リモートワークとオフィスワークの生産性に関するデータを考慮すると、オフィスはもはや時代遅れになりつつある可能性は十分にある。

新型コロナ19感染症が最初に流行したとき、在宅勤務は、当時短期的な問題になると予想されていた事態に対する必要な代替手段でした。それから2年後――地殻変動によって、仕事の地理的分布は一変した。

リモートワークとはどういう意味ですか？

リモートワークのおかげで、専門家はオフィス以外の場所でも仕事ができる柔軟性を手に入れた。必要なのはノートパソコンと安定したインターネット接続だけです。リモートワークの「オフィス」は、自宅、コワーキングスペース、あるいはカフェなどでも構わない。

リモートワーカーは、プロジェクトを完了させるだけでなく、チームとのコミュニケーションの唯一の手段としてデジタルツールを活用している。過去30年間にわたる電子メール、スマートフォン、Zoom などのデジタル ツールの台頭と、新型コロナウイルス感染症後のリモートワークの大量導入により、リモート モデルは論理的に健全な作業手段となりました。 19

リモートワークは生産性を向上させるのか？

とはいえ、リモートワークは、 19コロナウイルス感染症流行中の2年間の生産性向上を通じて労働者が獲得したものであり、奪い取ったものではない。証拠によれば、リモートワーカーはオフィス環境とは対照的に、実際には自宅でより能力を発揮できることが示されている。FlexJobsがパンデミック中にリモートワークを行った2人以上を対象に行った調査によると100 51 %が自宅で働くことで生産性が向上したと回答している。

これはかなりの数であり、従業員がリモートワークを続けると怠惰になるという神話を打ち砕くのに役立つ。驚くべきことに、仮想ファースト企業Dropboxがスポンサーとなったエコノミスト・インテリジェンス・ユニット（EIU）の調査によると、対面での中断、電話の着信音、大きな会話などのオフィス環境における妨害要因により、一人当たりの年間労働時間の28 ％が失われていることが判明しました。 Global Workplace Analyticsによるさらなる調査では、以下の点が指摘されている。

  • アメリカン・エキスプレスのリモート勤務従業員は、オフィス勤務の従業員よりも43パーセント多く生産性を上げた。
  • 職場での注意散漫が原因で、企業は年間最大で600億米ドルの損失を被る可能性があります。

リモートワークはオフィス勤務に取って代わることができるのか？

では、これらすべてはオフィスワークの未来にとって何を意味するのでしょうか？企業はオフィス勤務モデルを採用することで多大な時間と費用を浪費する可能性があるため、リモートワークは間接費を削減する機会となるかもしれない。

もちろん、これらの間接費の中で最も大きな割合を占めるのは、賃料、電気代、暖房費、警備費、保険料などを含むオフィススペースそのものです。

ここで疑問が生じる。知識労働者がもはやオフィスを必要としなくなった場合、オフィススペースにこれだけの費用をかける価値は果たしてあるのだろうか？Airbnbは、リモートワーク優先の方針に切り替えた数多くの著名企業の1つである。同社のCEOであるブライアン・チェスキーは、オフィスワークの未来をめぐる議論について興味深い見解を示し、次のように問いかけた。

「もしオフィスという制度が存在しなかったとしたら、私たちはそれを発明するだろうか？」と私はよく問いかけます。もし私たちがそれを発明するとしたら、それは何のために発明されるのだろうか？…ノートパソコンで仕事をする人にとって、オフィスとは一体何のために存在するのか、という疑問が生じると思う。

従業員はオフィスに戻りたいと思っているのだろうか？

総じて、多くの研究が、大多数の労働者がオフィスで働くことを好まないことを示している。例えば、ピュー研究所の最近の調査によると、米国のリモートワーカーのほぼ60 ％が自宅で働きたいと考えていることが分かりました。

Bufferの2022リモートワークの現状レポートは、この高まりつつある嗜好の永続性をさらに裏付けており、 97パーセントの労働者が永久にリモートワークを続けたいと答えていることを示しています。

企業不動産会社もこの傾向に対応している。例えば、企業不動産会社の52 ％が、今後3年間でオフィス物件のポートフォリオを縮小すると報告している。この変化は、サンフランシスコなどの主要都市における高いオフィス欠勤率と並行して起こっており、サンフランシスコでは現在、欠勤率が21 . 7パーセントに達している。 この数字はちょうど5でした。 7コロナ禍以前の割合19 。

オフィス文化の拒絶とリモートワークへの嗜好は、どのように説明できるのだろうか？

リモートワークは、より良い食生活、より多くの運動、そしてより健康的なライフスタイルを可能にする。オフィスへの通勤が不要になることで、専門職の人々は朝にゆっくり寝ることができ、お金を節約でき、家族と過ごす時間が増え、運動をしたり、健康的な食事を摂ったりするなど、かつてはオフィスで時間を過ごす必要性から困難だった重要なタスクに取り組むことができるようになる。実に単純な話だ。

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