员工入职和离职流程对每家公司的顺利运营都起着至关重要的作用。这些经历会对员工产生长久的影响，因此必须让这些过程引人入胜、令人难忘。
离职体验常常被忽视，但它与入职体验同样重要，因为带着不愉快的心情离开可能会产生长期的后果。根据 Glassdoor 的一项调查， 70 % 的求职者在做出职业决定之前会研究公司评论——其中许多评论是由前员工撰写的。
在远程工作环境中，制定结构化的入职和离职计划更具复杂性；存在着沟通障碍、时区差异以及文化背景不同等独特的挑战，因此调整现有流程以适应这种新的工作方式非常重要。
设计入职和离职流程时，需要牢记的一个基本方面是合规性。管理全球团队意味着要应对各种不同的法律法规，因此在员工生命周期的每个阶段，合规性都应该是重中之重，以保护公司的资产和信息，避免法律问题，并保持公司声誉完好无损。本文将阐述如何确保远程团队在入职和离职阶段的合规性。
什么是入职培训？
通常情况下，新员工的第一周都用于入职培训，其中包括让他们熟悉公司的愿景、使命、价值观和文化的活动。这有助于新员工了解组织结构和自身岗位的具体要求。简而言之，这是新员工对公司的第一印象。
尽管入职培训非常重要，但盖洛普的一项研究表明，只有12 %的员工认为他们的雇主在新团队成员入职培训方面做得很好。入职培训不应仅仅局限于介绍会和经理例行沟通。您可以更进一步，为每位新员工指派一名资深员工；这样，如果他们在入职第一周遇到问题，就可以向同事请教。
结构化的入职流程是让远程员工感受到与公司有联系的关键，即使他们分散在世界各地。 从长远来看，它还有助于加快生产速度，减少误差。
您可以通过完成以下任务来确保合规入职流程：
核实并收集所需文件：文件工作可能非常繁琐，但诸如雇佣合同之类的文件对于满足国家/地区标准以及明确概述对新员工的工作期望至关重要。
为了使这一过程完全合规，请确保您的新员工了解雇佣条款并签署保密协议、反骚扰政策、健康保险表格和结束聘用条款。 为了使这一过程完全合规，请确保您的新员工了解雇佣条款并签署保密协议、反骚扰政策、健康保险表格和结束聘用条款。
在初始阶段需要考虑的一个重要因素是员工隐私。不同国家/地区的雇主-员工关系相关的义务和权利可能存在很大差异，在制定国际化团队政策时必须考虑到这些细微差别。
虽然雇主通常可以获取公司所有设备的信息，但获得员工的同意仍然很重要。公司通常可以监控以下几个方面：
- 商务电子邮件
- 工作管理平台
- 网页浏览历史
- 地理位置
沟通工作流程：根据SHRM的说法，沟通不畅会导致人际关系受损、信任破裂，以及工作场所中愤怒和敌意的加剧。
因此，以清晰、动态的方式传达公司的工作流程将有助于简化任务分配，提高团队士气，最重要的是，帮助员工了解工作期望。
您可以通过虚拟会议、手册和电子邮件来沟通和重申公司流程。为减少信息泄露，所有信息必须通过公司电子邮件和安全服务器进行共享和回复。
提供针对具体工作的培训： Upwork开展的一项研究预测，未来五年内，36 。2 万员工将从事远程工作。与大流行前的统计数据相比，87 。因此，必须重新评估传统的培训计划，以帮助远程办公人员取得成功。
如果公司没有对员工进行适当的审查，或者没有提供针对特定岗位的培训，可能会导致代价高昂的工作场所疏忽诉讼。
例如，如果要求工人使用某件设备，但该工人缺乏必要的技术技能，则雇主可能因未事先提供适当的培训程序而对该工人在工作场所对自己或他人造成的任何损害承担责任。
什么是离职流程？
结束雇佣关系从来都不是一件令人愉快的事情，无论是自愿辞职还是被裁员。但是，你可以通过制定结构化的离职计划来使这一过渡平稳进行——这不仅有助于避免未来的法律问题，而且还有助于提升你的雇主品牌。
People Path 和康奈尔大学的一份报告发现，约有三分之一的前雇员与以前的雇主保持联系； 15 % 的新员工来自前雇员的推荐。因此，给即将离职的员工留下好印象，可以使你的公司脱颖而出，并有助于吸引未来的全球人才。
您可以通过以下措施确保离职流程合规：
通知雇佣结束聘用：终止远程员工时，最好通过视频通话面对面进行。 这样你就可以私下谈话，冷静地解释结束聘用的原因。
每个国家/地区的终止政策都不同，因此遵守这些政策对于避免公司未来承担法律后果至关重要。
例如，在美国，自由雇佣法允许雇主随时自由解雇员工，无需事先通知。
而在英国，雇主必须为每一年的服务提前一周通知，如果受雇时间达到或超过12 ，则必须提前12 周通知。密切关注这些特定国家/地区的法规将有助于确保离职流程的合规性。
而在英国，雇主必须为每一年的服务提前一周通知，如果受雇时间达到或超过12 ，则必须提前12 周通知。密切关注这些特定国家/地区的法规将有助于确保离职流程的合规性。
保护知识产权：您知道吗？ 20 % 的公司都曾遭遇过前员工泄露数据的情况？
以下是一些保护数据安全的实用技巧：
- 加强人力资源部门和信息技术部门之间的跨职能协作。
- 避免使用共享账户。
- 定期更改密码。
- 立即停用离职员工的登录名和电子邮件账户。
- 安排定期数据备份。
远程办公人员更容易遭受数据泄露，因为无法像现场团队那样监控数据流。其他一些促成因素包括：
- 使用个人设备访问公司敏感信息。
- 连接到公共Wi-Fi网络。
- 将公司数据存储在云端。
数据泄露的法律后果可能对您的声誉和财务状况造成灾难性影响。例如，英国航空公司在2020年因安全漏洞导致网络攻击，造成客户和员工个人数据泄露，而被罚款20百万英镑。
提供足够的遣散费和解雇费：员工最终有权获得的遣散费是根据离职原因和服务年限计算的——研究国家/地区的规定很重要，以避免因不公正的报酬而引发诉讼等法律问题。
例如，德国没有法定遣散费；但是，许多雇主按服务年限提供每月工资的50 %。 而在中国，遣散费相当于每年服务满一个月工资。
终止雇佣使用过程中的任何失误，尤其是在遣散付款义务方面，都可能引发严重且代价高昂的合规问题。
成功入职和离职体验的关键
请记住，员工的第一印象与最后的告别同样重要。如果忽视这些流程，不仅会影响员工的绩效，还会损害你的声誉，使你难以留住和吸引未来的人才。
合规有助于避免法律问题并保障公司资产安全。从长远来看，结构化的入职和离职流程可以帮助你成为首选雇主，并在全球范围内脱颖而出。
如需了解更多关于如何为远程团队打造一流的入职和离职体验的信息，请联系 Globalization Partners。我们完全合规的全球增长平台帮助公司建立和规模化国际化团队，并使公司能够管理整个人力资源流程，从招聘和入职到合规薪资设置和离职——所有这些都通过一个平台进行。
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