Membangun tenaga kerja global dapat menjadi strategi bisnis yang efektif. Produktivitas tidak pernah berhenti ketika tim tersebar di zona waktu yang berbeda. Namun, banyak perusahaan yang merasa tantangannya menakutkan. Hal ini termasuk mematuhi hukum tenaga kerja setempat, peraturan perpajakan, dan praktik ketenagakerjaan setempat.

Agen resmi (AOR) dan pemberi kerja resmi (Employer of Record) adalah dua cara untuk mengelola tenaga kerja global. Panduan ini akan membantu Anda memahami perbedaan antara platform Employer of Record dan AOR sehingga Anda dapat memilih pendekatan yang tepat untuk kebutuhan Anda.

Apa yang dimaksud dengan AOR?

AOR (Agency of Record) mengelola hubungan perusahaan dengan kontraktor independen . Ini berbeda dengan agen asuransi resmi, yang mewakili pemegang polis kepada perusahaan asuransinya.  

Layanan AOR menyediakan kerangka kerja untuk melibatkan kontraktor. AOR bertindak sebagai perantara untuk mengurangi risiko kepatuhan dengan menangani tugas-tugas administratif.

Fungsi inti dari platform AOR adalah:

  • Klasifikasi: AOR (Assignment of Record) memberikan panduan untuk membantu perusahaan memastikan klasifikasi kontraktor yang tepat dan mematuhi peraturan setempat. Klasifikasi ini didasarkan pada sifat pekerjaan, tingkat kendali yang dilakukan oleh perusahaan, dan otonomi kontraktor. Dengan mematuhi peraturan, layanan AOR dapat membantu perusahaan menghindari klasifikasi pekerja. Hal ini melindungi reputasi dan stabilitas keuangan Anda.

  • Manajemen kontrak: Platform AOR membantu membuat kontrak yang patuh dan menerapkan klausul-klausul penting terkait kekayaan intelektual, kerahasiaan, dan perlindungan data. Mereka menyusun, meninjau, dan mengelola perjanjian, memastikan semua persyaratan valid dan sah secara hukum.

  • Penyiapan: AOR dapat mendukung penyiapan kontraktor dengan mengumpulkan detail pribadi setiap kontraktor baru, informasi bank, nomor referensi pajak, pemeriksaan latar belakang, dan tinjauan referensi.

  • Pengawasan pembayaran: Layanan AOR mengawasi pembuatan faktur, pemrosesan pembayaran, konversi mata uang, dan manajemen pengeluaran. Mereka membantu memastikan kontraktor menerima pembayaran yang akurat dan tepat waktu.

What is an EOR?

Infografis yang merinci tanggung jawab utama layanan Employer of Record (EOR)), meliputi pengupahan, administrasi tunjangan, hukum tenaga kerja, dan pembuatan kontrak untuk bisnis.

Employer of Record adalah perusahaan legal untuk tenaga kerja global suatu perusahaan. Model ini memungkinkan Anda untuk memasuki pasar baru dan mengelola tim yang terdistribusi tanpa membentuk entitas lokal. Perusahaan EOR seperti GP juga memiliki penawaran Kontraktor untuk fleksibilitas tambahan.

Tanggung jawab utama dari Employer of Record meliputi:

  • Mengelola penggajian: EOR (Employer of Record) menyederhanakan proses penggajian global, menyediakan pembayaran tepat waktu dalam mata uang lokal. Hal ini mencakup menghitung, menyetorkan, dan mendokumentasikan pembayaran, pemotongan pajak, serta selalu mengikuti perkembangan hukum ketenagakerjaan dan perpajakan yang relevan. 

  • Pengelolaan tunjangan: Layanan pengelolaan tunjangan Employer of Record mencakup penyesuaian penggalangan dana sesuai dengan harapan setempat, pendaftaran layanan kesehatan, dan pengelolaan kontribusi perusahaan.

  • Memastikan hukum tenaga kerja memuat: EOR selalu mengikuti perkembangan peraturan ketenagakerjaan, ketenagakerjaan, dan perpajakan. Menggunakan Employer of Record (ECR) adalah cara paling sederhana untuk melindungi perusahaan Anda dari kesalahan yang merugikan.

  • Pembuatan kontrak: EOR (Enterprise Record) membuat kontrak patuh dan menyediakan templat khusus negara untuk kustomisasi yang mudah.

Perbedaan utama antara AOR dan EOR

Pihak yang terdaftar sebagai "Employer of Record" (Pemberi Kerja Resmi) mengambil alih tanggung jawab perusahaan. AOR (Agency of Record) membantu mengelola hubungan dengan kontraktor, tetapi perusahaan tetap bertanggung jawab secara hukum. 

Platform AOR dikhususkan untuk mengelola hubungan dengan kontraktor, sementara layanan Employer of Record (ERR) dirancang untuk melayani perusahaan yang mempekerjakan karyawan tetap dan/atau kontraktor. Ini berarti AOR dapat membantu meningkatkan skala tenaga kerja berbasis proyek, sementara Employer of Record ideal untuk memasuki pasar baru di mana perusahaan Anda memiliki tujuan jangka panjang. 

