あなたの会社にとって最高のリモート職場文化をどのように構築しますか? 強力なリモート会社文化 (組織文化または職場文化とも呼ばれる) を確立するには、多くの複雑な問題に対処する必要があり、グローバルなリモート文化を構築することはさらに困難になる可能性があります。
企業がグローバル展開する際に犯す最大の過ちの一つは、国内で通用することが国際的にも通用すると思い込むことである。多くの企業がグローバルなリモートワーク文化の構築に失敗するのは、適応力に欠けるためである。しかし、優れたリモートワーク文化を構成する要素を理解するために時間を費やせば、会社全体と収益に恩恵がもたらされるでしょう。
リモート会社の文化をグローバル化するための最初のステップは、それを理解することです。
会社文化とは何ですか?また、グローバルなリモート会社文化とはどのように異なりますか?
Great Place to Workによると、 「企業文化とは、職場でどのように仕事を行うかということである。」 それは、あなたのシステム、行動、そして価値観の総和です。これらすべては、従業員の満足度と顧客の満足度に直接影響します。
リモート会社の文化は、従来のオフィス内の会社文化とは大きく異なります。 例えば、新しいチームメンバーが実際の職場環境で会社に入社した場合、周囲の雰囲気を観察することで、その会社の企業文化を理解しやすくなります。
新しいチームメンバーは会社の文化を理解できないため、リモート入社プロセスはより複雑になります。 同じ都市内であってもリモートワークは困難な場合があるので、文化や言語の壁がある他国のチームメンバーとグローバルなリモートワーク文化を構築しようとする場合、その障害はさらに大きくなります。
自社の企業文化をどのように認識すればよいでしょうか？
チームメンバーが会社の組織文化を認識できないとしても、それは彼らだけではありません。 ギャラップのデータによると、リモートワークという要素を除いても、チームメンバーの60 ％が職場の文化を理解していないことがわかっています。
チームリーダーとして、リモートワークの職場文化をしっかりと把握しておくべきですが、もしそうでない場合は、日々その文化を体験している人たちから意見を聞くべきです。あなたのチームメンバーは、あなたの会社についての経験や認識を説明できるようになります。 アンケートを配布するのが最も簡単な方法であり、チームメンバーが匿名で正直な意見を述べることができます。
リモートワークの文化は、あなたの会社にどのような影響を与えていますか？
ハーバード・ビジネス・レビューによると、組織の文化的規範は広範囲にわたる影響を及ぼす。彼らは、集団内で何が奨励され、何が受け入れられ、何が抑制され、何が拒否されるかを決定する。明確に定義された組織文化は、チームメンバーに共通の目的意識を与え、企業の繁栄を促進する。
同じ調査によると、企業文化を主導することは、企業が持続的な競争優位性を獲得するために今日活用できる最も効果的な戦略の一つである可能性がある。
リモートワークの職場文化は、チームメンバーを含め、会社のあらゆる側面に影響を与えます。
- エンゲージメント
- パフォーマンス
- 幸せ
- 成長
最近行われた世界規模の調査によると、 3 40以上の労働者の200 67が、戦略や業務よりも企業文化の方が重要だと答えた。さらに、 69パーセントは2021期間中の成功の要因として企業文化を挙げている。
テクノロジー系サイトBuilt-Inは、求職活動中の人の47 ％が、企業文化が転職活動の「原動力」だと答えていることを指摘している。
多くの企業は、企業文化は二の次で、利益を最優先すべきだと考えることがある。ただし、チームメンバーの満足度が収益に直接影響することを知っておく必要があります。
Fortune誌によると、強力な企業文化を持つ企業は「収益成長率が4倍に増加」している。さらに、フォーチュン誌の毎年恒例の「働きがいのある企業100に選ばれた企業は、「平均年間収益率が最大で495 ％にも達する」という。
長期的な成功にとって、良好なグローバルなリモートワーク文化が重要なのはなぜでしょうか？
会社の文化には、会社のあらゆる側面が含まれます。 優れた会社文化を育んでいれば、地球の裏側にいるリモートチームのメンバーでも恩恵を受けることができます。 一方で、企業文化の育成を怠ると、世界中のチームに悪影響を及ぼす可能性があります。
リモートワークの文化は、会社の価値観と目標を反映する必要があります。 難しいのは、オフィスで作成したものを、リモートのローカルおよびグローバルチームのメンバー向けに調整する方法を学ぶことです。
伝統的な会社文化をグローバルなリモート会社文化に移行するにはどうすればよいでしょうか?
