E perché dovresti basare le tue aspirazioni di crescita su questo

Definire l'identità, la filosofia e i principi globali è un primo passo fondamentale verso la crescita internazionale e la conformità dovrebbe essere una componente importante.

La conformità porta alla resilienza e favorisce la scalabilità. Le aziende che costruiscono il proprio business su una struttura di conformità fragile bloccano le proprie aspirazioni di crescita. L'ingresso in nuovi mercati e le assunzioni in nuovi paesi possono esporre le aziende a rischi molto più elevati. Il rispetto delle leggi globali deve essere una priorità in questa fase e in tutti coloro che lo seguiranno durante il loro percorso.

Garantire che la tua azienda e i tuoi dipendenti seguano tutte le regole, le leggi, i regolamenti, gli standard e le pratiche etiche che si applicano alla tua organizzazione e al tuo settore è fondamentale e inizia con una forte leadership. Quali sono gli aspetti chiave per rendere la conformità parte integrante della cultura aziendale?

1. Collega la conformità all'identità e alla cultura della tua azienda.

Se la conformità fa parte del DNA della tua azienda, il tuo team sarà in un posto migliore per affrontare le complessità normative dei diversi mercati e mantenere l'integrità della reputazione aziendale.

La cultura aziendale è fondamentale per quanto riguarda il comportamento dei dipendenti. Le culture forti hanno due denominatori comuni: l'accordo su ciò che è apprezzato e condiviso a tutti i livelli dell'azienda e l'osservanza incrollabile di tali valori.

Una cultura positiva basata sull'integrità funge da fondamento per un'etica e una conformità di livello mondiale. I responsabili del programma possono contare su questa cultura aziendale per rendere la conformità sinonimo dell'identità e della cultura della propria azienda. Secondo Deloitte, una cultura dell'integrità è generalmente caratterizzata da:

Formare i tuoi valori aziendali distintivi: definisci e implementa un elenco di valori fondamentali che costituiscono la base dell'impegno della tua azienda per la conformità legale e normativa, l'integrità e l'etica aziendale.

Messaggistica coerente e uniforme: i messaggi di leadership in relazione all'etica e alla conformità dovrebbero essere sincronizzati con le direttive operative e gli imperativi aziendali.

Infondere una cultura aziendale a cascata: quando la C-suite si impegna a incoraggiare dipendenti e partner commerciali a comportarsi legalmente ed eticamente, il rispetto dei requisiti di conformità e delle politiche diventa una seconda natura all'interno di tutti i team.

Ripassare i middle manager: I supervisori di prima linea e di medio livello sono fondamentali nel portare il messaggio C-suite, trasformando attivamente i principi aziendali in una pratica quotidiana.

Una Piattaforma di feedback aperta: ai dipendente dovrebbe essere fornito uno spazio sicuro in cui siano abbastanza a loro agio da sollevare domande e dubbi LEGALE, di conformità ed etici, con una politica delle porte aperte, senza timore di ritorsioni.

Responsabilità: Deve esserci una struttura in cui i dirigenti senior e coloro che rispondono a loro siano ritenuti responsabili del rispetto della legge e delle politiche organizzative, oltre che di rispettare i valori organizzativi.

Rafforzamento durante tutto il ciclo di vita dei dipendenti: il reclutamento implica uno screening approfondito dei potenziali dipendenti sulla base del carattere e delle competenze. I processi di inserimento e tutoraggio dovrebbero immergere i nuovi dipendenti nei valori aziendali. Durante lo sviluppo e la crescita della carriera del dipendente, i valori organizzativi dovrebbero essere rafforzati costantemente.

Incentivi e riconoscimenti: una struttura meritocratica basa promozioni e premi sull'adesione del dipendente ai valori etici. Questa struttura dovrebbe chiarire non solo che un comportamento esemplare viene premiato, ma anche un comportamento che si riflette male sulla cultura della conformità dell'azienda avrà conseguenze negative.

Politiche aziendali eque: Sebbene l'accordo e il consenso tra tutti i tuoi dipendenti siano difficili da raggiungere, il tuo team sarà più favorevole alle questioni interne se gestito in modo equo e giudicato equamente a tutti i livelli aziendali.

Una volta che il progetto del tuo programma di etica e conformità sarà pronto e in azione, e sostenuto da una solida struttura organizzativa che lo nutri, il monitoraggio e il miglioramento continui saranno fondamentali.  Perché abbia successo, la conformità deve permeare la tua base di dipendenti con la stessa frequenza.

2. Rendi la conformità parte del flusso di lavoro quotidiano del tuo team.

La conformità non è un gioco da C-suite. Basta un singolo collaboratore non conforme per potenzialmente mettere a rischio il futuro di un'azienda. Learning-by-doing si applica anche alle aziende che cercano di creare una cultura della conformità attraverso le attività quotidiane dei propri dipendenti.

