グローバルに分散したアジャイルチームの管理：人事担当者向けガイド

2020 2025までに、 32 6人のアメリカ人がリモートワークを行うようになるでしょう。世界的なリモートワーク環境が拡大し続ける中、アジャイルな働き方は多くの企業にとって依然として最優先事項であり、それには十分な理由があります。

89従業員の % によると、高いパフォーマンスを発揮するアジャイルチームは、人間中心の価値観、明確な企業文化、そしてリーダーシップの権限委譲を備えている。現在、71 米国企業の %が、士気を高め、タイムゾーンや開発文化を超えた個人的な交流を促進し、市場投入までの時間を短縮し、生産性を追跡するために、人間中心のアジャイル手法を採用している。

アジャイル手法を正しく実践すれば、チームと収益の両方を2024で成功へと導くことができます。今日は分散型アジャイルチームの管理、効率化、そして文化構築の方法を探ってみましょう。

アジャイル開発手法とは何ですか？

アジャイルアプローチは、元々はアジャイルソフトウェア開発とも呼ばれ、アジャイルソフトウェア開発マニフェストの原則に基づいた一連のプラクティスを包括する用語として作られました。

アジャイル開発は当初、同じオフィス内のチームをまとめて作業することを想定して構想され、初期のアジャイルリモートチームは近距離で共同作業を行うように設計されていました。従来のアジャイル開発では特定の場所でのチーム構築が優先されるのに対し、分散型アジャイルチームは世界各地でリモートワークを行います。

今日、企業はソフトウェア開発においてアジャイル手法のみを採用しているわけではありません。 2022 State of Agile Reportによると、 49 %の企業が包括的な雇用デリバリープロセスを通じてアジャイルフレームワークの原則を適用し、収益の増加とコストの削減を図っています。

リモートチームにとってアジャイル手法の利点は何ですか？また、分散チームでどのように活用できますか？この手法のリモート構造は、生産性の向上、管理コストの削減、生産性の向上、そして絶えず変化する市場における俊敏性の向上につながります。digital.aiの最近の調査によると、アジャイルアプローチを導入した企業の70 %が、変化する優先順位を管理する能力が向上したと回答しています。

分散型アジャイルチームとは何ですか？

「分散型チーム」と「アジャイルチーム」はそれぞれ単独で使用すれば意味が明確だが、「分散型アジャイルチーム」という用語は多くの人にとって新しい概念かもしれない。

分散型アジャイルチームとは、地理的に分散した個人の集まりであり、複数のフィードバックサイクルを通じて可能な限り最良の製品を作り出すために協力して作業するチームである。デザイナー、プロジェクトマネージャー、ソフトウェア開発者からなるグループが協力し、アジャイル手法を用いてソフトウェアを開発する。分散型チームは24時間体制でプロジェクトにおいて円滑に連携でき、優秀な人材は競争の少ない市場から調達できる。

分散型アジャイルチームの利点は何ですか？サブチーム間で「フォロー・ザ・サン」方式を採用することで、プロジェクト内の各インタラクションを作成するのにかかる時間を大幅に短縮できます。さらに、地理的に分散したチームを構築することで、世界中の多様な専門家の中から最高レベルの人材を採用することが可能になります。自宅、カフェ、あるいは従業員が最も生産性を発揮できると感じる場所で働くことは、プロジェクトチームの効率を大幅に向上させる可能性がある。

アジャイル環境で分散チームを管理する方法

アジャイルチームを管理するのは誰ですか？また、アジャイルプロセスを活用してチームのコラボレーションを向上させるにはどうすればよいでしょうか？アジャイル開発と分散型チームはうまく共存できないと主張する人もいるかもしれない。分散型アジャイルチームは、チームメンバーの士気の低下、コミュニケーションのギャップ、タイムゾーンのずれ、プロジェクトの進捗状況に関する十分な可視性の欠如など、重要な課題に直面することが多い。

