Desde contratación internacional hasta el soporte de cumplimiento diario de Recursos Humanos
Escuché sobre Gia por primera vez en la conferencia SHRM inteligencia artificial + HI en abril de 2025. Inteligencia artificial acaparaba titulares, y tenía curiosidad por ver qué podía hacer por Recursos Humanos y la investigación en empleo. Por la misma época, dos de nuestros empleados con base en EE. UU. se estaban trasladando internacionalmente y queríamos apoyarlos, así que nos asociamos con G-P como nuestra entidad empleadora de registro (Plataforma global de empleo (Empleador de Registro)).
El ISTS puede ser pequeño, pero tenemos una gran huella. Con poco más de 40 empleados globales, gestionamos programas para clientes de diferentes sectores y ayudamos a otorgar más de147 millones de dólares anuales en financiación educativa. Esa escala requiere que operemos de forma eficiente y segura.
Desde nuestra fundación en 1985, la innovación formó parte de nuestro ADN. Siempre buscamos formas más inteligentes de apoyar a los estudiantes y a las organizaciones que invierten en ellos. Explorar herramientas como inteligencia artificial es una extensión natural de esa mentalidad.
Cuando G-P nos habló de su nuevo agente global de Recursos Humanos con inteligencia artificial, Gia, me intrigó. Empezamos a experimentar con Gia desde el principio, y rápidamente se convirtió en un recurso diario.
Desde interminables búsquedas en Internet hasta respuestas instantáneas.
Antes de Gia, hacía una búsqueda en Internet siempre que tenía dudas sobre cumplimiento con la legislación laboral. Llevaba horas y a menudo daba resultados poco fiables. Como organización pequeña sin un equipo legal interno, esa carga de investigación recayó enteramente en mí y se acumuló rápidamente. Ahora, Gia me da respuestas documentadas y verificadas por expertos en las que puedo confiar, y ahorro aproximadamente dos horas al día usándolas — tiempo que puedo reinvertir en apoyar a nuestro equipo y cerciorarme de que ofrecemos un servicio excepcional a las organizaciones y estudiantes que dependen de nosotros.
Gia recurre a fuentes verificadas para responder preguntas de cumplimiento en 50 países y 50 estados de EE. UU. Lo estuve usando para preguntas sobre los 14 estados de EE. UU. donde empleamos gente, y me ahorró mucho tiempo. No solo obtengo la información que necesito, sino que también recibo enlaces a fuentes oficiales, para poder avanzar con confianza sabiendo que cumplimiento.
Siendo bastante nuevo en el mundo de los EOR y teniendo solo unos pocos empleados fuera de EE. UU., inicialmente subestimé el impacto que Gia tendría en nuestro equipo. Gia piensa como un abogado, y me di cuenta de que podía hacer cualquier pregunta sobre cumplimiento con la legislación laboral y obtener una respuesta clara — sin las horas facturables.
Guía en tiempo real para Recursos Humanos del mundo real
Gia me dio ideas que no encontró por mi cuenta. Soy una persona naturalmente curiosa, así que a menudo hago preguntas de seguimiento. Siempre va un paso adelante y me da documentación que puedo usar para una investigación más profunda si es necesario. Por ejemplo, pude comparar las políticas de tiempo libre en cada ubicación donde tenemos empleados en minutos, algo que antes requirió investigar por separado las regulaciones de cada estado y país. Tener ese nivel de claridad y documentación me da tranquilidad de que siempre lo estamos haciendo bien.
Por qué confío en Gia para el cumplimiento global de Recursos Humanos
En general, el mayor beneficio para mí fue el tiempo que ahorré buscando respuestas legalmente correctas a preguntas relacionadas con el empleo. Gia me da la información que necesito en una fracción del tiempo que me llevaría encontrarla por mi cuenta. Es como tener disponible un asistente de cumplimiento de Recursos Humanos con conocimientos 24/7. Gia me ayudó a sentirme más segura, eficiente y proactiva — ya sea apoyando a empleados internacionales o cerciorando el cumplimiento en toda nuestra fuerza de trabajo estadounidense.
Para ISTS, esa confianza importa. Cuando nuestra fundación Recursos Humanos es fuerte, podemos mantenernos centrados en lo que realmente nos impulsa: ayudar a las organizaciones a invertir en educación y empoderar a estudiantes de todo el mundo para que alcancen su máximo potencial.
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Gia es agente inteligente artificial para Recursos Humanos globales. Deja de lado las conjeturas y obtén la orientación que necesitas para gestionar tu fuerza internacional de trabajo con confianza.