אם אתם מעוניינים להעסיק עובדים בצ'ילה או לעבוד מרחוק עבור החברה שלכם, המדריך שלנו יעזור לכם להגיע לשם. נוהלי גיוס עובדים בצ'ילה מושפעים מהמכס והחוקים המקומיים, שעשויים להיות שונים מאלה שאתם רגילים אליהם בבית.
עם אלפי קילומטרים של קו חוף באוקיינוס השקט, צ'ילה היא מדינה ייחודית ויפה. זהו גם מיקום מצוין לחברות בינלאומיות שרוצות להקים מיקום בדרום אמריקה. צ'ילה מדורגת גבוה יותר מכל מדינה אחרת באמריקה הלטינית במדד קלות עשיית העסקים של הבנק העולמי ונחשבת באופן נרחב לאחת הכלכלות החזקות ביותר באמריקה הלטינית.
מה לדעת לפני שעובדים בצ'ילה
לפני שאתם מתחילים לגייס עובדים חדשים בצ'ילה, עליכם לחקור את שוק העבודה המקומי וכן את נוהלי ההעסקה שעליכם לציית להם. כדי לעזור לכם להתחיל, ריכזנו עבורכם כמה פרטים מרכזיים שכל חברה צריכה לדעת אם היא שוקלת להעסיק עובדים צ'יליאנים.
1. שבוע העבודה ושעות נוספות
קוד העבודה הצ'יליאני קובע את שעות העבודה המקסימליות לשבוע על 45 שעות. יש לפזר את השעות הללו על פני חמישה או שישה ימים. מגבלה זו אינה חלה על מנהלים ועובדים מרחוק. ימי עבודה צריכים בדרך כלל להיות לא יותר מ- 10 שעות, ועל העובדים לקבל יום מנוחה - בדרך כלל יום ראשון - בכל שבוע.
עובדים רשאים לעבוד שעות נוספות בעת הצורך, אך אסור להם לעבוד יותר משעתיים נוספות ביום. תשלום שעות נוספות צריך להיות 1.5 פעמים שיעור השכר הרגיל של עובד , אלא אם כן לעובד יש הסכם קיבוצי או חוזה העסקה המציינים תעריף גבוה יותר עבור גמול שעות נוספות.
2. דרישות פיצוי
המינימום של צ'ילה הוא כרגע 320,500 פסו צ'יליאני לחודש. יש שכר מינימום נפרד לעובדים מתחת לגיל 18 ומעלה 65, אשר נקבע כיום על 301,000 פזו צ'יליאני. חקור את רמות הפיצוי המקובלות עבור עובדים בתעשייה שלך.
אין חובה על בונוס בצ'ילה כמו במדינות רבות אחרות באמריקה הלטינית. עם זאת, נהוג לתת לעובדים שלכם בונוסים סמליים פעמיים בשנה. זמני הבונוס המקובלים חופפים ליום העצמאות של צ'ילה בספטמבר ולחג המולד.
3. מדיניות חופשה
קוד העבודה קובע כי עובדים צריכים לקבל 15 ימי חופש בשנה. לאחר שאדם נמצא בכוח עבודה במשך 10 שנים, הוא יכול להתחיל לצבור ימי חופש נוספים. עובדים ותיקים אלה מקבלים יום נוסף אחד עבור כל שלוש שנים שהם עובדים אצל המעסיק הנוכחי שלהם. שימו לב שבחלק מהאזורים בצ'ילה יש חוקים משלהם המחייבים 20 ימי חופש במקום 15. צ'יליאנים זכאים גם לקחת חופש בחגים ציבוריים - ישנם 14 חגים שנתיים בצ'ילה.
אם עובד אינו יכול להגיע לעבודה עקב מחלה, הוא בדרך כלל אינו מקבל דמי מחלה אלא אם כן חופשת ההיעדרות שלו ארוכה יותר משלושה ימים. אם הם חולים יותר משלושה ימים, הם זכאים לדמי מחלה. עובדים יכולים לקבל חופשה בתשלום גם בנסיבות מיוחדות, כגון נישואין, לידה או מוות של הורה, ילד או בן זוג.
