لقد تحدثت مؤخرًا في حلقة نقاش حيث سألنا قادة الأعمال أيهما يأتي أولاً: موظفيك أم منتجك؟ كان من المثير للاهتمام أن نرى ردود الاستطلاع تشير إلى أن المنتج أو الخدمة هي أهم الأصول أثناء عمليات التصفية - أعطى 44 بالمائة من المستجيبين هذه الإجابة.
وغني عن القول أن ما تبيعه مهم، لكنني أعتقد أنك تكتسب ميزة عندما تعطي الأولوية للناس. إن اعتبار الأفراد أهم الأصول في خطة مشروع الاستحواذ والاندماج أمر منطقي - فهم يقودون تلك المنتجات والخدمات. إن استثمار المزيد من الوقت والطاقة في الفريق، وخاصة في حالة نقل الموظفين، يؤتي ثماره على المدى الطويل.
أعلم من واقع تجربتي الشخصية أن الكثير من الأمور يمكن أن تسوء إذا لم يتم الاهتمام بالفرق أثناء المعاملات الدولية، وخاصة عندما تعبر الصفقات الحدود. تتضاعف التعقيدات على نطاق دولي، مما يجعل من الضروري أكثر للشركات أن تخطط بشكل فعال لدعم موظفيها طوال العملية. لكن لماذا وكيف يمكن للشركات أن تجعل عمليات نقل الموظفين أكثر سلاسة لجميع الأطراف المعنية؟
رعاية الناس ستحمي قيمتك
في العديد من السيناريوهات، تكون الملكية الفكرية التي أنشأها الموظف هي القيمة الحقيقية في المعاملة. يمكن أن تؤدي المعاملات المتسرعة إلى حالات تتعلق بالمقاولين، مما يؤدي إلى غرامات وقضايا قانونية معقدة قد تمتد عبر لوائح دول متعددة، وكل ذلك يهدد أمن الملكية الفكرية للشركة.
يؤدي حماية حزم مزايا الموظفين من خلال التحليل ومطابقة المزايا إلى زيادة دافعية الموظفين. يمكن للمرء أن يقدر أن هذا هو النهج الإنساني لممارسة الأعمال التجارية، وهناك أيضًا فوائد أساسية. يمكن أن يؤدي عدم الانخراط أثناء عمليات النقل المطولة إلى فقدان التركيز وانخفاض معدل الاحتفاظ بالموظفين، مما قد يتسبب في انخفاض قيمة الشركة.
وجدت دراسة أجرتها شركة تاورز بيرين أن العقبات الرئيسية في طريق نجاح عمليات الاندماج والاستحواذ هي عدم القدرة على الحفاظ على الأداء المالي (64 % من المستجيبين) وفقدان الإنتاجية (62 % من المستجيبين) وفقدان الشخص الرئيسي (53 % من المستجيبين). يساعد التواصل الفوري والشفاف أثناء المعاملات الدولية على تجنب ذلك والحفاظ على أصول الشركات سليمة. إن جعل تجربة الموظف المنتقل سلسة والحفاظ على مزايا مماثلة أمر بالغ الأهمية للتواصل طويل الأجل، وفي النهاية، لتحقيق القيمة.
[bctt tweet=”إن جعل تجربة نقل الموظف سلسة والحفاظ على مزايا مماثلة أمر بالغ الأهمية للتواصل طويل الأجل، وفي نهاية المطاف، لتحقيق القيمة.” اسم المستخدم = «global peo»]
يتعلق الأمر بموظفيك الداخليين أيضًا.
إن الوقت والبنية التحتية اللازمة لإدارة التحويلات داخل الشركة واسعة النطاق، لا سيما عندما تعبر المعاملة الحدود. وتعد مشاركة فريقك البشري أمرًا بالغ الأهمية لنجاح الصفقة. وجد تاورز بيرين أن أعضاء فريق الموارد البشرية شاركوا بشكل كبير في عملية التسديد بنسبة 72 بالمائة من الصفقات الناجحة التي تم تحليلها ، مقابل 39 بالمائة فقط من الصفقات الفاشلة. يجب على الفرق البشرية أن تتعلم كيفية التعامل مع اللوائح وإعداد كشوف المرتبات والمزايا في مختلف البلدان. في سباق إتمام الصفقات، هل يُعدّ التعامل مع الخدمات اللوجستية لعدد قليل من الموظفين في بلدان متعددة أفضل استخدام لوقت واهتمام فريقك الداخلي؟
تشير شركة Deloitte Making the Deal Work إلى أن العديد من الشركات تستخدم الدعم الخارجي لعمليات الاندماج والاستحواذ للمساعدة في توجيه التكامل، حيث تكتسب الفرق الداخلية التدريب العملي والخبرة التي يمكن تطبيقها في المعاملات المستقبلية بالإضافة إلى الوصول إلى المعرفة والأدوات والعمليات المهنية الخارجية. يجب على الشركات أن تنظر إلى فرقها الداخلية وتقرر ما إذا كان لديها الوقت والخبرة في متناول اليد، أو ما إذا كان ينبغي عليها الشراكة مع المتخصصين.
أقدم بانتظام لقادة الشركة لؤلؤة الحكمة هذه: أطراف النطاق العالمي هي رياضة جماعية، وينطبق الشيء نفسه على المعاملات عبر الحدود. من المهم ألا تفعل ذلك بمفردك. استفد من الأشخاص الذين كانوا هناك وفعلوا ذلك ونجحوا.
تحرك بسرعة، مع دعم الأشخاص الوافدين والداخليين
قامت McKinsey بمراجعة عمليات التصفية الرئيسية على مدار 25عامًا ووجدت أن عمليات الفصل التي تمت في غضون 12 شهرًا من الإعلان حققت عوائد إجمالية أعلى للمساهمين مقارنة بتلك التي استغرقت ما يصل إلى خمس سنوات. هل يمكن القيام بذلك مع إعطاء الأولوية للأشخاص على المنتج؟
لقد مكّن الابتكار في مجال الأعمال العالمية من التحرك بسرعة عندما يتعلق الأمر بنقل الموظفين، دون الجهد الإداري والتعقيد القانوني والعبء المالي وتحديات المصالحة البشرية. إن استخدام نموذج مثل مؤسسة تُدير شؤون الموظفين (EOR)) يمكّن الشركات من الاستفادة من البنية التحتية الكاملة والموجودة بالفعل لضم شخص موهوب. في حالة Globalization Partners ، نقوم بإنشاء عقود عمل، ونوفر منصة آلية قائمة على الذكاء الاصطناعي (AI) لمسؤولي الموظفين ونقدم دعمًا بشريًا عالميًا لنقل الموظفين، أينما كانوا يعيشون.
بالنسبة للمشتري، يتم تسريع الصفقة، ويمكن للبائعين أن يثقوا في رعاية موظفيهم. بالنسبة لكلا الجانبين، فإنه يقلل من الروتين والمفاوضات المتعلقة باتفاقيات الخدمة الانتقالية.
في عالم يعتبر فيه خلق القيمة أمرًا بالغ الأهمية، يعد الاعتراف بأهمية الأشخاص أمرًا حيويًا لطول عمر هذه القيمة جزءًا أساسيًا من كل استراتيجية للمعاملات.
تعرف على المزيد من خلال دليل عمليات الاندماج والاستحواذ الخاص بشركة Globalization Partnersأو تواصل معي ومع فريق عمليات الاندماج والاستحواذ.