글로벌 인력을 관리하는 것은 외줄타기를 하는 것과 같습니다. 인사 리더는 전략을 유지하면서 변화하는 법률 환경, 직원 복지, 리스크 완화, 데이터 보안, 정보 검증을 모두 해결해야 합니다. 이러한 추세에 발맞추려면 법률 전문성과 실제 모범 사례를 결합한 실행 가능한 인텔리전스가 필요합니다.

G-P Gia개발을 통해 이 장애물을 없애고자 합니다. 인사 리더들이 신뢰할 수 있는 지침을 제공하는 인 공지능(AI) 기반 글로벌 인사 에이전트 입니다. 독자적인 지식 기반을 기반으로 하고 G-P Verified Sources의 지원을 받는 Gia는 전문가가 검증한 솔루션으로, HR 팀이 인사 업무에 집중할 수 있도록 서류 작업을 처리합니다.

우리는 G-P의 법률 제품 혁신 부사장인 Adrienne Drew와 만나 이야기를 나누었는데, 그녀는 Gia의 비전과 개발을 이끈 팀의 일원이었습니다. Adrienne의 배경은 법률 및 자문 실무에 기반을 두고 있습니다. 그녀는 제품 개발에 독특한 시각을 제공하며, 글로벌 컴플라이언스를 위한 정확성을 보장 Gia 보장합니다.

다른 인공지능(AI) 도구와 차별화되는 Gia 의 특징에 대해 자세히 알아보세요.

해커톤 아이디어에서 올해의 최고 인사 기술 제품까지 2025

Gia의 아이디어는 어디서 나왔고, 제품 개발에 어떻게 참여하게 되었나요?

"2년 전 해커톤 팀이 생성형 인공지능(AI)을 사용해 내부적으로 질문에 답하는 아이디어를 냈고, 그들은 Slack 봇을 만들었습니다,"라고 Adrienne은 회상했습니다. 이 봇은 G-P 지식 베이스를 사용해 질문에 답변했습니다. 8개월 후, 제품 혁신 팀은 기록상 고용주(EOR) 사용자가 아닌 사용자층을 위해 인공지능(AI) 사용을 Adrienne에게 제안했습니다.

팀은 이후 관할 간 전문성 및 인공지능(AI) 사용 사례 간의 중복을 찾기 위해 브레인스토밍을 진행 G-P

"인사를 위한 인공지능(AI)을 진실성과 전문성 있는 출발점에서 구축할 수 있는 기회는 흥미롭고 중요했습니다. G-P가 그럴 만한 좋은 위치에 있다는 걸 알고 있었어."

성공적인 오픈 베타는 Gia에게 전환점이 되었다. 오늘날로 빠르게 넘어가면, Gia 는 인사 Executive에 의해 2025 최고의 인사 프로덕트로 인정받고 있습니다.

답변보다 Gia 실행 가능한 정보를 제공합니다

Gia 질문에 답하는 것 이상으로 어떻게 나아갈 수 있을까요?

"좋은 어드바이저는 단순히 질문에 답하는 것이 아니라 사용자에게 진정으로 필요한 것이 무엇인지 파악할 수 있도록 도와줍니다." Adrienne은 이렇게 말합니다. 팀은 단순히 규정 준수 문의에 대한 답변을 제공하는 것만으로는 충분하지 않다는 것을 깨닫는 데 그리 오래 걸리지 않았습니다. 인사 리더에게는 종합적인 지침이 필요합니다.

에이드리언의 변호사 배경이 여기서 핵심이었어요: "한 의뢰인이 질문을 가지고 오는데, 그건 그들이 진짜로 하려는 일의 빙산의 일각에 불과해요. 예를 들어, 고객이 영국의 통지 기간에 대해 문의했다고 가정해 봅시다. 좋은 조언자는 직원을 실제로 아웃보딩하려고 한다는 것을 알고 있으며, 협의 절차, 리스크 완화, 모범 사례에 대한 안내가 필요합니다."

