Seit Beginn der Covid-Pandemie hat die Zahl der Fernarbeitsplätze weltweit sprunghaft zugenommen. Als die Möglichkeit geboten wurde, von zu Hause aus zu arbeiten, nutzten viele Angestellte die Vorteile wie flexible Arbeitszeiten und den Wegfall stressiger Pendelstrecken, und Arbeitssuchende legen heute oft Wert auf Stellen, die es ihnen ermöglichen, remote zu arbeiten.
Aus Sicht des Arbeitgebers liegen die Vorteile einer Remote-Belegschaft in einer größeren Vielfalt der Teams und einem höheren Maß an Mitarbeiterengagement und -zufriedenheit. Auch die Produktivität hat zugenommen – bei einigen Unternehmen um bis zu 47 Prozent. Die Rekrutierung von Talenten unabhängig vom geografischen Standort schafft ein breiteres Netzwerk an Möglichkeiten, die richtigen Mitarbeiter für Ihr Unternehmen zu finden.
Welche Schritte und Strategien sind also notwendig, um sicherzustellen, dass Sie nur die besten Talente für Ihre Remote-Teams gewinnen? Erste Vorstellungsgespräche, die von der Personalabteilung geführt werden, sind eine hervorragende Möglichkeit festzustellen, ob der Bewerber über die erforderlichen Fähigkeiten verfügt, um ein produktives und engagiertes Mitglied Ihrer Remote-Belegschaft zu werden.
Werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Fragen, die Sie stellen sollten, um herauszufinden, ob Kandidaten am besten zu Ihrem Remote-Team passen.
1. Haben Sie schon einmal in Remote-Teams gearbeitet?
Diese offensichtliche, aber entscheidende Frage ermöglicht es Ihnen festzustellen, wie wohl sich Ihr Bewerber in einer Remote-Arbeitsumgebung fühlt. Wenn sie bereits Erfahrung mit der Arbeit aus der Ferne haben, haben sie wahrscheinlich Fähigkeiten wie selbstständiges Arbeiten und effektive Kommunikation erworben.
Weitere Fähigkeiten, die häufig mit vorheriger Erfahrung im Bereich Remote-Arbeit einhergehen, sind:
- Proaktivität
- Fähigkeit, Probleme selbstständig zu lösen
- Selbstmotivation
- Priorisierung der Aktivitäten
- Zeitmanagement
- Die Möglichkeit, nach Feierabend abzuschalten
2. Wie stehen Sie dazu, Feedback von Ihrem Vorgesetzten aus der Ferne zu erhalten?
Es ist unerlässlich, den Mitarbeitern Feedback zu geben, damit sie einen klaren Entwicklungspfad vor Augen haben und in Zukunft selbst Mentoren werden können. Richtig kommuniziertes Feedback an Ihre Mitarbeiter kann für Ihr gesamtes Unternehmen von Vorteil sein, denn es:
- Reduziert den Umsatz der Mitarbeiter.
- Verbessert die Produktivität.
- Erhöht das Mitarbeiterengagement.
- Verbessert die Unternehmenskultur.
Eine Studie von Zippia zeigt, dass Unternehmen, die kontinuierliches Feedback geben, einen um 14.9 Prozent niedrigeren Mitarbeiterumsatz verzeichnen.
Bedenken Sie, dass bei der Zusammenarbeit mit Teams, die über die ganze Welt verteilt sind, der persönliche Kontakt wegfällt und dies die reibungslose Kommunikation erschweren kann. Um effektives und angemessenes Feedback geben zu können, müssen Sie digitale Kanäle nutzen, die es Ihnen ermöglichen, mit Ihren Mitarbeitern in Kontakt zu treten, egal wo diese sich befinden. Glücklicherweise gibt es verschiedene Plattformen und Anwendungen, die Ihre Kommunikation flüssiger gestalten können, wie zum Beispiel:
- Locker
- Zoom
- Google Suite
- Join.me
- Gefährte
- Miro
- Jira
- Trello
Feedback ist wertlos, wenn nicht angemessen darauf reagiert wird. Deshalb sollten Sie Ihren Mitarbeitern nicht nur mitteilen, in welchen Bereichen sie hervorragend sind und wo sie sich verbessern können, sondern sich auch die Zeit nehmen, die Maßnahmen, die sie zur Steigerung ihrer Leistung ergreifen, gegebenenfalls nachzuverfolgen.
Es ist wichtig, dass das Feedback, das Sie Ihren Mitarbeitern geben, Folgendes beinhaltet:
- Heben Sie ihre positiven Beiträge und Fähigkeiten hervor.
- Konzentriere dich auf konkrete Situationen.
- Bieten Sie Lösungen oder Empfehlungen an.
- Bestätigen Sie, dass Sie ihre Bemühungen sehen und dass diese mit der Hilfe des gesamten Teams verbessert werden können.
