글로벌 인재를 채용하는 것은 최고의 성과를 내는 글로벌 팀을 구축하기 위한 첫 번째 단계입니다. 그러나 기업은 인력의 역량을 강화하고 유지하기 위한 효과적인 전략이 필요합니다. 기업들이 해외 우수 인재를 확보하기 위해 경쟁하는 시대에 리더들은 현지 기술 인력 부족 문제를 해결하기 위해 글로벌 인력의 참여와 유지에 노력을 기울이고 있습니다.
보상과 복리후생은 구직자들이 항상 염두에 두는 사항으로, 다양한 취업 기회를 고려할 때 결정적인 요소가 되기도 합니다. 그러나 현재의 인력은 단순히 경쟁력 있는 급여를 넘어 경력 성장 기회, 학습 및 개발 프로그램에 대한 접근성 같은 요소들을 더 중요하게 여기고 있습니다. 글로벌 인재 확보 동향에 따르면 직원들은 이제 그 어느 때보다 개인 시간, 정신 건강, 웰빙, 일과 삶의 균형을 우선시하는 것으로 나타났습니다.
기업은 직원의 요구를 충족하기 위해 먼저 직원의 요구 사항을 이해해야 하며, 이를 위해 HR 전문가는 직원 경험을 개선하고 원격 글로벌 팀의 장기적인 참여와 유지를 지원하기 위한 구체적인 기술을 맞춤화해야 합니다.
해외 우수 인재를 확보하기 위해 고려해야 할 주요 전략은 6 을 참조하세요:
1. 업무 모델 업데이트
Workplace Intelligence와 WeWork가 실시한 조사에 따르면 유연근무제가 인기를 얻고 있는 것으로 나타났습니다. 실제로 유연성 부족은 직원이 퇴사하는 주요 원인 중 하나입니다. 직원들은 기존의 9-5 사무직과 다른 옵션을 원합니다. 하이브리드 모델과 원격 근무 우선 기업은 직원들에게 유연한 스케줄을 제공하는 매력적인 옵션입니다. 유연성을 추가하여 업무 모델을 업데이트하면 업무 만족도 및 직원 참여도가 높아집니다.
올바른 방법
- 비동기식 커뮤니케이션, 가상 회의 참석, 일정 가용성에 대한 지침 등 하이브리드 또는 원격 근무에 대한 준비를 정의하는 업무 정책을 설계하세요.
- 모든 이해관계자에게 새로운 정책을 전달하여 성과 및 생산성과 관련된 절차, 기대치, 목표를 숙지할 수 있도록 합니다.
- 직원의 성과와 피드백에 따라 정책을 조정하기 위해 정기적인 검토 일정을 잡으세요.
2. 피드백에 귀 기울이기
설문조사를 발송하고 피드백을 요청하는 것은 직원들의 관점과 요구 사항을 파악하는 효과적인 전략입니다. 이는 기업이 기대에 부응하고 있는지, 아니면 기대에 미치지 못하고 있는지 판단할 수 있는 중요한 지표입니다. 하지만 이 정보는 아무런 조치를 취하지 않으면 아무 소용이 없습니다. 직원 피드백을 수집했다면 변경 사항을 적용하고 조정하여 실행에 옮기세요.
퀄트릭스에 따르면, 피드백을 경청하고 그에 따라 행동하는 것은 신뢰를 구축하고 직원 참여와 복지를 위한 중요한 전제 조건입니다.
올바른 방법
- 설문조사를 재미있고 창의적으로 만드세요. 설문조사, 게임 및 시각 자료를 사용하여 직원들에게 긍정적인 경험을 제공할 수 있습니다.
- 직원들에게 귀 기울이고 있다는 것을 보여주세요.최고의 아이디어 몇 가지를 취해 실행에 옮기세요. 이러한 변경 사항을 급격하게 적용하지 않도록 주의하고 직원들이 적응하고 적응할 시간을 가질 수 있도록 점진적으로 적용하세요.
- 직원 성과와 참여도를 측정하여 이러한 변화의 영향을 측정하세요.
