오늘날 대부분의 직원 복리후생 플랜은 전체 총 보상금 패키지의 핵심 요소가 된 보완적인 임금 외 혜택 세트를 포함하고 있습니다. 사실, 기업의 복리후생 제공은 종종 자사의 핵심 가치를 반영하는 역할을 합니다 — 특히 유럽에서는 시장 압력이 보상 개념을 흥미로운 새로운 방향으로 밀어붙이고 있기 때문입니다.
예를 들어, 기업이 직원 복지를 우선시한다면, 헬스장 회원권, 정신 건강 지원, 영양 지도 등 진지한 건강 및 웰니스 혜택을 제공하는 것이 그 약속을 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또는 기업이 지속적인 학습과 개발을 중요하게 여긴다면, 고용주는 교육 지원, 교육 이니셔티브, 전문성 성장 경로를 통해 지원을 제공할 수 있습니다.
당연히 복리후생 패키지는 구직자가 기업의 정신을 빠르게 파악할 수 있는 가이드 역할을 하며, 이러한 가치에 부합하는 최고의 인재를 유치하는 데 중요한 역할을 합니다. 실제로 직원 복리후생은 입사 지원자에게 가장 영향력 있는 결정 요인 중 하나가 되었습니다. 모건 맥킨리는 2023,43% 의 기업이 급여와복리후생에서 경쟁할 수 없어 새로운 인재를 유치하는 데 어려움을 겪고 있다는 사실을 발견했습니다 .
유럽이 임금을 넘어 총 보상금 쪽으로 바라보는 이유
특히 유럽 전역의 임금 정체가 지속되는 가운데 직원 복리후생의 중요성이 그 어느 때보다 부각되고 있습니다. 20232020년 1분기기준,유럽 내 24 국가 중 22 의 시간당 임금이 전년 대비 감소한것으로 나타났습니다. 로이터 통신에 따르면유럽 대륙에서 임금이 물가 상승률을 밑돈 것은 3년 연속입니다. 최근가디언은 지난 15 년 동안 영국의 임금이 정체되어 근로자들은 현재 연간 소득 격차 11,000 에 직면해 있다고 보도했습니다 .
하지만 이러한 고정 임금의 유행에도 한 가지 희망이 있습니다. 기업들은 급여 삭감 및 임금 인상의 타격을 완화하기 위해 복리후생으로 대응하고 있습니다. 확실한 복리후생을 제공하는 기업은 직원의 사기 및 근속률을 높일 수 있기 때문입니다. 월급이 일정하더라도 훌륭한 복리후생 패키지는 직원을 최우선으로 생각하는 기업의 의지를 보여줄 수 있으며, 직원들이 계속 일하고 싶어 하는 긍정적인 직장을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
유럽의 예외적인 의무적 혜택
유럽의 직원들은 유연한 근무 일정, 건강 보험, 퇴직 계획, 유급 휴가 등 다양한 업무 관련 혜택을 누리고 있습니다. 예를 들어 프랑스, 영국, 오스트리아, 덴마크, 핀란드, 노르웨이, 스페인, 스웨덴은 모두 연간 10일 25 이상의 유급 휴가를 제공합니다 (). 생명보험, 장애 보호, 중대 질병 보장, 개인 의료 보험, 치과 보험 등과 같은 추가 혜택도 제공됩니다. 물론 각 국가의 법정 혜택은 국가마다 다릅니다.
예를 들어 룩셈부르크의 경우 회사는 병가 근로자에게 77 일 동안의 월급 전액을 지급해야 합니다. 네덜란드에서는 직원에게 월급의 최소 8% %의휴일 수당을 지급할 수 있습니다. 한편, 프랑스에서는 '연결 해제 권리'라는 법이 있어 근무 시간 외에 걸려온 전화, 이메일, 문자에 응답하지 않는 근로자에게 고용주가 제재를가할수 없습니다. 유럽 근로자에게는 법적으로 많은 의무 복리후생이 제공되기 때문에 고용주는 우수한 인재를 유치하기 위해 더 많은 혜택을 제공해야 합니다.
유럽의 워라밸 문화는 세계를 선도하고 있습니다.
유럽은 월급을 훨씬 뛰어넘는 청사진을 개발하여 숙련된 인재를 유치하고 유지하고자 하는 전 세계 기업의 모범이 될 수 있습니다. 그렇다면 유럽에서 최고의 인재를 끌어들이는 매력적인 직원 혜택에는 어떤 것들이 있을까요? G-PWorkday의 2023 글로벌 성장 보고서에서는 전 세계 근로자들의 구체적인 선호도를 조사하여 직원들이 고용주에게 기대하는 바를 더 잘 이해했습니다.