Globalization Partners Globalization Partners ＆カルチャー・マネージャーであるアリー・コヴァリクは、国境を越えて働くための企業やチームの研修を行っている異文化専門家のラニー・デンスローに、同じ質問を投げかけた。
「「考え方を変えなければならないし、細部も変えなければならない。これは会社全体で取り組むべきプロセスだ。この変革を主導する責任は、まさに経営陣にある。なぜなら、変革はトップから始めなければならず、うまく実行されれば、会社全体に浸透していくからだ」とデンスロー氏は述べた。
組織を国際的な展開へと成功裏に導くことができる経営陣は、新たな意識、異なる文化的規範の受容、適応力のある働き方、そして単純に好奇心を持つ能力を備えている。
強固な国際的なリモートワーク文化を構築する上で、最大の課題は何でしょうか？
国際的な会社にポジティブなリモート職場文化を育みたいのであれば、文化の違いを後回しにするべきではありません。 文化の違いを乗り越えることは、国際的な拡大に向けて人事部が最も考慮すべき事項の 1 つです。 しかし、デンスローによれば、起業家が国際関係で直面する最も重大な問題の一つは、文化的な違いを全く予測できないことである。
企業文化が個々の従業員や企業に及ぼす影響について、以下の点を考えてみましょう。
- コミュニケーション：人々がどのように挨拶を交わすか、どれほど率直に話すか、身振り手振りや非言語的な合図を用いるか、文章でどのようにコミュニケーションをとるかなど、すべては言語的および文化的遺産の影響を受けます。
- 働き方：典型的な働き方についても、文化によって違いがあることに気づくかもしれません。例えば、個人主義を重視する文化もあれば、集団主義を重んじる文化もあり、その結果、より独立的な働き方や、より協調的な働き方が生まれる。
- 価値観：国の宗教的理想、政治運動、民話、著名な哲学者、その他多くの影響が、特定の価値観や優先事項を文化に根付かせる。
- 経営：組織の階層構造や経営スタイルは、文化によって異なることが多い。チームメンバーの中には、より権威的なリーダーシップスタイルによく反応する人もいれば、より平等主義的なスタイルに慣れている人もいるだろう。
- 時間感覚：人々の時間感覚は、おそらく彼らの文化と深く関係している。時間に対する考え方は、人々が時間厳守、締め切り、短期目標を重視するか、より柔軟なスケジュールで長期目標に焦点を当てるかに影響を与える可能性がある。
グローバルビジネスの複雑さに対処しながら、リモートワークの文化をどのように育んでいけばよいでしょうか？
優れたリモート会社文化を育むことは、会社に長期にわたる重大なプラスの効果をもたらす可能性があります。 しかし、グローバルな労働力の構築には、企業がこれを達成する前に克服しなければならない固有の問題がいくつかあります。
グローバルなリモート職場文化を持つために取り組むべき最初のハードルは、グローバルチームのメンバーを雇用することであり、それには以下が含まれます。
- 国際法人設立。
- 各国固有の法律に従う。
- グローバルな法令遵守を確保する。
- 国際的な人材プールをうまく活用する。
これらの課題だけでも十分なのに、これらの手順はどの国でも繰り返されるため、グローバルな成長は途方もない事業となり、企業は通常、リモートワーク文化の形成と強化に集中することができなくなってしまう。
こうした障害があるからこそ、グローバルなパートナーと協力することが理想的なのです。信頼できるパートナーは、これらの懸念や関連費用、特に国際的な事業体の設立やグローバルな基準の発見に関連する費用を解消するのに役立ちます。
グローバル雇用プラットフォームはリモートワーク文化の改善にどのように役立ちますか?
簡単に言うと、G-Psのグローバル雇用プラットフォームは、あなたと世界中の優秀な人材との間の障壁を取り除き、市場投入までの時間を大幅に短縮します。
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