بحلول 2025، 32 6 سيعمل أمريكي عن بُعد. ومع استمرار توسع نطاق العمل عن بُعد عالميًا، تبقى أساليب العمل المرنة في صدارة اهتمامات العديد من الشركات ، وذلك لأسباب وجيهة.
بحسب 89% من العاملين، تتميز فرق العمل الرشيقة عالية الأداء بقيم تركز على الأفراد، وثقافة واضحة، وتمكين القيادة. والآن،اتجهت71% من الشركات الأمريكية إلى منهجية العمل الرشيقة التي تضع الأفراد في المقام الأول لتعزيز الروح المعنوية، وتشجيع التواصل الشخصي عبر المناطق الزمنية وثقافات التطوير المختلفة، وتسريع طرح المنتجات في السوق، وتتبع الإنتاجية.
إذا طُبقت منهجية أجايل بشكل صحيح، يمكنك تهيئة فريقك - ونتائجك النهائية - للنجاح في 2024. دعونا نستكشف اليوم كيفية إدارة فرق أجايل الموزعة وتبسيطها وبناء ثقافة عمل فعّالة معها.
ما هي منهجية التطوير الرشيق؟
تم إنشاء نهج Agile، المعروف في الأصل أيضًا باسم Agile Software Development، كمصطلح شامل لمجموعة من الممارسات المتجذرة في مبادئ بيان تطوير البرمجيات الرشيقة.
كان يُنظر إلى منهجية التطوير الرشيقة في البداية على أنها مناسبة لفرق العمل المتجمعة داخل المكتب نفسه، بينما صُممت فرق العمل الرشيقة عن بُعد في بداياتها للعمل معًا في مواقع متقاربة. أما منهجية التطوير الرشيقة التقليدية فتُعطي الأولوية لبناء الفريق داخل موقع محدد، في حين تعمل فرق العمل الرشيقة الموزعة عن بُعد في جميع أنحاء العالم.
اليوم، لا تقتصر الشركات على تبني منهجية أجايل في تطوير البرمجيات فقط. وفقًا لتقرير حالة 2022 ،تطبق49% من الشركات مبادئ إطار عمل أجايل من خلال عملية التسليم الشاملة لزيادة الإيرادات وخفض التكاليف.
ما هي فوائد منهجية أجايل للفرق العاملة عن بُعد، وكيف يمكنك تطبيقها بفعالية مع فريقك الموزع؟ يُسهم هيكل العمل عن بُعد في هذه المنهجية في تحسين معدل الإنتاج، وخفض التكاليف الإدارية، وزيادة الإنتاجية، وتعزيز المرونة في سوق دائم التطور. وقد أظهرت دراسة حديثة أجرتها شركة digital.ai أن 70% من الشركات التي طبقت منهجيات أجايل شهدت تحسناً ملحوظاً في قدرتها على إدارة الأولويات المتغيرة.
ما هو فريق Agile الموزع؟
على الرغم من أن معنى فرق "الموزعة" و"الرشيقة" واضح عند استخدامها بشكل منفصل، إلا أن مصطلح "فرق الرشيقة الموزعة" قد يكون مفهومًا جديدًا بالنسبة للكثيرين.
فريق Agile الموزع هو مجموعة من الأفراد موزعين جغرافياً يعملون على إنشاء أفضل منتج ممكن من خلال دورات تغذية راجعة متعددة. تتعاون مجموعة من المصممين ومديري المشاريع ومطوري البرامج لإنشاء برامج باستخدام نهج Agile. يمكن للفرق الموزعة أن تتعاون بسلاسة في المشاريع على مدار الساعة، ويمكن الحصول على أفضل المواهب في أسواق أقل تنافسية.
ما هي فوائد فريق Agile الموزع؟ يؤدي اتباع نهج "متابعة الشمس" عبر الفرق الفرعية إلى تقليل الوقت اللازم لإنشاء كل تفاعل داخل المشاريع بشكل كبير. بالإضافة إلى ذلك، فإن اختيار بناء فريق موزع جغرافياً يتيح لك توظيف أفضل المواهب من مجموعة متنوعة من الخبراء حول العالم. إن العمل من المنزل، أو المقهى، أو أي مكان يشعر فيه الموظف بأنه أكثر إنتاجية، يمكن أن يزيد بشكل كبير من كفاءة فريق المشروع.