従来のアジャイル開発手法では、開発チームはソフトウェア開発プロセス全体を通して対面で協力することが求められるが、分散環境では必ずしもそれが可能とは限らない。結局のところ、アジャイル開発手法ではスプリント計画やカンバンボード作成のために対面での会議を優先する一方、分散したチームメンバーはバーチャルでも対面でも互いに会うことがない場合もある。

しかし、アジャイルアプローチの利点はリスクを上回ります。32 アジャイル変革を主導しているビジネスリーダーや経営幹部の31 ％、それに続く個々の技術チームの％に聞いてみてください。

アジャイルチーム管理ソフトウェアの導入から責任の委譲まで、 2024でアジャイル分散チームを機能させる方法を探ってみましょう。

1 。プロジェクトの進捗状況を可視化するために、アジャイルプロジェクト管理ツールを使用してください。

リモート環境でチームメンバーの作業進捗状況を追跡するのは難しい場合があり、計画プロセスにおける透明性の欠如は、一部のメンバーの生産性や作業品質の低下につながる可能性があります。そのため、調査回答者の3中2がアジャイルプロジェクトの管理にAtlassian Jiraを使用しており、アジャイルチームにおけるカンバンの使用率は、 2020の7 %から2022年には56 %に急増しています。Toggl Plan、Asana、カンバン、Jiraなどのクラウドベースの生産性向上ツールを活用して、タイムゾーンをまたいだプロジェクトの進捗状況を迅速かつ正確に監視することで、スクラムチームの可視性を向上させましょう。

覚えておいてください。分散型アジャイルチームの優秀なプロジェクトマネージャーは、各プロジェクトを通して、すべてのプロジェクト状況報告書が最新の状態に保たれ、チーム全体に明確に見えるようにする必要があります。

2 。共通のビジョンを確立する。

企業のリーダーは、関係者全員に全体像を示すことが不可欠だ。強固な企業文化と良好な同僚関係は、従業員が職場環境に安心感を持ち、長期的な成長を促すことにつながる。

共通の目標を設定し、共同体意識を醸成することは、結束力があり意欲的なチームを維持するために不可欠である。士気を高めるためには、以下の点に注意してください。

信頼を育む： 従業員が最小限の介入で納期を守ってくれると信じ、質問をすることを奨励しましょう。
関係性を築く： チームメンバー同士がより個人的なレベルで知り合う機会を提供することで、強固な企業文化を確立する。チームの結束を促進するため、毎週または隔週でオンラインのハッピーアワーを開催する企業もある。
会社の使命を説明してください。 チームメンバーは、会社の目標をしっかりと理解しているべきです。あなたの仕事はなぜ重要なのでしょうか？このプロジェクトは何を達成するのか？
チームメンバーを検証する： チームにおける自分の役割を理解することは、目的意識を与え、チームが最高のパフォーマンスを発揮するよう促す。チーム全員が、自分が採用された理由を理解していることを確認してください。

3 。説明責任を管理する。

世界中に分散したチームの高い生産性を確保するには、全員が常に同じ認識を共有している必要がある。分散したチーム間ではプロジェクトの可視性が低い場合があるが、各プロジェクトの進捗状況をチームメンバーに定期的に伝えることは不可欠である。明確に文書化されたプロセスと一貫したコミュニケーションは、従業員が生産性を維持し続けることを可能にする。

チームの責任感を高めるために：

各従業員と定期的に個別に面談を行うスケジュールを立てましょう。
すべての課題について、スケジュールを作成し、維持管理する。
従業員と協力して、測定可能で達成可能な目標を設定する。
チームメンバーには、コラボレーションアプリを使用して進捗状況を追跡することを義務付ける。

4 。チームとの定期的なミーティングや進捗確認のスケジュールを立てましょう。

約52 % の企業が、アジャイル手法を通じて分散チームの管理効率を向上させており、アクティブなリーダーがアジャイルプロジェクト管理チーム構造の中核となります。リモートチームの責任者は、個々のチームメンバーおよびチーム全体との定期的なチェックインを積極的にスケジュールする必要があります。理想的には、各サブチームの察日の間にある程度の重複があるはずです。この期間を利用して、チーム全体で毎日のスタンドアップをスケジュールし、プロジェクトの最新情報を確認してください。すべての場所で作業する場合は、タイムゾーンに必ず注意してください。

