Puntos clave
- Beneficios de la expansión europea: Explora nuevas oportunidades de ingresos, accede al mejor talento y presenta tus productos a una nueva base de clientes.
- Principales desafíos: Prepárate para barreras de comunicación, matices de cumplimiento y diferencias horarias.
- Beneficio en Europa Occidental: Aprovecha una fuerza de trabajo cualificada, economías en crecimiento, una moneda común y clústeres industriales en Europa Occidental.
- Usa G-P Plataforma global de empleo (Employer of Record): Contrata en Europa sin preocuparte por Recursos Humanos, impuestos y cumplimiento.
Tu negocio creció en EE. UU. a pasos agigantados, ¿es hora de expandir en Europa?
En algunos casos, introducir una nueva línea de productos o servicio puede ser la opción más adecuada para ayudarte a expandir y hacer crecer tu negocio. En otros casos, el siguiente paso lógico es entrar en un nuevo mercado. Para muchas empresas con sede en EE. UU., ese nuevo mercado podría estar al otro lado del océano Atlántico, en Europa. Antes de decidir expandir a Europa, conviene sopesar los pros y los contras, analizar los beneficios de expandir tu negocio a Europa y considerar los mejores países europeos para expandirlo.
Beneficios y desafíos de la expansión europea
El crecimiento empresarial puede ofrecer muchos beneficios a tu empresa. A medida que tu empresa crece, tienes la oportunidad de aumentar los ingresos, llegar a nuevos clientes y probar nuevos productos y servicios. Aunque los beneficios de la expansión pueden ser enormes, crecer y entrar en un nuevo mercado, como el mercado empresarial europeo, conlleva algunos desafíos.
Beneficios de la expansión europea
Abrir una sucursal de tu negocio en Europa puede significar nuevos clientes y una nueva oportunidad para los productos y servicios de tu empresa. Algunos de los beneficios de expandir tu negocio a Europa incluyen:
- Creación de nuevas fuentes de ingresos: Durante una expansión europea, tienes la oportunidad de captar nuevos clientes y desarrollar lazos estables con una nueva base de clientes. La expansión puede generar nuevas fuentes de ingresos que de otro modo no existirían.
- Acceso al mejor talento europeo: Cuando tu negocio se traslade a Europa, querrás contratar a las personas más brillantes y mejores de toda la UE. Aunque puedes traer afiliados a tu equipo como parte de tu expansión, también tiene sentido contratar y trabajar con el mejor talento europeo. Si te quedaste en Estados Unidos, lo más probable es que tu negocio no tenga acceso a los mejores de Europa.
- Dar una segunda oportunidad a tus productos y servicios: Las tendencias, estilos y preferencias varían considerablemente en Estados Unidos y Europa. Lo que podría estar pasado de moda o desfasado en Estados Unidos podría estar de moda al otro lado del Atlántico. Mudar a Europa te permite presentar los servicios o productos de tu marca a personas que de otro modo no tendrían oportunidad de comprarlos.
- Diferenciando tu negocio de la competencia: Una expansión europea es otra forma en la que tu empresa puede estar o mantener un paso por delante de tus competidores. Si eres una de las primeras empresas estadounidenses de tu sector o mercado en entrar en Europa, tienes la oportunidad de ganar terreno antes de que el mercado se sature.
- Ahorrar dinero: En algunos casos, establecer en un país europeo puede suponer una medida para ahorrar costos. Puede que al final le cueste menos fabricar ciertos productos en la UE o tener tu sede u oficina principal en un país europeo comparado con Estados Unidos. Tener una base de tu negocio en la UE también puede ayudarte a ahorrar en envíos y transporte.
Desafíos del mercado empresarial europeo
Ayuda ser realista sobre lo que puedes esperar cuando te expandas a Europa. Podrías enfrentarte a algunos retos o a obstáculos u obstáculos a medida que tu negocio crezca internacionalmente. Algunos de los posibles retos que podrías enfrentar incluyen:
- Barreras de comunicación: Aunque el inglés es uno de los idiomas oficiales de la UE y uno de los tres idiomas de trabajo de la Comisión Europea, aún pueden producir fallos de comunicación cuando tu compañía entra en el mercado europeo. Los europeos llevan mucho tiempo mirando los métodos empresariales estadounidenses con desconcierto, y hubo casos de empresas americanas que ofendieron a sus colegas europeas. Tener un conocimiento de la cultura de la UE y de las normas y preferencias culturales específicas del país al que aspiras a establecerte ayudará a tu compañía a evitar o minimizar problemas de comunicación.
