您的公司是远程优先公司吗?地球上大多数公司都在远程办公,因此人们可能会认为大多数公司确实是远程优先的。然而,事实并非如此。临时远程工作与远程优先公司不同。转向远程优先的思维模式意味着接受一种新的方法。

远程办公的概念并非全球疫情的产物——在此之前,企业就已经开始尝试无国界的招聘策略和“随时随地办公”的招聘政策。 但这一切并不完美。 随着公司开始在全球范围内招聘,他们的国际化团队并不总是能与当地员工保持同步。

《哈佛商业评论》报道,“地理位置分散的同事很难联系和协调一致。”解决这个问题,创造一个即使存在物理距离也能进行协作和联系的环境,是公司领导者面临的挑战。

远程办公优先的概念应运而生。 拥有远程办公优先思维的公司可以显著提高员工的参与度和工作效率。

什么是远程优先公司?

在远程优先公司,远程工作是常态。 这并不是说所有员工都远程办公,而是说所有活动都是为远程沟通量身定制的。

在远程优先公司中,各地员工与在总部工作的员工享有同样的优先权。 不把远程工作作为默认形式的公司称为支持远程办公或偏向远程办公的公司。

支持或者偏向远程办公的公司为何不同于远程优先公司?

支持或者偏向远程办公的公司拥有远程劳动力,但还没有适应远程员工的做法。

远程优先公司Doist表示:“与完全远程的团队相比,半远程团队面临着更多的沟通和协作挑战。在这些混合团队中,信息被孤立在各个办公室,远程员工则被蒙在鼓里。这可能导致办公室员工比远程员工更受重视。

例如,如果贵公司允许员工居家工作,但要求所有会议都在工作室召开,所有人都在同一个房间里,这并没有创造公平竞争的环境。在这种情况下,希望居家工作的本地员工只好来到工作室,而全球远程团队可能需要放弃自己的自由时间。

远程公司主要从事同步通讯业务。这种沟通方式有利于你面前的人,这意味着大多数决策都是在总部做出的,员工们在那里进行面对面的交流。

在支持或者偏向远程办公的公司:

  • 所有管理工作都在总部进行。
  • 同步是最实用的沟通方式。
  • 工作室工作被认为是重要的工作。
  • 关键决策是在正式和非正式的面对面沟通中做出的。
  • 所有会议都在总部工作时间召开。
  • 绩效与在工作室工作的时间直接挂钩。

在远程优先公司:

  • 管理层在世界各地远程办公。
  • 异步沟通优先。
  • 所有工作都可以远程完成,包括重要的会议。
  • 关键决策是通过远程沟通做出的。
  • 面对面会议有限,并为所有时区录制。
  • 根据结果衡量绩效,而不是根据花在工作室或网上的时间。

远程优先公司

远程办公优先有哪些好处?

- 降低成本

如果建立远程办公优先的文化,您可以降低甚至消除当地成本,如工作室租金、员工通勤和住在工作室附近产生的费用,甚至工资。

全球工作场所分析公司(Global Workplace Analytics)的调查显示,80 % 的员工希望在某些时间在家工作。超过三分之一的人愿意减薪以换取选择权。同一项调查显示,对于每位有一半时间远程办公的员工000一般雇主每年可以节省约11美元。

• 提高员工留任率和员工敬业度

远程办公优先的方法可以营造更包容的工作环境,让所有员工觉得他们都是公司不可或缺的一部分,无论他们住在哪里。

Doist 的员工留任率高达97 % ,其中50 % 的员工在公司工作超过四年。这并非完全是疫情造成的。在2016 , Stack Overflow进行了一项公司范围内的调查,结果显示88 % 的远程工作者高度投入。

远程优先的方法也为重新塑造以前令员工疲惫不堪的许多动态提供了机会。通过建立远程优先文化,您的公司还可以提高员工敬业度。据《福布斯》报道,“过去,员工体验中的关键里程碑,例如入职培训或了解你的直接团队,在很大程度上被认为是理所当然的。”

有一种广为流传的观念,就是“在了解团队时,距离越近就相当于关系越亲近。 现在,公司在员工体验方面变得更加深思熟虑、更富有创造性。”

• 更大的人才库

当你的设计是让员工可以在任何地方工作时,你就可以招聘突破国界,平等公司就业。 忘记只从本地候选人中选择吧。现在,您可以找到 全球 最优秀的 候选人 。

- 更好的性能和更高的生产率 

结果显示,远程办公者的工作效率要高于工作室同事。 如果您的一个主要顾虑是劳动力完全远程办公会影响公司的工作效率,那么情况并非如此。

Airtasker 在2020进行的一项调查显示,远程员工逃避工作的时间减少了15 ,每月工作天数增加了1 . 4天,同时休息时间也更多。同一项调查还显示,远程办公人员受同事干扰的程度较低。平均而言,远程办公人员花在讨论与工作无关的话题上的时间比普通员工少约30分钟。

[bctt tweet=”Airtasker 在2020进行的一项调查显示,远程员工逃避工作的时间减少了15 %,每月工作天数增加了1 . 4天,同时休息时间也更多。”username="globalpeo"]

• 增强潜力和适应能力

不必等到将来我们就知道,比起没有远程劳动力或偏向远程办公的公司,远程优先公司具有更强的适应能力。我们大家要做的就是看看远程优先公司在 2020 年期间和之后是如何适应的。

