“Se você não tem a adesão dos funcionários, não tem uma estratégia de IA.” 

As palavras instigantes de Amelia Kalman definem o tom do nosso webinar regional, As 2026 tendências globais da força de trabalho: redefinindo o RH na EMEA. 

Há anos, os líderes de RH na EMEA são os defensores da transformação digital, movendo arquivos para a nuvem e digitalizando velhos hábitos. Mas, de acordo com a futurista Amelia Kallman e Vero Le Maire, do TMF Group, e nosso G-P anfitrião, David O’Reilly, vice-presidente de vendas da EMEA, essa era acabou.

Entramos na era da transformação da IA. E o objetivo não é apenas fazer as coisas digitalmente, mas reinventar como trabalhamos.

Os líderes de RH são os principais arquitetos por trás desse turno. Vamos descrever o roteiro estratégico que os líderes de RH podem usar para navegar por essa transformação organizacional orientada por IA.

Etapa 1. Auditoria

Amelia compartilhou uma estatística surpreendente: a maioria dos profissionais gasta até 80% de seu tempo em tarefas repetitivas e manuais que drenam energia criativa. Para o RH, isso inclui auditorias manuais de folha de pagamento, extração de dados em PDF ou resposta às mesmas perguntas de integração repetidamente.

Vero observou que o maior desafio para as equipes de RH é “sair da rotina” para abrir espaço para a melhoria do processo. “É preciso muita coragem para sair dessa rotina e ousar olhar para o futuro, e não apenas pensar na próxima tarefa ou na próxima execução da folha de pagamento”, explicou Vero. Você não pode liderar uma transformação se estiver enterrado na "próxima tarefa".

G-P dica de agilidade: comece auditando seu calendário por duas semanas. Identifique todas as tarefas que não exigem empatia "exclusivamente humana" ou habilidades complexas de negociação. Essas são suas oportunidades de automação.

Etapa 2. Automatizar

Depois de saber para onde seu tempo está indo, use a IA para retomá-lo. Amelia sugere uma abordagem simples: acesse sua ferramenta de IA preferida e pergunte: "Como eu automatizo essa tarefa específica?" Ele o guiará pelas etapas.

Vero destacou como empresas inovadoras já estão fazendo isso criando assistentes virtuais de integração. Esses sistemas com tecnologia de IA, como o G-P Gia , geram manuais de políticas e perguntas frequentes padrão, permitindo que o gerente de integração humana gaste seu tempo limitado em 1:1 mentoria e imersão cultural.

G-P dica de agilidade: lidere pelo exemplo. Automatize um fluxo de trabalho significativo de RH este mês, como agendamento de entrevistas ou limpeza de dados. Quando você prova que a IA torna seu trabalho mais significativo, os funcionários estarão muito mais propensos a abraçá-lo.

Etapa 3. Otimizar

A adesão dos funcionários é o coração de qualquer estratégia de IA. Em nossa pesquisa World at Work, 92% dos funcionários disseram que estão entusiasmados com a IA, mas 27% hesitam porque não têm treinamento. Os líderes da EMEA devem lidar com isso com transparência radical, especialmente com a Lei de IA da UE definindo novos padrões.

A nova função do RH é criar as proteções éticas que constroem confiança.

G-P dica de agilidade: estabeleça uma métrica de "ROI humano". Em vez de medir a economia de custos, meça o “tempo recuperado” e o “bem-estar dos funcionários”. 

Cálculo do bem-estar dos funcionários

Medir o “bem-estar” pode parecer um pouco como tentar pegar fumaça com as mãos – é intangível até não ser. Em um contexto de RH e IA, o “ROI humano” se afasta de “As pessoas estão felizes?” e se dirige a “A organização está prosperando porque as pessoas estão?”

Para construir uma métrica robusta, você precisa combinar o sentimento subjetivo (como eles se sentem) com dados comportamentais objetivos (o que eles fazem).

Etapa 4. Relatórios

A etapa final é a mais negligenciada: relatórios. Amelia destacou que a maioria das empresas não tem uma maneira de reconhecer líderes de transformação. Se um funcionário automatiza uma tarefa, ela muitas vezes passa despercebida.

