עם כלכלתה היציבה והמוכוונת-שוק ואטרקציות עוצרות נשימה כמו מאצ'ו פיצ'ו והרי האנדים המלכותיים, פרו הפכה למיקום מזמין עבור חברות רבות המעוניינות להתרחב בינלאומית. שיעור אינפלציה נמוך ומשאבי טבע יקרי ערך מושכים גם מספר משמעותי של משקיעים בינלאומיים, כאשר השקעות זרות ישירות (FDI) במדינה הסתכמו ב 49 6 דולר בשנת 2018.
ככל שאתם מרחיבים את העסק שלכם בפרו, חשוב שתהיה לכם גישה לטיפים לגיוס עובדים בפרו, כמו גם היכרות כללית עם תהליכי הגיוס במדינה. המדריך שלנו לגיוס עובדים. יעמיק בפרטים הפיננסיים ובשיטות העבודה המומלצות.
מה לדעת לפני שעובדים בפרו
לפני שתתחיל, החברה שלך תצטרך להכיר גורמים חשובים כמו מיסים, חוקי שכר, חוזים וניואנסים אחרים הקשורים לתעסוקה. הנה כמה מההיבטים החיוניים של גיוס עובדים:
1. העסקה בחוזה
בפרו, העסקה בחוזה ולא העסקה על פי רצון היא הנורמה. חברה בדרך כלל אינה יכולה לפטר עובד בכל עת שתרצה בכך. במקום זאת, מעסיקים ועובדים חותמים על חוזים הקובעים את משך ההעסקה ואת התנאים שבהם כל צד רשאי לסיים את ההסכם.
כשאתם מתחילים להקים את פעילות העסקים שלכם בפרו, סביר להניח שתתמקדו הרבה יותר בגיוס עובדים מאשר בפיטורים. ובכל זאת, מומלץ לתכנן את היום שבו תצטרכו לסיים את החוזה של עובד או שעובד ירצה לעזוב את העומד.
החוק הפרואני מחייב חברה לספק לעובד תקופת הודעה לפני פיטורין. הזמן לאישור הליך משפטי צריך להיות לפחות חמישה ימים כדי לאפשר לעובד לגבש הגנה בכתב, ועד 30 ימים אם לעובד יש אפשרות להתפטר או להדגים שיפורים בביצועים. חברה שרוצה לסיים עובד חייבת בדרך כלל גם להציג עילה או עילה אובייקטיבית לפיטורין עם תיעוד.
עם זאת, אם עובד עדיין נמצא בתקופת ניסיון, הגבלות אלה אינן חלות. מעסיק בפרו רשאי לקבוע תקופת ניסיון קצרה של שלושה חודשים או ארוכה של שנה אחת.
2. דרישות החוזה
בפרו, חוזי עבודה הם חובה, אם כי הם יכולים להיות בכתב או בעל פה. באופן כללי, עדיף חוזים כתובים כדי שכל הצדדים יבינו במדויק את הציפיות. רוב החוזים תקפים לתקופה בלתי מוגבלת. חוזה טווח קבוע אפשרי גם הוא, והוא יכול להאריך עד חמש שנים. זה חייב להיות חוזה בכתב, והחברה חייבת לרשום אותו במשרד העבודה.
חוזה פרואני סטנדרטי צריך להיכתב בשפה המקומית ולהכיל את המידע הבא:
- שם המעסיק
- מַצָב
- בסיס משכורת
- פיצוי נוסף, אם בכלל
- יתרונות
- שעת עבודה
- חופשה בתשלום
- תנאי תקופת הניסיון, אם קיימים
- דרישות פיטורין
3. שכר ומיסים
בפרו, מעסיקים תורמים 9 אחוזים משכרם למערכת הבריאות הלאומית. עם זאת, חברה יכולה לקבל זיכוי עבור חלק מהעלויות הללו אם היא מספקת לעובדיה תוכניות בריאות משלימות.
גם מעסיקים בפרו תורמים בממוצע 11.5 אחוז מהשכר ברוטו של העובדים שלהם למנהלי קרן פנסיה (AFP). ארגונים פרטיים אלה מנהלים קרנות פנסיה המספקות לעובדים הטבות פרישה, פנסיות נכות וכיסוי הוצאות הלוויה.
4. שעות עבודה ושכר
בפרו, שעות העבודה הסטנדרטיות הן שמונה שעות ביום, לרוב שישה ימים בשבוע. עובד אינו רשאי לעבוד יותר מ- 48 שעות בשבוע, גם אם המעסיק משלם עבור שעות נוספות. שתי השעות הראשונות של שעות נוספות חייבות להיות גבוהות ב- 25 אחוזים משכרו הרגיל של העובד. עבור כל שעה לאחר מכן, נתון זה עולה ל- 35 אחוזים.
