Von internationalE-Anstellungen bis hin zur täglichen Unterstützung bei der Einhaltung der Personalrichtlinien
Ich habe zum ersten Mal von Gia auf der SHRM Künstliche Intelligenz + HI-Konferenz im April 2025 gehört. Künstliche Intelligenz beherrschte die Schlagzeilen, und ich war neugierig, was sie für die Personalentwicklung und die Beschäftigungsforschung leisten könnte. Ungefähr zur gleichen Zeit wechselten zwei unserer in den USA ansässigen Mitarbeiter ins Ausland, und da wir sie unterstützen wollten, haben wir uns mit G-P als unserem Arbeitgeber of Record (Employer of Record) zusammengetan.
ISTS mag klein sein, aber wir haben eine große Wirkung. Mit etwas über 40 Mitarbeitern weltweit verwalten wir Programme für Kunden aus verschiedenen Branchen und helfen dabei, jährlich mehr als 147 Millionen Dollar an Bildungsbeihilfen zu vergeben. Diese Größenordnung erfordert von uns ein effizientes und souveränes Vorgehen.
Seit unserer Gründung im 1985 ist Innovation Teil unserer DNA. Wir haben stets nach intelligenteren Wegen gesucht, um Studenten und die Organisationen, die in sie investieren, zu unterstützen. Die Erforschung von Werkzeugen wie der Künstlichen Intelligenz ist eine natürliche Erweiterung dieser Denkweise.
Als G-P uns von ihrem neuen, mit künstlicher Intelligenz ausgestatteten globalen Personalmanager Gia erzählte, war ich fasziniert. Wir haben sofort mit Gia experimentiert, und es wurde schnell zu einer täglichen Ressource.
Von endlosen Internetrecherchen bis hin zu sofortigen Antworten
Vor Gia habe ich immer eine Websuche durchgeführt, wenn ich Fragen zur Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorschriften hatte. Es würde Stunden dauern und oft unzuverlässige Ergebnisse liefern. Da wir eine kleine Organisation ohne internes Rechtsteam sind, lag die gesamte Recherchelast bei mir und summierte sich schnell. Gia liefert mir nun von Experten geprüfte und dokumentierte Antworten, auf die ich mich verlassen kann, und ich spare dadurch täglich etwa zwei Stunden – Zeit, die ich wieder in die Unterstützung unseres Teams investieren kann, um sicherzustellen, dass wir den Organisationen und Studenten, die auf uns angewiesen sind, einen außergewöhnlichen Service bieten.
Gia greift auf verifizierte Quellen zurück, um Fragen zur Einhaltung der Vorschriften in 50 Ländern und 50 US-Bundesstaaten zu beantworten. Ich nutze es für Fragen zu den 14 US-Bundesstaaten, in denen wir Mitarbeiter beschäftigen, und es hat mir enorm viel Zeit gespart. Ich erhalte nicht nur die benötigten Informationen, sondern auch Links zu offiziellen Quellen, sodass ich beruhigt weitermachen kann, da ich weiß, dass wir die Vorschriften einhalten.
Da ich noch relativ neu in der Welt der EORs bin und nur wenige Mitarbeiter außerhalb der USA habe, habe ich den Einfluss, Gia auf unser Team haben würde, zunächst unterschätzt. Gia denkt wie eine Anwältin, und mir wurde klar, dass ich ihr jede Frage zur Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorschriften stellen und eine klare Antwort erhalten konnte – ohne dass dafür Stunden abgerechnet werden mussten.
Echtzeit-Anleitung für die Personalabteilung in der Praxis
Gia hat mir Einblicke gegeben, auf die ich alleine nicht gekommen wäre. Ich bin von Natur aus neugierig, deshalb stelle ich oft Nachfragen. Es ist immer einen Schritt voraus und liefert mir Dokumentationen, die ich bei Bedarf für weiterführende Recherchen nutzen kann. So konnte ich beispielsweise innerhalb von Minuten die Regelungen zu arbeitsfreien Zeiten an allen Standorten, an denen wir Mitarbeiter haben, vergleichen – etwas, wofür man zuvor die Regelungen jedes einzelnen Bundesstaates und Landes separat recherchieren müsste. Dieses Maß an Klarheit und Dokumentation gibt mir die Gewissheit, dass wir es jedes Mal richtig machen.
Warum ich mich bei der globalen Einhaltung der Personalrichtlinien auf Gia verlasse
Insgesamt bestand der größte Vorteil für mich darin, dass ich viel Zeit gespart habe, da ich keine rechtlich korrekten Antworten auf arbeitsrechtliche Fragen finden musste. Gia liefert mir die benötigten Informationen in einem Bruchteil der Zeit, die ich bräuchte, um sie selbst zu finden. Es ist, als ob einem ein sachkundiger Compliance-Assistent für Personalangelegenheiten zur Verfügung stünde 24/7. Gia hat mir geholfen, mich selbstsicherer, effizienter und proaktiver zu fühlen – egal ob ich international Mitarbeiter unterstütze oder die Einhaltung der Vorschriften in unserer US-Belegschaft sicherstelle.
Für ISTS ist dieses Vertrauen von Bedeutung. Wenn unsere Personalabteilung eine starke Basis hat, können wir uns auf das konzentrieren, was uns wirklich antreibt: Organisationen dabei zu helfen, in Bildung zu investieren und Schüler auf der ganzen Welt zu befähigen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
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Gia ist Agentin Künstlicher Intelligenz für globale HUMANRESSOURCEN. Schluss mit dem Rätselraten! Holen Sie sich die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihre international Belegschaft souverän zu managen.