كيفية إدارة الفرق الموزعة في بيئات Agile
من يدير فريق Agile، وكيف يمكنك الاستفادة من عمليات Agile لتحسين التعاون بين أعضاء الفريق؟ قد يجادل البعض بأن فرق العمل المرنة والفرق الموزعة لا تتعايش بشكل جيد. غالباً ما تواجه فرق Agile الموزعة تحديات رئيسية، بما في ذلك انخفاض الروح المعنوية بين أعضاء الفريق، وفجوات التواصل، وعدم تطابق المناطق الزمنية، وعدم وجود رؤية كافية لتقدم المشروع.
بينما يفرض النهج الرشيق التقليدي على فرق التطوير التعاون وجهاً لوجه خلال عملية تطوير البرمجيات، إلا أن ذلك ليس ممكناً دائماً في بيئة موزعة. في النهاية، يعطي نهج Agile الأولوية للاجتماعات الشخصية لتخطيط دورات التطوير وبناء لوحات كانبان، في حين أن أعضاء الفريق الموزعين قد لا يلتقون ببعضهم البعض افتراضياً أو شخصياً.
لكن الفوائد تفوق مخاطر نهج Agile. ما عليك سوى سؤال 32٪ من قادة الأعمال والمديرين التنفيذيين الذين يقودون المسؤولية إلى التحول السريع، يليهم عن كثب 31٪ من الفرق الفنية الفردية.
بدءًا من اعتماد برامج إدارة الفريق الرشيقة وصولًا إلى تفويض المسؤوليات، دعونا نستكشف كيفية جعل فرق العمل الرشيقة الموزعة تعمل في 2024.
1. استخدم أدوات إدارة مشروع رشيقة لضمان وضوح حالة المشروع.
قد يكون من الصعب تتبع تقدم أعضاء الفريق في المهام عن بُعد، وقد يؤدي نقص الشفافية خلال عملية التخطيط إلى انخفاض الإنتاجية وجودة العمل لدى البعض. لهذا السبب، 2 يستخدم من أصل 3 مشاركين في الاستطلاع Atlassian Jira لإدارة مشاريع Agile، وقد ارتفع استخدام Kanban بين فرق Agile بشكل ملحوظ من 7% في 2020 عام إلى 56% 2022 في حسّن مستوى الرؤية لفرق Scrum لديك من خلال الاستفادة من أدوات الإنتاجية السحابية مثل Toggl Plan وAsana وKanban وJira لمراقبة تقدم المشروع بسرعة ودقة عبر مختلف المناطق الزمنية.
تذكر: يجب على مدير المشروع القوي لأي فريق Agile موزع أن يضمن تحديث جميع تقارير حالة المشروع وأن تكون مرئية بوضوح للفريق بأكمله طوال كل مشروع.
2. إنشاء رؤية مشتركة.
من الضروري أن يرسم قادة الشركات الصورة الكبيرة لجميع المعنيين. يمكن لثقافة الشركة القوية وعلاقات العمل الجيدة أن تجعل الموظفين يشعرون بالراحة في بيئتهم وتشجع النمو على المدى الطويل.
يُعد تحديد هدف مشترك وخلق شعور بالانتماء للمجتمع أمراً بالغ الأهمية للحفاظ على فريق متماسك ومتحمس. لبناء الروح المعنوية، تأكد من:
- تنمية الثقة: ثق بموظفيك في الوفاء بالمواعيد النهائية بأقل قدر من التدخل منك، وشجعهم على طرح الأسئلة.
- تطوير العلاقات: قم بتأسيس ثقافة مؤسسية راسخة من خلال تزويد أعضاء الفريق بفرص للتعرف على بعضهم البعض على مستوى شخصي أكبر. تنظم بعض الشركات ساعات سعيدة افتراضية أسبوعياً أو كل أسبوعين لتشجيع الترابط بين أعضاء الفريق.
