总体而言,随着“大辞职潮”的影响持续在全球范围内蔓延,各行各业留住员工变得越来越困难。而规模化企业也无法避免这个问题,尤其是在科技行业。 但这是为什么呢?最近一份 ISL 留存率报告对此问题进行了一些阐述。根据对近期离职员工的200访谈,调查发现:
- 80 %的人因充满敌意的工作文化而离职。
- 79 %的人表示,他们的部门经理在做出决定时起了重要作用。
- 77 %的人表示,缺乏职业发展也影响了他们的离职选择。
雪上加霜的是,在努力扩大规模的同时,填补空缺的员工职位也变得十分困难。Gartner预测员工营业额将比往年高出50 - 75 %,而自疫情爆发以来,填补职位空缺所需时间延长了18 %。
此外,人才流失的代价也很高昂。在招聘、入职和培训之间,更换员工的成本可能高达员工年薪水的两倍。 同样,新员工可能需要一到两年的时间才能达到与其前任相似的绩效水平。
当然,所有这些都可能损害公司扩大规模的努力。必须投入时间和精力去寻找有才华的员工,同时还要努力提升绩效和促进增长。因此,对于快速发展的企业来说,招募和留住优秀人才必须成为一项关键优先事项。
有鉴于此,企业在为扩大规模制定稳健的招聘战略时,有哪些秘诀是必不可少的呢?
1.利用数字工具促进内部决策。
团队中拥有足够数量的顶尖员工对于确保扩张顺利进行至关重要,但招聘和留住合适的人才却是公司在规模扩张时面临的最大挑战之一。 因此,从第一天起就制定正确的招聘战略至关重要。
虽然你可能面临尽快完成招聘流程的压力,但要力求尽可能提高效率,而不是仓促行事。 这正是数字技术可以发挥重要作用的地方。例如,像Greenhouse这样的工具可以让公司记录他们的面试过程并跟踪选举从开始到结束的过程。
招聘经理和人才招募合作伙伴都可以使用 Greenhouse 来处理每个相关职位,并在面试阶段之前筛选候选人。 面试结束后,反馈将在 Greenhouse 系统中处理,所有与该职位招聘流程相关的内部人员都可以看到这些反馈。 这种透明度和沟通的提高,使得招聘决策更加明智和具有战略意义。
2.提升雇主品牌形象。
在2023中,雇主品牌对于成功吸引和留住全球员工尤为重要。雇主品牌讲述公司的故事,帮助潜在求职者想象在贵公司工作的体验。
2023 年,预计企业将重新构建员工价值主张 (EVP),不仅融入一系列福利,还有价值观、支持和表彰组成的生态系统。
3.建立一种能够吸引和留住顶尖人才的企业文化。
恶劣的工作文化是人们离开快速发展型公司的主要原因之一。因此,通过招聘新员工来构建公司文化至关重要。请记住,每一位潜在的新员工都是塑造公司未来文化的基石。 因此,只招聘那些与公司价值观和道德观相符的人。
通过雇用具有这些特质的人,您的公司自然会提高每个职位的员工敬业度。 建立以员工为中心的文化最终将提升公司的声誉,并吸引和留住顶尖人才。
4.通过招聘多元化人才来增强团队的创造力和解决问题的能力。
虽然你希望你的员工拥有共同的价值观,但要真正实现公司规模化发展,你需要招聘来自不同背景的候选人。
当然,由不同背景的人组成的公司可以从更多样化的技能和经验中受益。员工构成越多元化,他们的观点、见解和视角就越广阔。最终,这将带来更全面的想法、理念和解决方案。
这种综合知识可以带来新的想法,并帮助更快地解决问题,这对于一家试图扩大规模的公司来说是一项至关重要的资产。事实上,根据麦肯锡公司的研究,在2019的第四季度,拥有多元化领导团队的公司业绩比没有多元化领导团队的公司高出36百分点。
此外,员工留任率也是一大优势。根据德勤的研究,拥有多元化劳动力的公司的员工营业额减少了22 % 。
5.利用全球远程团队节省成本并提高生产力。
企业可以通过采用远程工作岗位来吸引全球人才。当然,这意味着企业可以获得在其办公楼有限范围内可能找不到的技能组合。除了为团队增添世界一流人才外,对于选择招聘全球远程办公人员团队而不是严格意义上的办公室专业人员的快速发展型企业来说,还有节省成本的好处。
通过创建全球远程员工劳动力,公司可以从成本较低的管辖区中受益,并节省办公空间和公用设施。 至关重要的是,通过采用远程工作模式建立国际化团队不会影响生产力水平。 约有89 %的员工表示,在转向远程工作模式后,他们的生产力保持不变或有所提高。
由于远程办公在员工中越来越受欢迎,组建提供灵活工作选择等福利的全球团队也可以使公司比以办公室为基础的竞争对手更具优势。 例如,国际工作场所集团(International Workplace Group)的一项调查发现,83 % 的工人认为灵活的工作模式是在两份类似工作之间做出选择的决定性因素。
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