عند النظر في البيانات المتعلقة بإنتاجية العمل عن بُعد مقابل إنتاجية العمل في المكتب، فمن المحتمل فعليًا أن يكون المكتب قد انتهى أمره بالفعل.
عندما ضرب فيروس كوفيد-19 لأول مرة، كان العمل من المنزل بديلاً ضروريًا لما كان متوقعًا في ذلك الوقت أن يكون مشكلة قصيرة المدى. بعد عامين من التقدم سريعًا - أدى تحول الصفائح التكتونية إلى تغيير جغرافية العمل.
ماذا يعني العمل عن بعد؟
لقد منح العمل عن بُعد المحترفين المرونة للعمل من أي مكان خارج المكتب. كل ما هو مطلوب هو كمبيوتر محمول واتصال قوي بالإنترنت. عن الـ "مكتب" يمكن أن يكون منزلاً، أو مساحة عمل مشتركة، أو حتى مقهى.
يستخدم العاملون عن بُعد الأدوات الرقمية للقيام بأكثر من مجرد المشاريع الكاملة، ولكن كوسيلة وحيدة للتواصل مع فرقهم. إن صعود الأدوات الرقمية مثل البريد الإلكتروني والهواتف الذكية وبرنامج Zoom على مدى السنوات الـ 30 الماضية، إلى جانب التبني الجماعي للعمل عن بعد في أعقاب جائحة كوفيد19 جعل نموذج عن بعد وسيلة عمل سليمة منطقياً.
هل يُحسّن العمل عن بُعد الإنتاجية؟
ومع ذلك، فإن العمل عن الإنتاجية هو فائدة اكتسبها العمال، ولم يتم الاستيلاء عليها، من خلال عامين من زيادة معدلات الإنتاجية خلال جائحة كوفيد19. لقد أظهرت الأدلة أن العمال، في الواقع، يزدهرون في المنزل على عكس بيئة المكتب. وجدت دراسة استقصائية أجرتها FlexJobs لأكثر من 2 و 100 الأشخاص الذين عملوا عن بُعد أثناء الوباء أن 51 بالمائة أفادوا بأنهم أكثر إنتاجية في العمل من المنزل.
هذا عدد كبير، وهو عدد يساهم في دحض الخرافة القائلة بأن الموظفين سيصبحون كسولين إذا بقوا على حالهم. والمثير للدهشة أن دراسة أجرتها وحدة الاستخبارات الاقتصادية (EIU) برعاية شركة Dropbox التي تعتمد على العمل الافتراضي وجدت أن عوامل تشتيت الانتباه في بيئة العمل مثل المقاطعات وجهاً لوجه، ورنين الهواتف، والمحادثات الصاخبة تتسبب في ضياع 28 % من إجمالي ساعات العمل لكل شخص سنوياً. أشارت الأبحاث الإضافية التي أجرتها Global Workplace Analytics إلى أن:
- أنتج عمال أمريكان إكسبريس عن بُعد 43 بالمائة أكثر من نظرائهم في المكاتب.
- يمكن أن تخسر الشركات في أي مكان ما يصل إلى 600 مليار دولار أمريكي سنويًا بسبب الانحرافات في مكان العمل.
هل يمكن للعمل أن يحل محل المكتب؟
إذن، ماذا يعني كل هذا بالنسبة لمستقبل العمل المكتبي؟ بما أن الشركات قد تخسر الكثير من الوقت والمال نتيجة استخدام نموذج العمل المكتبي، فإن العمل عن الإعفاء قد يمثل فرصة لخفض التكاليف العامة.
بطبيعة الحال، فإن الجزء الأكبر من هذه التكاليف العامة هو المساحات المكتبية نفسها، بما في ذلك الإيجار والكهرباء والتدفئة والأمن والتأمين وما إلى ذلك.