Sebagai badan hukum perusahaan, EOR (Employer of Record) mengemban berbagai tanggung jawab dan fungsi yang lebih luas dibandingkan dengan AOR (Associate of Record). Ini termasuk:

  • Memastikan hukum tenaga kerja terpenuhi

  • Mengelola tunjangan

  • Merampingkan pembayaran

Anda tidak dapat merekrut karyawan melalui AOR. Perusahaan yang ingin berekspansi ke lokasi global baru harus mendirikan badan usaha atau bermitra dengan Employer of Record (Pemberi Kerja Tercatat). 

EOR memiliki infrastruktur global entitas yang dapat Anda gunakan untuk merekrut karyawan atau kontraktor dengan cepat dan sesuai peraturan.

Kesalahpahaman antara AOR dan Employer of Record

Berikut adalah beberapa kesalahpahaman umum yang perlu diluruskan sebelum Anda memilih antara AOR dan Employer of Record.

1. Karyawan Employer of Record terpisah dari inti TIM.

Karyawan yang terdaftar sebagai Employer of Record (Pemberi Kerja yang Terdaftar) diintegrasikan ke dalam budaya dan operasional perusahaan Anda. Mereka menghadiri rapat, mengikuti proses yang Anda tetapkan, dan bekerja di bawah kepemimpinan Anda, sama seperti anggota tim lainnya. Meskipun Pihak Penerima Kerja (Employer of Record) menangani tugas-tugas administratif seperti administrasi tunjangan dan penggajian, perusahaan Anda bertanggung jawab atas beban kerja, kinerja, dan operasional harian. 

2. Bermitra dengan Employer of Record berarti melepaskan kendali atas keputusan ketenagakerjaan.

Perusahaan yang bermitra dengan Employer of Record (Pemberi Kerja Tercatat) tetap memiliki kendali atas pekerjaan sehari-hari karyawan. Keputusan terkait perekrutan, promosi, dan pembersihan sepenuhnya berada di tangan Anda. EOR menangani tanggung jawab hukum dan administratif, sehingga Anda dapat membuat keputusan ketenagakerjaan dengan percaya diri.

Seorang profesional yang fokus pada operasional bisnis inti di laptopnya, mendemonstrasikan bagaimana Employer of Record (EOR) menghilangkan beban administratif dalam perekrutan karyawan.

3. EOR hanya untuk perekrutan internasional.

Alasan paling umum perusahaan bermitra dengan Employer of Record adalah ketika mereka ingin mempekerjakan karyawan di negara baru tetapi tidak memiliki kehadiran hukum dan keahlian regulasi. Beberapa negara, termasuk AS, memiliki variasi undang-undang ketenagakerjaan yang kompleks di setiap negara bagian.

Penyedia Layanan Ketenagakerjaan Terdaftar (Employer of Record) dapat menyederhanakan akses pasar sekaligus memastikan kepatuhan terhadap peraturan kota dan negara bagian. Hal ini menjadikan layanan Employer of Record bermanfaat untuk pertumbuhan domestik maupun ekspansi global.

4. Layanan AOR hanya untuk manajemen asuransi dan manfaat

Beberapa layanan AOR mengkhususkan diri pada pengelolaan polis asuransi atau manfaat. Yang lainnya memiliki cakupan layanan kontraktor yang lebih luas dan dapat membantu dalam klasifikasi, manajemen kontrak, dan pengawasan pembayaran.

5. Surat Keterangan Pembebasan Tanggung Jawab (AOR) membebaskan Anda dari kewajiban hukum.

AOR (Assignment of Record) dapat membantu dalam hal kepatuhan dalam hubungan kontraktor, tetapi tanggung jawab atas ketidakpatuhan tetap berada pada perusahaan. Sebagai contoh, AOR dapat membantu mengurangi risiko klasifikasi pekerja dengan memberikan saran mengenai peraturan klasifikasi lokal dan bagaimana peraturan tersebut berlaku untuk perusahaan Anda. Namun, perusahaan Anda—bukan AOR—yang akan bertanggung jawab atas kesalahan apa pun. Anda mungkin perlu mempertimbangkan langkah-langkah lebih lanjut untuk melindungi reputasi dan aset perusahaan Anda.

Employer of Record vs. AOR: Mana yang sebaiknya Anda pilih?

Infografis yang membandingkan Employer of Record (EOR) vs. Agent of Record (AOR). Grafik tersebut menunjukkan bahwa EOR menyediakan layanan kepatuhan hukum dan penggajian secara lengkap, sedangkan AOR terbatas pada kontraktor.

Apakah perusahaan Anda memilih Employer of Record atau AOR bergantung pada kebutuhan tenaga kerja Anda, persyaratan kepatuhan, dan tujuan pertumbuhan.

