擴展國際業務的公司在採取行動前必須先進行研究。制定穩健、經過充分研究的策略對於您全球拓展工作的成功至關重要。 我們整理了七大資源精選清單,協助您制定擴張策略。這些資源包括文章和書籍,它們各自以不同的方式探討了國際擴張這個主題。

在選擇資源之前,請在編寫您理想的擴張策略閱讀清單時,考慮以下四個諮詢提示。

國際擴張諮詢資源提示

諮詢國際擴張資源的技巧

您可以在網路上找到各種國際商業書籍,以及播客、網路研討會、部落格文章等資源。 那麼,如何才能知道哪些資源能夠幫助你制定國際業務拓展計畫呢?請記住以下指導原則:

  1. 請注意出版日期。 有些書籍探討的主題夠廣泛,以至於在很長的一段時間內仍然適用。然而,就國際擴張資源而言,這只是例外而非普遍法則。主要尋找最近出版的資源,以獲得最新的建議。當你需要了解當前的經濟和市場趨勢時,這一點尤其重要;而當你需要了解必須遵守哪些法律要求時,這一點就更加重要了。
  2. 諮詢與您產業相關的資源。在這篇文章中,我們刻意選擇了廣泛適用的指南。這些資源對各行各業的公司都極為有益。不過,諮詢針對您所在行業公司的資源也是明智之舉。了解您的行業所面臨的獨特擴張挑戰,以及如何克服這些挑戰。
  3. 研究你考慮的國家。 您還應該對您正在考慮的具體市場進行研究。例如,在日本設立新業務,與擴展到加拿大會有很大不同。G-P的 Globalpedia 資料庫可讓您選擇特定國家/地區,以了解當地有關招聘、工資、子公司設立等方面的法律和規定。
  4. 利用他人的專業知識。 利用您可能與專業人士或公司的聯繫,他們可以提供自己的見解。如果你想減少在研究上投入的時間,你可以安全地與律師和會計師合作,或者更好的是,與你正在擴張的國家的名義雇主(EOR)合作。 這種合作關係讓您可以充分利用當地的專業知識。有了名義雇主,您就不再負責法律合規或人力資源任務。

我們的首選國際擴張指南

讓我們來看看一些快速指南、電子書和印刷書籍,如果您打算在今年擴展全球業務,這些書籍應該列入您的閱讀清單。

1.10 應該避免的國際擴張錯誤

要全球拓展取得成功,制定正確的策略至關重要。 G-P 的免費電子書《國際擴張中應避免的10錯誤》僅有15頁,簡潔地解釋了公司在進行國際擴張時應謹慎避免的一些潛在陷阱。此資源是一個很好的起點,因為它可以讓您從公司所面臨的第一手經驗和挑戰中學習。

這些錯誤大多是企業在獲取和管理全球人才上所犯下的錯誤。例如,一些公司試圖透過僱用獨立承包商而不是全職員工來規避國際僱用的複雜性。這種招募策略可以讓你免於在招募所在國家設立實體,但如果當局認定你的公司與員工之間的關係屬於雇主-員工關係,你可能要支付數十萬美元的未付福利金和欠稅。

使用這本簡短的電子書作為起點,在必要時進一步調查這些常見錯誤。吸取其他公司在全球擴張過程中所犯下的錯誤教訓,讓貴公司能避免重蹈覆轍。

2.走向全球:如何將您的業務拓展至國際市場

另一份可以幫助公司開始製定擴張策略的簡要指南來自《商業新聞;消息日報》——“走向全球:如何將您的業務拓展到國際市場”,分享了多位在國際業務拓展方面擁有經驗的專業人士的見解。該指南探討了思考公司是否已做好擴張準備的必要性,並涵蓋了您可能面臨的一些常見挑戰,例如本地競爭以及國際合規和監管問題。接下來是一些公司在拓展國際業務時應該遵循的最佳實務。

例如,羅傑·蕭蘭基指出,在海外推出產品意味著你可能需要重新調整你提供客戶支援的方式。Sholanki 是軟體公司 Book 4 Time 的CEO創辦人,該公司在70國家/地區營運。 時區是進入新市場時可能遇到的另一個常見障礙。當新國家的時區與公司總部的時區相差甚遠時,這可能會尤其具有挑戰性。正是由於這類問題,許多公司在擴張到其他國家時通常會僱用當地員工。