- Cuestiones y preocupaciones de cumplimiento: Montar su negocio en un país nuevo significa seguir las normas de ese país en lo que respecta a licencias empresariales, impuestos y otros asuntos. El proceso de creación de una empresa en la UE puede ser largo y complejo. Si surge algún problema en el camino, tu compañía podría enfrentar a multas o incluso a prisión. Una forma de solucionar los problemas de cumplimiento es colaborar con una organización profesional de empleo (PEO), que permite contratar empleados en países de toda la UE. Nuestra solución actúa como Plataforma global de empleo (Employer of Record) para tu equipo europeo. Se encargará del cumplimiento fiscal, problemas de nóminas, incorporación y cualquier otra cosa que tu compañía pueda necesitar para empezar en Europa.
- Problemas de zona horaria: Dependiendo de la ubicación de tu negocio y de la ubicación de tu nueva ubicación en Europa, tus oficinas en Estados Unidos pueden estar entre cuatro y 10 horas por detrás de tu colega europea. Las diferencias horarias pueden dificultar la conexión con Europa sin una planeación avanzada considerable, lo que puede limitar la espontaneidad. Un posible desafío de trabajar en diferentes husos horarios es que puede significar que tu compañía necesita estar más organizada y estar más alerta.
- Reducción de la interacción y la colaboración: Cuando los empleados están a varios husos horarios de distancia, puede ser difícil conectar directamente con ellos. La conexión reducida puede significar menos colaboración. Tus responsables pueden necesitar ir más allá para interactuar con tu equipo europeo y mantener a tus empleados comprometidos y entusiasmados con el trabajo que realizas en el extranjero. Una forma de hacerlo es programar videollamadas y reuniones virtuales. Otra opción es tener una política de "puerta abierta" que anime a los empleados a contactar con los responsables por email, chat o mensaje de texto siempre que tengan alguna preocupación.
¿Por qué expandir tu negocio a Europa Occidental?
Mudarte a Europa puede parecer una buena opción para tu negocio, pero aún no tienes claro cómo expandir tu negocio a Europa ni a qué países serían los mejores. Quizá te preguntes si Europa es un mercado fuerte. Para muchas empresas, abrir una sucursal o vender productos a países europeos tiene sentido financiero. Hay varias razones para la expansión europea:
Hay demanda por parte de los clientes
Una razón importante para planear una expansión europea es si la gente allí quiere tu producto. Gracias a las empresas de comercio electrónico y otros mercados globales, puede ser más fácil que nunca para los consumidores acceder a productos de todo el mundo. Pero si una marca no tiene presencia oficial en un país, a menudo puede ser muy costoso para los clientes comprar sus productos. El envío y los sobrecargos pueden hacer que un producto en EE. UU. muy demandado sea increíblemente caro. Además, cuando un producto solo está disponible en ciertos países a través de vendedores o revendedores externos, tu negocio pierde una oportunidad de crecimiento.
¿Cómo puedes saber si la gente en Europa quiere lo que tu empresa tiene para ofrecer? Es probable que te lo hagan saber. La gente puede escribirte emails o dejar mensajes en las redes sociales de tu empresa. Dado que el mundo actual está más conectado que antes, es fácil para los clientes internacionales conocer tu empresa y poner en contacto contigo si lo desean.
Hay mucho talento de primer nivel
Casi 450 millones de personas viven en la UE. Más del 40% de los europeos entre 30 y 34 años completaron estudios postsecundarios, y más del 80% de los europeos entre 25 y 54 años completaron la educación secundaria. Varias ciudades europeas, incluyendo Oslo, Estocolmo y Helsinki, están entre las ciudades más educadas 10 más educadas del mundo. Aunque ya no forma parte de la UE, el Reino Unido alberga dos de las ciudades más educadas del mundo: Londres y Edimburgo. Si tu compañía decide expandir a un país de la UE, es muy probable que encuentres personas talentosas y con ganas de trabajar para tu compañía.
La estructura del Espacio Económico Europeo (EEE) también facilita en cierta medida que las empresas encuentren talento en toda la UE. El EEE permite la libre circulación de capitales, personas, bienes y servicios a través de la UE y de otros tres países — Noruega, Islandia y Liechtenstein. Tu empresa puede contratar a un francés para trabajar en tu oficina en España sin necesidad de visa de trabajo ni licencias adicionales para el empleado.
