עשיית עסקים בסין: מה לדעת לפני ששוכרים צוות

כשאתה חושב על עשיית עסקים בסין, האם אתה רואה בכך אתגר או הזדמנות? סין מייצגת את השוק הגדול ביותר בעולם. זה לבדו יגרום לכל חברה לרצות לפעול כאן.

הצלחה בעולם העסקים של סין מציבה גם אתגרים משמעותיים. עם כמות גדולה של ניירת ודרישות משפטיות לצד פיקוח ממשלתי כבד, החברה שלך עלולה להרגיש לא במיטבה.

כשמוסיפים את ההבדלים התרבותיים, כל המשימה נראית מורכבת יותר ויותר. אבל אם תתמקדו בהזדמנויות ותצטיידו במספיק מידע, תוכלו לעמוד בעצמכם ובחברה שלכם ולזכות בניצחון ענק.

למה לעשות עסקים בסין?

ראשית, סין נותנת לך גישה לשוק המורכב מאוכלוסייה של1.4 מיליארד. סיבות נוספות לעשות עסקים בסין כוללות גישה לאחד השווקים הגלובליים הרווחיים ביותר, שבו מגבלות כלכליות מתרופפות.

סין היא ביתם של:

• Leading בינה מלאכותית
• שליש מחדי הקרן התאגידיים בעולם
• צמיחה גבוהה תוצר מקומי גולמי

בנוסף לכך, סין היא גם מובילה עולמית בתחום האנרגיה המתחדשת.

מהם היתרונות והחסרונות של עשיית עסקים בסין?

אפילו עם כל היתרונות שמציעה סין, החברה שלכם תרצה לשקול את היתרונות והחסרונות של עשיית עסקים בסין לפני שתחליט להתרחב.

יתרונות:

כלכלה משגשגת

סין היא הכלכלה השנייה בגודלה בעולם והיא בדרך להפוך למספר 1 עד 2030. תוצר מקומי גולמי שלו גדל 2.3 אחוזים ב- 2020, מה שהופך אותה לכלכלה העולמית הגדולה היחידה שצמחה באותה שנה.

הארגון לשיתוף פעולה ופיתוח כלכלי (OECD) אומר כי סין צפויה לחזור למסלול שלפני המגפה עם צמיחה של 8 אחוזים בשנת 2021.

סין שואפת להפוך למדינה בעלת "הכנסה גבוהה" עד 2025 ולהתקדם ל"מדינה מפותחת במידה בינונית " עד 2035.

[bctt tweet="סין היא הכלכלה השנייה בגודלה בעולם והיא בדרך להפוך למספר 1 על ידי 2030." username="globalpeo"]

מעמד הביניים הגדל

על פי פרויקט סין הגלובלית של מכון ברוקינגס, "סין כבר מהווה את פלח שוק הצריכה הגדול ביותר של מעמד הביניים בעולם והיא שוק עדיף עבור חברות רב-לאומיות גדולות".

בשנת 2020, מעמד הביניים של סין הוביל את הצריכה העולמית עם 7 דולר אמריקאי.3 טרִילִיוֹן. בנוסף, מקינזי צופה כי שלושה רבעים מאוכלוסיית העיר בסין תהיה מהמעמד הבינוני עד 2022.

יתרון גדול של מעמד ביניים הולך וגדל הוא שלקבוצת צרכנים זו יש נטייה גבוהה יותר לאמץ מגמות דיגיטליות.

מרכז טכנולוגיה

על פי ארגון הקניין הרוחני העולמי (WIPO), עסקים סיניים הגישו 473 מתוך 608 פטנטים על בינה מלאכותית ושליש מכלל פטנטי הבלוקצ'יין.

מדד החדי-קרן הגלובלי של מכון המחקר הורון שבסיסו בשנגחאי, 2020 מציב את סין כענקית הטכנולוגיה העולמית השנייה אחרי ארה"ב. כמו כן, הוא קובע ששתי מדינות אלו שולטות בעתיד הטכנולוגיה וכיום הן ביתם של 79 אחוזים מחדי-הקרן בעולם.

השקעות זרות

דו"ח השקעות2020 קובע כי סין משכה 138 מיליארד דולר בשנת 2018 ו 141 מיליארד דולר בשנת 2019 בהשקעות זרות, בהתאמה.

בנוסף, דו"ח של ועידת האומות המאוחדות לסחר ופיתוח (UNCTAD) מראה כי סין עקפה את ארה"ב כמקבלת ההשקעות הזרות הגדולה ביותר בשנת 2020 עם 163 מיליארד דולר, בהשוואה ל 134 מיליארד דולר שמשכה ארה"ב.

