Pangeo-Prognosen APAC-Zusammenfassung: Proaktive und flexible Führungskräfte werden für den Erfolg in 2024entscheidend sein.

Da sich 2023 dem Ende zuneigt, ist es ein guter Zeitpunkt, den Blick auf das kommende Jahr zu richten und sich auf die sich entwickelnde Geschäftswelt in 2024 vorzubereiten. Welche Schlüsselinitiativen sollten Organisationen im neuen Jahr priorisieren? Wie wird das Wachstum aussehen? Wie wird sich Künstliche Intelligenz auf globale Arbeitskräfte auswirken? Welchen Herausforderungen werden die Unternehmen begegnen? 

Um einen Blick in die Zukunft zu werfen, haben wir die Webinar-Reihe „Pangeo Predictions“ ins Leben gerufen. Branchenexperten aus aller Welt präsentieren hier ihre Prognosen für das kommende Jahr. Dieses Mal beleuchten wir die Trends und Vorhersagen, die sich aus unserem anregenden Gespräch mit Vordenkern aus der Asien-Pazifik-Region (APAC) ergeben haben. ZuunserenPanelteilnehmern gehörten Vivien Koh, Gründerin und Geschäftsführerin von VK Transformation, Tasneen Padiath, VP of Sales und GM APAC bei Riskified, Matt Lovegrove, Partner People Advisory Services bei Ernst & Young, und Charlie Ferguson, General Manager APAC bei G-P. Der Dialog lieferte vier zentrale Erkenntnisse für den Erfolg im neuen Jahr.

1.  Notfallpläne werden unerlässlich sein.

Zweifellos erwies sich das Jahr 2023 in vielerlei Hinsicht als außerordentlich herausfordernd – sowohl auf Makro- als auch auf Mikroebene. Im kommenden Jahr werden in 40 Ländern, die 42% des globalen Bruttoinlandprodukts ausmachen, allgemeine Wahlen stattfinden. Während sich die weltweite politische Landschaft ständig verändert, können Wahlen zu Änderungen der Steuer- und Einwanderungsgesetze führen, die sich auf die globale Wirtschaft auswirken.

Aus diesem Grund forderte Padiath die Unternehmen auf, für 2024 „einen Plan B in der Hinterhand zu haben“. „Was passiert, wenn Ihr größter Kunde seinen Vertrag nicht verlängert oder in Konkurs geht?“ Was passiert, wenn das Produkt, auf das Sie für Wachstum gesetzt haben, nicht die erwarteten Ergebnisse liefert? „Halten Sie BCP-Pläne [Business Continuity Plans] bereit und seien Sie auf alle Eventualitäten vorbereitet“, sagte Padiath. 

Lovegrove stimmte dem zu und fügte hinzu, dass ein Plan B allein nicht ausreiche; man brauche Führungskräfte, die keine Angst davor hätten, ihn gegebenenfalls auch umzusetzen.

„Es ist eine Sache, einen Plan B zu haben; eine ganz andere ist es, die Kultur, die Fähigkeiten und die Bereitschaft zu besitzen, diesen auch umzusetzen und zu sagen: ‚Hey, es ist Zeit für einen Wechsel‘“, sagte er. „Ich habe schon zu viele Organisationen gesehen, die über hervorragende Planspielprozesse, großartige Pläne B, C und D verfügen, aber oft entweder den Zeitpunkt nicht erkennen, an dem man diese Pläne umsetzen muss, oder einfach nicht in der Lage sind, den Abzug zu drücken und weiterzumachen.“ Ich denke also, dass das ein wichtiger Aspekt ist – Führungskräfte und eine Unternehmenskultur zu haben, die bereit sind, flexibel zu sein, sich anzupassen und Risiken einzugehen, wenn es darum geht, neue Wege zu beschreiten, ist wirklich wichtig.“

2. Kundenorientierte Innovationen werden der Schlüssel sein, um sich in der neuen Marktdynamik zurechtzufinden.

Eine weitere Prognose, die das Gremium erwähnte, war der Aufstieg der kundenzentrierten Mentalität. Vorbei sind die Zeiten, in denen Kunden und Märkte nach dem Einheitsprinzip behandelt wurden.

„Es ist sehr wichtig, unsere Dienstleistungen und Produkte auf die verschiedenen Märkte abzustimmen“, sagte Koh. „Es ist sehr wichtig, die lokalen Besonderheiten zu verstehen und eine sinnvolle Verbindung zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen, um Loyalität und Wachstum zu fördern.“

Padiath betonte außerdem, wie wichtig es sei, das Verhalten und die Trends der Kunden zu erkennen und sich entsprechend anzupassen.

„Ich glaube, die Fokussierung auf den Kunden war noch nie so wichtig wie heute“, fügte sie hinzu. „In jeder Branche gibt es massive Gegenwinde.“ Im E-Commerce-Bereich beispielsweise hat sich das Wachstum nach der Covid-Pandemie stark verlangsamt, weil die Ausgaben zurückgegangen sind. Die Menschen kaufen jetzt viel häufiger im Laden ein. Daher suchen E-Commerce-Unternehmen nach neuen Wegen, um Kunden anzusprechen, wie zum Beispiel Click & Collect.“ 

Unternehmen müssen sorgfältig darüber nachdenken, wie sie ihre Produkte an dieses sich verändernde Umfeld anpassen, bereit sein, ihre Strategie zu ändern, und intern Prozesse implementieren, um sich schnell an diese Marktveränderungen anpassen zu können.