הסכום המינימלי של המדינה עומד כיום על 930 סול לחודש, סכום השווה לכ- 255 דולר אמריקאי או 210 יורו. בנוסף, עובדים פרואנים חייבים לקבל בונוסים ספציפיים לאורך כל השנה. כל עובד מקבל בונוס ביולי ובונוס שני בדצמבר, כל אחד שווה ערך לשכר חודשי שלם. עובדים מקבלים גם בונוסים יוצאי דופן בשווי 9 אחוזים מהבונוסים שהתקבלו בחודשים יולי ודצמבר.
בונוסים נוספים מצטברים ככל שתקופת העסקתו של העובד מתארכת. עובדים בפרו מקבלים בדרך כלל את מה שמכונה פיצוי על משך שירות, המעניק לעובד שכר נוסף בכל מאי ונובמבר. הסכום השנתי של בונוס זה מסתכם בדרך כלל ב- 1.16 אחוזים משכרו החודשי של העובד.
5. מדיניות חופשה בתשלום
החוק הפרואני מחייב מעסיקים לספק לעובדיהם חודש אחד של חופשה בתשלום בשנה ועוד חמישה ימי חופשת מחלה בתשלום בשנה.
החוק הפרואני מחייב גם מעסיקים לספק חופשת לידה ואבהות בתשלום. עובדות בהריון חייבות לקבל 14 שבועות של חופשת לידה בתשלום - שבעה שבועות לפני הלידה ושבעה שבועות נוספים לאחריה. אבות חייבים לקבל 10 ימי עבודה רצופים של חופשת אבהות.
חברה צריכה גם לספק לעובדיה חופשה עבור 12 חגים לאומיים רשמיים בכל שנה. סך ימי החופשה מגיעים ל- 13 ימי חופשה מכיוון שחגיגות יום העצמאות נמשכות יומיים.
6. חלוקת רווחים ופיצויי פיטורין
בפרו, עובדים מקבלים חלק מרווחי המעסיק אם למעסיק יש יותר מ- 20 עובדים. נתח זה נע בדרך כלל בין 5 אחוזים ל- 10 אחוזים מההכנסה לפני מס של החברה.
פיצויי פיטורים חובה גם על פי החוק הפרואני. גם עובדים שפוטרים ללא סיבה זכאים לקבל פיצויי פיטורין עד שנה. כשאתם מחשבים את הוצאות הגיוס, זכרו לקחת בחשבון את העלויות הסופיות הללו בחישובים שלכם.
7. נהלים נגד אפליה
החוקה הפרואנית אוסרת על אפליה בגיוס עובדים ובמקום העבודה. מעסיקים אינם רשאים להפלות עובדים או מועמדים לעבודה בשל כל אחד מהגורמים הבאים:
- גֶזַע
- מִין
- מוצא לאומי
- גִיל
- מוגבלות פיזית
- מצב כלכלי
- שָׂפָה
- דָת
- דעה פוליטית
אי-שוויון מגדרי במקומות עבודה בפרו היווה אתגר היסטורי. בשנת 2015, נשים בכוח עבודה בפרו הרוויחו בממוצע 60 אחוז פחות מגברים עם כישורים דומים, ונשים נטו הרבה יותר לעבוד במשרות באיכות נמוכה יותר. בשנת 2017, בתגובה לסוגיה זו, העבירה פרו חוק חדש המסדיר איסורים ספציפיים נגד אפליה מגדרית. החוק אוסר אפליה בשכר ודורש ניהול תיעוד מפורט כדי למנוע אי שוויון מגדרי. כמו כן, היא אוסרת על סיום או אי-חידוש חוזים של עובדות בהריון או מניקות אם הפיטורין קשורים לתנאים אלה.
החוק הפרואני מחייב גם מעסיקים לספק תנאי העסקה שווים לאנשים עם מוגבלויות. מסיבה זו, רוב החברות המעסיקות יותר מ- 50 עובדים חייבות להעסיק עובדים עם מוגבלויות בשיעור של לפחות 3 אחוזים מכלל השכר שלהן.
ידיעת יתר על הרקע של המועמדים עלולה להוביל, באופן ישיר או עקיף, לאפליה. כדי למנוע פרקטיקות מפלות בתהליכי גיוס, החוק הפרואני אוסר על מעסיקים לבצע בדיקות רקע על עובדים פוטנציאליים.