هذا يطرح السؤال التالي: هل لا تزال المساحات المكتبية تستحق هذه النفقات إذا لم يعد العاملون في مجال المعرفة يريدونها أو يحتاجون إليها؟ تُعد Airbnb واحدة من العديد من الشركات البارزة التي تحولت إلى سياسة العمل عن بُعد أولاً. أبدى CEO للشركة، برايان تشيسكي، رأياً مثيراً للاهتمام حول النقاش الدائر حول مستقبل العمل المكتبي، حيث تساءل:
«إذا لم يكن المكتب موجودًا، أود أن أسأل، هل سنبتكره؟ وإذا اخترعناها، فما الغرض من اختراعها؟ ... أعتقد أنه بالنسبة لشخص وظيفته على كمبيوتر محمول، فإن السؤال هو، ما الذي يجب أن يفعله المكتب؟»
هل يريد الموظفون العودة إلى المكتب؟
بشكل عام، تظهر الدراسات باستمرار أن غالبية العمال يفضلون عدم العمل من المكتب. على سبيل المثال، أظهرت إحدى الدراسات الحديثة التي أجرتها مؤسسة بيو أن ما يقرب من 60 بالمائة من العمال في الولايات المتحدة يرغبون في العمل من المنزل.
يؤكد تقرير Buffer 2022 عن حالة العمل عن بُعد أيضًا على ديمومة هذا التفضيل المتزايد، حيث يوضح أن 97 بالمائة من العمال يقولون إنهم يرغبون في الاستمرار في العمل عن بُعد إلى الأبد.
تستجيب الشركات العقارية لهذا الاتجاه أيضًا. على سبيل المثال، أفادت 52 بالمائة من الشركات العقارية أنها ستخفّض محافظ ممتلكاتها المكتبية على مدى السنوات الثلاث المقبلة. يأتي هذا التحول جنبًا إلى جنب مع ارتفاع معدلات وظيفة شاغرة للمكاتب في المدن الكبرى مثل سان فرانسيسكو، والتي تشهد حاليًا معدل وظيفة شاغرة يبلغ 21.7 بالمئة. كان هذا الرقم 5 فقط.7 النسبة المئوية قبل كوفيد-19.
كيف يمكن تفسير هذا الرفض لثقافة المكتب وتفضيل العمل عن بعد؟
يتيح العمل عن بُعد نظامًا غذائيًا أفضل وممارسة المزيد من التمارين ونمط حياة أكثر صحة. عدم الانتقال إلى المكتب يعني أن المهنيين يمكنهم الحصول على قسط إضافي من النوم في الصباح، وتوفير المال، وقضاء المزيد من الوقت مع أسرهم، وممارسة التمارين الرياضية، وتناول وجبات صحية، والمهام الرئيسية الأخرى التي كانت صعبة في السابق بسبب الحاجة إلى قضاء وقتهم في المكتب. الأمر بهذه البساطة.
ما الذي يجعل الفريق رائعًا؟
إذًا، هل ترغب شركتك في التحول من بيئة مكتبية وبناء فريق عمل سعيد ومنتج؟ أو ربما تكون قد اعتمدت نموذجًا للعمل عن بعد وترغب في زيادة الكفاءة بين ماكينات القوة لديك. كتابنا الإلكتروني، "الدليل الكامل لبناء فريق عالمي عن بعد "، هو نقطة انطلاق ممتازة للشركات التي تتطلع إلى التحول إلى نموذج "عن بعد أولاً".
في كتابنا الإلكتروني، ستتعلم:
- أهم خمس فوائد لبناء سيارة رياضية، فريق عالمي.
- ما يمكن توقعه عند التعامل مع لوجستيات توظيف وإدارة الأشخاص حول العالم.
- استراتيجيات لجذب أفضل الأشخاص وإشراكهم والاحتفاظ بهم.
قم بتنزيل "الدليل الكامل لبناء فريق عالمي عن بعد " اليوم، واجلب المرونة والمزيد من الإنتاجية لفريقك.