Jika Anda mencari perekrutan global yang cepat dan patuh untuk karyawan tetap dan kontraktor, EOR menawarkan keuntungan signifikan, termasuk:

  • Masuk pasar dengan cepat: Bekerja dengan Employer of Record (Pemberi Kerja Resmi) adalah jalur cepat dan langsung untuk memasuki pasar target Anda. Dengan menggunakan Employer of Record, Anda dapat melewati proses pengaturan entitas untuk perekrutan langsung.

  • Mitigasi risiko: Sebuah Employer of Record (Pemberi Kerja Terdaftar) menawarkan mitigasi risiko dengan mengambil alih tanggung jawab kepatuhan suatu perusahaan. Hal ini memberikan jaminan yang lebih unggul saat memasuki lingkungan peraturan yang baru dan kompleks.

  • Fokus operasional yang efisien: Dengan mengelola berbagai tugas SUMBER DAYA MANUSIA dan administratif yang lebih luas, Employer of Record adalah pendekatan yang paling efektif untuk manajemen tim global. Dengan adanya Employer of Record, Anda dapat fokus pada aktivitas bisnis inti.

  • Keahlian lokal: EOR memiliki keahlian lokal yang mendalam terkait praktik ketenagakerjaan, kondisi pasar, nuansa budaya, dan peraturan ketenagakerjaan.

  • Pertumbuhan yang fleksibel: Menggunakan Employer of Record (ECR) memungkinkan perusahaan Anda untuk berkembang naik atau turun, tergantung pada prioritas strategis, kebutuhan, dan fluktuasi pasar.

  • Administrasi penggajian dan tunjangan: Mulai dari menyediakan paket tunjangan lokal hingga mengelola potongan dan kontribusi penggajian, EOR (Employer of Record) dapat membantu menarik dan mempertahankan talenta terbaik sekaligus memastikan kepatuhan.

  • Optimalisasi sumber daya: Sistem Employer of Record menghilangkan kebutuhan akan entitas lokal dan menyederhanakan setiap aspek ketenagakerjaan. Hal ini mengurangi pengeluaran awal, sehingga Anda dapat menggunakan sumber daya ini untuk operasi yang menghasilkan keuntungan. 

Employer of Record (ERROR) memberikan solusi yang lebih lengkap untuk mengelola tim global dan mengurangi risiko yang terkait dengan pekerjaan global. EOR (Employer-Oriented Record) berkinerja lebih baik daripada AOR (Associate-Oriented Record) terutama ketika karyawan tetap memainkan peran utama dalam strategi pertumbuhan Anda atau ketika Anda menghadapi lingkungan peraturan yang kompleks. AOR (Associate of Record) dapat bermanfaat bagi bisnis yang sebagian besar bergantung pada kontraktor independen dan sudah memiliki pemahaman yang kuat tentang lanskap hukum dan ketenagakerjaan di pasar baru ini.

Jika Anda memilih untuk menggunakan Employer of Record (Pemberi Kerja Tercatat), carilah yang memiliki anak perusahaan yang mapan di lokasi target Anda dan rekam jejak kepatuhan yang kuat. Meninjau penghargaan industri Employer of Record dapat membantu Anda mengidentifikasi penyedia yang dapat Anda percayai untuk mendukung kebutuhan perekrutan global Anda.

Mengapa mempercayai G-P

Lencana kepercayaan untuk G-P, sebuah perusahaan yang terdaftar sebagai Pemberi Kerja Resmi ( Employer of Record /EOR), yang menyoroti pengakuannya sebagai pemimpin industri dalam bidang ketenagakerjaan global oleh perusahaan-perusahaan seperti NelsonHall, The IEC, dan QKS Group.

G-P didirikan pada 2012 dan merupakan Employer of Record yang paling berpengalaman di industri ini. Kami menawarkan solusi Employer of Record terbaik dan telah membantu ratusan perusahaan mengatasi hambatan dalam bisnis global.

Rekam jejak kesuksesan Pelanggan kami menunjukkan komitmen kami terhadap teknologi, dukungan, dan layanan terbaik di kelasnya. Kami adalah perusahaan dengan peringkat teratas dalam daftar "Employer of Record" di antara para analis industri, termasuk:

Kami juga bangga memiliki banyak lencana G2 , termasuk:

2026 G-P G2 Lencana Penghargaan

Bangun tim global Anda dengan G-P

Sebagai pemimpin yang diakui dalam bidang ketenagakerjaan global, G-P membantu perusahaan dari semua ukuran untuk merekrut, melakukan orientasi, dan mengelola tim global di 180+ negara. Produk ketenagakerjaan global dan solusi Employer of Record kami yang terkemuka di industri didukung oleh TIM (Technology Information Management) terbesar di negara ini yang terdiri dari para ahli hukum dan kepatuhan dari SUMBER DAYA MANUSIA. 

Bermitra dengan G-P adalah cara termudah untuk mengurangi karyawan penuh waktu dan kontraktor, tanpa perlu mendirikan entitas baru.

Hubungi kami untuk mulai membangun tim global Anda hari ini.

FAQs