우리 연구는 프랑스와 네덜란드의 근로자들이 더 나은 임금과 복리후생, 그리고 새로운 개인 기술을 습득할 기회 확대에 동기부여를 받았다는 것을 발견했습니다. 독일 노동자들은 또한 더 큰 유연성을 가진 새로운 기술을 개발하고자 했습니다. 한편, 영국 노동자들은 더 나은 임금과 복리후생, 그리고 더 큰 유연성을 원했습니다. 대륙 표면이 긁히면 유연성이 핵심 광물임이 드러납니다.
일과 삶의 균형에 있어서는 유럽에 거주하는 근로자들이 전 세계 동료들에 비해 우위를 점하고 있기 때문입니다. 예를 들어, 국제노동기구(ILO)의 2022 보고서에 따르면 유럽은 주당 평균 근무 시간에서 최하위를 기록했습니다. 동유럽 근로자의 주당 근무 시간은 39 시간인 반면, 남부, 북부, 서유럽 근로자의 주당 근무 시간은 37.9 시간입니다. 이는 주당 47.4 시간을 근무하는 아시아 태평양 지역 근로자보다 거의 10 시간이 적습니다. 그 외에도 유럽 국가들은 일과 삶의 균형에 대한OECD 순위에서 꾸준히 상위권을 차지하고 있습니다.
실제 혜택: 유럽 대 미국
유럽이 일과 삶의 균형에 치우친 복리후생 제도의 길을 걷고 있는 지금, 다른 지역에서는 어떤 상황일까요? 세계 최대 규모의 노동 및 고용법 전문 로펌인 리틀러는 최근 미국 고용주와 유럽 고용주 간의 공통점과 차이점을 분석하기 위해 개별 설문조사를 실시했습니다.
조사 결과 미국과 유럽 근로자들의 신체 건강 상태는 비슷했지만, 미국 기반 고용주의 65%가 인력으로부터 정신 건강 요청이 증가했다고 보고했습니다. 이는 유럽 대기업들보다 26% 높은 수치였습니다. 근로자 복지와 번아웃의 관계는 밀접하게 얽혀 있으며, 각각이 서로에게 상당한 영향을 미칩니다.
이러한 견해는 미국 싱크탱크 퓨처 포럼( 2023 )에서 실시한 설문조사에서 지지되고 있습니다 . 42% 의 10,243 전 세계 근로자의 번아웃 경험률이 5월 2021 이후 가장 높은 것으로 나타났습니다. 주요 원인으로는 지속적인 과중한 업무량과 장기간의 과로, 일과 생활의 불안정성을 보여주는 징후가 있었습니다.
이러한 현상에 직접적으로 대응하여 유럽 직장 문화를 통해 '아메리칸 드림'을 이루기 위해 유럽으로 이주하는 미국 기반 Z세대 직장인이 점점 더 많아지고 있습니다. 주된 이유는 더 긴 점심시간, 더 많은 휴가 일수, 오후 10시 이후 이메일에 답장해야 하는 부담감 감소 등의 혜택 때문이라고 합니다( 5 ).
유럽이 전통적인 근무 모델을 어떻게 계속 진화시키고 있는가
또한 유럽은 주 4일 근무제 추진이라는 근무 유연성의 궁극적인 진화를 계속 주도하고 있습니다. 아이슬란드는 2015 에서 2019 로 주당 근로시간 단축을 위한 테스트 단계를 시작했습니다. 근무 시간은 40 에서 35 또는 36 로 급여 삭감 없이 단축되었습니다.
이 시험은 성공적이었으며, 4일간의 주간 근로시간이 스트레스와 번아웃을 줄이고 일과 삶의 균형을 개선했다는 것을 보여주었습니다. 그 결과, 아이슬란드의 노동조합은 근로 시간의 영구적 축소를 협상했고, 인력의 거의 90%가 근무 시간을 줄이거나 다른 유연한 조치를 받았다.
2022 에서도 영국 버전의 실험을통해 비슷한 성공 사례가 발견되었습니다. 61 참여 기업 중 56 은 주 4일 근무를 계속 유지했습니다. 또한 실험 전후 데이터에 따르면 39% 직원들의 스트레스가 감소했으며 71% 실험 종료 시 번아웃 수준이 감소한 것으로 나타났습니다.
이러한 결과는 유럽 전역으로 파급되고 있는 것으로 보입니다. 11월 벨기에( 2022)는 직원들이 월급 감소 없이 주 4일 또는 5일 근무 여부를 결정할 수 있는 새로운 법률을 도입했습니다. 스페인, 포르투갈, 독일 등 다른 국가들도이를 따르고 있습니다.
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