Quali sono alcuni dei modi in cui i leader aziendali possono coltivare valori ed etica in tutti i reparti e livelli gerarchici?

Attenzione al divario: uno dei principali ostacoli alla conformità come tratto culturale è il divario tra l'obiettivo della cultura aziendale del C-suite e il resto dell'azienda. Non dare mai per scontato che la cultura dell'organizzazione sia in confinamento. Fai conoscere la percezione dei tuoi team utilizzando diversi strumenti utili: sondaggi tra i dipendenti, osservatori esterni, revisioni delle prestazioni incentrate sulla cultura o focus group in sede o gestiti da terze parti, solo per citarne alcuni.

Non perderti nella traduzione: un'altra sfida comune che le aziende devono affrontare quando passano dal locale al globale è quando la visione della cultura della loro sede centrale si perde nella traduzione tra le sue filiali internazionali. Questo crea un distanziamento potenzialmente dannoso tra i satelliti e l'ufficio centrale. Per rimediare a questo, comunica bene, comunica spesso. Con messaggi espliciti, coerenti e su misura per ogni società sussidiaria, la visione dei valori e dell'etica della sede centrale si diffonderà perfettamente in tutte le sedi. L'obiettivo finale è che tutti siano chiari sui comportamenti attesi e sui principi che li sostengono. I valori devono essere delimitati oltre la nazionalità, attorno a principi universali come onestà, fiducia o affidabilità, tutti e tre preziosi ovunque nel mondo.

Mantieni tutti coinvolti: Equipara la comunicazione a una campagna di marketing: usa contenuti, formati e canali di comunicazione diversi per mantenerla fresca. Lo storytelling è una componente potente in quanto può mantenere i tuoi dipendenti connessi ai tuoi valori aziendali.

La risorsa più preziosa di un'azienda è il talento. Usalo non solo per raggiungere i tuoi obiettivi di crescita aziendale e i KPI, ma anche per contribuire a sostenere la cultura e i valori che vuoi vedere riflessi all'interno della tua azienda in un modo sostenibile che resista anche ai venti contrari più duri.

3. Stabilisci lo standard del settore e non tirarti indietro.

Se la tua azienda non riesce a stabilire uno standard di conformità aureo, le tue aspirazioni di crescita internazionale rischiano di crollare. Compi questi passi fondamentali per diventare un modello di cultura aziendale di conformità:

Concentrati sulla conformità durante il recruitment:
Assumi talenti i cui valori siano in sintonia con la missione e la cultura della conformità della tua azienda. Se tutti i dipendenti vivono i valori dell'azienda, promuoverli dall'interno non è solo molto più semplice, ma anche un modo solido per mantenerli. È essenziale che la cultura aziendale non sia nelle mani di un singolo dipendente o di un gruppo isolato. Qui sta l'importanza di un programma infallibile di etica e conformità, in quanto può prosperare oltre i cambiamenti dirigenziali all'interno della C-suite dell'azienda.

Appello a una forza lavoro intergenerazionale:
Gli alti tassi di ricambio soffocano lo sviluppo della cultura aziendale. Non riuscire a identificare le aspirazioni e le preferenze generazionali della tua forza lavoro può favorire la tensione intergenerazionale. Molti baby boomer scelgono di continuare a lavorare anche dopo 65, offrendo anni preziosi di esperienza ma limitando le opportunità di promozione per i lavoratori più giovani. Nel frattempo, i millennial che entrano nella forza lavoro sono spesso spinti da uno scopo e dalla ricerca di una cultura collaborativa. Per offrire una cultura aziendale che promuova la fidelizzazione, i dirigenti aziendali devono trovare l'equilibrio che offra un appeal professionale per tutti. Valori coerenti che tutte le generazioni sono in grado e disposte a sostenere contribuiscono molto a rafforzare questo fascino.

I dirigenti aziendali desiderosi di costruire una cultura aziendale conforme con valori universali che risuonino in tutto il mondo possono contare su un Employer of Record. Con questa innovativa Global Employment Platform™ (piattaforma di occupazione globale), le aziende possono vedere la loro missione e i loro valori riecheggiare nei mercati e basarsi su di essi come base per il loro successo. Inoltre, con team di esperti legali e di risorse umane disponibili nei paesi 187, Globalization Partners non solo ti aiuta a creare i tuoi dream team internazionali, ma supporta anche le iniziative di conformità della tua azienda durante le assunzioni a livello globale.

Vuoi saperne di più sulle sfide di conformità più comuni inerenti alla crescita globale? Leggi la nostra guida completa.