접근 방식을 실행 가능하게 만들기 위해, 팀은 인사 팀의 '일상'을 준법성, 직원 관계, 글로벌 이동성과 같은 영역으로 나누었습니다. 그들은 인공지능(AI)과 G-P 지식을 결합하면 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 200 개 이상의 과제를 확인했습니다. 이것이 50 개국과 미국 50 주에서 Gia의 생성 역량의 시작이었습니다.

Gia는 전 세계 고용 지식 격차를 해소하고 단순한 답변 이상의 것을 제공하기 위해 만들어졌습니다. 이 단체의 에이전트 인공지능(AI)은 경험은 있으나 모든 글로벌 관할구역의 최신 규칙과 규정에 대한 정보를 갖추지 못한 인사 전문가들을 지원합니다. Adrienne은 "인사 전문가들은 대체로 엄청난 경험을 가지고 있습니다. 하지만 특정 관할구역의 정확한 준수 규칙이나 기준에 대한 기본 정보를 갖고 있지 않을 수도 있습니다. Gia 그 정보를 그들에게 제공한다."

Gia는 RAG 아키텍처와 G-P 검증된 소스를 기반으로 합니다

Gia와 ChatGPT나 Gemini 같은 일반 대형 언어 모델(LLM) 사이의 가장 큰 차이점은 무엇인가요?

"가장 큰 차이는 우리가 답을 어떻게 만들어내느냐에 달려 있어," 아드리엔이 설명했다. 일반 LLM은 방대한 데이터셋을 사용해 단어 가능성을 예측하는데, 이것이 부정확성이나 환각이 발생하는 원인입니다. 인공지능(AI)은 답을 모를지라도 사용자를 만족시키려 합니다.

다른 인공지능(AI)이 추측합니다. Gia 알아. 인터넷에서 답을 찾기 위해 긁는 대신, Gia 다음을 사용합니다: 

  • 검색 증강 발전(RAG) 아키텍처: 이 아키텍처는 질문을 주제 분류체계와 연결하며, 오직 G-P 검증된 출처 에서만 정보를 가져옵니다. 여기에는 100,000+ 법적으로 검증된 기사와 1,500+ 정부 출처가 포함됩니다.

  • 환각 방지: "Gia에게 모르는 것에 대해 질문하면, RAG의 분류체계에는 그런 범주가 없기 때문에 '나는 답을 모른다'고 말할 것입니다."라고 Adrienne은 공유했습니다. 요컨대, Gia는 일반적인 LLM과 달리 답을 만들어 당신을 만족시키려 하지 않습니다. 

전문가의 지원을 받는 소스는 팀의 초석이었으며, G-P가 G-P 인증 배지를 도입한 이유이기도 합니다.

G-P 인증에 대해 자세히 알려주실 수 있나요?

"답변이 정확하다는 것이 신뢰를 쌓는 데 있어 진정한 차별점입니다,"라고 애드리엔은 말했다.

  • 사용자 신뢰도: G-P Verified 도입은 초기 베타 테스트에서 사용자들의 신뢰와 신뢰를 85% 높였습니다.

  • 우리의 약속: "또한 우리가 투자한 것에 대한 신뢰와 제품에 담은 정보에 대한 우리의 신뢰를 반영한다"고 그녀는 덧붙였습니다.

Gia의 고객도 동의합니다. "다른 인공지능(AI) 도구들도 시도해봤지만, Gia 가장 포괄적인 솔루션이며 여러 인사 기능을 진정으로 지원한다"고 Rackspace의 인사 기술 디렉터 맨디 무어는 말했다. "Gia 명확성을 제공해 구체적인 질문을 던지고 규정에 대한 이해를 높일 수 있었습니다." 

Gia는 데이터를 올바르게 다룹니다

G-P Gia 정보가 법적 규정을 준수하고 실제 관행과 일치하는지 어떻게 확인하나요?

