在當今的工作環境中,入職和管理遙距工作團隊是一項必不可少的技能。
最近的 Covid-19 大流行使得公司的整體結構和功能發生了巨大的變化。在這樣的時刻,領導者需要主動鋪設新的前進道路,不僅要減輕大流行病對公司的影響,更要思考如何復興。
根據麥肯錫公司發布的《歐洲未來工作報告》 ,疫情導致了範式轉變,大約三分之一的歐洲人開始在家工作。
那麼,隨著遙距工作成為常態,對於想要建立敬業的現代人手的企業領導者來說,新的挑戰是什麼? 現在,以虛擬方式聘請、入職和建立值得信賴的團隊至關重要。 由於世界各地擁有大量技能型人才,因此超越國界來實現這一目標具有良好的商業意義。
Globalization Partners的就業顧問 Kathryn Barnes 與Betts Recruiting的CEO Carolyn Betts Fleming、 Adverity的首席商務官 Andreas Glänzer、 Taylor Wessing的就業合夥人 Helen Farr 以及London & 合作夥伴的 Amrit Kang 就“如何在國際擴張的同時成功地在線招聘和入職對話團隊”進行了深入的對話團隊。
他們總結了在國際擴張過程中招募、入職和管理團隊的五個建議。
1.使用視像會議——而不僅僅是電話——進行候選人面試
進行面談的傳統辦公室設置已被 Zoom 和 Microsoft Teams 等視像會議軟件所取代。 企業應該利用這個機會進行幾次不同的面試,以更好地了解候選人。 肢體語言和面部表情可以幫助招聘經理更好地與候選人建立聯繫。 對新人才進行虛擬入職的視像面試消除了出差的需要,並有助於大大縮短總體篩選時間。
2. 管理遙距工作團隊從入職體驗開始
通過允許潛意識學習和來自同齡人的知識滲透,實際在辦公室的存在帶來了優勢。 虛擬地複制這一點帶來了挑戰,但可以通過增強新候選人的入職體驗並儘可能保持積極和頻繁的互動來有效解決。 當新人員入職時,尤其是遙距時,定期檢查他們,讓他們提出問題並談論其表現。 如果您無法做到這一點,也許可以在公司內為他們指定一個「夥伴」,作為新候選人的唯一聯絡人。
3.進行更徹底的背景查核
從法律觀點來看,在雇用新候選人之前,一定要做好功課。背景調查和參考資料要更加徹底。根據《哈佛商業評論》的報導,在軟性技能方面,第三方的意見要比個人對自己的看法準確得多。透過清楚瞭解流程、如何處理機密資料,並在可能的情況下,保留重要的存取代碼/登入帳號,直到建立起一定程度的信任,以防詐騙。
4 . 找出最佳的團隊動態
當物理上斷開連接的團隊協同工作時,人們無法避免溝通中的干擾。 從長遠來看,找出完美的團隊動態對於團隊效率來說是必不可少。 給新候選人時間讓他們了解對他們的確切期望是至關重要的,尤其是在虛擬環境。 最高效的團隊具有高度自治性,只有在異步虛擬團隊專注於強大的團隊動態時才能實現。
5.盡量減少「Zoom 疲勞」
當人手公司進入封鎖狀態時,突然出現了一股舉辦定期簽到和虛擬聚會的熱潮,直到員工們患上了「Zoom疲勞症」。 很明顯,當辦公室的配置回到家裡時,會帶來一個挑戰,要有效平衡工作與個人生活。虛擬員工常常在不斷收到通知、電子郵件和視訊通話之間,設定正確的互動界線和深度工作時間變得更加困難。根據我們 2020 全球員工調查結果,若員工積極投入,他們更可能反映歸屬感。企業必須確保虛擬員工擁有專屬的支持系統,涵蓋各層級——從高階經理到實習生。傾聽團隊的意見,找到最適合公司的方法。
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全球大流行可能引發了一場工作室實驗,企業必須利用創新技術和戰略來保持彈性,並在大流行後的世界中變得更強大。 從長遠來看,專注於短期危機管理無助於企業 - 為未來而建設至關重要。
[bctt tweet=「專注於短期危機管理對企業的長遠發展毫無幫助 - 必須為未來做好準備」。username="globalpeo"]
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