新人研修と退職プロセスは、すべての会社のスムーズな運営において基本的な役割を果たします。 こうした経験は従業員に長期的な影響を与えるため、これらのプロセスを魅力的で記憶に残るものにすることが重要です。
退職プロセスの経験は見落とされがちですが、苦い思いで退職すると長期的な結果をもたらす可能性があるため、入社プロセスの経験と同じくらい重要です。 Glassdoorの調査によると、求職者の70 %がキャリアの決定を下す前に企業のレビュー(その多くは元従業員によって書かれたもの)を調べている。
リモートワーク設定では、構造化された入社プロセスおよび退職プロセス プログラムの作成がさらに複雑になります。コミュニケーションのギャップ、タイムゾーンの違い、対照的な文化的背景などの明確な課題があるため、既存のプロセスをこの新しい働き方に合わせて調整することが重要です。
入社プロセスおよび退職プロセス プログラムを設計する際に留意すべき基本的な側面はコンプライアンスです。 グローバルチームを管理するということは、さまざまな法律や規制に対応することを意味します。そのため、コンプライアンスは、各ライフサイクルの段階で最優先事項であり続けるべきです。 会社の資産と情報を保護し、法的問題を回避し、評判を維持するために。 この記事では、入社プロセスおよび退職プロセスの各段階を通じてリモート チームのコンプライアンスを確保する方法について説明します。
入社プロセスとは何ですか?
通常、新入従業員の最初の 1 週間は、会社のビジョン、使命、価値観、文化に慣れるための活動で構成される入社プロセスに当てられます。 これは、新入社員が組織構造や自分の役割の具体的な内容を理解するのに役立ちます。簡単に言えば、それはあなたの新しい人材があなたの会社に対して抱く最初の印象です。
その重要性にもかかわらず、Gallup の調査によると、雇用主が新しいチーム メンバーの採用プロセスにおいて素晴らしい仕事をしていると考えている従業員はわずか12パーセントです。 入社研修は、紹介ミーティングやマネージャーとの面談だけに留まるべきではない。上級者を各内定者に割り当てることで、さらに一歩踏み込んだサポートができます。これにより、入社後最初の週に質問がある場合に、相談できる同僚ができます。
たとえ世界中に散らばっていても、リモート従業員が会社とのつながりを感じられるようにするには、構造化された入社プロセスが鍵となります。 また、生産性向上までの時間を短縮し、長期的にはエラーの発生率を低減する効果もあります。
次のタスクを完了することで、法令遵守入社プロセスを確実に行うことができます。
必要な書類を確認し、収集する:書類作成は非常に面倒な作業ですが、雇用契約書などの文書は、現地の基準を満たすだけでなく、新しい人材に対する仕事内容を明確に示すためにも不可欠です。
このプロセスを完全に法令遵守させるためには、新規採用者が雇用条件を理解し、機密保持契約、ハラスメント防止ポリシー、健康保険申込書、および解雇条項に署名していることを確認してください。このプロセスを完全に法令遵守させるためには、新規採用者が雇用条件を理解し、機密保持契約、ハラスメント防止ポリシー、健康保険加入申込書、および解雇条項に署名していることを確認してください。
この初期段階で考慮すべき重要な点は、従業員のプライバシー保護です。雇用主と従業員の関係に関する義務と権利は国によって大きく異なる可能性があり、国際チーム向けのポリシーを作成する際には、これらの微妙な違いを考慮に入れる必要があります。
雇用主は通常、会社所有の機器に関する情報にアクセスできますが、それでも従業員の同意を得ることは重要です。会社は通常、次の側面を監視できます。
- ビジネスメール
- ワークマネジメントプラットフォーム
- ウェブ閲覧履歴
- 地理的位置
ワークフローのプロセスを伝える: SHRMによると、コミュニケーション不足は人間関係の悪化、信頼関係の崩壊、職場における怒りや敵意の増大につながる可能性がある。
したがって、会社の業務プロセスを明確かつ分かりやすく伝えることは、業務の効率化、チームの士気向上、そして何よりも従業員が仕事に対する期待を理解するのに役立ちます。
バーチャル会議、ハンドブック、メールなどを通じて、会社の業務プロセスを伝え、再確認することができます。 情報漏洩を減らすため、すべての情報は会社の電子メールと安全なサーバーを介して共有および回答されなければならない。
仕事に特化したトレーニングを提供する: Upworkが実施した調査によると、今後 5 年間で36 . 2百万人の従業員がリモートワークを行うと予測されています。これは、パンデミック前の統計と比較して87 %の増加に相当する。したがって、リモートワーク環境における従業員の活躍を支援するためには、従来の研修プログラムを見直す必要がある。
企業が従業員を適切に審査しなかったり、職務に応じた研修を提供しなかったりすると、職場における過失を理由とする高額な訴訟につながる可能性があります。
例えば、従業員が機器の使用を求められたにもかかわらず、必要な技術スキルを欠いている場合、雇用主は、事前に適切な研修手順を提供しなかったために、従業員が職場で自身や他者に引き起こした損害について責任を問われる可能性がある。
退職プロセスとは何ですか?