- Stellen Sie konkrete Fragen dazu, was das Unternehmen tun kann, um ihnen bei der Verbesserung zu helfen.
3. Was sind Ihre kurz-, mittel- und langfristigen Ziele für Ihre berufliche Weiterentwicklung im Remote-Umfeld?
Dies ist eine Schlüsselfrage, denn Sie möchten, dass Ihre Talente in Ihrem Unternehmen bleiben und ihre Karriere dort voranbringen. Berufliches Wachstum ist den meisten Arbeitnehmern wichtig. Laut einer Studie von Buffer glauben jedoch 45 Prozent der Befragten,dass es schwieriger ist, im Homeoffice beruflich voranzukommen.
Das erste Vorstellungsgespräch mit der Personalabteilung ist der ideale Zeitpunkt, um mit Ihrem Bewerber darüber zu sprechen, wie Ihr Unternehmen Karrierewachstum und Aufstiegsmöglichkeiten im Homeoffice fördert. Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung, um das Wachstum neuer Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen zu fördern:
- Sie werden erfahrenen Mitarbeitern für ein wöchentliches oder monatliches Mentoring zugeteilt.
- Investieren Sie in kommunikationsorientierte Schulungen für Remote-Arbeitsplätze.
- Planen Sie virtuelle Veranstaltungen, die sich auf das Erlernen neuer Fähigkeiten konzentrieren.
- Stellen Sie Leitfäden bereit, die Informationen über Ihr Unternehmen und seine Prozesse enthalten.
- Führen Sie regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Es ist wichtig, dass die Ziele Ihres Unternehmens für Ihre Remote-Belegschaft mit der Zukunft Ihrer potenziellen Mitarbeiter übereinstimmen, da dies dazu beiträgt, engagierte und motivierte Mitarbeiter zu gewinnen und zu binden. Wenn Sie die kurz-, mittel- und langfristigen Ziele Ihrer Zielgruppe kennen, können Sie besser erklären, wie Ihr Unternehmen zur Erreichung dieser Ziele beitragen kann. Dies erleichtert nicht nur den Einstellungsprozess, sondern verbessert auch den Ruf Ihres Unternehmens, was Ihnen wiederum hilft, erstklassige Talente zu gewinnen und zu halten.
4. Sind Sie eher bereit, zielorientiert zu arbeiten, anstatt sich einfach nur an einen festgelegten Zeitplan zu halten?
Die Zusammenarbeit mit Teams in verschiedenen Ländern ist eine großartige Lernerfahrung und beinhaltet auch, sich in den verschiedenen Zeitzonen der Kollegen zurechtzufinden. Um im Remote-Team erfolgreich zu sein, benötigt ein Bewerber die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und proaktiv zu sein.
Da die Mitarbeiter in verschiedenen Teilen der Welt verteilt sind, ist es notwendig, asynchrone Kommunikation anzuwenden. Das bedeutet, dass jeder Mitarbeiter, dem Sie eine Nachricht senden, diese zu einem späteren Zeitpunkt lesen und beantworten kann, wenn dies besser zu seinem Zeitplan und seinen Arbeitszeiten passt.
Zeitpläne werden immer seltener verwendet, da die Mitarbeiter lieber zielorientiert arbeiten. Dies trägt nicht nur dazu bei, dass sich die Mitarbeiter in ihren Positionen wohler fühlen, sondern reduziert auch Stress und das Burnout-Risiko.
Ideale Kandidaten für Ihr Unternehmen müssen in der Lage sein, sich an diese ortsunabhängigen Arbeitsweisen anzupassen.
Während Schätzungen zufolge die Zahl der Remote-Arbeiter seit 2009 um 159 Prozent gestiegen ist, wissen viele immer noch nicht, wie man zielorientiert arbeitet. Deshalb ist es unerlässlich, diese Frage in allen Vorstellungsgesprächen zu stellen, damit Sie wissen, welche Kandidaten Aufgaben priorisieren und ordnungsgemäß erledigen können, ohne dass ständige Erinnerungen erforderlich sind.
Abschließende Tipps für die Einstellung von Remote-Teammitgliedern
Stellen Sie sicher, dass Sie diese Schritte in Ihr Vorstellungsgespräch mit der Personalabteilung einbeziehen:
- Sprechen Sie offen über die notwendigen Fähigkeiten, die der Bewerber mitbringen muss, um die Ziele Ihres Unternehmens zu erreichen.
- Erläutern Sie Schritt für Schritt, wie die Einarbeitung und der Arbeitsablauf im gesamten Unternehmen organisiert sind.
- Passen Sie die Fragen, die Sie in Ihren Vorstellungsgesprächen verwenden, an den Lebenslauf jedes Bewerbers an.
- Bitten Sie am Ende des Vorstellungsgesprächs um Feedback, um Informationen darüber zu erhalten, wie Sie zukünftige Vorstellungsgespräche verbessern und optimieren können.
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