如何為您的公司打造最佳的職場文化？ 建立強大的公司文化（也稱為組織文化或工作場所文化）意味著要解決許多複雜問題——而建立全球性的公司文化可能更具挑戰性。

公司在走向全球時所犯的最大錯誤之一，就是假設在當地發生的事情在國際上也是一樣。許多公司未能創造全球化的工作場所文化，因為它們未能適應變化。 但是，如果你花時間去了解什麼是優秀的職場文化，你的整個公司和你的利潤都會受益。

將你的公司文化推向全球的第一步是了解它。

什麼是公司文化？全球遙距公司文化有何不同？

根據“卓越職場”的定義， “公司文化是指你在工作場所的工作方式。”它是您的系統、行為和價值觀的總和。這一切都直接影響員工體驗和顧客體驗。

遙距公司文化與傳統的辦公室公司文化有很大不同。 例如，當新團隊成員加入實體工作環境的公司時，透過觀察周圍的氛圍，更容易了解公司的工作文化。

遠端入職流程更加複雜，因為新團隊成員無法了解公司文化。即使在同一城市，遠距工作也可能充滿挑戰，因此，當你在與身處其他國家、存在文化和語言障礙的團隊成員共同打造全球遠距文化時，這種障礙就更加顯著了。

如何識別公司文化？

如果你的團隊成員無法辨識公司的組織文化，他們並不孤單。蓋洛普數據顯示，即使不考慮工作距離這一因素，也有60 % 的團隊成員不了解他們的工作場所文化。

身為團隊領導者，你應該對你團隊的職場文化有深刻的理解，但如果你不理解，你應該向那些每天身處其中的人學習。 您的團隊成員將能夠描述他們對貴公司的經驗和看法。分發問卷是實現這一目標最簡單的方法，而且可以讓你的團隊成員匿名地表達真實想法。

您的職場文化會影響您的公司嗎？

根據《哈佛商業評論》，組織的文化規範有著深遠的影響。他們決定了在一個團體中，什麼是被鼓勵、接受、不鼓勵和拒絕的。完善的組織文化能夠為團隊成員提供共同的目標，並幫助公司蓬勃發展。

同樣的研究也顯示，以文化為導向可能是當今公司可以用來獲得持續競爭優勢的最具影響力的策略之一。

您的遙距工作場所文化影響您公司的各個方面，包括您的團隊成員：

  • 參與度
  • 效能
  • 快樂
  • 成長

根據最近一項針對超過40 國家的3200 員工所做的全球調查，67 % 的人表示文化比戰略或營運更重要。此外， 69 %的人認為公司文化是他們在2021取得成功的原因。

科技網站Built-In指出， 47 % 的活躍求職者表示，公司文化是他們尋找新工作的「主要原因」 。

許多公司有時認為文化應該退居次要，主要焦點應該放在利潤上。但您應該知道，團隊成員的滿意度直接影響您的獲利。

根據《財星》雜誌報道，擁有強大企業文化的公司，其營收成長速度提高了4倍。此外，入選《財富》年度100 最佳就業公司名單的公司「平均年回報率較高，高達495 %」。

為什麼積極的全球職場文化對長期成功至關重要？

公司文化涵蓋公司的各個層面。如果你培養了良好的公司文化，即使是遠在世界另一端的遙遠工作團隊成員也會受益。 另一方面，如果你不重視公司文化，可能會產生負面的連鎖反應，影響全球各地的團隊。

您的遙距工作文化需要反映您公司的價值觀和目標。 棘手之處在於，如何將你在辦公室裡創建的東西調整為適合你的本地和全球團隊成員。

如何將傳統公司文化轉變為全球遙距公司文化？

在 Globalization Partners 的年度大會上，Globalization Partners 的高級社群和文化經理 Allie Kovalik 向跨文化專家 Lanie Denslow 提出了同樣的問題，Lanie Denslow 負責培訓公司和團隊進行跨國合作。

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「思維方式必須改變，細節也必須改變，這是一個全公司範圍的過程。真正負責領導這一轉變的是高層管理人員，因為轉變必須從高層開始，如果做得好，就會滲透到整個公司，」丹斯洛說。

那些能夠帶領組織成功實現國際擴張的管理團隊，都具備以下素質：新的意識、對不同文化規範的接受、適應性強的工作方式，以及保持好奇心的能力。

建立穩固的國際遙距工作文化的最大挑戰是什麼？

如果你想為你的國際公司創造一個積極的、包容的工作場所文化，文化差異不應該被忽視。 克服文化差異是國際擴張的首要人力資源考量之一。 然而，根據丹斯洛的說法，企業家在國際關係中遇到的最重要問題之一是完全沒有預料到任何文化差異。

請考慮以下文化影響個別員工和公司的方式：

  • 溝通：人們打招呼的方式、說話的直接程度、使用的身體語言和非語言暗示、書面溝通的方式等等，都受到語言和文化遺產的影響。
  • 工作方式：您也可能會注意到不同文化在典型工作方式上的差異。舉例來說，有些文化傾向於強調個人主義，而有些則重視集體主義，因此會產生較為獨立或較為合作的工作風格。
  • 價值觀：一個國家的宗教理想、政治運動、民間故事、著名哲學家，以及許多其他影響因素，將特定的價值觀和優先順序植入文化中。
  • 管理：不同文化間的組織層級與管理方式通常會有所不同。有些團隊成員可能對權威型的領導風格反應較好，而有些團隊成員可能更習慣平等型的領導風格。
  • 時間感知：人們感知時間的方式可能與他們的文化有很大的關係。對時間的態度會影響人們是強調準時、截止日期和短期目標，還是遵循更有彈性的時間表，並著重於長期目標。

在因應全球商業的複雜性時，如何培養具有前瞻性的職場文化？

培育優秀的遙距公司文化可以對您的公司產生深遠而長期的正面影響。 然而，在建構全球人手的過程中，企業必須克服一些特有的問題才能實現這一目標。

要打造全球化的職場文化，首先要克服的障礙是招募全球團隊成員，這包括：

  • 國際實體設定。
  • 遵循特定國家的法律。
  • 確保全球合規性。
  • 如何駕馭國際人才庫。

彷彿這些挑戰還不夠似的，這些步驟在每個國家都會重複出現，這使得全球成長成為一項巨大的事業，通常會導致公司無法專注於塑造和提升其全球文化。

這些障礙正是與全球夥伴合作的理想選擇。值得信賴的合作夥伴可以幫助您消除這些顧慮和相關費用，特別是與設立國際實體和尋找全球人才相關的費用。

全球招募平台如何幫助您改善遙距工作文化？

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