3.重新定義全球戰略,新增序言:在差異仍然重要的世界中跨越邊界

在這本由 Harvard Business Review Press 出版的書中,全球戰略學家兼教授 Pankaj Ghemawat 討論了在開展國際業務時平衡全球和當地關注的重要性。Ghemawat 認為,那些抱持世界是「平的」這種想法的公司,也就是全球化讓全球各個市場同質化的公司,很可能會在全球擴張中失敗。這是因為,實際上,跨國差異很大,必須納入公司的擴張策略中。

大多數的經濟活動都發生在當地,而非全球層級,這表示「半全球化」的方式比完全全球化的方式更適合。公司不應期望順利過渡到另一個國家,而應仔細考慮所有重要的地緣政治差異,並找到成功彌合這些差異的方法。

Ghemawat 提出的有效制定全球策略的建議是基於嚴謹的研究,並考慮了市場的文化、地理、經濟和行政差異。應該優化策略,幫助公司適應、克服和利用差異。本書也分享了全球知名公司管理跨國差異的範例,例如 IBM、豐田和 Procter& Gamble。

4.以文化智慧領導:成功的新秘訣

即使你了解一個國家的經營和勞動法律的獨特細微差別,在考慮將業務拓展到國際市場時,了解你可能會遇到的文化差異也很重要。 在他的著作《 以文化智慧領導:成功的新祕訣》中,David Livermore 博士結合了自身經驗及堅實的學術研究支持,提供關於文化智慧(CQ)管理的洞見。本書提供了跨文化領導的實務模型,內容包括:

  • CQ 驅動力: 領導者在跨文化互動中需要有動力和自信。
  • 文化智商知識:領導者必須了解人們的觀點和行為是如何受到他們所接觸到的價值觀、宗教信仰、法律、經濟影響和其他因素的影響的。
  • CQ 策略:領導者應為不同的文化背景做好準備,但也應保持靈活,以便在需要時適應。
  • CQ 行動:領導者必須仔細調整他們的言語和非言語行為,以符合情境。

雖然這本書是寫給全球領導人和管理專業人士,但對任何參與跨文化互動的人都很有用。這本書的第二版包含了最新的研究和範例,包括一些來自 Google 和 Facebook 等全球巨頭的例子。

5.全球招聘手冊

如果您想在新的國家/地區招聘,請務必查看我們的「全球招聘工具包」。

6.線上商家海外拓展完整指南

以電子商務平台而聞名的軟體公司 Volusion 提供了一份「線上商家海外擴張完全指南」。本指南著重於如何成功進入新的消費市場。希望聘用新國際員工的電子商務公司在進入特定市場之前也應查閱有關國際就業和管理的資源。

這份線上指南是免費的,涵蓋12 所有線上企業在拓展海外業務前都應該考慮的有用主題。首先要進行國際市場調查-了解你要進入的市場至關重要。儘管我們的世界聯繫緊密,但每個市場都有其自身的特點,企業必須利用這些特點來制定其業務和行銷策略。你還需要了解國際貿易法律、貨幣、關稅和稅收以及其他實際因素。

此資源也指出在完全投入之前測試您的擴張策略有多重要。試水可以有不同的形式。根據 Volusion 的說法,最有效的方法之一是與在你想要進入的當地市場中已經建立起穩固地位的個人或組織合作。利用他們的在地知識和聲譽,幫助你在新市場站穩腳步。

7.全G-P的博客

部落格可以是最新資訊和專門主題的絕佳來源。G-P部落格提供了關於國際擴張各個方面的豐富知識和見解。 作為在世界各地運作的雇主,G-P 的解決方案和全球團隊了解與您這樣的公司相關的問題。

有些文章,例如我們的“企業國際擴張技巧”,提供了更一般的擴張指南,而其他文章則專注於與國際擴張相關的特定國家、行業和問題。例如,如果您要在一個新的國家進行招聘,請在部落格中搜尋我們的深入招聘指南。我們涵蓋了該國勞動環境、勞動法和招聘慣例等方面的必要知識,以便您的公司在開始當地招聘流程之前能夠更好地做好準備。

將G-P納入您的國際擴張策略

除了為企業提供豐富的教育資源外, G-P還是一家全球知名的雇主,幫助企業更快、更輕鬆地進入新市場並招募頂尖人才。 當您與G-P合作時,您仍然可以選擇您的員工,而這些員工將為您的公司工作。 同時,我們的本地實體將作為他們在國內的負責人,負責處理法律合規和人力資源責任。 了解更多關於我們的職場雇主解決方案,看看G-P是否可以幫助您成功進行國際擴張。