雇用関係を終わらせることは、自主退職であれ解雇であれ、決して気持ちの良いことではありません。 ただし、構造化された退職プロセス プログラムを作成することで、この移行をスムーズに行うことができます。これは、将来の法的問題を回避するのに役立つだけでなく、雇用主のブランドを育成するのにも役立ちます。
People Pathとコーネル大学の報告書によると、元従業員の約3分の1が以前の雇用主とのつながりを維持しており、新規採用者の15 %は元従業員からの紹介によるものであることがわかった。したがって、退職する従業員に良い印象を与えることは、貴社を際立たせ、将来のグローバルな人材を引き付けるのに役立ちます。
次のアクションを使用して、法令準拠の退職プロセス プロセスを確実に行うことができます。
雇用に通知する:リモート従業員を終了するときは、ビデオ通話で対面で行うのが最善です。 そうすれば、二人きりでじっくり話し合い、解雇の理由を冷静に説明できます。
解雇に関する規定は国によって異なるため、将来的に会社が法的問題に巻き込まれることを避けるためには、法令遵守が不可欠です。
たとえば、米国では、退職および解雇自由の原則により、雇用主はいつでも事前の通知なしに労働者を自由に解雇することが認められています。
一方、英国では、雇用主は勤続年数1年につき1週間の予告期間を設けなければならず、 12年以上雇用している場合は予告期間は12週間となる。これらの国固有の規制を常に把握しておくことは、退職プロセス プロセス中に確実にコンプライアンスを遵守するのに役立ちます。
一方、英国では、雇用主は勤続年数1年につき1週間の予告期間を設けなければならず、勤続年数が12年以上の場合は12週間の予告期間を設ける必要がある。これらの国固有の規制を常に把握しておくことは、退職プロセス プロセス中に確実にコンプライアンスを遵守するのに役立ちます。
知的財産を保護しましょう:企業の20 %が元従業員によるデータ漏洩を経験していることをご存知ですか?
データを安全に保つための実践的なヒントをいくつかご紹介します。
- 人事、人事部、IT 部門間の部門を超えたコラボレーションを促進します。
- 共有アカウントの使用は避けてください。
- パスワードは定期的に変更してください。
- 退職する従業員のログイン情報とメールアカウントは直ちに無効化してください。
- 定期的なデータバックアップをスケジュール設定してください。
リモートワークを行う従業員は、オンサイトチームと同じようにデータフローを監視できないため、データ漏洩のリスクが高くなります。その他の要因としては、以下のようなものが挙げられます。
- 個人のデバイスを使用して、会社の機密情報にアクセスする。
- 公共Wi-Fiネットワークに接続しています。
- 会社のデータをクラウドに保存。
データ漏洩による法的影響は、企業の評判と財務の両面において壊滅的なものとなる可能性があります。例えば、ブリティッシュ・エアウェイズは、サイバー攻撃を助長するセキュリティ上の欠陥により、顧客や従業員の個人データが漏洩したとして、 2020年に20万ポンドの罰金を支払わなければなりませんでした。
解雇に対して適切な退職金と報酬を提供する:従業員が受け取る権利のある最終的な退職金の支払いは、解雇の理由と勤続年数に基づいて計算されます。不当な支払いに関する訴訟などの法的問題を回避するには、国内の規制を調査することが重要です。
たとえば、ドイツには法定の退職金はありません。ただし、多くの雇用主は、勤続年数ごとに月給の50パーセントを提供しています。 一方、中国では、退職金支払いは、勤続年数ごとに 1 か月分の給与全額に相当します。
解雇手続き、特に退職金支払い義務に関して何らかのミスがあると、深刻かつ高額な法令遵守上の問題を引き起こす可能性がある。
入社プロセスと退職プロセスを成功させる鍵
従業員の第一印象は、最後の別れと同じくらい重要であることを忘れないでください。これらのプロセスを無視すると、従業員のパフォーマンスに影響を与えるだけでなく、企業の評判を損ない、将来の優秀な人材の確保や維持を困難にする可能性があります。
法令遵守は、法的トラブルを回避し、会社の資産を守るのに役立ちます。長期的には、構造化された入社プロセスと退職プロセス プログラムにより、選ばれる雇用主となり、世界規模で目立つことができます。
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