In der heutigen Arbeitswelt ist das Onboarding und die Verwaltung von Remote-Teams eine wesentliche Fähigkeit.
Die jüngste Covid-19 Pandemie hat zu massiven Veränderungen in der Gesamtstruktur und Funktionsweise von Unternehmen geführt. In Zeiten wie diesen müssen Führungskräfte proaktiv neue Wege beschreiten, um nicht nur die Auswirkungen der Pandemie auf ihre Unternehmen abzumildern, sondern auch an eine Erholung zu denken.
Laut dem Bericht „Future of Work in Europe“ von McKinsey & Company führte die Pandemie zu einem Paradigmenwechsel, als etwa ein Drittel der europäischen Belegschaft begann, von zu Hause aus zu arbeiten.
Worin besteht also die neue Herausforderung für Unternehmensführer, die eine engagierte, moderne Belegschaft aufbauen wollen, während die Remote-Arbeit zur Norm wird? Es ist unerlässlich, vertrauenswürdige Teams virtuell einzustellen, einzubinden und aufzubauen. Und da es auf der ganzen Welt eine große Anzahl qualifizierter Talente gibt, ist ein Blick über die Grenzen hinaus in dieser Hinsicht sinnvoll.
Kathryn Barnes, Employment Counsel bei Globalization Partners führte ein ausführliches Gespräch zum Thema „Wie man Teams erfolgreich virtuell einstellt und einarbeitet, während man international expandiert“ mit Carolyn Betts Fleming, CEO von Betts Recruiting; Andreas Glänzer, CCO von Adverity; Helen Farr, Employment Partner bei Taylor Wessing; und Amrit Kang von London & Partner.
Sie fassten fünf Tipps zu Einstellung, Einarbeitung und Management von Remote-Teams bei internationaler Expansion zusammen.
1. Nutzen Sie Videokonferenzen nicht nur Anrufe, sondern auch für Bewerbungsinterviews
Die traditionelle Büroeinrichtung zur Durchführung von persönlichen Gesprächen wurde durch Videokonferenzsoftware wie Zoom und Microsoft Teams ersetzt. Unternehmen sollten diese Gelegenheit nutzen, um mehrere Interviews zu führen, um den Bewerber besser kennen zu lernen. Körpersprache und Mimik können Personalchefs dabei helfen, einen besseren Kontakt zu den Bewerbern herzustellen. Videointerviews für die virtuelle Einarbeitung neuer Talente machen Reisen überflüssig und können die Gesamtdauer des Screenings erheblich verkürzen.
2. Das Management von Remote-Teams beginnt mit dem Onboarding-Erlebnis
Die physische Anwesenheit im Büro stellte einen Vorteil dar, da sie unterbewusstes Lernen und die Osmose von Wissen durch Gleichaltrige ermöglichte. Dies virtuell zu reproduzieren, war eine Herausforderung, die jedoch wirksam angegangen werden kann, indem das Onboarding-Erlebnis für neue Bewerber verbessert und die Interaktion so positiv und häufig wie möglich gestaltet wird. Wenn Sie eine neue Person einarbeiten, vor allem remote, sollten Sie regelmäßig nach ihr sehen und ihr die Möglichkeit geben, Fragen zu stellen und zu erzählen, wie es ihr geht. Wenn Sie dazu nicht in der Lage sind, weisen Sie ihnen vielleicht einen „Buddy“ im Unternehmen zu, der als einziger Ansprechpartner für den neuen Bewerber fungieren kann.
3. Noch gründlichere Leumundsprüfungen
Aus rechtlicher Sicht ist es unerlässlich, sich vor der Einstellung neuer Kandidaten gründlich zu informieren. Führen Sie Hintergrundrecherchen und Referenzprüfungen noch gründlicher durch. Laut Harvard Business Review sind in Bezug auf Soft Skills die Meinungen Dritter wesentlich genauer als die Selbsteinschätzung der Einzelnen. Schützen Sie sich vor Betrug, indem Sie sich über Abläufe im Klaren sind, wissen, wie mit vertraulichen Informationen umzugehen ist, und wenn möglich, wichtige Zugangscodes/Logins erst dann herausgeben, wenn Sie ein gewisses Maß an Vertrauen aufgebaut haben.
4. Finde die bestmögliche Teamdynamik heraus.
Wenn räumlich getrennte Teams im Tandem arbeiten, lassen sich Kommunikationsprobleme nicht vermeiden. Das Herausfinden der perfekten Teamdynamik ist für die Effizienz des Teams auf lange Sicht unerlässlich. Es ist wichtig, neuen Bewerbern Zeit zu geben, damit sie verstehen, was genau von ihnen erwartet wird, insbesondere in einem virtuellen Umfeld. Effiziente Teams arbeiten sehr autonom. Dies kann nur erreicht werden kann, wenn sich asynchrone virtuelle Teams auf eine starke Teamdynamik konzentrieren.
5. Vermeiden Sie „Zoom-Müdigkeit“
Als die Belegschaft in den Lockdown ging, gab es einen plötzlichen Ansturm auf regelmäßige Check-ins und virtuelle Treffen, bis die Mitarbeiter von der „Zoom-Müdigkeit“ erfasst wurden. Es liegt auf der Hand, dass die Verlagerung des Arbeitsplatzes nach Hause eine Herausforderung für die effektive Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben mit sich bringt. Virtuelle Mitarbeiter fühlen sich oft zwischen ständigen Benachrichtigungen, E-Mails und Videoanrufen gefangen, und es kann noch schwieriger werden, die richtigen Grenzen für Interaktion und konzentriertes Arbeiten zu setzen. Laut unserer 2020 globalen Mitarbeiterbefragung berichten engagierte Mitarbeiter eher von einem Zugehörigkeitsgefühl. Unternehmen müssen sicherstellen, dass virtuelle Mitarbeiter auf allen Ebenen – von leitenden Angestellten bis hin zu Praktikanten – über ein dediziertes Unterstützungssystem verfügen. Finden Sie heraus, was für Ihr Unternehmen am besten funktioniert, indem Sie auf Ihr Team hören.
Verwaltung von Remote-Teams – finden Sie einen vertrauenswürdigen Partner, der Ihr Unternehmen unterstützt
Die weltweite Pandemie hat möglicherweise zu einem Experiment im Arbeitszimmer geführt, bei dem Unternehmen innovative Technologien und Strategien einsetzen müssen, um ausfallsicher zu bleiben und aus der Zeit nach der Pandemie gestärkt hervorzugehen. Die Konzentration auf kurzfristiges Krisenmanagement hilft den Unternehmen auf lange Sicht nicht. Es ist wichtig, für die Zukunft vorzusorgen.
[bctt tweet=”Die Konzentration auf kurzfristiges Krisenmanagement wird Unternehmen langfristig nicht helfen – es ist unerlässlich, für die Zukunft zu planen.” Benutzername=”globalpeo”]
Wenn Sie Ihr Team um Talente aus aller Welt erweitern möchten, kann es eine Herausforderung darstellen, zu ermitteln, wie Sie dies tun – vor allem, wenn Ihr Unternehmen an dem Standort, an dem Sie Mitarbeiter einstellen möchten, noch nicht vertreten ist. Zum Glück haben Sie Optionen zur Auswahl.
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