3. 일과 삶의 균형에 집중
일과 삶의 균형이 맞지 않는 직원은 회사에서의 미래를 재고할 가능성이 높으므로 웰니스 이니셔티브를 설계하는 것은 매우 중요합니다.
재택근무를 하는 사람들이 늘어나면서 직장과 집의 경계가 모호해지기 시작했습니다. 고용주는 직원의 복지를 우선시하는 기업 문화를 구축해야 하며, 이는 직원에게 업무에 대한 더 많은 통제권, 유연한 일정, 합리적인 업무량, 정서적 지원을 제공해야 한다는 의미입니다.
올바른 방법
- 스트레스 관리 전략을 공유하고 정신적 쇠약과 건강 문제를 예방하기 위한 휴식의 기회를 장려하세요.
- 번아웃의 징후를 읽고 조치를 취하는 방법을 알아보세요.
- 직원들에게 자신만의 시간을 갖고 명상하고 운동을 하도록 장려하세요.
- 개인 및 업무 관련 문제에 대한 상담을 제공하는 직원 지원 프로그램을 만들 수 있습니다.
4. 자율성 강화
미국 심리학회에서 실시한 연구에 따르면, 자율성을 지원하는 환경, 즉 직원에게 자신에게 맞는 방식으로 일할 수 있는 자유를 주는 환경에서 일하는 직원이 더 몰입하고 권한을 부여받는다고 느끼는 경향이 있으며, 이는 더 높은 근속률로 이어진다고 합니다.
올바른 방법
- 세세한 관리는 잊고 신뢰의 문화를 구축하는 데 집중하세요. 이를 통해 직원들은 자신이 가치 있다고 느낄 뿐만 아니라 최선을 다해 일하고 싶다는 열망을 갖게 됩니다.
- 원격으로 근무하든 사무실에서 근무하든 팀원들이 업무를 수행하는 데 필요한 도구와 학습 기회를 제공하세요.
- 직원을 통제하기 위한 것이 아니라 진행 상황을 검토하고, 우려 사항을 논의하고, 성공을 축하하기 위해 정기적인 일대일 미팅을 설정하세요.
5. 포용성 함양
포용성을 키우면 직원의 복지, 성과, 생산성에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 포용은 혁신과 창의성을 이끌어내는 풍요로운 기업 문화의 핵심이기도 합니다. 다양한 팀은 직원들에게 회사에 대한 소속감과 유대감을 줍니다. 소속감이 강한 직원은 업무 몰입도가 6배 더 높습니다.
올바른 방법
- 다양한 팀을 이해하고, 소통하며, 효과적으로 관리할 수 있는 문화적 역량을 키우는 데 집중하세요.
- 교육을 통해 차별을 방지하세요. 교육 프로그램을 구성하고 직원과 관리자가 잠재적인 문화적 편견에 대해 알 수 있도록 합니다.
- 차별 금지 정책을 정의하고 문제나 우려 사항을 신고하는 절차를 설명하세요.
6. 커뮤니케이션 및 협업 촉진
커뮤니케이션과 협업을 촉진하면 긍정적인 직원 경험으로 이어집니다. 고용주는 열린 커뮤니케이션을 통해 팀 간의 신뢰와 참여를 구축할 수 있습니다. 협업은 또한 더 투명하고 생산적이며 행복한 직장을 만드는 데 핵심적인 요소이며, 따라서 직원 유지율도 높아집니다.
올바른 방법
- 슬랙, 트렐로, 줌과 같은 개방형 커뮤니케이션 채널과 협업 도구를 사용하도록 설정하세요.
- 건설적인 피드백을 환영하고 아이디어를 공유하고 토론할 수 있는 안전한 환경을 조성합니다.
- 부서 간 팀워크와 커뮤니케이션을 촉진하는 팀 빌딩 이니셔티브를 만들 수 있습니다.
해외 직원을 찾고 채용하는 일은 복잡할 수 있지만, 최고의 인재를 유지하는 것이 진정한 과제이므로 Globalization Partners의 AI 기반 Global Growth Platform™이 모든 단계에서 여러분과 함께합니다. 해외 팀을 채용, 입사 프로세스 및 관리하여 기업 확장에 집중할 수 있도록 도와드립니다.
