Quando pensi di fare affari in Cina, lo vedi come una sfida o un'opportunità? La Cina rappresenta il mercato più grande al mondo. Questo da solo spinge qualsiasi azienda a voler operare qui.
Avere successo nel mondo degli affari cinesi presenta anche sfide significative. Con una grande quantità di scartoffie e requisiti legali insieme a una forte supervisione governativa, la tua azienda potrebbe sentirsi fuori dal suo elemento.
Se si aggiungono le differenze culturali, l'intero progetto appare sempre più complesso. Ma se ti concentri sulle opportunità e ti armi di informazioni sufficienti, puoi offrire te stesso e la tua azienda una grande vittoria.
Perché fare affari in Cina?
Per cominciare, la Cina ti dà accesso a un mercato composto da una popolazione di14 miliardi. Altri motivi per fare affari in Cina includono l'accesso a uno dei mercati globali più redditizi dove le restrizioni economiche si stanno allentando.
La Cina ospita:
- Leading intelligenza artificiale
- Un terzo degli unicorni aziendali mondiali
- High prodotto interno lordo crescita
Inoltre, la Cina è anche un leader globale nelle energie rinnovabili.
Quali sono i pro e i contro di fare affari in Cina?
Anche con tutti i vantaggi offerti dalla Cina, la tua azienda vorrà valutare pro e contro di fare affari in Cina prima di decidere di espandersi.
Pro:
economia in forte espansione
La Cina è la seconda economia globale più grande ed è sulla strada per diventare la numero1 di 2030. Il suo prodotto interno lordo crebbe 23 percento nel 2020, rendendolo l'unica grande economia globale a crescere quell'anno.
L'Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico (OCSE) afferma che la Cina dovrebbe tornare alla traiettoria pre-pandemica con una crescita del 8 percento nel 2021.
La Cina mira a diventare una nazione ad alto reddito entro 2025 e a diventare una "nazione moderatamente sviluppata" entro 2035.
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Crescita della classe media
Secondo il progetto Global China della Brookings Institution, "La Cina costituisce già il più grande segmento di mercato dei consumatori della classe media a livello globale ed è un mercato prioritario per le grandi multinazionali."
Nel 2020, la classe media cinese ha guidato il consumo globale con7dollari USA.3 Trilioni. Inoltre, McKinsey prevede che tre quarti della popolazione urbana cinese saranno di classe media entro 2022.
Un grande vantaggio di una classe media in crescita è che questo gruppo di consumatori ha una maggiore propensione ad adottare le tendenze digitali.
Polo tecnologico
Secondo l'Organizzazione Mondiale della Proprietà Intellettuale (OMPI), le imprese cinesi hanno depositato 473 dei 608 brevetti per l'intelligenza artificiale e un terzo di tutti i brevetti sulla blockchain.
Il Global Unicorn Index 2020 dell'Hurun Research Institute con sede a Shanghai colloca la Cina al secondo posto tra i giganti tecnologici mondiali, subito dopo gli Stati Uniti. Afferma inoltre che questi due paesi dominano il futuro della tecnologia e ospitano attualmente il 79 percento degli unicorni mondiali.
Investimenti esteri
Un 2020 World Investment Report afferma che la Cina ha attirato rispettivamente138 miliardi di dollari in 2018 e141 miliardi di dollari in 2019 in investimenti esteri.
Inoltre, un rapporto della Conferenza delle Nazioni Unite sul Commercio e lo Sviluppo (UNCTAD) mostra che la Cina ha superato gli Stati Uniti come maggior destinatario di investimenti esteri in 2020 con163 miliardi di dollari USA rispetto ai134 miliardi di dollari attratti dagli Stati Uniti.
Riforme aziendali
La Cina è ora tra i primi 10 dello studio Doing Business 2020 del Gruppo della Banca Mondiale. Secondo il Gruppo della Banca Mondiale, "la Cina ha realizzato un record di otto riforme aziendali" durante il 2020.
Le riforme cinesi hanno rafforzato la sua posizione come uno dei paesi più efficienti nell'applicazione dei contratti.
"La Cina ha intrapreso sforzi sostanziali per migliorare il clima imprenditoriale interno per le piccole e medie imprese, mantenendo un ritmo attivo di riforme", ha dichiarato Martin Raiser, Direttore Nazionale della Banca Mondiale per la Cina.
Abbondanza di talento
Nel 2019circa 76 milioni di studenti si sono laureati in programmi universitari pubblici in Cina. Inoltre, circa 640 mila studenti si sono laureati con master e dottorato.
Si prevede che il numero di laureati crescerà del 300 percento entro 2030.
Stabilità
Nonostante la pandemia globale, la Cina rimane il principale partner commerciale per più di 120 paesi, e le multinazionali in Cina continuano a crescere.
"Michael Lai, direttore generale delle operazioni in Cina di AstraZeneca, la multinazionale farmaceutica britannica, ha detto che nonostante l'impatto causato dalla pandemia, l'azienda ha realizzato una crescita a doppia cifra nel 2020." China Daily
Contro:
Relazioni USA-Cina
La tensione tra queste due economie globali ha portato a dazi e sanzioni che hanno scoraggiato alcune aziende statunitensi dal fare affari in Cina. Le tariffe non influenzano tutte le azienda; tuttavia, hanno un effetto più marcato sulla sicurezza nazionale e sulla tecnologia.