Las economías europeas están creciendo
Se espera que las economías de toda Europa experimenten cierto crecimiento en los próximos años. En la Eurozona, se espera que el producto bruto interno aumente 12% en 2021, frente al 1% en 2020. El desempleo en la Eurozona también disminuyó en los últimos años, desde 11.6% en 2014 a 8.2% en 2018. En ese tiempo, el producto bruto interno per cápita aumentó de 30,562 a 34,393.
Hay una moneda común
Muchos países europeos emplean la misma moneda, el euro, y lo hicieron desde principios del siglo 21. La moneda unificada ofrece muchos beneficios a las empresas que esperan expandir a Europa. Ayuda a estabilizar los precios tanto para los consumidores como para las empresas, lo que conduce a una mayor seguridad económica. El uso de una moneda única también elimina la necesidad de conversiones y fluctuaciones constantes de divisas. Si tu empresa empieza en un país, como España, y luego decide abrir una sucursal en Francia o Alemania, cada nueva ubicación seguiría usando el euro. También es más fácil para tu empresa comerciar y vender sus productos en la mayor parte de la Eurozona cuando solo hay una moneda compartida de por medio.
Europa tiene agrupaciones
Así como una empresa tecnológica estadounidense podría encontrar muchas oportunidades si comenzara en Silicon Valley, y una empresa automovilística podría haber sentido como en casa en Detroit, Michigan, en un momento dado, ciertas zonas de Europa son puntos calientes para ciertos sectores. Estas áreas se conocen como clústeres y suelen estar llenas de recursos, posibles empleados y otras fuentes de apoyo para determinados sectores.
Dependiendo del sector y el enfoque de tu empresa, puede que te encuentres como en casa en ciertas zonas de Europa. Por ejemplo, la región de Île-de-France, que incluye París, es el principal clúster de investigación y desarrollo en la UE. Trasladar tu empresa a una zona con un clúster específico de la industria significa que te será más fácil encontrar empleados cualificados y prosperar más fácilmente en Europa.
Qué considerar antes de expandir a Europa
La expansión europea no es tan sencilla como alquilar una oficina e incorporar a algunos miembros del equipo. Debido al costo de la expansión y al tiempo implicado, es vital que tu negocio mire antes de saltar de golpe. Aquí tienes algunas cosas que debes tener en cuenta antes de dar el paso.
¿Te quiere Europa?
Una de las cosas esenciales a considerar antes de expandirte a Europa es si hay demanda de lo que ofrece tu empresa en la UE. Hay varias formas de ver si hay demanda para tu producto o servicio en la UE. Una opción es fijar en tus ventas. Si ofreces ventas online y notas que un porcentaje considerable de esas ventas proviene de personas en Europa, expandir al extranjero puede tener sentido. Cuando tienes ubicaciones en Europa, ya sean almacenes, tiendas minoristas u oficinas, resulta menos costoso para los consumidores conseguir tus productos o emplear tus servicios.
Otra cosa a tener en cuenta al decidir si los europeos estarán contentos de tener tu empresa es la saturación del mercado. ¿Habrá mucha competencia en la UE? Si es así, ¿qué características hacen que tu producto o servicio destaque y qué puedes hacer para que la gente te elija a ti en lugar de otras opciones más propias de tu hogar? Si hay poca o ninguna competencia por lo que ofreces, ¿cómo puedes convencer a los europeos de que tienes lo que necesitan y quieren?
¿Entiendes a los clientes europeos y las aduanas?
Otra cosa a tener en cuenta al expandir a Europa son las diferencias culturales. Las expectativas de los consumidores estadounidenses son considerablemente diferentes de las de los consumidores europeos. La forma americana de comprar y hacer negocios también es diferente de la europea. Los horarios de trabajo y días también son notablemente diferentes.
Por ejemplo, en Estados Unidos, puede parecer que los minoristas relajan los productos, ofrecen descuentos o hacen rebajas cada semana. Los compradores estadounidenses suelen estar siempre a la procura de una posible oferta o descuento. Las cosas son un poco diferentes en la UE. En Francia, por ejemplo, hay dos ventas principales cada año. "Les Soldes" son periodos de cuatro semanas durante los cuales las tiendas francesas relajan los precios de los artículos. Los propios minoristas no fijan las fechas de venta, sino el gobierno local. Fuera de esos periodos de oferta, los compradores realmente no van a buscar ni esperar descuentos.