4. מיסי ביטחון
בצ'ילה, עובדים חייבים לשלם למספר תוכניות ביטוח לאומי. עבור מעסיקים, משמעות הדבר היא לקבל את הסכומים הנכונים מתלוש המשכורת של העובדים. למרבה המזל, המעסיקים עצמם נדרשים לשלם יחסית מעט. מעסיקים חייבים לתרום אחוזים קטנים לקופת אבאלה ולכסות תאונות ומחלות הקשורות לעבודה.
עובדים תורמים לקרן פנסיה חובה, ביטוח בריאות, ביטוח חיים, וקופת אבטלה. מכיוון שהעובדים מכסים את עיקר הוצאות הביטוח לאומי, סך עלות העבודה בצ'ילה סביר בהחלט.
5. ביטוח בריאות
מערכת הבריאות של צ'ילה היא שילוב של שירותי בריאות ציבוריים ופרטיים. בנוסף לכיסוי הבריאותי של ביטוח לאומי, העובדים חייבים לשלם לתכנית ביטוח בריאות פרטית מספק הנקרא ISAPRE, קיצור של Instituciones de Salud Previsional.
בנסיבות מסוימות, עובדים יכולים לתרום יותר מהסכום הסטנדרטי כדי לקבל כיסוי בריאותי גדול יותר, באמצעות פוליסת ביטוח יקרה יותר או באמצעות פוליסה משלימה. במקרים אלה, מעסיקים יכולים להציע בונוס כדי לקזז את העלות הזו לעובדים. בונוס מסוג זה הוא אופציונלי, כך שהצעת הטבה משלימה זו יכולה להיות דרך יעילה למשוך עובדים להצטרף לחברה שלכם.
עלות העסקת עובד בצ'ילה
גיוס עובדים בצ'ילה זול יחסית מבחינת עלות הפיצוי וההטבות החובה. עם זאת, ההעסקה עצמה כרוכה בעלויות משלה. כל דבר, החל מפרסום המשרה והקמת החברה שלכם בצ'ילה ועד להבטחת תאימות עם החוק, יכול להוסיף להוצאות הגיוס שלכם. חברות המגייסות עובדים בצ'ילה בפעם הראשונה צריכות לשלם את העלויות הבאות:
- ייעוץ מקצועי: למרות הקלות היחסית של עשיית עסקים בצ'ילה, המדינה ידועה בחוקי עבודה מחמירים שחברות חייבות לציית להם. לכן, ייתכן שתצטרכו לשכור עורכי דין ורואי חשבון מקומיים שיסייעו לכם להתמצא בחוקי העבודה ובחוקי המס של צ'ילה.
- הקמת עסק: כדי להעסיק ישירות את העובדים החדשים שלך בצ'ילה, תחילה עליך להקים את החברה שלך שם. המשמעות היא יצירת סניף זר או חברת בת. תהליך זה כרוך בכמה הוצאות ראשוניות שכדאי לקחת בחשבון בעלות הכוללת של הקמת הצוות החדש שלכם בצ'ילה.
- מודעות דרושים: אמנם סביר להניח שתוכלו למצוא מקומות לפרסם מודעות דרושים באינטרנט בחינם, אך ייתכן שתרצו גם לפרסם באתרים שמייצרים יותר תנועה אך דורשים תשלום. לחלופין, ייתכן שתרצו לשלם כדי שהמודעה שלכם תוצג במקום בולט יותר בלוחות דרושים מקוונים.
- ועדת גיוס או סוכנות: גיוס באמצעות סוכנות יכול להוסיף משמעותית לעלויות הגיוס שלכם. עם זאת, ניהול התהליך כולו באופן פנימי יכול להיות יקר. משאבי האנוש שלך יצטרכו להקדיש זמן לעבודה דרך ההעסקה במדינה חדשה.
- מתרגם: אם אינכם נוסעים עם עמיתים דוברי ספרדית, תצטרכו לשכור מתרגם. המתרגם יכול לעזור לכם בתקשורת פנים אל פנים ולסייע בניסוח מסמכים חשובים בספרדית.
