일반적으로 '대퇴사'의 영향이 전 세계적으로 계속 반향을 일으키면서 모든 업계에서 직원을 유지하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 그리고 스케일업은 특히 기술 부문에서 이러한 매출 문제에서 자유롭지 않습니다. 하지만 왜 그럴까요? 최근의 ISL 유지 보고서에서 이 문제에 대해 자세히 설명했습니다. 최근 직장을 그만둔 근로자를 대상으로 한 200 인터뷰를 바탕으로 한 설문조사 결과입니다:

  • 80 %는 적대적인 직장 문화 때문에 떠났습니다.
  • 79 는 직속 상사가 결정에 중요한 역할을 했다고 답했습니다.
  • 77 %는 경력 발전 부족도 퇴사 결정에 영향을 미쳤다고 답했습니다.

이 문제를 더욱 복잡하게 만드는 것은 확장 과정에서 공석 채우기 어려운 점입니다. 가트너 는 직원 매출액이 50될 것으로 예측했는데, 이는 이전 해들보다75 % 높았으며, 팬데믹 이후 채용에 18 % 더 오래 걸리고 있습니다.

게다가 인재를 잃는 것은 비용이 많이 듭니다. 채용, 입사 과정, 교육 등 직원을 교체하는 데 드는 비용은 직원 연간 월급의 최대 두 배에 달 할 수 있습니다. 마찬가지로, 신입 직원이 전임자와 유사한 성과에 도달하는 데는 1년에서 2년 이 걸릴 수 있습니다.

당연히 이 모든 것이 기업의 확장 시도를 방해할 수 있습니다. 유능한 직원을 찾는 데 시간과 에너지를 쏟는 동시에 성과와 성장을 도모해야 합니다. 따라서 스케일업을 위해서는 유능한 인력을 채용하고 유지하는 것이 최우선 순위가 되어야 합니다.

그렇다면 스케일업을 위한 강력한 채용 전략을 수립할 때 기업에게 꼭 필요한 팁은 무엇일까요?

1. 디지털 도구로 내부 의사 결정을 강화하세요.

팀에 적절한 수의 우수 인력을 확보하는 것은 원활한 확장을 위해 필수적이지만, 적합한 인재를 채용하고 유지하는 것은 기업이 확장할 때 직면하는 가장 큰 어려움 중 하나입니다. 따라서 첫날부터 채용 전략을 올바르게 수립하는 것이 중요합니다.

채용 프로세스를 빨리 끝내야 한다는 압박을 받을 수 있지만, 서두르기보다는 최대한 효율적으로 만드는 것을 목표로 하세요. 이 점에서 디지털 기술이 중요한 역할을 할 수 있습니다. 예를 들어, Greenhouse 같은 도구는 기업이 면접 과정을 문서화하고 입사 후보자의 여정을 처음부터 끝까지 추적할 수 있게 해줍니다.

채용 담당자와 인재 확보 파트너 모두 Greenhouse를 통해 각 관련 직무를 검토하고 면접 전에 후보자를 심사할 수 있습니다. 면접이 진행되면 피드백이 Greenhouse에서 처리되며, 이는 채용 프로세스와 연결된 모든 내부 당사자에게 공개됩니다. 이러한 투명성과 소통의 증가는 보다 지능적이고 전략적인 채용 결정을 가능하게 합니다.

2. 고용주 브랜드를 증폭시키세요.

고용주 브랜딩은 2023글로벌 직원을 성공적으로 유치하고 유지하는 데 특히 중요할 것입니다. 고용주 브랜드는 기업의 이야기를 전하고, 잠재적 지원자들이 귀사에서 일하는 것이 어떤 느낌일지 상상할 수 있도록 돕습니다.

2023에는 기업들이 직원 가치 제안(EVP)을 재구성하여 일련의 복리후생뿐만 아니라 가치, 지원 및 인식의 생태계도 포함할 것으로 예상됩니다.

3. 최고의 인재를 유치하고 유지할 수 있는 문화를 구축하세요.

적대적인 근무 문화는 사람들이 스케일업을 떠나는 주요 이유 중 하나입니다. 따라서 신입 채용을 통해 기업 문화를 구축하는 것이 매우 중요합니다. 모든 채용예정자는 기업의 미래 문화를 형성하는 기본 요소임을 기억하세요. 따라서 기업의 가치와 도덕에 공감하는 사람들만 채용 채용 인물로 삼으세요.