Na G-P, encontramos sucesso com programas de toda a empresa, como "heróis da IA" e "prêmios de sensacionalidade da IA". Isso transforma o "uso secreto" da IA em uma contribuição célebre da empresa. Ele move a agulha da IA como uma ameaça à IA como uma ferramenta de autopromoção.

G-P dica de agilidade: crie uma estrutura formal de geração de relatórios para vitórias de IA. Incentive os funcionários a compartilhar como otimizaram suas funções. Isso cria uma biblioteca de melhores práticas e sinais para o conselho de que o RH está impulsionando uma transformação real e mensurável.

Transição de "executor" para arquiteto de força de trabalho

A IA simplifica o “fazer” para as equipes de RH: a folha de pagamento é executada, a classificação de dados, as verificações de conformidade e muito mais. Agora, os líderes de RH estão assumindo  o papel de arquiteto da força de trabalho. A Amelia prevê um futuro em que mesclamos dados históricos, em tempo real e emocionais para encontrar padrões que nunca pudemos antes. Isso permite que o RH se torne preditivo em vez de reativo. Podemos identificar quem está em risco de esgotamento ou quais habilidades serão redundantes em dois anos e intervir antes que as coisas se agravem

A transformação da IA não se trata de fazer mais trabalho. Trata-se de fazer um trabalho melhor . Os líderes de RH preparam o cenário para que toda a organização passe de sobreviver à rotina para moldar o futuro.

Obtenha a perspectiva futurista completa e aprofunde-se na transparência salarial e ética de IA da UE na edição completa da EMEA da nossa série 2026 Global Workforce Trends.

Se quiser saber mais sobre as tendências que moldam o RH em outros cantos do mundo, assista aos nossos outros webinars regionais:

• Edição da América do Norte – Saiba mais sobre a abordagem human-in-the-loop para IA.

• Edição da APAC – Obtenha maneiras práticas de adotar a agilidade geopolítica e descobrir os principais locais da APAC que as empresas estão visando em 2026.

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Bônus do leitor: planilha de transformação de IA para líderes de RH

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Etapa 1: A auditoria de tempo

Registre seu trabalho para os próximos três dias. Para cada tarefa, pergunte: "Isso requer empatia humana exclusiva, negociação complexa ou visão estratégica?"

O objetivo: totalizar as horas gastas em tarefas "Baixas críticas para humanos". Este é o momento em que você vai recuperar.

Etapa 2: A estratégia de automação

Pegue suas tarefas "baixas em termos críticos para humanos" e escolha seu primeiro alvo. Use um agente de IA ou LLM (curtir G-P Gia™ ou uma ferramenta segura da empresa) para criar um protótipo.

• Tarefa para automatizar: _________________

• O prompt de IA: "Passo três horas por semana em [tarefa]. Explique um processo passo a passo para automatizar ou acelerar significativamente isso usando IA."

• Verificação de segurança: Esta tarefa envolve PII (informações pessoalmente identificáveis)? Se sim, certifique-se de usar uma ferramenta de IA segura e de nível empresarial.

Etapa 3: O ajuste de otimização

Quando a automação estiver em execução, passe uma semana "treinando" o processo. Registre o que funciona e o que não funciona.

• O que precisa de refinamento? (por exemplo, o tom da resposta de IA, a precisão da extração de dados)

• Ponto de verificação humano no circuito: em que ponto um ser humano precisa verificar a saída antes de ser finalizada?

Etapa 4: O relatório de transformação

Esta é a etapa mais importante para a sua carreira. Não economize apenas tempo — seja alto sobre isso.

• Tempo total recuperado por mês: ________ horas.

• Novo foco de alto valor: Agora que esse tempo é gratuito, qual projeto estratégico você enfrentará? 

• O ROI humano: como essa mudança melhorou seu foco, bem-estar ou resultado criativo?

Etapa 5: A liderança se propaga

Como arquiteto de força de trabalho, como você ajudará sua equipe a fazer o mesmo?

• Alteração da política: Como você garantirá que o “tempo economizado” seja devolvido ao funcionário para qualificação em vez de apenas mais “trabalho ocupado”?

• Reconhecimento: Quando você vai receber seu primeiro grito "AI Awesomeness" para comemorar a contribuição de um membro da equipe?