- בדיקות רקע: כאשר אתם מתחילים לסנן עובדים, בדיקות רקע יכולות להוסיף לעלויות הגיוס הכוללות שלכם. בנוסף לבדיקת רקע חינוכי, היסטוריית עבודה וויזות, ניתן גם להזמין באופן חוקי בדיקות רקע פלילי עבור מועמדים לעבודה בצ'ילה.
מה חברה צריכה כדי לגייס עובדים בצ'ילה?
כדי להעסיק אנשים באופן חוקי בצ'ילה, ראשית עליך להקים את העסק שלך במדינה. משמעות הדבר היא יצירת סניף או חברת בת של העסק שלך. עליך לוודא שהדברים הבאים מוכנים לפני שתוכל להתחיל להעסיק עובדים באופן חוקי בצ'ילה:
- רישום: יהיה עליך לרשום את החברה שלך ב-Registro Publico de Comercio ו-Servicio de Impuestos Internos. תצטרכו גם להירשם ברשויות המס כדי לקבל מספר זיהוי מס.
- מסמכים: הקמת חברה כרוכה ביצירה והגשה של שורה שלמה של מסמכים, כגון תקנון חברה, תזכיר ההתאגדות, תקנון תאגוד, תקנון ועוד. מסמכים אלה חייבים להיות בספרדית וייתכן שיהיה צורך לאמת אותם על ידי נוטריון.
- חשבון בנק בצ'ילה: תצטרכו לפתוח חשבונות בנק במדינה. תהליך זה יכול להימשך מספר שבועות, ותצטרכו להשלים אותו לפני שתוכלו להתחיל לשלם לעובדים.
- כתובת מקומית קבועה: אתם צריכים גם כתובת משרד רשומה בצ'ילה.
- רישיון עבודה עירוני: בררו לגבי קבלת רישיון עבודה "פטנטה עירוני" מהעירייה בה ימוקם העסק שלכם.
- פוליסת ביטוח: מכיוון שמעסיקים חייבים להיות בעלי ביטוח תאונות עבודה, תצטרכו להירשם לכיסוי ביטוחי זה לפני גיוס עובדים.
אם ברצונך להימנע מתנאים מוקדמים אלה לגיוס, תוכל לבחור להעסיק בעזרת מעסיק רשום (Employer of Record) כמו Globalization Partners. המעסיק הרשום מאפשר לך לדחות או לדלג לחלוטין על תהליך הקמת החברה שלך בצ'ילה. העובדים שלך עדיין עובדים אצלך למעשה, אבל המעסיק הרשום מטפל בלוגיסטיקה כמו תאומות משפטיות, פיצויים והטבות.
שלבים לגיוס עובדים בצ'ילה
גיוס עובדים בצ'ילה הוא די פשוט וסביר להניח שישקף את 'תהליך ההעסקה' במדינת המוצא שלך. בואו נפרט את התהליך הזה בפירוט.
1. פרסום מודעות דרושים
רשתות וקשרים אישיים ממלאים בדרך כלל תפקיד בתהליכי ההעסקה החשובים של צ'ילה. עם זאת, ניתן להגיע למועמדים מתאימים גם באמצעות מודעות דרושים. נכון לתאריך 2017, 82.3% מהצ'יליאנים השתמשו באינטרנט. משמעות הדבר היא שבנוסף לפרסום מודעות בעיתונים כמו אל מרקוריו או אל רסטרו, עליך לפרסם את מודעות הדרושים שלך באינטרנט. מלבד לוחות דרושים כלליים, תוכלו גם לחפש לוחות דרושים ייעודיים יותר, כמו אלה המתמקדים בתעשייה שלכם או כאלה המיועדים לגולים בצ'ילה.
ודא שהמודעות דרושים מתארות את החברה שלך כמו גם את העבודה עצמה. אם אתה שוכר עובדים מרוחקים בצ'ילה, ציין זאת במודעות דרושים שלך.
2. קרא את הבקשות וצור רשימה מצומצמת
שלבו כלים כמו סקרים או מבחנים בתהליך הלימודים שלכם כדי לעזור לכם להשוות בין מועמדים, או, אם אין לכם את הזמן או הכוח לעבודה להעריך קורות חיים באופן ידני, תוכלו להשתמש בתוכנה שתעזור לכם לעבד ולמיין אותם. בכל דרך שבה תעבדו בשלב זה, המטרה היא לצמצם ביעילות את מאגר המועמדים לרשימה מצומצמת של המועמדים המתאימים ביותר.