Adrienne은 Gia의 데이터가 단순한 흑인 법률뿐만 아니라 모범 사례도 포함하고 있다는 점에서 다르다고 강조했습니다.

  • 데이터 분할: 팀은 약 70% 의 사용자 질문이 법률 및 규정 준수에 관한 것이었지만, 중요한 30% 은 업계 표준 및 직원 기대치에 관한 것이었음을 발견했습니다.

  • 다차원적인 답변: Adrienne은 "인사 실무자들은 '법에는 X라고 되어 있는데 업계 표준은 무엇인가요'라는 두 가지를 모두 알고 싶어 한다고 설명했습니다. 직원들은 무엇을 기대할까요?'" Gia 는 10년 이상의 경험을 바탕으로 법률 준수와 인사 모범 사례를 결합합니다.

저희의 에이전트 인공지능(AI)은 동적인 답변을 제공하며 사용자가 잠재적인 규정 준수 위험을 식별할 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어 Gia에게 영국의 통지 기간에 대해 문의하면 해당 정보와 함께 다음과 같은 후속 제안을 제공합니다: "먼저 성능 개선 계획을 세우는 것이 좋습니다." 또는 "상담 프로세스를 시작해야 합니다."와 같은 후속 제안을 제공합니다. 그 얘기를 해줄까요?"

"Gia는 주변 문제를 제기하고, 일반 LLM이 할 수 없는 행동 프레임워크를 제공해, 사용자가 단순히 '변호사와 상담하라'는 말 없이 다음 단계에 판단을 적용할 수 있게 해줍니다."라고 Adrienne은 덧붙였습니다.

Gia 지식창고는 고위험 및 고난이도 문제를 사람이 검토하도록 에스컬레이션하는 사람 중심 프로세스를 통해 정기적으로 업데이트됩니다. Gia를 사용하면 복잡성이 정확성을 방해하지 않습니다.

기업 이점

Gia는 대규모 기업 수준의 인사팀에 어떤 이점을 제공하나요?

대기업의 경우 Gia는 보안을 강화하고 협업을 강화합니다. Gia Enterprise가 제공합니다:

  • 격리된 테넌트: 사용자 전용 환경을 확보하세요. G-P는 사용자 데이터로 모델을 학습시키지 않습니다. 모든 정보는 기밀로 유지됩니다.

  • 회사 지식 통합: 글로벌 인사 핸드북과 같은 기업 문서를 Gia 지식창고에 업로드하세요. 그런 다음 팀원들은 "포르투갈 핸드북에 사용 가능한 휴가에 대해 어떻게 나와 있나요?" 같은 질문을 할 수 있습니다.

  • 더 빠른 운영: 조직에 글로벌 정책을 파악할 수 있는 시야를 제공하여 관할 구역 간 운영을 가속화하고 단일 장애 지점을 방지하세요.

  • ROI와 전략: 관리자는 사용 빈도와 유형을 확인할 수 있어 ROI를 명확히 표현하고 지역 내 문제 집중도를 파악하는 데 도움을 줍니다.

글로벌 인사 준수를 Gia 맡기세요

Adrienne과 팀은 인사 팀에 규정준수, 전문가 검증, 관할 간 지식을 제공하는 agentic 인공지능(AI)을 설계했습니다. Gia 인공지능(AI) 업계 표준보다 10배 더 정확한 결과를 제공합니다.

준수 시간과 비용을 최대 95%까지 줄일 준비가 되셨나요? Gia를 통해 전문가의 조언에 즉시 접근할 수 있고, 몇 분 만에 규정준수 인사 문서를 생성할 수 있습니다.

Gia 가 법적으로 규정준수와 검증된 지침을 어떻게 제공하는지 더 알고 싶다면, 인공지능(AI)과 인사 및 IT 팀과의 협업에 관한 심층 토론을 확인해 보세요. 

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