רפורמות עסקיות

סין נמצאת כעת בין 10 במחקר עשיית 2020 של קבוצת הבנק העולמי. על פי נתוני קבוצת הבנק העולמי, "סין ביצעה מספר שיא של שמונה רפורמות עסקיות" במהלך 2020.

הרפורמות של סין חיזקו את מעמדה כאחת המדינות היעילות ביותר לאכיפת חוזים.

"סין נקטה מאמצים משמעותיים לשיפור האקלים העסקי המקומי עבור עסקים קטנים ובינוניים, תוך שמירה על קצב פעיל של רפורמות", אמר מרטין רייזר, מנהל המדינה של הבנק העולמי לסין.

שפע של כישרון

בשנת 2019, כ- 7.6 מיליון סטודנטים סיימו תוכניות לתואר ראשון במכללות ואוניברסיטאות ציבוריות בסין. כמו כן, כ- 640 אלף סטודנטים סיימו תואר שני ודוקטורט.

מספר הבוגרים צפוי לעלות ב- 300 אחוזים עד 2030.

יַצִיבוּת

למרות המגפה העולמית, סין נותרה שותפות עסקית הגדולה ביותר עבור יותר מ- 120 מדינות, וחברות רב-לאומיות בסין ממשיכות להרחיב.

מייקל לאי, מנהל כללי של הפעילות בסין באסטרהזניקה, חברת התרופות הרב-לאומית הבריטית, אמר שלמרות ההשפעה של המגיפה, החברה רשמה צמיחה דו-ספרתית בשנת 2020. צ'יינה דיילי

חסרונות:

יחסי ארה"ב-סין

המתח בין שתי הכלכלות הגלובליות הללו הוביל להטלת מכסים וסנקציות שהרתיעו חלק מהחברות האמריקאיות מלעשות עסקים בסין. מכסים אינם משפיעים על כל חברה; עם זאת, יש להם השפעה בולטת יותר על הביטחון הלאומי והטכנולוגיה.

על פי סקר שערכה מועצת העסקים של ארה"ב-סין (USCBC), 52 אחוזים מחבריה צמצמו או הפסיקו לתכנן השקעות בסין עקב אי ודאות ביחסי ארה"ב-סין.

חוסר שקיפות

על פי USCBC, שקיפות רגולטורית מדורגת כאחת הדאגות העיקריות עבור חברות אמריקאיות בסין. בנוסף, לסין יש כללים נוקשים לגבי עשיית עסקים וטיפול בהון, וכללים אלה יכולים להשתנות במהירות ובצורה דרסטית.

"חברות עדיין מתמודדות עם חוקים ותקנות לא נוחים בסין, כאשר הבירוקרטיה נמצאת בראש הרשימה." יתר על כן, חוקים ותקנות אינם מתפרסמים, ועדיין קשה לגשת לתקנות המדינתיות השונות. חוסר השקיפות הזה גורם לחברות זרות להאמין שהן מותקפות ומטופלות בצורה לא הוגנת." ג'סטין ג'יי שרנגר, עורך דין המתמחה בסיוע לחברות אמריקאיות בסין.

שימור כישרונות

מחקר משותף בן חמש שנים בין Bain & Company ל-LinkedIn בשנת 2019 מצא כי עסקי "צוות ניהול" בסין עברו מחברות רב-לאומיות לחברות מקומיות בקצב של יותר מפי חמישה בהשוואה למעבר מחברות מקומיות לחברות רב-לאומיות.

מגמה זו הייתה בולטת משמעותית יותר בקרב אנשי מקצוע תחת 35, הרואים בחברות לאומיות מועדפות יותר לצמיחה ארוכת טווח.

פיקוח ממשלתי

חברות מקומיות בסין נהנות מרמה גבוהה יותר של חופש וגישה לשוק בהשוואה לחברות רב-לאומיות. העובדה היא שהממשלה מחזיקה בבעלות מלאה או חלקית בחברות סיניות רבות.

"דרך נוספת שבה הממשלה חודרת למגזר הפרטי היא השימוש הגובר שלה בקרנות הון סיכון הנתמכות על ידי המדינה כדי להשקיע בחברות המפתחות טכנולוגיות קריטיות, כגון 5ומוליכים למחצה." foreignpolicy.com

קניין רוחני

אחת הדאגות העיקריות עבור חברות הפועלות בסין היא הגנת קניין רוחני. לאורך השנים, חברות נכנסו לשוק הסיני ויצאו ממנו מוקדם עקב היעדר חוקי קניין רוחני המגנים על מוצריהן מפני העתקה ושכפול על ידי חברות לאומיות.