קחו בחשבון שלמרות שמדינה זו מתגאה בכמה עובדים מרשימים, ייתכן שיש להם את התארים שאתם רגילים לראות בקורות חיים במדינת המוצא שלכם, וייתכן שלא. נכון ל- 2011, 29% מאוכלוסיית המבוגרים בצ'ילה השיגה השכלה גבוהה. התארים הפופולריים ביותר בצ'ילה הם בתחומי מדעי החברה, עסקים ומשפטים. גם אם אתם בדרך כלל דורשים מעובדים להיות בעלי תואר מסוים, ייתכן שתרצו לנקוט בגישה גמישה יותר עם מועמדים לעבודה מצ'ילה.
3. ראיון מועמדים מהרשימה המצומצמת שלך
לאחר שהחלטתם את מי תרצו לשקול עוד, עליכם ליצור קשר עם האנשים הללו כדי לתאם ראיונות. הקדישו זמן רב בין ראיונות כדי שיהיה לכם זמן לשוחח ולהכיר את המועמדים שלכם באופן אישי יותר. קחו בחשבון שבצ'ילה קיימים חוקים נגד אפליה, לכן עליכם להימנע משאלות שעלולות להיחשב כמפלות, כגון שאלות לגבי מצבו המשפחתי של מרואיין או האם הוא שייך לאיגוד מקצועי.
בעת קביעת ראיונות וירטואליים, ודאו שאתם מציינים את השעה באזור הזמן המקומי, בין אם זה שעון צ'ילה או שעון איי הפסחא. צ'ילה גם מקפידה על שעון קיץ בקיץ.
4. טיוטות חוזים
עליך גם ליצור חוזה העסקה בכתב בעת גיוס עובדים בצ'ילה. החוזה צריך לכלול את הפרטים הבאים:
- מיקום ותאריך
- תאריך תחילת העסקה
- סוג השירותים שהעובד יספק
- מקום עבודה
- סכום, צורה ותקופת תשלום התגמול
- לוח זמנים טיפוסי לעבודה
- תקופת החוזה
5. קליטת עובדים צ'יליאנים חדשים
כאשר תסכימו על המשכורות והמועמדים המובילים שלכם חותמים על הצעות העבודה שלהם, תוכלו לקלוט את העובדים החדשים הללו. תהליך העבודה יראה שונה מחברה לחברה. בנוסף למילוי הניירת, העובדים החדשים שלכם צריכים לעיין היטב בחוזה שלהם ולחתום עליו כדי לאשר שהם מבינים ומסכימים לתנאים. כדאי גם לשתף פרטים כמו קוד לבוש או מדיניות אחרת של החברה. בנוסף, ייתכן שתצטרכו לספק הדרכות הדרכה כדי לעזור לעובדים החדשים שלכם להתחיל חזק.
בנה במהירות את הצוות שלך בצ'ילה עם Globalization Partners
יש הרבה מה להרוויח מהרחבת העסק שלך לשוק הצ'יליאני, אבל אולי לא כדאי לך לקחת על עצמך את המורכבויות שיכולות לבוא עם התחבורה העולמית. כשאתם עובדים עם מעסיק רשום, אתם יכולים לבחור את העובדים החדשים שלכם ולהשאיר את כל הלוגיסטיקה של תיקים משפטיים, שכר ועוד למעסיק הרשום שלכם. פתרון זה גם אומר שאין צורך להקים ישות עסקית בצ'ילה כדי להעסיק שם עובדים.
כמעסיק גלובלי רשום עם נוכחות ב- 187 מדינות, Globalization Partners מצוידת לעזור לך לגייס במהירות צוות עובדים חדש בצ'ילה ובמקומות אחרים ברחבי העולם. אם התרחבות בינלאומית צפויה לכם, בקשו הצעה מ-Globalization Partners. אנו יכולים לקחת על עצמנו אחריות תעסוקתית כדי שתוכלו להתמקד בניהול החברה שלכם ובהפיכת הפעילות הבינלאומית החדשה שלכם להצלחה.