挑战：在多个大洲管理全球合规性
Rackspace 需要遵守21国家/地区的劳动法。人力资源团队依靠众多信息来源，从外部律师、外部顾问、个人内部知识和政府网站，拼凑出一个国家/地区就业要求和法规的整体情况。
这一过程缓慢、不连贯，而且难以扩大规模。该公司希望找到一种集中式解决方案，能够支持多种人力资源职能，并让各级员工都能快速获得可靠的合规指导。
多年来，Rackspace 一直信赖G-P作为全球专业雇主，如今在进入新国家设立实体之前，我们仍然依赖他们。 他们作为全球雇主的经验使他们具备独特的资格，能够为人力资源运营创建人工智能解决方案，尤其是专注于合规性的解决方案。”
贾内尔-诺贝尔
Rackspace 人力资源战略与分析高级总监
解决方案：Gia，提供人工智能驱动、专家支持的指导
Rackspace 是G-P Gia的早期采用者，GP Gia 是一款人工智能驱动的全球人力资源代理，可在几秒钟内为您提供经过法律审查的答案、政策模板和司法管辖区见解。 该团队使用 Gia 简化了以前需要外部顾问才能完成的人力资源任务。Rackspace 通过 Gia 获得了即时答案，节省了时间，并降低了成本。
“Gia 最吸引我们的地方在于它的人力资源合规性功能，”Rackspace 人力资源技术总监 Mandy Moore 解释道。"我们在21 个国家开展业务，需要在每个司法管辖区保持合规。拥有一个集中式的工具
供所有人力资源员工查阅、获取一致的信息并及时更新相关文件
对我们来说至关重要。事实证明，Gia 是他们需要的全面解决方案。Gia通过支持多种人力资源职能、明确法定要求和提供清晰的指导，提供了其他人工智能工具无法提供的功能：律师般的推理和专家审核的信息来源。
我们尝试过其他人工智能工具，但 Gia 是最全面的解决方案，它真正支持多种人力资源功能。Gia 的解释非常清晰，使我们能够提出具体问题，从而更好地理解相关规定。”
Mandy Moore
Rackspace 人力资源技术总监
内部人力资源员工将 Gia 融入日常工作流程，并实践了有效的提示方法。随着时间的推移，Gia 的应用范围扩展到了薪资管理和全球流动性领域，使其成为值得信赖的咨询首选平台。
影响：清晰度、生产力和战略潜力
Gia彻底改变了Rackspace的人力资源运营。团队无需等待外部律师，即可在几秒钟内获得G-P验证的答案。 初级员工可独立解决问题，使高层领导能够专注于战略优先事项。
“Gia 的真正优势在于前期准备工作已经完成，”摩尔说。“这些文章和指南都经过内部审核，并获得G-P认证，因此我们可以从一开始就相信其内容的真实性。”
我最成功的应用案例是美国联邦和州的人力资源合规要求。借助 Gia，我们大大减少了研究时间，其全面的资源使我们能够进行深入研究，所有这些都可以在一个工具中完成。
凯文-加斯金
英国人力资源高级转型经理
Rackspace 现在使用 Gia 来加快招聘速度，提高周转时间和效率。目前正在制定计划，将手册、政策和指南上传到网上，创建一个集中式存储库，标记监管更新并确保及时修订。
"" Moore 总结说，在试点过程中，我们能够跳出框框，思考我们还能用这个工具做些什么，以及这个产品的最佳方案是什么。“Gia 使我们能够扩展对潜在用例的思考过程。”我坚信这款工具将彻底改变人力资源部门的工作方式，我对它带来的各种可能性感到无比兴奋。