Secondo un sondaggio condotto dal U.S.-China Business Council (USCBC), il 52 percento dei loro membri ha ridotto o smesso di pianificare investimenti in Cina a causa delle incertezze legate alle relazioni tra Stati Uniti e Cina.
Mancanza di trasparenza
Secondo la USCBC, la trasparenza normativa è una delle principali preoccupazioni per le aziende statunitensi in Cina. Inoltre, la Cina ha regole rigide sul fare affari e sul commercio con il capitale, e queste regole possono cambiare rapidamente e drasticamente.
"Le aziende stanno ancora lottando con leggi e regolamenti sfavorevoli in Cina, con la burocrazia in cima alla lista. Inoltre, le leggi e i regolamenti non vengono pubblicati, ed è ancora difficile accedere alle varie normative statali. Questa mancanza di trasparenza porta le aziende straniere a credere di essere prese di mira e trattate in modo ingiusto." Justin J. Shrenger, avvocato specializzato nell'assistenza alle aziende statunitensi in Cina.
Mantenimento del talento
Uno studio quinquennale congiunto tra Bain & Company e LinkedIn nel 2019 ha rilevato che i leader aziendali cinesi sono passati da multinazionali a società locali a un ritmo più di cinque volte rispetto a quello che sono passati dalle aziende locali alle multinazionali.
Questa tendenza è stata significativamente più marcata tra i professionisti sotto 35, che vedono le aziende nazionali come più favorevoli alla crescita a lungo termine.
Controllo governativo
Le aziende locali in Cina godono di un grado di libertà e di accesso al mercato più elevato rispetto alle multinazionali. Il fatto è che il governo possiede interamente o parzialmente molte aziende cinesi.
“Un altro modo in cui il governo si sta infiltrando nel settore privato è il crescente utilizzo di fondi di venture capital sostenuti dallo Stato per investire in aziende che sviluppano tecnologie critiche, come il 5e i semiconduttori.” foreignpolicy.com
Proprietà intellettuale
Una delle principali preoccupazioni per le aziende che operano in Cina è la protezione della proprietà intellettuale. Nel corso degli anni, aziende sono entrate nel mercato cinese e sono uscite anticipatamente a causa della mancanza di leggi sulla proprietà intellettuale che proteggano i loro prodotti dal copiamento e riproduzione da parte di aziende nazionali.
Sebbene le protezioni stiano aumentando a causa della crescita delle aziende tecnologiche nazionali, secondo USCBC, "le risposte di diverse aziende indicano che l'impatto dell'applicazione dei diritti di proprietà intellettuale limita i loro prodotti prodotti, concessi in licenza e venduti in Cina, oltre alle loro attività di ricerca e sviluppo."
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Cybersecurity
La Legge sulla Cybersicurezza cinese, entrata in vigore nel 2017, prevede molte normative che devono ancora essere finalizzate. Secondo la USCBC, la preoccupazione delle aziende per il flusso di informazioni e le politiche di sicurezza tecnologica è aumentata al 84 percento nel 2020, rispetto al 76 percento nel 2019.
Cosa si può imparare da un'azienda internazionale che ha avuto successo in Cina?
KFC, o Kentucky Fried Chicken, è un esempio notevole di successo tra le culture. L'azienda americana di fast food è riuscita a diventare la catena di fast food più popolare in Cina.
Quali passi cruciali ha compiuto KFC in Cina?
1. Adapt: L'azienda non ha cercato solo di vendere pollo fritto ai consumatori cinesi; hanno creato prodotti esclusivi per la Cina e hanno studiato ciò che volevano i locali.
2. Diventa digitale: KFC ha creato un'app che premia la fedeltà e offre ai consumatori la possibilità di ottenere coupon e gift card. La catena di fast food ha anche aperto un negozio digitale su TMall, il sito di eCommerce più popolare in Cina.
3. Dimostrate che ci tengono: Sì, KFC vende un po' dell'"esperienza americana" in Cina. Mostrano anche un enorme interesse per il cliente locale e fanno sentire i cinesi come se stessero vivendo un'esperienza disponibile solo nel loro paese. Ad esempio, offrono piatti basati su piatti tradizionali cinesi e promozioni esclusive.
Quali sono alcuni consigli per fare affari in Cina?
Considera i tuoi concorrenti
Secondo Forbes, "una causa comune di perdite in Cina è che le aziende straniere sono così concentrate sui tassi di crescita del mercato da trascurare le basi dell'analisi della concorrenza."
Sì, il mercato è enorme e devi tenere i concorrenti globali sotto il tuo radar, ma ricorda che ci sono anche molti concorrenti locali e governi locali che li sostengono.
Pensare a livello locale
A volte può sembrare che il governo in Cina sia centralizzato. Mentre il governo nella capitale Pechino ha l'ultima parola, i governi locali hanno molto potere e possono persino decidere il futuro della tua azienda.