对于远程优先公司来说,疫情证明了他们捷足先登。 如果贵公司的所有流程都是为远程办公设计的,那么您的员工会自然而然地做好万全之策。

此外,远程优先公司可以帮助员工与其本国/地区甚至全球的同事建立关系。 对新情况的这种适应能力对公司潜力有重大影响。

- 开拓新市场的机会

正如我们上面提到的,远程办公优先文化可以提升适应能力。 适应能力的其中一部分是,您和员工将学会与每个人一起工作,无论他们是在城市的另一端,还是在世界的另一端。

如果公司把自己的职能与实体办事处捆绑在一起,很容易把全球扩张看作一项巨大的挑战。如果贵公司围绕办事处运作,您的员工可能会陷入这样的思维定势:需要在世界各地建立实体办事处。

学会远程办公可以保证您在选择招聘国际团队时,无论距离远近,都可以准备好立即开始工作。

如何从非远程办公或偏向远程办公的公司转变为远程优先公司?

1.制定远程工作政策
如果想转型为远程优先公司,首先要制定远程工作政策。

什么是远程工作政策? 
远程办公政策是一套针对在家办公或在办公室以外地点办公的员工的指导方针

制定政策可以明确您在各个主题上的立场,例如:

  • 沟通
  • 工作效率
  • 设备
  • 期望值
  • 可用性

除非员工清楚公司的远程工作方法,否则无法转型为远程优先公司。

远程优先公司

2.制定沟通政策

沟通是公司所有其他行动的基础。 制定沟通政策的主要好处是设定预期;其他好处包括:

  • 减少冲突和误解。
  • 促进沟通文化。
  • 说明您的使命和愿景。
  • 帮助员工了解如何融入。

沟通对于远程工作至关重要,因为它可以帮助您的公司建立信任和信誉

前面提到,公司的沟通有两种类型:同步通讯和异步通讯。 远程优先公司采用异步通讯,而偏向远程办公的公司倾向于使用同步通讯。

什么是异步通讯? 

根据 Doist 的说法,“简而言之,异步通讯是指发送消息而不期望立即得到回复。 与之相反,同步通讯是指你发送消息后,接收者会立即处理信息并做出回应。

3.提升招聘和入职体验  

众所周知,第一印象至关重要。 无论您付出多少努力来打造卓越的公司文化,如果潜在客户和新员工的体验欠佳,他们就不太可能提起劲来投入其中。

根据远程优先公司SafeGraph 的说法,强有力的入职流程至关重要有五个原因:

  • 为每位新员工提供个性化的体验非常重要,这能让他们感受到自己是团队的一份子,并提高员工士气
  • 建立友谊,帮助新员工发展人际关系
  • 良好的入职体验可以显著提高员工留任率
  • 拥有良好入职体验的员工能够更快地投入工作,并且工作效率更高
  • 入职过程是向新员工介绍公司文化并以身作则的好时机。

根据美国人力资源管理协会(SHRM) 的说法,入职流程不完善的组织只会让员工过早离职。

洛杉矶咨询公司 The Interchange Group 的负责人 Amy Hirsh Robinson 告诉 SHRM,“入职是一个神奇的时刻,新员工会在此时决定是否投入到工作中。”

4.让总部具有流动性

成为远程优先公司有一个障碍,那就是确保远程团队不逊于总部。 如果本地员工的职能不同与远程员工,您会继续成为一家偏向远程办公的公司。

在实际的远程办公优先环境中,本地员工的职能与远程员工相同。 这意味着,无论本地员工居家工作还是在办公室工作,都可以参加虚拟会议,从而打造更加一致的远程文化。

远程优先公司

5.促进跨文化交流 

全球招聘不再与国际扩张挂钩。 贵公司可能有远程的国际团队,与您的本地市场协同工作。 正如我们前面提到的,远程办公优先文化的一个好处是提高团队的适应能力和绩效。

从这点来看,异步通讯对于与远程国际团队一起工作有很大的好处。 这种方法让您的所有员工更容易做出贡献,无需实时互联和工作。

为何选择异步通讯来进行全球沟通? 

如果总部设在纽约,而国际团队在亚太地区,同步通讯会促使世界另一端的员工竭尽全力保持联系,以赶上进度。

异步通信更适合远程团队。这种交流方式可以让对话在随时为员工提供资料的平台上进行。

如果开会,很难找到每个人都方便的时间。 不过,可以录制会议并上传到云端,供国际员工利用自己的时间观看。

为了在全球范围内进行沟通,公司必须学会避开国际舞台上出现的各种陷阱。 这可以通过寻找合适的工具和合作伙伴进行全球招聘来实现。

如何在全球扩张的同时成为远程优先公司

要在全球扩张的同时成为远程优先公司并加以保持,公司需要打破全球沟通的障碍。

[bctt tweet=”要想在全球扩张的同时成为并保持远程优先公司的地位,企业需要打破全球沟通的壁垒。” username="globalpeo"]

好消息是,如今的公司有各种在线工具,它们支持异步通讯,便于全球远程团队与本地团队保持同步。

目前依然面临的障碍是向新市场扩张和招聘国际员工带来的复杂问题。 这正是专业雇主 (EOR) 等合作伙伴的切入点。

专业雇主 (EOR) 可以作为合法雇主来帮助希望招聘国际员工的公司。

专业雇主在世界各地都设有实体,负责薪酬、福利、税收和人力资源职能。 公司与专业雇主合作,就不必担心设立国际实体及弄清楚新的国家/地区的繁琐法律。

专业雇主还配备当地专家,有助于公司更好地了解文化差异。 这样,公司可以专注于新员工的入职体验,打造远程办公优先的文化。

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