También existen diferencias notables entre la semana laboral estadounidense y la semana de trabajo europea. Aunque en EE. UU. existen leyes laborales que regulan al menos cuánto cobran las personas y qué ocurre cuando trabajan más de 40 horas a la semana, no limitan el total de horas trabajadas, ni obligan a las entidades empleadoras a conceder tiempo libre remunerado por festivos o enfermedades. Aunque las normas exactas varían de un país a otro dentro de la UE, en general, los empleados no pueden trabajar más de 48 horas por semana. Los países europeos también exigen que las entidades empleadoras ofrezcan tiempo libre remunerado.
¿Entiendes los impuestos europeos?
Los impuestos en Europa adoptan varias formas. Está el impuesto sobre el valor agregado (IVA), que se agrega a los artículos y servicios vendidos en la UE para consumo en la UE. El IVA es cobrado al cliente por la compañía que realiza la venta y pagado al gobierno por las compañías. Aunque tu empresa no es responsable de pagar el IVA de su propio bolsillo, si vendes productos o servicios en la UE, eres responsable de cerciorarte de que el gobierno reciba el IVA.
También hay impuestos sobre los ingresos que debes tener en cuenta. Las tasas del impuesto sobre los ingresos empresarial varían de un país a otro en Europa. Algunos países, como los Países Bajos, tienen un impuesto sobre los ingresos competitivo para las compañías. Esperan atraer nuevas empresas manteniendo los impuestos relativamente bajos — entre el 20 y el 25% de los beneficios, basados en los ingresos. Investigar el impuesto a la actividad comercial en cada país es una buena idea antes de decidir a dónde mudarte.
¿Cómo vais a gestionar las diferencias de idioma?
Aunque el inglés es uno de los principales idiomas en la UE, y aunque muchos europeos hablan inglés como primera o segunda lengua, es importante entender que el inglés no es el único idioma en Europa. Los consumidores europeos buscarán productos empaquetados o anunciados para ellos en sus lenguas nativas.
Por eso, tu empresa debería tener un plan para gestionar las traducciones y minimizar posibles problemas de empaquetado basados en el idioma. Acertar con el lenguaje es especialmente importante si un paquete va a incluir instrucciones. No quieres dar instrucciones poco claras o inexactas que causen dificultades al usar el producto.
¿Estás financieramente preparado para expandirte?
Tanto en casa como en el extranjero, hacer crecer tu negocio cuesta dinero. Es fundamental que tu empresa tenga suficiente dinero para apoyar una expansión antes de que avances. Cuánto necesitarás depende de lo que planees hacer y de lo complejo que sea el proceso. En general, querrás tener al menos unos años de estar en números negros o de obtener beneficios antes de decidir dar el paso. También es recomendable encontrar inversionista financieros, ya sean inversores o prestamistas, que te proporcionen financiación y te ayuden durante el proceso de expansión.
¿Tienes un equipo preparado?
Además de contar con los medios financieros para expandir, también es fundamental que tu empresa cuente con el equipo adecuado para ayudarte durante la expansión. Una opción es trabajar con una organización profesional entidad empleadora a medida que tu compañía se traslade a un nuevo país. G-P ofrece a tu empresa el apoyo que necesita a medida que crece. La plataforma te permite operar tu negocio en el país, sin tener que crear una filial internacional ni pasar por el complicado proceso de establecer la nómina internacional. G-P actúa como la entidad empleadora registrada de tu equipo europeo. Nos encargamos de todo, desde recursos humanos hasta impuestos, cerciorándonos de que tu compañía cumpla con las normas y normativas de tu nueva ubicación.
¿El país que estás considerando es adecuado?
Una última cosa a considerar antes de llevar tu negocio a Europa: ¿Tiene sentido para tu negocio el país para el que estás pensando expandir? Algunos países podrían encajar mejor en ciertos sectores que en otros. En cuanto a cultura, algunos países son más parecidos a Estados Unidos que otros. Además, algunos países europeos están tomando medidas adicionales para dar la bienvenida a empresas extranjeras y podrían ofrecer programas o incentivos especiales para empresas que buscan abrir camino en esa zona.
Trabaja con G-P mientras te expandes a Europa
Expandir internacionalmente puede ser un proceso complejo, pero también puede ser la mejor decisión que tomarás para tu empresa. Por suerte, no tienes que hacer las cosas por tu cuenta. G-P trabajará contigo, actuando como empleador responsable de tu equipo europeo y brindando apoyo en todo, desde la incorporación hasta la nómina. Para saber más sobre nuestros servicios y cómo podemos ayudarte a hacer crecer tu negocio, ponte en contacto con nosotros hoy mismo.