עלות העסקת עובד בפרו
העסקת עובד חדש בפרו עשויה להיראות בתחילה לא יקרה - השכר המיני נמוך יחסית, והיוקר המחיה ועשיית עסקים ידידותיים לתקציב. עם זאת, גיוס עובדים יכול לגרור הוצאות נסתרות מעטות, ותצטרכו לקחת בחשבון את העלויות הישירות והעקיפות כאחד. להלן מספר הוצאות הכרוכות בגיוס עובד חדש:
- מודעות תפקידים
- שעות שהושקעו בבדיקת מועמדים
- גִלְיוֹן שָׂכָר
- מיסים
- משכורת
- יתרונות
- בונוסים
עלויות הביטוח להעסקת עובדים בפרו עשויות להיות תלויות בתעשייה שלך. מעסיקים פרואנים אינם תמיד אחראים לספק ביטוח בריאות לעובדיהם מכיוון שביטוח בריאות ממלכתי זמין. עם זאת, לעתים קרובות הם בוחרים לספק ביטוח משלים כהטבה נוספת. ביטוח משלים הופך לחובה אם עסקיה של חברה כרוכים בעבודה מסוכנת.
שיטות גיוס בפרו
גיוס עובד בפרו דומה ככל הנראה לגיוס עובד חדש במדינת המוצא שלך, אך ייתכן שתצטרך לשנות את הפרוטוקולים הרגילים שלך עקב ניואנסים קטנים של המכס והציפיות המקומיות. הנה כמה שיטות עבודה מומלצות שכדאי לבצע:
- למד ופרוס את השפה המקומית: כשאתה מפתח חומרי גיוס ומתעמק בגיוס, השתמש בשפה המקומית. יש לכתוב מכתבי הצעות מחיר וחוזים בשפה המקומית, ולציין את המילה "משקורת" ו"פיצוי" בסולות פרואניות. בכך, תדגים את מחויבותך לשותפות דו-כיוונית ותגרום למועמדים ולעובדים חדשים להרגיש בנוח יותר.
- הסתגלו לגיוון הלשוני: בפרו, ספרדית היא אחת השפות הרשמיות, והמדינה היא גם ביתם של יותר מ 90 שפות ילידיות. באזורים מסוימים, שפות ילידיות נפוצות יותר מספרדית ומשמשות כשפות רשמיות באותם אזורים. לדוגמה, בקצ'ואה יש יותר מ 4 מיליון דוברים, ובאיימארה יש יותר מ 2 מיליון דוברים. הקפידו לחקור את מיקום החברה שלכם כדי שתוכלו לכתוב חומרים חיוניים בשפה או בשפות המקומיות.
- השתמשו בשפה לא מפלה: הקפידו לציית לחוקים המסדירים שכר ויחס שווים לגברים ולנשים. עליכם גם להימנע משפה שעלולה להיות מפלה המקדמת גילנות, במיוחד נגד עובדים מבוגרים.
- עזרו לעובדים להרגיש בנוח: גם אם העובדים הפרואנים שלכם מוכשרים ומוסמכים מאוד, הם עלולים להיות עצבניים ביום הראשון שלהם. השתמשו בהתייחסויות מוכרות ומותאמות לתרבות, שלבו את השפה המקומית במידת האפשר, ובתגובתכם להתלהבות מגיוס העובדים החדשים. ייתכן שתרצו להזמין מנהלים ממדינת המוצא שלכם כדי להדגים את ההשקעה שלכם במיקום החדש ובעובדים שלו.
מה חברה צריכה כדי לגייס עובדים בפרו?
הכנה לגיוס עובדים חדשים בפרו יכולה להיות תהליך מורכב. חברה תצטרך להקים חברת בת או עסקי שותף עם עובדי סיווג), הידוע גם כארגון מעסיק מקצועי (ארגון תעסוקה מקצועי). הקמת חברת בת עובדת במקרים מסוימים, אך זה יכול להיות תהליך ארוך ומסורבל שגורם לחברה שלך לשאת בחלק ניכר מהעבודה. עבודה עם ארגון תעסוקה מקצועי או מעסיק שיא לרוב נוחה יותר מכיוון שלארגון עסקי השותף שלך כבר תהיה ישות שתוקם עובדים ותטפל עבורך במשימות קליטת עובדים ושכר.
אם תבחרו להקים חברת בת, תצטרכו לבצע את הדברים הבאים:
- רשמו את שם החברה שלכם במרשם הציבורי של פרו וקבלו תעודת רישום.
- פתח חשבון בנק והפקד את תרומת ההון שלך.
- בקש אישור נוטריוני לספרי החשבונאות, שטר החשבון והפרוטוקולים שלך בפורטל Servicios Ciudadano y Empresas.
