總體而言,由於「大辭職」的影響持續在全球各地迴盪,各行各業要留住員工都變得越來越困難。而規模化企業也無法避免這種週轉問題,尤其是在科技領域。 但這是為什麼呢?最近的一份 ISL Retention 報告對這個問題做了一些說明。根據200 對最近辭職的員工進行的訪談,調查發現:
- 80 百分比的人因工作文化不友善而離職。
- 79 百分比的受訪者表示,他們的部門經理在決定過程中扮演了重要的角色。
- 77 百分比的受訪者表示,缺乏職涯發展也影響了他們離職的選擇。
更複雜的是,在擴展規模的同時,填補空缺職位的困難。Gartner預計員工週轉將比往年高出50 - 75 %,而自疫情爆發以來,填補職缺所需時間延長了18 %。
此外,人才流失的代價也很高昂。在招募、入職和培訓之間,更換僱員的成本可能高達該僱員年薪的兩倍。 同樣,新員工可能需要一到兩年的時間才能達到與前任相似的績效水準。
當然,所有這些都可能損害公司擴大規模的努力。必須投入時間和精力去尋找有才華的員工,同時也要努力提升績效和促進成長。因此,招募和留住優秀的員工需要成為規模企業的重點工作。
有鑑於此,企業在為規模擴大的公司設計穩健的招募策略時,有哪些秘訣是不可或缺的?
1.利用數位工具促進內部決策。
對於一個團隊來說,擁有足夠數量的頂尖員工對於確保擴張順利進行至關重要,但招募和留住合適的人才卻是公司在規模擴張時面臨的最大挑戰之一。 因此,從第一天開始就制定正確的招募策略是非常重要的。
雖然你可能面臨盡快完成招募流程的壓力,但要力求盡可能提高效率,而不是倉促行事。 這就是數位技術可以發揮重要作用的地方。例如,像Greenhouse這樣的工具可以讓公司記錄他們的面試過程並追蹤選舉從開始到結束的過程。
招募經理和人才集合作夥伴都可以使用 Greenhouse 來處理每個相關職位,並在面試階段之前篩選候選人。 面試結束後,回饋將在 Greenhouse 中處理,所有與空缺職位招募流程相關的內部人員都可以看到這些回饋。 透明度與溝通的增加,讓我們能做出更明智、更具策略性的僱用決策。
2.擴大您的雇主品牌。
要成功吸引和留住全球員工,雇主品牌將變得尤為重要2023 。公司品牌講述公司的故事,幫助潛在候選人想像在貴公司工作會是什麼樣子。
在 2023 年,預計公司將重新構建其僱員價值主張 (EVP)以納入價值、支持和認可的生態系統——而不僅僅是一組好處。
3.建立一種能夠吸引和留住頂尖人才的企業文化。
敵對的工作文化是人們離開擴大規模(scale-up)的主要原因之一。因此,透過招募新員工來建立公司文化至關重要。請記住,每一位準聘人員;新進人員都是塑造公司未來文化的基石。 因此,請只聘用那些與貴公司價值觀和道德觀相符的人。
透過僱用具有這些特質的人,你的公司自然會提高員工的敬業度;員工對每個職位的參與度。 建立以員工為中心的文化最終將提高公司的聲譽,並吸引和留住頂尖人才。
4.透過招募多元化人才來增強團隊的創造力和解決問題的能力。
雖然你希望你的員工有共同的價值觀,但要真正擴大公司的規模,你需要招募來自不同背景的候選人。
當然,建立在不同背景上的公司可以從更多樣化的技能和經驗中獲益。您的員工越多樣化,他們的觀點、見解和視角就越廣闊。最終,這將提供更全面的想法、構想和解決方案。
這種綜合知識可以帶來新的想法,並幫助更快地解決問題,這對於一家試圖擴大規模的公司來說是一項至關重要的資產。事實上,根據麥肯錫& Company 所做的研究,在第四季,擁有多元領導團隊的公司表現比沒有多元領導團隊的公司優勝36 %2019 。
此外,員工留任率也是一個顯著優勢。 根據德勤 (Deloitte) 的研究,擁有多元化員工的公司員工週轉率降低了22 % 。
5.利用全球團隊節省成本並提高生產力。
公司可以透過採用遙距工作職位來吸引來自世界各地的人才。 自然地,這表示企業可以取得在辦公大樓有限半徑內找不到的技能組合。除了為團隊增添世界級的人才外,對於選擇聘用全球遠距工作者團隊而不是嚴格意義上的辦公室專業人員的快速發展型企業來說,還有節省成本的好處。
透過創建全球員工隊伍,公司可以受益於成本較低的地區,並節省辦公空間和水電費。 至關重要的是,透過採用距離工作模式建立國際團隊不會影響生產力水準。 約有89 %的員工表示,在轉向遠距工作模式後,他們的生產力保持不變或提高。
由於遠距辦公在員工中很受歡迎,組建具有彈性工作選擇等福利的全球團隊也可以使公司比以辦公室為基礎的競爭對手更具優勢。 例如,國際工作場所集團 (International Workplace Group) 的一項調查發現,83 % 的工人在選擇兩份類似的工作時,會將彈性工作模式視為決定性因素。
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隨著公司規模的擴大,合規管理會變得越來越複雜。隨著規模公司在各個國家、地區和大陸的擴展,其僱用政策必須包含的法規清單也隨之增加。這就是全球招聘平台可以節省資源並允許擴大規模專注於建立盈利的國際公司的地方。
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