El reto: dificultad para seguir y gestionar los costos contratistas globales con un proveedor anterior
Five Star tuvo dificultades con su anterior socio de gestión contratista. Comisiones inesperadas, costos mensuales en aumento y la comunicación limitada del equipo de éxito del cliente les llevaron a buscar un nuevo proveedor. Más allá de las frustraciones de facturación, el equipo no tenía una visibilidad clara sobre si cumplían los requisitos de cumplimiento de cada país, lo que preocupaba cada vez más a medida que su base de contratistas se expandía globalmente.
La plataforma también carecía de funciones de facturación como múltiples partidas y pagos recurrentes, lo que dificultaba gestionar presupuestariamente y gastos contratistas de forma eficiente. Sin precios claros ni soporte fiable, presupuestar el gasto contratista se convirtió en una conjetura, una carga seria para un equipo de Recursos Humanos que gestiona la nómina en cientos de franquicias.
Buscábamos una solución contratista que ofreciera mejor valor y un servicio y comunicación más estables que la solución de gestión contratista que usábamos anteriormente. Cuando contactamos con Paylocity, que se encarga de nuestra nómina de W-2 , nos recomendaron a G-P como su socio preferido."
Cierra Olsen
Generalista de Recursos Humanos en Five Star
La solución: G-P Contratista para cumplimiento, pagos contratistas transparentes
Five Star seleccionóG-P Contractor para simplificar la contratación, los pagos y el cumplimiento de contratistas independientes en los mercados 190+. Con una plataforma centralizada, obtuvieron visibilidad en tiempo real del gasto, una incorporación más rápida y una facturación más eficiente y sin complicaciones.
El Motor de Clasificación artificial de G-PInteligencia analiza contratos para posibles clasificaciones de trabajadores, destacando lenguaje arriesgado y recomendando actualizaciones para apoyar el cumplimiento de las leyes laborales locales. Esto reduce la exposición a multas, al tiempo que agiliza los flujos de trabajo y reduce los costos legales. La función de subida masiva agiliza aún más la incorporación, permitiendo a Five Star agregar varios contratistas simultáneamente, una necesidad frecuente dada su escala.
"Elegimos G-P no solo porque ofrecía un gran valor, sino porque el equipo fue increíblemente receptivo y solidario", explicó Cierra Olsen, generalista de Recursos Humanos en Five Star. "Nos mantuvimos con G-P porque su plataforma es intuitiva, fácil de usar y está en constante evolución de formas que hacen que nuestros flujos de trabajo sean más fluidos."
Capacidades clave que impulsaron la decisión de Five Star:
- Identificación proactiva y mitigación del riesgo de clasificación errónea de los trabajadores
- Facturación flexible con soporte de pagos multilínea y recurrentes
- Precios transparentes y previsibles para mejorar el control de costos
- Plataforma centralizada para la constitución, pagos e reportes en toda la fuerza de trabajo global
Es fantástico poder descargar una plantilla, agregar toda la información del contratista y que G-P crea el contrato por mí. Yo simplemente lo reviso, firmo y envío a nuestros contratistas. Hace que la incorporación sea muy sencilla."
Cierra Olsen
Generalista de Recursos Humanos en Five Star
El impacto: 5+ horas ahorradas por ciclo de pago y claridad total de costos
Desde la transición a G-P Contractor, el equipo Recursos Humanos de Five Star ahorró aproximadamente cinco horas por ciclo de pago eliminando la introducción manual de datos — tiempo que ahora se redirige a trabajos de mayor valor. El cambio también resolvió frustraciones relacionadas con los cargos ocultos, la mala comunicación y las limitaciones técnicas.
"The G-P team goes the extra mile," Olsen said. "You aren't just another number to G-P; they will listen to your issues and work promptly to fix them almost immediately or provide you with updates on what they are doing to resolve those issues."
El modelo de precios transparentes de G-Pofrece un valor real. Five Star opera ahora con total transparencia en precios, soporte más rápido e reportes detallados que brindan al liderazgo visibilidad sobre los costos contratistas globales.
My experience with G-P has been a night-and-day difference from my old platform. I've been able to streamline the payroll process for my contractors."
Cierra Olsen
Generalista de Recursos Humanos en Five Star
