自新冠疫情爆發以來，全球遠距辦公的數量激增。 當有機會在家工作時，許多員工都會接受彈性時間表和消除通勤壓力等優點，而求職者現在通常也會優先選擇可讓他們遠端工作的職位。

從雇主的角度來看，遠距人手的好處包括團隊更加多元化以及員工敬業度、參與度和幸福感更高。 生產力水平也提高了，有些公司的生產力提高了47 %。不拘泥於地理位置招募人才，可以為公司找到合適的人才創造更廣泛的選擇範圍。

那麼，有哪些步驟和策略可以確保您只為您的遙距團隊聘用最優秀的人才呢？ 人力資源部門進行的初步面試是確定候選人是否具備成為您團隊中高效且積極成員的技能的絕佳機會。

讓我們來看看要問哪些關鍵問題，以確定候選人是否最適合您的遠距工作團隊。

1.你曾經在距離團隊中工作過嗎？

這個顯而易見但至關重要的問題可以讓您確定您的結果在遙距工作環境中的舒適程度。 如果他們已經有遠端工作的經驗，很有可能他們已經獲得了一些技能，例如獨立工作和有效溝通的能力。

其他一些通常伴隨以往工作經驗而來的技能包括：

  • 主動性
  • 能夠自行解決問題
  • 自我激勵
  • 活動的優先順序
  • 時間管理
  • 下班後能斷線

2.在遠端管理環境下，你對從經理那裡獲得回饋有何感想？

向員工提供回饋至關重要，這樣他們才能擁有清晰的成長路徑，並在未來成為導師。如果溝通得當，提供員工回饋對整個公司都有益處，原因如下：

  • 減少員工週轉。
  • 提升生產力。
  • 提高員工敬業度、員工參與度。
  • 改善組織文化。

事實上， Zippia 的一項研究表明9 14 。

請記住，與分散在世界各地的團隊合作時，會失去面對面的互動，這可能會使溝通變得複雜。為了有效且適當地提供回饋，您需要使用數位管道，讓您無論身處何處都能與員工聯繫。幸運的是，有幾個平台或應用程式可以幫助您的溝通更流暢，例如：

  • 懶惰
  • 縮放
  • Google 套件
  • Join.me
  • 研究員
  • Miro
  • Jira
  • Trello

如果不對回饋採取適當的行動，回饋就毫無價值。因此，除了告訴您的員工他們在哪些方面表現優異、哪些方面可以改進之外，還要預留時間跟進他們所採取的行動，以便在必要時提升他們的績效。

你給予員工的回饋必須具備：

  • 強調他們的正面貢獻與技能。
  • 專注於特定情況。
  • 提供解決方案或建議。
  • 再次肯定他們付出的努力，並指出在整個團隊的幫助下，他們的表現可以提升。
  • 詢問公司可以採取哪些措施來幫助他們改進。

3.在長期環境中，您的職涯發展短期、中期和長期目標是什麼？

這是一個關鍵問題，因為你希望你的人才留在公司並發展他們的職業生涯。對大多數員工來說，職涯發展很重要，然而，根據 Buffer 進行的一項研究， 45 % 的受訪者認為，遠距工作會使職涯發展更加困難。

最初的人力資源面試是與你的候選人談論你的公司在一定範圍內實現職業成長和進步的目標的理想時機。 您可以採取以下一些措施來確保公司新員工的成長：

  • 讓他們與資深員工結成對子，每週或每月接受指導。
  • 投資以溝通為中心的遠距工作空間培訓。
  • 安排以學習新技能為重點的虛擬活動。
  • 提供可供查閱的指南，以便了解貴公司及其流程的相關資訊。
  • 持續進行滿意度調查。

貴公司在人才培育方面的目標與潛在員工的未來發展方向保持一致至關重要，因為這有助於培養和留住忠誠敬業的員工。 了解他們的短期、中期和長期目標，將有助於你更好地解釋你的公司如何幫助他們實現這些目標。這不僅讓招募流程更加便捷，還能提升公司的聲譽，進而幫助您吸引和留住一流人才。

4.您是否樂於為達成目標而工作，而非僅僅遵守既定的時間表？

與不同國家的團隊合作是非常好的學習經驗，其中也包括為同事在多個時區中穿梭。要在團隊合作中脫穎而出，候選人需要具備獨立工作和積極主動的能力。

此外，由於員工分佈在世界各地，因此有必要採用非同步通訊息。 這意味著，當你給任何員工發送訊息時，他們可以在稍後閱讀並回复，如果這更符合他們自己的日程安排和工作時間的話。

由於員工喜歡依據目標工作，因此排程表逐漸被拋棄。這不僅能讓員工在自己的崗位上感到更開心，還能減少壓力和倦怠的可能性。
貴公司理想的候選人需要知道如何適應這些靈活的工作方式。

雖然估計表明，自2009以來，邊距工作者的數量增加了159 % ，但許多人仍然不知道如何在目標下工作。 因此，在您所有的面試中都必須詢問這個問題，這樣您就可以知道哪些應徵者可以妥善安排優先順序和執行任務，而不需要不斷提醒。

僱用遙距工作團隊成員的最後提示

請務必在您的人力資源面試中包含以下步驟：

  • 坦誠地談談候選人必須具備哪些技能才能達到公司的目標。
  • 請逐步解釋公司內部如何組織新進員工入職和工作流程。
  • 根據每位候選人的履歷，客製化你在面試中使用的問題。
  • 在面試過程結束時徵求回饋意見，以便了解如何改進和優化未來的面試。

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