Si l'on considère les données relatives à la productivité du travail à distance par rapport à celle du travail au bureau, il est fort possible que le bureau soit bel et bien mort.
Lorsque Covid-19 a fait son apparition, le travail à domicile était un substitut nécessaire à ce qui, à l'époque, devait être un problème à court terme. Deux ans plus tard, un changement de plaque tectonique a transformé la géographie du travail.
Que signifie travailler à distance ?
Le travail à distance a donné aux professionnels la possibilité de travailler de n'importe où en dehors du bureau. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un ordinateur portable et d'une bonne connexion Internet. Un "bureau" à distance peut être un domicile, un espace de coworking ou même un café.
Les travailleurs à distance utilisent les outils numériques non seulement pour mener à bien des projets, mais aussi comme seul moyen de communication avec leurs équipes. L'essor des outils numériques tels que le courrier électronique, les smartphones et Zoom au cours des 30 dernières années, associé à l'adoption massive du travail à distance à la suite de Covid-19, a fait du modèle à distance un moyen logique de travailler.
Le travail à distance améliore-t-il la productivité ?
Cela dit, le travail à distance est un avantage qui a été gagné, et non saisi, par les travailleurs grâce à deux années d'augmentation des taux de productivité au cours de la période Covid-19. Il est prouvé que les travailleurs à distance s'épanouissent à la maison plutôt que dans un environnement de bureau. Une enquête menée par FlexJobs auprès de plus de 2,100 personnes ayant travaillé à distance pendant la pandémie a révélé que 51 pour cent d'entre elles déclarent être plus productives en travaillant à domicile.
Il s'agit d'un chiffre considérable, qui contribue à détruire le mythe selon lequel les employés deviendront paresseux s'ils restent à distance. Étonnamment, une étude de l'Economist Intelligence Unit (EIU) parrainée par l'entreprise Dropbox, spécialisée dans le virtuel, a révélé que les distractions liées à l'environnement de travail, telles que les interruptions en face-à-face, les sonneries de téléphone et les conversations bruyantes, étaient à l'origine de 28 pour cent du nombre total d'heures de travail par personne perdues chaque année. D'autres recherches menées par Global Workplace Analytics ont montré que
- Les employés d'American Express travaillant à distance ont produit 43 pour cent de plus que leurs homologues travaillant au bureau.
- Les entreprises peuvent perdre jusqu'à 600 milliards de dollars par an à cause des distractions sur le lieu de travail.
Le travail à distance peut-il remplacer le bureau ?
Qu'est-ce que cela signifie pour l'avenir du travail de bureau? Comme les entreprises peuvent perdre beaucoup de temps et d'argent en utilisant un modèle basé sur le bureau, le travail à distance peut être l'occasion de réduire les frais généraux.
Bien sûr, le montant de ces coûts généraux concerne les bureaux eux-mêmes, y compris le loyer, l’électricité, le chauffage, la sécurité, l’assurance, etc.
D'où la question suivante : Les espaces de bureaux valent-ils encore la peine d'être dépensés si les travailleurs intellectuels n'en veulent plus ou n'en ont plus besoin ? Airbnb est l'une des nombreuses entreprises de premier plan à avoir adopté une politique de priorité à la distance. Leur CEO Brian Chesky a eu un point de vue intéressant sur le débat entourant l'avenir du travail de bureau, en posant la question suivante :
« Si le bureau n’existait pas, j’aime demander, l’inventerions-nous ? Et si nous l’inventions, à quoi serait-il ? … Je pense que pour quelqu’un dont le travail est sur un ordinateur portable, la question est : à quoi sert un bureau ? »
Les employés veulent-ils retourner au bureau ?
Dans l'ensemble, les études montrent continuellement que la majorité des travailleurs préfèrent ne pas travailler dans un bureau. Par exemple, une étude récente de Pew a montré que près de 60 pour cent des travailleurs à distance aux États-Unis souhaitent travailler à domicile.
Le rapport de Buffer 2022 sur l'état du travail à distance confirme la permanence de cette préférence croissante, en montrant que 97 pour cent des travailleurs déclarent qu'ils aimeraient continuer à travailler à distance pour toujours.
Les sociétés immobilières d'entreprise réagissent également à cette tendance. Par exemple, 52 pour cent des sociétés immobilières d'entreprise ont déclaré qu'elles allaient réduire leurs portefeuilles d'immeubles de bureaux au cours des trois prochaines années. Cette évolution s'accompagne de taux élevés de postes à pourvoir dans les grandes villes comme San Francisco, qui affiche actuellement un taux de postes à pourvoir 21 de.7 pour cent. Ce numéro était juste 5.7 pour cent pré-Covid-19.
Comment expliquer ce rejet de la culture de bureau et cette préférence pour le travail à distance ?
Le télétravail permet une meilleure alimentation, plus d’exercice et un mode de vie plus sain. Ne pas se rendre au bureau permet aux professionnels de dormir davantage le matin, d’économiser de l’argent, de passer plus de temps avec leur famille, de faire du sport, de manger sainement et d’autres tâches clés autrefois difficiles à cause de la nécessité de passer du temps au bureau. C’est aussi simple que ça.
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