- وضح مهمة الشركة: ينبغي أن يكون لدى أعضاء فريقك فهم راسخ لأهداف شركتك. لماذا العمل الذي تقوم به مهم؟ ماذا سيحقق هذا المشروع؟
- التحقق من أعضاء الفريق: إن فهم دورك في الفريق يمكن أن يمنحك إحساساً بالهدف ويلهم الفرق لبذل قصارى جهدها. تأكد من أن كل فرد في الفريق يعلم أنه تم تعيينه لسبب وجيه.
3. إدارة المساءلة.
لضمان إنتاجية عالية من الفرق الموزعة عالميًا، عليك أن تُبقي الجميع على اطلاع دائم. قد تكون رؤية المشروع عبر الفرق الموزعة منخفضة، ومع ذلك فمن الضروري تحديث أعضاء الفريق بانتظام حول كيفية سير كل مشروع. تُمكّن العمليات الموثقة جيداً والتواصل المستمر الموظفين من الحفاظ على استمرارية الإنتاجية.
لضمان محاسبة فرقك:
- حدد مواعيد منتظمة للتواصل مع كل موظف على حدة.
- قم بإنشاء جدول زمني لكل مهمة والحفاظ عليه.
- العمل مع الموظفين لوضع أهداف قابلة للقياس والتحقيق.
- يُطلب من أعضاء الفريق تتبع تقدمهم باستخدام تطبيقات التعاون.
4. حدد مواعيد منتظمة للاجتماعات والتواصل مع فريقك.
لقد زادت حوالي 52% من الشركات من فعاليتها في إدارة الفرق الموزعة من خلال منهجية أجايل، ويُعدالقائد النشط جوهر أي هيكل فريق لإدارة المشاريع باستخدام أجايل. يجب على رئيس الفريق تحديد مواعيد اجتماعات دورية مع كل عضو من أعضاء الفريق ومع الفريق ككل. من الأفضل أن يكون هناك بعض التداخل بين مواعيد عمل كل فريق فرعي. استغل هذه الفترة لتحديد مواعيد اجتماعات يومية سريعة مع فريقك بالكامل لمراجعة آخر مستجدات المشروع. تأكد من مراعاة فروق التوقيت عند العمل في مواقع متعددة.
ينبغي عليك أيضاً التفكير في إجراء اتصالات دورية شبه منتظمة مع أعضاء الفريق بشكل فردي لتعزيز بناء روح الفريق. يمكن عقد اجتماعات فردية منتظمة وغير رسمية كلما احتجت إليها.
5. حدد أولويات الأدوات عبر الإنترنت التي تعزز التواصل والتعاون.
يعد التواصل والتعاون الفعالان من أهم مبادئ Agile الموزعة، وأدرجت 55٪ من الشركات التي شملتها الدراسة مستويات عالية من التعاون المتبادل والتواصل كأفضل ممارسة. يسمح نهج التطوير الرشيق للفرق بالتكيف بسرعة مع التغيير، وهو أمر ممكن فقط من خلال التواصل المنتظم.
لحسن الحظ، هناك الكثير من مساحات العمل الافتراضية المتزامنة المتاحة لتعزيز التواصل الصحي بين الفرق - والمناطق الزمنية. استثمر في الأدوات التعاونية التي تسمح لك بالتحقق من تقدم موظفيك مع توفير التكامل مع البرامج الأخرى التي قد تستخدمها، مثل Google Suite أو Outlook. تعد Jira و Basecamp مثالية للتخطيط السريع، بينما تم تصميم Zoom و Skype و Slack لعقد مؤتمرات الفيديو. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاستثمار في الدورات التدريبية التي تمكن الفرق من التواصل بشكل جيد، بما في ذلك الدورات التدريبية حول مواضيع مثل اللغة الحساسة والشاملة.
6. قم بقياس إنتاجية فريقك.