למרות שההגנות גוברות עקב צמיחתן של חברות טכנולוגיה לאומיות, על פי USCBC, "תגובות מכמה חברות מצביעות על כך שההשפעה של אכיפת זכויות הקניין הרוחני מגבילה את מוצריהן המיוצרים, מורשים ונמכרים בסין, בנוסף לפעילויות המחקר והפיתוח שלהן".

[bctt tweet="אחת הדאגות העיקריות עבור חברות שעושות עסקים בסין היא הגנת קניין רוחני." שם משתמש = "גלובלי"]

אבטחת סייבר

חוק אבטחת הסייבר של סין, שנכנס לתוקף בשנת 2017, כולל תקנות רבות שטרם גובשו סופית. לפי USCBC, הדאגה של חברות בנוגע לזרימת מידע ומדיניות אבטחת טכנולוגיה עלתה ל- 84 אחוז בשנת 2020, מ- 76 אחוז בשנת 2019.

מה אפשר ללמוד מחברה בינלאומית שהצליחה בסין?

KFC, או קנטאקי מטוגן צ'יקן, הוא דוגמה יוצאת דופן להצלחה מעבר לתרבויות. רשת המזון המהיר האמריקאית חברה הצליחה להפוך לרשת המזון המהיר הפופולרית ביותר בסין.

אילו צעדים מכריעים נקטה KFC בסין?

1. הסתגלות: החברה לא רק ניסתה למכור עוף מטוגן לצרכנים סינים; הם יצרו מוצרים בלעדיים לסין וחקרו מה המקומיים רצו.

2. להפוך לדיגיטלי: KFC יצרה אפליקציה שמתגמלת נאמנות ומציעה לצרכנים הזדמנות לקבל קופונים וכרטיסי מתנה. רשת המזון המהיר פתחה גם חנות דיגיטלית ב-TMall, אתר המסחר האלקטרוני הפופולרי ביותר בסין.

3. הראו שאכפת להם: כן, KFC מוכרת קצת מה"חוויה האמריקאית" בסין. הם גם מראים עניין עצום בלקוחות המקומיים וגורמים לאנשים הסינים להרגיש כאילו הם מקבלים חוויה הזמינה רק במדינתם. לדוגמה, הם מציעים פריטי תפריט המבוססים על מנות סיניות מסורתיות וגם מבצעים בלעדיים.

מהם כמה טיפים לניהול עסקים בסין?

קחו בחשבון את המתחרים שלכם

על פי פורבס, "סיבה נפוצה להפסדים בסין היא שחברות זרות ממוקדות כל כך בשיעורי צמיחת השוק, עד שהן מזניחות את יסודות הניתוח התחרותי".

כן, השוק עצום ועליכם לשמור על מתחרים גלובליים על הכוונת, אך זכרו שיש גם מתחרים מקומיים רבים וממשלות מקומיות התומכות בהם.

תחשבו באופן מקומי

לפעמים זה עשוי להיראות כאילו הממשלה בסין ריכוזית. בעוד שלממשלה בבירה בייג'ינג יש את המילה האחרונה, לרשויות המקומיות יש כוח רב והן יכולות אפילו להחליט על עתיד החברה שלכם.

ודאו שאתם מפתחים מערכת יחסים מכבדת ושקופה עם הרשויות המקומיות. כן, תצטרכו להתחרות בחברות מקומיות, אבל ישנן ממשלות מקומיות ועסקים רבים שישמחו לעבוד איתכם.
GMA, סוכנות דיגיטלית הממוקמת בשנגחאי, משתמשת בדוגמה של Airbnb כדי להמחיש כיצד חברה יכולה לעבוד עם פקידים מקומיים כדי להגדיל את התיירות ולעזור זה לזה.

תחשבו מעבר לייצור

על פי הבנק העולמי, "הצמיחה הגבוהה של סין, המבוססת על ייצור עתיר משאבים, יצוא ועבודה בשכר נמוך, הגיעה במידה רבה לקצה גבול היכולת שלה והובילה לחוסר איזון כלכלי, חברתי וסביבתי".

בשנת 2020, הייצור הסיני נפגע מ"סערה מושלמת " שהובילה לירידה בביקוש. הייצור עבר למדינות כמו וייטנאם ותאילנד.

התאם את עצמך לשוק הסיני

ככלל, לעולם אל תניחו ששני שווקים זהים. סין אינה יוצאת דופן. מה שהצליח לכם בשוק המקומי שלכם לא יתורגם.

אתם צריכים לחוות את המדינה באופן אישי ולשכור מומחים שיוכלו להדריך אתכם בתוואי השטח.

