挑戰:難以追蹤和管理與前任承包商合作的全球合約成本
五星級公司之前的承包商管理夥伴曾面臨一些挑戰。意外費用、不斷上漲的月費以及客戶成功團隊溝通不足,促使他們尋找新的服務提供者。除了帳單方面的困擾之外,隨著其承包商在全球範圍內的擴張,該團隊也無法清楚地了解他們是否滿足了每個國家的合規要求,這令人日益擔憂。
該平台還缺乏發票功能,例如多行項目和定期付款,這使得有效管理預算和承包商費用變得更加困難。如果沒有明確的定價或可靠的支持,預算支出就變成了猜測,這對於管理數百個加盟店工資的人力資源團隊來說是一個嚴重的負擔。
我們一直在尋找一種承包商解決方案,它能夠提供比我們之前使用的承包商管理解決方案更高的性價比、更強大的服務和溝通能力。當我們聯絡負責我們W- 2薪資發放的Paylocity時,他們推薦G-P作為他們的首選合作夥伴。
Cierra Olsen
五星級人力資源專員
解決方案:遵循法規的G-P承包商;合規、透明的承包商付款
Five Star 選擇G-P Contractor來簡化190個市場中的招募、付款和獨立承包商合規性。 透過集中式平台,他們獲得了對支出的即時可見性、更快的入帳速度以及更有效率、更便捷的開票流程。
G-P的人工智能分類引擎可對潛在工人的合約進行錯誤分類分析,突出顯示有風險的語言並建議更新以支持遵守當地勞工法。 這可減少罰款的風險,同時簡化工作流程並降低法律成本。大量上傳功能進一步簡化了入職流程,使 Five Star 能夠同時增加多個承包商——鑑於其規模,這是一個經常需要的需求。
「我們選擇G-P不僅是因為它提供了巨大的價值,還因為他們的團隊反應迅速,給予了極大的支持,」Five Star 的人力資源通才 Cierra Olsen 解釋道。 “我們之所以繼續使用G-P是因為他們的平台直觀易用,並且不斷發展,使我們的工作流程更加順暢。”
促使五星級航空做出決策的關鍵能力:
- 主動識別並減輕工人錯誤分類風險
- 靈活的發票開具,支援多行和循環付款
- 透明且可預測的價格,以提升成本控制
- 全球範圍內的入職、支付和報告集中平台
太棒了,我可以下載一個模板,添加所有賠償信息,然後G-P就會為我創建合約。 我只需檢閱、簽名,然後將它寄給我們的承包商。它讓新進員工入職變得如此簡單。
Cierra Olsen
五星級人力資源專員
影響:5+ 每個付費週期節省的工時和全部成本的明確性
自從過渡到G-P Contractor以來,五星人力資源團隊透過消除手動資料輸入,每個薪資週期節省了大約 5 個小時——這些時間現在可以重新用於更高價值的工作。 這種轉變也解決了隱藏費用、溝通不良和技術限制等問題。
"The G-P team goes the extra mile," Olsen said. "You aren't just another number to G-P; they will listen to your issues and work promptly to fix them almost immediately or provide you with updates on what they are doing to resolve those issues."
G-P的透明定價模式帶來真正的價值。 Five Star 現在提供完全透明的價格、更快的支援和詳細的報告,使管理層能夠了解全球承包商的成本。
My experience with G-P has been a night-and-day difference from my old platform. I've been able to streamline the payroll process for my contractors."
Cierra Olsen
五星級人力資源專員