يؤكد بيان أجايل على إمكانية تحسين إصدار البرمجيات بمرور الوقت لتلبية احتياجات زبون، وهو بمثابة مخطط لكيفية تحسين أي مشروع أجايل. وقد زادت إنتاجية فرق العمل 60لدى % من الشركات التي طبقت ممارسات أجايل، بينما زادت انضباط العمليات 45لدى % منها .
بما أن الإنتاجية هي مفتاح نجاح أي فريق رشيق موزع، فينبغي أن يكون من السهل تصور من تم تكليفه بأي مهمة، وما الذي يحتاج إلى تغيير لتحقيق الكفاءة.
لست متأكدًا من كيفية إدارة الفريق عن بُعد؟ تعاون مع مؤسسة تُدير شؤون الموظفين للمساعدة.
إن العمل مع خبراء التوظيف والتوسع العالميين مثل G-P يجعل إدارة الفرق الموزعة أسهل من أي وقت مضى. تتيح لك مؤسسة تُدير شؤون الموظفين (EOR) بناء فرق عمل متوافقة مع القوانين في جميع أنحاء العالم دون الحاجة إلى إنشاء كيان قانوني، مما يتيح لك توظيف وإدارة فرق موزعة بسلاسة.
ما هي فوائد مؤسسة تُدير شؤون الموظفين؟
تُعدّ مؤسسة تُدير شؤون الموظفين شريكًا قيّمًا يساعدك على إدارة اللوائح الخاصة بكل دولة، ومعايير التوظيف، والتوقعات في جميع أنحاء العالم، مما يمكّن شركتك من بناء فرق عالمية عالية الأداء وذات مهارات عالية، بسرعة وببساطة.
بوجود مؤسسة تُدير شؤون الموظفين (EOR) بصفتها جهة التوظيف القانونية، يمكنك إدارة الفرق الموزعة بسهولة من خلال:
- توظيف أي شخص في العالم، بدءًا من دقائق فقط وليس شهورًا. يمكن لمنصة G-P القائمة على البرمجيات كخدمة (SaaS) مساعدتك في العثور على أعضاء الفريق وتوظيفهم وإلحاقهم بالعمل وإدارتهم بسرعة وبشكل متوافق مع القوانين. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الوصول إلى المزيد من المواهب من مجمع المواهب العالمي المتنوع وعالي الجودة.
- وضع كل التكنولوجيا في مكان واحد. قم بتبسيط عمليات التوظيف الدولية، والتأهيل، والعملية الإدارية الشاملة للموارد البشرية من خلال لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء عقود توظيف ممتثلة مع القوانين المحلية ببضع نقرات فقط.
- تخفيف المخاطر. خلال فترة التوسع، تحتاج الشركات إلى خبراء قانونيين وماليين لمساعدتها على فهم القوانين المحلية. عندما تعمل مع مؤسسة تُدير شؤون الموظفين، يمكنك التركيز على عملياتك اليومية بينما تتولى هذه الجهة التعقيدات المتعلقة بالحفاظ على الامتثال للوائح الخاصة بكل دولة.
- اختبار أسواق جديدة: يمكنك التوظيف في أسواق دولية متعددة في وقت واحد وتحقيق قيمة مضافة من خلال مؤسسة تُدير شؤون الموظفين، مما يتيح لك اختبار أسواق جديدة بمخاطر أقل.
قم ببناء فريقك المرن الموزع باستخدام G-P اليوم.
يوفر الفريق الموزع الكفاءة والمرونة ويحسن فرص نجاح عملك. باعتبارنا الشركة الرائدة المعترف بها في فئة إدارة شؤون الموظفين، فإننا نواصل مساعدة قادة الصناعة في بناء فرق العمل وإدارة الأشخاص في جميع أنحاء العالم.
يقدمG-P مؤسسة مدير شؤون الموظفين كل ما تحتاجه لتخطيط وتوظيف وإدارة فرق عالمية في 180+ دولة. معًا، دعونا ننمو بسلاسة خارج الحدود باستخدام تكنولوجيا لا مثيل لها - ونهج Agile.