- השג מספר זיהוי מס כדי שתוכל לשלם לעובדים שלך.
- למנות בעלי מניות ודירקטורים.
גיוס עובדים מרחוק בפרו
אם אתם מתכננים לבחון מועמדים פרואנים בזמן שאתם נשארים במדינת המוצא שלכם, תצטרכו להרגיש בנוח עם ראיונות וגיוס מרחוק. להלן מספר טיפים שיעזרו לכם לייעל את הגישה הזו:
- תאר את התהליך שלך מראש: כאשר פגישות פנים אל פנים אינן אפשריות, קביעת ציפיות והנחיות ברורות הופכת להיות קריטית אף יותר. הודיעו למועמדים שלכם מראש כיצד ייראו תהליכי הגשת המועמדות, הראיונות והגיוס שלכם.
- שתפו את התסריט שלכם: אם אתם פורסים צוות ראיונות מרובה אנשים, הקפידו לתקשר מראש לגבי הנושאים והשאלות עליהם כל אדם יהיה אחראי. פעולה זו עוזרת לך להימנע מכפילויות, לאזן את זמן הדיבור וליצור רושם חיובי ומלוטש.
- שקלו לשלב תרגילי מבחן: קבלת תחושה טובה של רמת המיומנות של מועמד לעבודה יכולה להיות קשה יותר בראיון וידאו. ייתכן שתרצו להוסיף מבחן בכתב לתהליך הגשת המועמדות, כגון בקשת מועמד ליצור הודעה לעיתונות או לקודד דף אינטרנט. רק ודאו שהמשימות הללו קצרות יחסית, מכיוון שהמועמדים יבצעו אותן ללא תשלום, או שקלו לשלם למועמדים עבור זמנם הנוסף.
טיפים נוספים כיצד להעסיק עובדים בפרו
למרות שסביר להניח ששלבי הגיוס בפרו דומים למה שאתם רגילים אליו, בוודאי יהיו כמה הבדלים. להלן מספר אסטרטגיות נוספות ליישום תהליכי גיוס יעילים ככל שאתם מרחיבים את העסק שלכם לפרו:
- בדקו את הסכמי המיקוח הקיבוציים: הכללים הרלוונטיים עשויים להיות שונים מההנחיות המפורטות לעיל אם לענף שלכם בפרו יש הסכם קיבוצי (CBA). בדוק עם הסכם קיבוצי הרלוונטי כדי ללמוד על הגבלות נוספות ודרישות פיצויים.
- עיין במקור המלא: כדאי להקדיש זמן להבנת ה- Ley General del Trabajo, או חוק העבודה הכללי. קובץ זה מכיל את כל חוקי העבודה של פרו ויכול להוות משאב יקר ערך. למרות שעדיין כדאי לכם להתייעץ עם מומחים בדיני עבודה פרואניים שיוכלו להדריך אתכם, תמיד מועיל לבדוק את התקנות שעליכם לעמוד בהן.
- הכירו את כללי הנימוס העסקי הפרואני: יחסים עסקיים מסורתיים בפרו הם לעתים קרובות היררכיים מאוד. כשאתם עובדים עם עובדים חדשים, תרצו להקפיד על הפורמליות הראויה ולבנות מערכות יחסים המבוססות על כבוד ואמון. כדאי לפנות לייעוץ מהימן בנוגע לנימוסים עסקיים כדי להדגים את נכונותך ללמוד ואת מחויבותך להשתלב בתרבות המקומית.
צרו קשר עם Globalization Partners לקבלת עזרה בבניית צוותים בינלאומיים
כאשר אתם מוכנים להרחיב את העסק שלכם לפרו, עבדו עם Globalization Partners כדי לייעל ולזרז את התהליך.
כשאתם מגבשים אסטרטגיה להגדלת הרווחיות של המיזם החדש שלכם, עליכם להתמקד בתהליכים העסקיים המרכזיים שלכם. טיפול במשימות בסיסיות כמו שכר והבטחת תאימות חוקית יכולים לגזול ממך הרבה מהריכוז והאנרגיה. כמעסיק גלובלי מורשה, Globalization Partners יכולה לשאת באחריות החיונית הזו עבורכם באמצעות הפלטפורמה הטכנולוגית המתוחכמת שלנו. הפתרון מקיף שלנו דואג לניהול הפרטים הקטנים כדי שתוכלו להתמקד בתמונה הגדולה של בניית הצבות שלכם.
בקשו הצעת מחיר עוד היום, או צרו קשר כדי לדון כיצד נוכל לעזור לכם להרחיב את העסק שלכם.