チームメンバー一人ひとりと定期的に連絡を取り合うことで、コミュニティ意識をさらに高めることも検討すべきです。定期的な非公式の個別面談は、必要に応じて何度でも実施できます。

5 。コミュニケーションとコラボレーションを促進するオンラインツールを優先的に活用しましょう。

効果的なコミュニケーションとコラボレーションは、分散型アジャイル開発における最も重要な原則の一つであり、調査対象企業の55 %が、高いレベルの部門間コラボレーションとコミュニケーションをベストプラクティスとして挙げています。アジャイル開発手法は、チームが変化に迅速に対応することを可能にしますが、これは定期的なコミュニケーションがあってこそ実現できるものです。

幸いなことに、チーム間、そしてタイムゾーンを超えて健全なコミュニケーションを促進するための、同期型の仮想ワークスペースは数多く存在します。従業員の進捗状況を確認できるだけでなく、Google SuiteやOutlookなど、普段使用している他のソフトウェアとの連携も可能なコラボレーションツールに投資しましょう。JiraやBasecampはスプリントプランニングに最適で、Zoom、Skype、Slackはビデオ会議に特化しています。さらに、デリケートな言葉遣いや包括的な言葉遣いといったトピックに関するコースなど、チーム間の円滑なコミュニケーションを促進するコースに投資することもできます。

6 。チームの生産性を測定しましょう。

アジャイルマニフェストは、顧客のニーズに対応するためにソフトウェアのリリースを時間とともに改善 60 できることを改めて強調しており、これはあらゆるアジャイルプロジェクトを最適化するための青写真となっています。アジャイルプラクティスを導入した企業うち、 12%がチームの生産性を向上させ、45 %がプロセス規律を向上させました。

生産性は分散型アジャイルチームの成功の鍵となるため、誰がどのタスクを担当しているか、そして効率性を高めるために何を変える必要があるかを容易に視覚化できるべきである。

リモートチームの管理方法がわからない？雇用代行業者（EOR）と提携して支援を受けましょう。

G-Pのようなグローバルな採用・事業拡大の専門家と協力することで、分散型チームの管理がこれまで以上に容易になります。グローバルな雇用代行業者（EOR）を利用することで、法人格を設立することなく、世界中にコンプライアンスに準拠したチームを構築できるため、分散したチームを円滑に雇用・管理できます。

雇用代行業者（EOR）のメリットは何ですか？

雇用代行業者（EOR）は、世界各国の規制、雇用基準、期待事項への対応を支援する貴重なパートナーであり、会社が迅速かつ容易に、高いパフォーマンスと高度なスキルを備えたグローバルチームを構築できるようサポートします。

雇用代行業者（EOR）を法的な雇用主として利用することで、分散型チームを容易に管理できます。

世界中の誰でも、数ヶ月ではなく、わずか数分で採用できます。 G-PのSaaSベースのプラットフォームは、チームメンバーの雇用、入社プロセス、管理を迅速かつ法令遵守に則って行うのに役立ちます。さらに、非常に多様で質の高いグローバルな人材プールから、より多くの人材にアクセスできます。
すべてのテクノロジーを1か所に集約する。 使いやすいダッシュボード一つで、海外採用、入社プロセス、そして人事管理プロセス全体を効率化しましょう。例えば、数回クリックするだけで、現地の法令に準拠した雇用契約書を作成できます。
リスクの緩和. 事業拡大の際、会社は現地の法律を理解し、適切に対応するために、法律および財務の専門家の支援を必要とする。雇用代行業者（EOR）と提携することで、お客様は日々の業務に集中することができ、雇用代行業者（EOR）は各国固有の規制への準拠維持に関する複雑な手続きを代行します。
新規市場の開拓： 雇用代行業者（EOR）を利用すれば、複数の国際市場で同時に人材を採用し、価値を高めることができるため、リスクを抑えながら新規市場をテストできます。