職場における多様性と包括性は、すべての会社にとって優先事項であるべきだ。マッキンゼーによると、多様なバックグラウンドを持つ人材でチームを構築することは、従業員の満足度を高めるだけでなく、生産性や意思決定プロセスも向上させるという。
いくつかの研究によると、ミレニアル世代はベビーブーマー世代よりも16 %多様性が高く、 2065までに米国人口には人種的多数派が存在しなくなると予測されています。したがって、会社の多様性を高めるための明確な戦略を持つことは優先事項であるべきであり、特に事業を国際市場に拡大する際にはなおさらである。
グローバルな人材プールへのアクセスは、企業における多様性の創出に役立ちますが、同時に、企業の包括的な文化を向上させるための具体的な戦略を実行する必要もあります。
健全な企業文化の重要な柱の一つは、職場が従業員にとって安全な環境であるべきだということである。従業員の61 ％が差別を直接経験または目撃していることを考えると、包括的な戦略をしっかりと実施することが不可欠であることは明らかです。
多様性と包括性を向上させることで、会社の評判を高めるだけでなく、従業員がそこで働くことを楽しみ、長期的に働き続けてくれることを確実にすることができます。
職場における多様性と包括性とは、具体的に何を意味するのでしょうか？
多様性という言葉が使われる場合、それは、構成員の視点によって豊かになり、それぞれの異なる特性を受け入れる職場環境を指します。これは、誰もが平等に意見を聞いてもらえ、組織の一員として関わっていると感じられるような職場文化を築くのに役立ちます。
一方、インクルージョンとは、性的指向、性別、障害などに関係なく、機会や参考資料へのアクセスを提供するあらゆる政策や慣行を指します。それは、機会均等を実現し、差別をなくすことに関するものです。
多様性と包括性を促進する戦略を持つことは、会社の職場環境を改善するだけでなく、次のようなメリットももたらします。
- 顧客理解の向上。
- より大きな候補者プールから採用する。
- チームの生産性向上。
- 収益予想を上回った。
- チームにおけるイノベーションを強化します。
- 最適な問題解決。
ミレニアル世代とZ世代の従業員の67 ％が、雇用機会を検討する際に多様性を重視していると推定されている。企業に多様性と包括性を根付かせることで、彼らの人材を活用し、その恩恵を受けることができるでしょう。
さらに、従業員は一般的に、多様性と包容性を備えた会社で働きたいと考えている。実際、最近の調査によると、回答者の57 ％が自社の多様性を高めたいと考えていることが明らかになった。
会社をより多様性と包括性のあるものにするために、どのような戦略を実行すればよいでしょうか？
包括的で多様性のある職場環境を構築するために、以下の戦略を実施することができます。
1 。それぞれの宗教や文化の祝日を認識しましょう。
通常、企業は自社の事業展開国における祝日を認識している。しかし、社内の様々な民族や宗教の従業員にとって重要な日付を記載した共通のカレンダーを用意することで、従業員の帰属意識を高めることができるでしょう。
さらに、他の従業員もこれらの祝日を認識し、関心を持つようになるため、チームメンバー全員の帰属意識が高まります。
これを補完するために、以下のことができます。
- それぞれの宗教の人々を招いて、それぞれの文化において祝祭日がどのように祝われるかについて話してもらいましょう。
- 会社のイントラネットを使って、誰が休みの日を取るのかを従業員に知らせましょう。
- 休みの日には、定期的な電話会議のスケジュール設定にもっと柔軟性を持たせてください。
2 。多様性と包容性に関する研修プログラムを開発する。
これは、従業員同士の接し方の基礎を築くことになるでしょう。このプログラムは入社プロセスの一環として実施し、差別行為や暴力行為の結果について非常に具体的に説明することが推奨されます。
こうすることで、平等、尊敬、共感といった価値観も促進されるでしょう。総じて言えば、これらの問題についてチームを訓練することは、貴社にとって有益となるでしょう。例えば、デロイトの調査によると、多様性を尊重する企業は、財務目標を達成または上回る可能性が2倍高く、業績が好調である可能性が3倍高く、より良いビジネス成果を達成する可能性が8倍高いことが示されている。
3 。従業員リソースグループの設立を推進する。
従業員リソースグループ（ERG）とは、従業員が主体となって運営するグループであり、従業員は任意で参加することができる。彼らの主な目的は、勤務先の会社の方針において、多様性と包括性を促進することである。
これらのグループは通常、言語、宗教、民族など、互いに特定の特性を共有している。こうすることで、彼らは個人的な問題や仕事上の問題でお互いを支え合うことができる。
このタイプのグループはますます一般的になりつつあり、現在ではフォーチュン500社の90 %に見られます。彼らの支援のおかげで、従業員は自分の意見が聞き入れられ、尊重され、理解されていると感じることができる。
従業員がERG（従業員リソースグループ）に積極的に参加することで、貴社には次のようなメリットがあります。
- 従業員の定着率向上。
- これまで十分に代表されてこなかったグループの存在。
- 文化意識の向上。
- 会社における連帯感。
4 。従業員からのフィードバックに耳を傾ける姿勢を持ちましょう。
従業員と常に連絡を取り合い、彼らの業績や仕事の経験に関心を払うことで、従業員は自分が大切にされていると感じる。Zippiaによると、従業員の66 ％は自分が評価されていないと感じたら仕事を辞めるだろうとのことなので、これはますます重要になってきています。
多様性と包括性を高めるためには、従業員が会社に何を求めているのか、そしてどのような変化を望んでいるのかに耳を傾けることも重要であることを忘れないでください。継続的なフィードバックは、従業員の85パーセントが社内でより主体的に行動するのに役立ち、生産性の向上と職場環境の改善につながります。
毎週のミーティングと年次業績評価を実施することで、会社に望む変化をもたらすことができます。さらに、これはエンゲージメントを向上させ、エンゲージメントの高い従業員は離職する可能性が87 %低くなります。Slack、Jira、Notionなどのツールは、このプロセスをサポートしてくれます。
多様性と包摂性は、今後ますます重要性を増していく課題であることを忘れてはなりません。グローバルな従業員を抱える企業で働くことは、必然的に異なる国籍、宗教、民族、そして性別や性的指向を持つ人々が共存する環境を生み出す。これは互いに学び合う絶好の機会であり、従業員が貴社で働く上で素晴らしい経験を積むのに役立つでしょう。さらに、会社としての評判を高め、業界の他の企業にとって模範となるでしょう。
G-Pのサポート内容
G-Pでは、当社の使命は、グローバルビジネスにおける障壁を取り除き、世界中のすべての人に機会を開放することです。当社は、市場をリードするSaaSベースのGlobal Growth Platform™を通じて、つながりのあるサポート体制を整え、グローバルな成長を促進することに尽力しています。私たちは、場所に関係なく誰でも迅速かつ簡単に採用できるようにすることで、組織全体の多様性と包括性を向上させる取り組みをしている企業を応援し、支援します。