Assicurati di sviluppare un rapporto rispettoso e trasparente con i governi locali. Sì, dovrai competere con aziende locali, ma ci sono altrettanti governi locali e aziende che saranno felici di collaborare con te.
GMA, un'agenzia digitale con sede a Shanghai, utilizza l'esempio di Airbnb per illustrare come un'azienda possa collaborare con i funzionari locali per aumentare il turismo e aiutarsi a vicenda.
Pensa oltre la produzione
Secondo la Banca Mondiale, "l'elevata crescita della Cina, basata su manifatturi ad alta intensità di risorse, esportazioni e lavoro poco pagato, ha in gran parte raggiunto i suoi limiti e ha portato a squilibri economici, sociali e ambientali."
Nel 2020, la manifattura cinese fu colpita da "una tempesta perfetta" che portò a un calo della domanda. La produzione si è spostata in paesi come Vietnam e Thailandia.
Adattarsi al mercato cinese
Di norma, non dare mai per scontato che due mercati siano uguali. La Cina non fa eccezione. Ciò che ti ha reso di successo nel tuo mercato locale non si tradurrà.
Devi vivere il paese di persona e assumere esperti che possano guidarti nel mondo del territorio.
Parlare mandarino è fondamentale
La lingua è più di una semplice forma di comunicazione — è il veicolo per sfumature e complessità culturali che possono essere condivise solo attraverso la lingua locale.
Assumi traduttori, esperti locali e impara qualche parola in mandarino. Questo sforzo ti aiuterà a trasmettere il messaggio che sei interessato al paese e non solo ai soldi e ai centesimi.
Utilizzare i social media cinesi
In Cina, bisogna dimenticare Facebook e Twitter. Le piattaforme social nel paese sono Weibo e WeChat.
Devi comprendere l'importanza di WeChat, poiché è la tua linea diretta con i consumatori attraverso cui puoi comunicare con i clienti e creare campagne integrate.
Sii online e sii mobile
Secondo un rapporto del China Internet Network Information Center (CINIC), a giugno 2020, la Cina aveva 939.84 milioni di utenti internet. Di questi, 932.36 milioni erano utenti di internet mobile.
È facile lasciarsi coinvolgere dalla dimensione del mercato online, ma tieni presente che anche l'e-commerce è diverso in Cina. Usa le piattaforme locali per raggiungere il maggior numero possibile di clienti.
Sii strategico, gestisci le tue aspettative e sappi perché sei lì
La supervisione governativa non è la fine del mondo. Tuttavia, probabilmente dovrai allineare il messaggio della tua azienda alla politica governativa per dimostrare il tuo impegno.
Non fare affari sperando che le politiche o le normative governative cambino a tuo favore. Se incontri una polizza difficile durante l'ingresso sul mercato, presumi che la polizza non cambierà e che la contestazione continuerà a meno che tu non agisca.
"Bisogna essere chiari sul fatto che siete in Cina per le opportunità che offre la Cina stessa, oppure per le opportunità che la Cina vi offre nel resto del mondo." Questo può portare a una presenza molto diversa in Cina." McKinsey
Mantieni i tuoi dipendenti
I professionisti cinesi sono altamente istruiti e orientati al business, il che significa che cercano di entrare a far parte di aziende serie.
Come abbiamo già detto, le società internazionali stanno perdendo dipendenti a favore delle aziende locali in Cina. Se vuoi evitare di entrare a far parte di questa tendenza, devi comprendere tutto, dalle leggi sul lavoro cinesi alle sfumature culturali e alle tradizioni, prima di assumere dipendenti.
Come si possono assumere dipendenti in Cina?
Un mercato enorme è anche un mercato che richiede preparazione prima dell'ingresso. La chiave del tuo successo dipende dalla tua capacità di essere agile e di usare le tue risorse nel modo migliore.
Quando si parla di espansione globale e di assunzione di dipendenti internazionali, il processo di creazione di un'entità internazionale sembra un po' superato rispetto al ritmo e al rischio del mondo degli affari moderno.
Quando la tua azienda si espande in Cina, potresti vedere un notevole potenziale di guadagno. Tuttavia, si assumono anche rischi significativi, come investire una grande quantità di capitale e risorse senza la garanzia del successo.
Le aziende che collaborano con partner internazionali, come un Employer of Record (EOR), possono ridurre significativamente questi rischi e diventare più agili.
Un Employer of Record ti permette di assumere dipendenti internazionali senza la necessità di costituire un'entità. Con un'entità di conformità già in atto, un Employer of Record funge da datore legale di lavoro, gestendo busti paga, tasse, benefici e funzioni di risorse umane.
Il Datore di Lavoro di Registro è responsabile della logistica della conformità in-paese mentre tu mantieni la gestione completa dei tuoi dipendenti. Inoltre, il Datore di Lavoro di Registro dispone di un team di esperti locali sul posto per assisterti.
Se la tua azienda vuole fare affari in Cina restando agile e risparmiando risorse, ti invitiamo a saperne di più su un Employer of Record e su come possa aiutare la tua espansione globale.