3. Wachstum wird unterschiedliche Definitionen annehmen.

Die Expertenrunde zeigte sich realistisch hinsichtlich des Wachstums im neuen Jahr und erklärte, die Prognose bleibe herausfordernd, es gebe aber Grund zum Optimismus.

Lovegrove deutete an, dass einer der Schlüssel zum Wachstum im nächsten Jahr die Diversifizierung in Schwellenländer sein wird. Er hob Beispiele wie Thailand und Vietnam als aufstrebende Märkte hervor, die ein starkes Wachstum verzeichneten und deren Regierungen massiv in die Weiterbildung ihrer Bevölkerung, insbesondere im Bereich digitaler Fähigkeiten, investierten.

Padiath erklärte, dass der Schlüssel zum Wachstum in 2024 in der Fokussierung auf den Cashflow liegen könnte. „Das ganze ‚Wachstum um jeden Preis‘ gehört definitiv der Vergangenheit an“, sagte sie. Angesichts der wirtschaftlichen Unsicherheit, der Wahlen, einer möglichen Rezession und der Unwägbarkeiten von 2024 könne ein gesunder Cashflow viele Unternehmen vor einem massiven Einbruch oder gar dem Scheitern bewahren, so Padiath. 

Wenn es um die Personalbeschaffung geht, könnte sich eine globale Strategie auch in 2024 als entscheidend erweisen. Da die traditionellen Talentzentren mit eigenen Herausforderungen konfrontiert sind, darunter Fachkräftemangel, werden global verteilte Belegschaften und eine starke Markenpräsenz im neuen Jahr besonders wichtig sein.

„Ob Startups oder mittelständische Unternehmen, [sie müssen] kontinuierlich in den Aufbau ihrer Marke investieren, sicherstellen, dass ihre Unternehmensidentität klar ist und ihr Wertversprechen deutlich herausgearbeitet wird“, fügte Koh hinzu. Der strategische Einsatz digitaler Plattformen hat sich als entscheidender Faktor beim Aufbau und der Stärkung der globalen Marke eines Unternehmens herausgestellt, und Unternehmen müssen sie nutzen, um ihre Geschichte und Werte zu kommunizieren und so internationale Kandidaten in 2024 anzuziehen.

4. Fortschritte in der Künstlichen Intelligenz, gepaart mit Weiterbildung und angemessener Ausbildung, werden den Erfolg bestimmen.

Ein weiteres wichtiges Thema der Diskussion war die Zukunft der generativen Künstlichen Intelligenz. Lovegrove stellte einige aufschlussreiche Forschungsergebnisse von EY vor, die mögliche Herausforderungen in 2024 beleuchteten. Die Technologie entwickelt sich vom Hype zur Realität: 84% der befragten Arbeitgeber in 22 Ländern gaben an, generative Künstliche Intelligenz bereits einzusetzen oder dies im nächsten Jahr zu planen. Allerdings gaben nur 12% an, massiv in die Weiterbildung ihrer Mitarbeiter investieren zu wollen. Diese große Diskrepanz birgt das Potenzial, eine echte Entfremdung zwischen Technologie und Arbeitnehmern zu verursachen. 

Als Folge dieser Entdeckung sagte Lovegrove, dass einer der Schlüssel zum Erfolg in 2024 darin bestehe, neue Technologien zu nutzen, um Führungskräfte und Belegschaften menschlicher zu gestalten. „Investitionen in die Fähigkeiten, die nötig sind, um empathischer und zugänglicher zu werden und bessere Mentoren und Coaches zu sein, werden einer der Erfolgsfaktoren sein“, sagte er. 

Weitere Bedenken, die das Gremium hinsichtlich Künstlicher Intelligenz äußerte, betrafen Daten, Datenschutz und Sicherheit sowie die Wichtigkeit von Transparenz bei der Verwendung Künstlicher Intelligenz. Die in der EY-Studie aufgedeckten Daten untermauern G-PMantra „Technologie, wenn Sie sie wollen, Mensch, wenn Sie ihn brauchen“. Dieses Gleichgewicht wird der Schlüssel zum Erfolg im neuen Jahr sein.

Erfolg in 2024 mit G-P freischalten.

Die Unsicherheiten eines neuen Jahres zu bewältigen, kann entmutigend sein, aber die Erkenntnisse, die in unserer APAC-Ausgabe von Pangeo Predictions geteilt werden, stellen einen wertvollen Leitfaden dar, der Ihnen hilft, sich besser auf das neue Jahr vorzubereiten. G-P wird auch weiterhin globale Perspektiven und Prognosen von Vordenkern und Branchenexperten aus aller Welt einholen – seien Sie gespannt auf die Veröffentlichung unseres vollständigen 2024 Pangeo Predictions eBook im Januar.  

Nachdem wir die Kategorie „Employer of Record“ als Pioniere eingeführt haben, ebnen wir auch weiterhin den Weg mit neuen Technologien für neue Zeiten. Bei G-P helfen wir Unternehmen, neue Chancen zu nutzen. Mit unserer innovativen Global Growth Platform, unterstützt vom branchenweit größten Team aus Personal- und Rechtsexperten, ermöglichen wir die schnelle und einfache Suche, Einstellung und Verwaltung von Mitarbeitern und Freelancern weltweit – ohne die Gründung neuer Niederlassungen. Von der Rekrutierung und Einarbeitung bis hin zur Gehaltsabrechnung optimieren wir jeden Schritt des Mitarbeiterlebenszyklus, damit Sie sich auf den Aufbau Ihrer globalen Teams konzentrieren können. Beseitigen Sie die Hürden der globalen Expansion und beginnen Sie innerhalb von Minuten statt Monaten mit der weltweiten Personalbeschaffung. 

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