在數碼時代，使用智能招聘軟件解決方案更容易找到最適合工作的候選人。
現今有許多軟體工具可以將您招募流程的效率與精確度發揮到極致，以確保您能招募到合適的人才。事實上，75 % 的招募人員表示他們依賴科技來完成工作。唯一的問題是，市場上軟體選擇眾多，如何確定哪些工具能滿足公司的招募需求？
我們整理了這份指南，介紹了開發優秀的招募技術堆疊的七種方法，以改善人才蒐集。
什麼是「招募技術堆疊」？
一言以蔽之，技術堆疊是為了達成整體業務目標而共同運作的技術集合。無論是網站、軟體解決方案還是行動應用程序，您的不同技術工具都可以「相互疊加」並集成，從而創建一個員工和部門可以使用的統一系統。
為何企業需要招聘技術堆疊？
在數位世界，擁有科技棧正成為全球人才聚集的趨勢。
穩健的招聘技術堆疊能讓你收集有洞見的數據、分析發現，並利用這些資訊做出明智的招聘決策。
1.從計劃開始
建立優秀的技術堆疊意味著了解招聘過程中的技術需求。
從頭到尾勾勒出您的招募流程 - 線上有流程繪圖工具可提供協助。盡可能做到全面細緻，並隨時聯繫招募團隊的其他成員——每個細節和觀點都將在未來增強你的技術體系。
寫下你的招募團隊執行的所有任務，並分析如何透過你的技術堆疊來優化這些任務。您如何從資料驅動技術中獲益？您能利用即時溝通工具打破溝通孤島嗎？您可以自動執行哪些任務來節省時間？
自動化、候選人預先篩選、性格評估、預錄視訊面試、雲端商務電話和商務應答服務等功能？您可以擺脫舊有的IP 電話服務嗎？ 哪些任務對於滿足您的業務需求是絕對必要的？
2.尋找最適合的申請人追蹤系統
您的求職者追蹤系統 (ATS) 是您招募技術堆疊的基礎。
ATS 系統可讓您利用自動化和資料收集來優化招募流程，同時也能為未來的職位建立候選人庫。
選擇 ATS 時需要考慮的各個方面：
- 企業規模與需求
- 直覺易用的介面
- 即時收集資料的分析功能
- 可擴展性和所需的靈活性，以滿足您的成長目標。
- 功能包括自動化、候選人預先篩選、性格評估、預錄視訊面試和商務應答服務。
3.選擇一款人工智慧採購工具
根據SHRM的一項研究， 75 %的招募人員認為求職者存在技能短缺；然而，擁有高效的招募工具將使您的招募團隊能夠擁有最優秀的人才庫來填補職缺。
招募軟體的工作原理是搜尋履歷、個人資料、地點和其他候選人資料。搜尋工具也可以使用自動化功能聯絡適合的候選人，並邀請他們進入下一階段的招募流程。您可以自動線上致電候選人，並使用 QA 通話回饋表單來評估通話進度。
這種數據驅動和人工智慧主導的方法非常適合需要改進現有採購方式的公司，可以避免花費無數時間進行手動打電話和發送電子郵件。相反，您只需付出最少的努力就能找到難得一見的優秀人才。
4.使用招募行銷工具
招募行銷工具的目標是找到、吸引、培養和激勵候選人參與您的招募廣告。
鑑於「遠距離工作」意味著世界各地的公司都可能從你身上挖走人才，這一點尤其重要。 透過利用多種數位行銷管道，例如招聘廣告、付費廣告和社交媒體，您可以始終領先競爭對手一步。
對於招募而言，有效的招募行銷工具的重要性不亞於客戶旅程圖軟體對於電子商務銷售的重要性。
在您的技術堆疊中加入招募行銷工具是非常重要的。尋找一個能利用分析來吸引候選人，並衡量努力成效的公司。這將使您未來的決策有據可循。
5.整合候選人篩選工具
篩選工具不只是無止盡地篩選履歷，希望能找到人才：它們可以快速找到人才。
在技術堆疊中使用候選人篩選軟體的一些好處包括：
- 提升生產力。招募人員可以節省時間，從一開始就專注於最有潛力的候選人。
- 公正的篩選流程。利用數據驅動的工具篩選候選人，實現公平的甄選過程。
- 可擴充的篩選。公司可以在更短的時間內篩選更多候選人。這樣可以讓你快速篩選申請，並為未來建立人才庫。
- 更快填補空缺。透過在更短的時間內篩選更多的人，您可以設定候選人面試並加快招募流程。
- 組織成功。為每個職位招募頂尖人才，能夠帶來更高的績效水準、效率和成功。
6.實施虛擬面試申請；求職申請
截至2021年1月， 79%的公司正在定期進行視訊面試。
視訊面試軟體的優點在於無論候選人身在何處，都能與他們聯繫。
求職者希望面試過程個人化、便利、有效率。視訊面試可以創造更輕鬆的環境，讓受訪者發揮所長，並證明他們為什麼最適合這個角色。
自動排程與自動化等額外功能，能縮短招聘時間，並提升面試體驗，讓流程更精簡、個人化且優化。
7.使用入職工具
入職流程對於為新成員提供積極的員工體驗至關重要。
這是展示您的品牌形象並建立客戶期望的機會。 除了幫助新員工快速上手之外，入職工具還可以幫助處理薪資、稅務、福利以及任何其他形式的文書工作等重要文件。
Onboarding 軟體可讓您從頭到尾自動化並支援整個流程。它是招聘技術堆疊中最重要的部分之一，其中包括：
- 核對清單。在工作的最初幾天為候選人和招聘團隊提供指導。
- 自助式訓練工具。讓新員工能以輕鬆且自主的方式快速掌握進度。
- 文件。發送、簽署和接收任何必要的文件。
招聘的科技環境可能讓人感到不知所措，因為有許多不同的任務選擇。
但是，花時間評估您的業務需求並進行研究，可以幫助您開發一個配備正確工具的全方位技術堆疊。這些措施將有助於貴公司招攬最優秀的人才，同時降低成本、提高效率並獲得寶貴的見解。
隨著人力資源的未來向技術發展，現在就開始建立你的技術棧，以收穫人才收集改進帶來的回報。 透過使用Globalization Partners專有的、支援人工智慧的、自動化的、符合法規的全球招募平台，公司可以更快地增加收入，增加接觸全球人才的機會，並最大限度地降低風險。 請與我們聯絡，我們將協助您掌握不斷演進的招募環境！
關於作者
Richard Conn - 需求開發高級總監，8×8
Richard Conn是8×8 的需求生成高級總監，該公司是領先的通信平台和最佳電話系統，為企業提供集成的聯絡中心、語音、視頻和聊天功能。