ידיעת מנדרינית היא המפתח 

שפה היא יותר מסתם צורת תקשורת - היא כלי לניואנסים ומורכבויות תרבותיות שניתן לחלוק רק דרך השפה המקומית.

שכרו מתרגמים, מומחים מקומיים, ולמדו כמה מילים במנדרינית. מאמץ זה יעזור לכם לשלוח את המסר שאתם מתעניינים במדינה ולא רק בדולרים ובסנטים.

השתמשו ברשתות החברתיות הסיניות

בסין, צריך לשכוח מפייסבוק וטוויטר. פלטפורמות המדיה החברתית במדינה הן Weibo ו-WeChat.

עליכם להבין את החשיבות של WeChat מכיוון שזהו הקו הישיר שלכם לצרכנים שדרכו תוכלו לתקשר עם לקוחות וליצור קמפיינים משולבים.

היו מחוברים וניידים

על פי דו"ח של מרכז המידע של רשת האינטרנט של סין (CINIC), נכון ליוני 2020, היו בסין 939.84 מיליון משתמשי אינטרנט. מתוכם, 932.36 מיליון היו משתמשי אינטרנט ניידים.

קל להיתפס לגודל השוק המקוון, אבל קחו בחשבון שגם מסחר אלקטרוני שונה בסין. השתמשו בפלטפורמות מקומיות כדי להגיע למספר הגדול ביותר של לקוחות.

היו אסטרטגיים, נהלו את הציפיות שלכם ודעו למה אתם שם

פיקוח ממשלתי אינו סוף העולם. עם זאת, סביר להניח שתצטרכו להתאים את המסר של החברה שלכם למדיניות הממשלה כדי להראות את מחויבותכם.

אל תנהל עסקים בתקווה שמדיניות או תקנות ממשלתיות ישתנו לטובתך. אם אתם נתקלים במדיניות מאתגרת במהלך הכניסה לשוק, הניחו שהמדיניות לא תשתנה ושהאתגר יימשך אלא אם כן תנקטו פעולה.

"הבהרו אם אתם בסין בגלל ההזדמנות שיש בסין, או אם אתם בסין בגלל ההזדמנות שסין יוצרת עבורכם בשאר העולם." זה יכול להוביל לנוכחות שונה מאוד בסין." מקינזי

החזיקו מעמד בעובדים שלכם

אנשי מקצוע סינים הם בעלי השכלה גבוהה וממוקדים עסקית, מה שאומר שהם מחפשים להצטרף לחברות רציניות.

כפי שציינו בעבר, חברות בינלאומיות מאבדות עובדים לטובת חברות מקומיות בסין. אם אתם רוצים להימנע מלהפוך לחלק מהמגמה הזו, עליכם להבין הכל, החל מחוקי העבודה הסיניים ועד לניואנסים ומסורות תרבותיות, לפני שאתם מגייסים עובדים.

איך אפשר לגייס עובדים בסין?

שוק ענק הוא גם שוק שדורש הכנה לפני הכניסה. המפתח להצלחה שלך תלוי ביכולת שלך להיות זריז ולהשתמש במשאבים שלך בצורה הטובה ביותר.

כשמדובר בהתרחבות גלובלית וגיוס עובדים בינלאומיים, תהליך הקמת ישות בינלאומית נראה מיושן במקצת בהשוואה לקצב ולסיכון של עולם העסקים המודרני.

כאשר החברה שלך מתרחבת לסין, ייתכן שתראה פוטנציאל ניכר. ובכל זאת, אתם גם לוקחים על עצמכם סיכונים משמעותיים, כמו השקעת כמות גדולה של הון ומשאבים ללא ערובה להצלחה.

חברות שעובדות עם שותפים בינלאומיים, כמו סיווג עובדים, יכולות להפחית משמעותית את הסיכונים הללו ולהפוך לזריזות יותר.

מעסיק רשום מאפשר לך להעסיק עובדים בינלאומיים ללא צורך להקים ישות אחרת. עם ישות תואם כבר קיימת, מעסיק של רקורד משמש כעובד המשפטי, טיפול בשכר, הטבות מסים ופונקציות משאבי אנוש.

המעסיק הרשום אחראי על הלוגיסטיקה של תאימות בתוך המדינה, בעוד שאתם שומרים על הניהול המלא של העובדים שלכם. בנוסף, למעסיק הרשום יש צוות של מומחים מקומיים בשטח שיסייעו לך.

אם החברה שלכם רוצה לעשות עסקים בסין תוך כדי שמירה על זריזות וחיסכון במשאבים, אנו מזמינים אתכם ללמוד עוד על מעסיק רשום וכיצד הוא יכול לעזור לארגון הגלובלי שלכם.