이러한 특성을 가진 인재를 채용함으로써 기업은 자연스럽게 각 직무에 대한 직원들의 참여도를 높일 수 있습니다. 직원 중심 문화를 구축하면 궁극적으로 기업의 평판이 향상되고 최고의 인재를 유치하고 유지할 수 있습니다.

4. 다양한 인재를 채용하여 팀의 창의력과 문제 해결력을 향상하세요.

직원들이 특정 가치를 공유하기를 원하지만, 진정한 기업 확장을 위해서는 다양한 배경을 가진 지원자를 채용해야 합니다.

자연스럽게, 다양한 배경을 가진 기업은 더 다양한 기술과 경험을 통해 혜택을 볼 수 있습니다. 직원들이 다양할수록 그들의 관점, 통찰, 그리고 접근법이 더 넓어집니다. 궁극적으로 이는 보다 포괄적인 생각, 아이디어, 해결책을 제공할 것입니다.

이러한 결합된 지식은 신선한 아이디어를 제공하고 문제를 더 빠르게 해결하는 데 도움을 주며, 기업이 확장을 시도할 때 매우 중요한 자산입니다. 실제로 맥킨지 앤 컴퍼니의 연구에 따르면, 다양한 리더십 팀을 가진 기업들은 2019년 4분기에 리더십이 없는 기업들보다 36 % 더 좋은 성과를 냈습니다.

또한, 중요한 장점은 직원 유지율입니다. 딜로이트의 연구에 따르면, 다양한 인력을 가진 기업은 직원 매 출액이22 % 적습니다.

5. 글로벌 원격 팀으로 비용을 절감하고 생산성을 높이세요.

기업들은 원격근무직을 수용함으로써 전 세계의 인재를 활용할 수 있습니다. 당연히 이는 기업들이 사무실 건물 내 제한된 반경 내에서는 찾기 힘든 기술 세트에 접근할 수 있음을 의미합니다. 세계적 수준의 인재를 팀에 추가하는 것 외에도, 엄격한 사무실 내 전문가가 아닌 글로벌 원격 직원 팀을 채용 팀으로 구성하는 스케일업에는 비용 절감 효과도 있습니다.

원격 근무 직원으로 구성된 글로벌 인력을 창출함으로써 기업은 저렴한 관할구역의 혜택을 누리고 사무실 공간과 공과금을 절감할 수 있습니다. 중요한 점은, 원격근무 모델을 도입해 국제 팀을 구성해도 생산성 수준에 영향을 미치지 않는다는 점입니다. 원격근무 모델로 전환한 후에도 생산성이 동일하거나 증가했다고 답하는 근로자의 89 %가 있습니다.

직원들 사이에서 원격근무가 인기를 끌면서 유연한 근무 옵션과 같은 혜택을 통해 글로벌 팀을 구축하면 사무실 기반의 경쟁사보다 우위를 점할 수 있습니다. 예를 들어, 국제 직장 그룹에서 실시한 설문조사에 따르면 83 근로자의 60%가 비슷한 두 가지 일자리 중에서 선택할 때 유연한 근무 모델을 결정적인 요소로 고려한다고 합니다.

G-P가 도울 수 있는 방식

기업이 성장함에 따라 컴플라이언스 관리는 더 복잡해질 수 있습니다. 규모 확대가 국가, 지역, 대륙에 걸쳐 확대됨에 따라, 채용 정책에 포함되어야 할 규제와 법률 목록도 함께 늘어납니다. 이때 글로벌 고용 플랫폼이 자원을 절약하고 수익성 있는 국제 기업 구축에 집중할 수 있도록 스케일업을 가능하게 합니다.

G-P 에서는 성공적인 글로벌 팀을 구축하는 데 집중할 수 있도록 규정 준수에 대한 스트레스를 처리하는 해외 진출의 파트너입니다. 1 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기반의 글로벌 성장 플랫폼은 업계 최대 규모의 법무팀이 지원하므로 진화하는 노동법을 탐색하고 규정 미준수로 인한 벌금과 과태료를 피하기 위해 시간이나 리소스를 낭비할 필요가 없습니다.

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