondersteuning
Ik hoorde er voor het eerst over Gia tijdens de SHRM AI + HI-conferentie in april 2025. AI domineerde krantenkoppen en ik was benieuwd wat het kon doen voor HR en werkgelegenheidsonderzoek. Rond dezelfde tijd verhuisden twee van onze in de VS gevestigde werknemers internationaal en we wilden hen ondersteunen, dus we werkten samen met G-P als onze Employer of Record (EOR).
ISTS is misschien klein, maar we hebben een grote voetafdruk. Met iets meer dan 40 wereldwijde werknemers beheren we programma's voor klanten in verschillende sectoren en helpen we jaarlijks meer dan $ 147 miljoen aan financiering voor onderwijsondersteuning toe te kennen. Die schaal vereist dat we efficiënt en met vertrouwen werken.
Sinds onze oprichting in 1985 maakt innovatie deel uit van ons DNA. We hebben altijd gezocht naar slimmere manieren om studenten en de organisaties die in hen investeren te ondersteunen. Het verkennen van tools zoals AI is een natuurlijke uitbreiding van die mentaliteit.
Toen ik ons G-P vertelde over hun nieuwe AI-aangedreven wereldwijde HR-agent, Gia, was ik geïntrigeerd. We begonnen Gia meteen met experimenteren en het werd al snel een dagelijkse bron.
Van eindeloze internetzoekopdrachten tot directe antwoorden
Voor zou Giaik een zoekopdracht op internet uitvoeren wanneer ik vragen had over naleving van arbeidswetgeving. Het zou uren duren en gaf vaak onbetrouwbare resultaten. Als kleine organisatie zonder intern juridisch team viel die onderzoekslast volledig op mij en kwam het snel op. Nu Gia krijg ik door experts beoordeelde, gedocumenteerde antwoorden waarop ik kan vertrouwen, en ik bespaar ongeveer twee uur per dag door deze te gebruiken - tijd die ik opnieuw kan investeren in het ondersteunen van ons team en ervoor kan zorgen dat we uitzonderlijke service leveren aan de organisaties en studenten die op ons vertrouwen.
Gia afkomstig is uit geverifieerde bronnen om nalevingsvragen te beantwoorden in 50 landen en 50 Amerikaanse staten. Ik heb het gebruikt voor vragen over de 14 Amerikaanse staten waar we mensen in dienst hebben, en het is een enorme tijdsbesparing geweest. Ik krijg niet alleen de informatie die ik nodig heb, maar ik krijg ook links naar officiële bronnen, zodat ik vol vertrouwen verder kan gaan in de wetenschap dat we aan de regels voldoen.
Omdat ik vrij nieuw was in de wereld van Employer of Record en slechts een paar werknemers buiten de VS had, heb ik in eerste instantie de impact Gia op ons team onderschat. Gia denkt als een advocaat en ik realiseerde me dat ik elke vraag over naleving van arbeidswetgeving kon stellen en een duidelijk antwoord kon krijgen, zonder de factureerbare uren.
Realtime begeleiding voor real-world HR
Gia gaf me inzichten die ik niet zelf zou hebben meegemaakt. Ik ben een natuurlijk nieuwsgierig persoon, dus ik stel vaak vervolgvragen. Het is altijd een stap voor en geeft me documentatie die ik indien nodig kan gebruiken voor diepgaander onderzoek. Ik kon bijvoorbeeld verlofbeleid vergelijken op elke locatie waar we werknemers hebben in enkele minuten, iets dat voorheen het onderzoek naar de regelgeving van elke staat en elk land afzonderlijk zou vereisen. Dat niveau van duidelijkheid en documentatie geeft me de geruststelling dat we het elke keer goed doen.
Waarom ik afhankelijk ben Gia van wereldwijde HR-naleving
Over het algemeen is het grootste voordeel voor mij de hoeveelheid tijd die ik heb bespaard om wettelijk nauwkeurige antwoorden te vinden op werkgerelateerde vragen. Gia geeft me de informatie die ik nodig heb in een fractie van de tijd die nodig is om het zelf te vinden. Het is alsof er 24/7 een deskundige HR-nalevingsassistent beschikbaar is. Gia heeft me geholpen me zelfverzekerder, efficiënter en proactiever te voelen, of ik nu internationale werknemers ondersteun of naleving binnen ons Amerikaanse personeelsbestand zorg.
Voor ISTS is dat vertrouwen belangrijk. Wanneer onze HR-stichting sterk is, kunnen we ons blijven concentreren op wat ons echt drijft: organisaties helpen te investeren in onderwijs en studenten over de hele wereld in staat stellen hun volledige potentieel te bereiken.
----------
Gia is agentische AI voor wereldwijde HR. Laat het giswerk achter u en krijg de begeleiding die u nodig hebt om uw internationale personeelsbestand met vertrouwen te beheren.