아프리카 전역에서 스마트폰과 인터넷 연결에 대한 접근성이 빠르게 개선되고 있습니다. 대륙 전체에서 광섬유 케이블 사용이 증가함에 따라 완전히 새로운 기회가 창출되고 있습니다. 실제로  지난 4월에 발표된 아프리카 부 보고서( 2022) 는 뛰어난 기술 발전과 신흥 비즈니스 계층이 향후 10년 내에 총 개인 자산이 38% 급증할 수 있다고 예측했습니다.

예를 들어 메타는 37 000이 지역의 인터넷 접근성을 개선하기 위해 대륙을 가로지르는, -킬로미터 길이의 해저 케이블을 건설할 것이라고 발표했습니다. 추정에 따르면 약 75% 의 아프리카인이 까지 인터넷에 접속할 것으로 예상되는 2030 반면, 에서는 22% 만 접속할 것으로 2020 예상됩니다.

"아프리카의 비즈니스 시장은 최근 몇 년 동안 상당한 성장과 변화를 경험하고 있습니다."라고 아프리카 HR의 커머셜 책임자인 Alex Daruty는 최근 GPA가 주최한 웨비나에 패널로 참여하여 말했습니다. "중산층의 증가, 도시화, 인프라 개선, 글로벌 디지털 전환이 아프리카 대륙에 일어나고 있습니다."라고 Daruty는 덧붙였습니다. "따라서 아프리카 경제가 회복력을 유지하는 것은 당연한 일이라고 생각합니다."

실제로 작년은 총 모금액, 거래 건수, 참여 투자자 수 측면에서 아프리카가 또 한 번 성장한 해였습니다. 같은 기간 동안 전 세계의 펀딩 활동이 두 자릿수 감소한 것과 비교하면 특히 주목할 만한 결과입니다.

아프리카의 번성하는 스타트업 생태계는 젊은 인력이 그 원동력입니다.

시장 정보 회사인 The Big Deal에 따르면, 아프리카의 스타트업들은 미공개 라운드를 포함하여 총 미화 5...4 억 달러의 자금을 조달했으며, 975 이상의 거래( 2022)를 통해 총 추정 자금은 미화 10억 달러에 달합니다. Daruty는 이러한 성장을 이해하기 쉬운 용어로 설명했습니다. "상위 30 아프리카 기업들은 현재 16 국가에 진출해 있습니다. 10년 전만 해도 아프리카 최대 기업들은 8개국 정도에 불과했습니다."라고 그는 말했습니다.

브리터 브릿지에 따르면 아프리카에서 가장 많은 투자를 유치한 국가는 나이지리아(25.4% )였습니다, 케냐 (24.2% ), 이집트 (18.4 퍼센트), 남아프리카 공화국(10.9% ). 동시에 가나, 우간다, 탄자니아, 모로코, 튀니지의 생태계가 양호한 것으로 나타났습니다. 이 주제에 대해 Daruty는 "여기서 중요한 것은 아프리카의 비즈니스 환경이 다양하다는 점입니다. 각 국가마다 고유한 기회와 도전 과제가 있습니다."

제니퍼 맥과이어가 보기에 아프리카가 비즈니스 성장의 목적지로서 적합한 이유는 아프리카의 젊은 인구가 많다는 점입니다. G-P의 전략적 파트너십 디렉터인 맥과이어는 웨비나에서 회사를 대표하여 다음과 같이 말했습니다: "아프리카는 전 세계에서 가장 젊은 인구를 보유하고 있기 때문에 아프리카 인구의 상당수가 25. 이는 훌륭한 소비자 기반과 인력에 기여할 수 있는 젊은 전문가들로 구성된 인재 풀을 보유하고 있다는 점에서 장점입니다."

아프리카에 대한 투자를 고려할 때는 규정 준수 요건에 대한 인식이 중요합니다.

물론 아프리카 시장에 투자하고자 하는 기업에게 모든 것이 순조로운 것은 아닙니다. Daruty는 기업들이 숙련된 노동력에 대한 접근성이 다양하다는 점을 인식해야 한다고 설명했습니다. 또한 정치적 불안정성의 위험이 있으며, 대륙에 있는 54 국가에서는 수많은 법률이 변경되므로 최신 정보를 파악해야 합니다.

"너무 많은 기업이 다른 곳에서 적용하고 있는 것이 아프리카에서도 적용될 것이라고 생각하는 첫 번째 세계 사고방식을 가지고 아프리카에 들어옵니다."라고 Daruty는 말합니다. "지난 3~6개월 동안 무려 60% 의 아프리카 국가들이 최소 한 단계 이상의 입법 변화를 겪었습니다 - 60% . 따라서 급여 소프트웨어를 사용해야 한다면 사소한 법률 변경 사항이라도 업데이트하는 것이 좋습니다."

아프리카에서 채용할 때 규정 준수를 보장하지 않으면 성장하는 시장에 참여함으로써 얻을 수 있는 이점을 낭비할 위험이 있습니다. 채용 및 해고 관행, 복리후생, 법정 휴가 수당, 연금 제도를 포함한 노동법은 국가마다 상당히 다릅니다.

예를 들어 알제리는 서면 및 구두 근로계약서를 모두 허용합니다. 반면 이집트의 근로계약서는 구두로 작성할 수 없으며 아랍어로 3중으로 작성해야 합니다. 한편, 나이지리아는 임의 고용과 법정 해고 수당 이 없는 느슨한 해고법이 적용되며, 부르키나파소에서는 수습 기간을 3개월을 초과할 수 없고 해고 시 반드시 서면으로 해고 사유를 명시해야 하는 반면, 부르키나파소에서는 수습 기간이 3개월을 초과할 수 없습니다. 중과실, 도난 또는 회사 재산에 대한 고의적 손상이 아닌 다른 이유로 해고되는 경우 퇴직금을 지급해야 합니다.

또한 아프리카 대륙에서는 영어가 널리 사용되지만 많은 국가에서 현지 언어가 널리 사용되고 있으며, 21 아프리카 국가에서는 프랑스어가 주요 언어라는 점도 강조했습니다. 광활한 대륙에서 흔히 볼 수 있는 채용의 복잡성에 더해 각 국가마다 법적인 미묘한 차이가 존재합니다. 맥과이어는 나이지리아를 대표적인 예로 들었습니다.

"나이지리아에서는 고용주와 직원이 세금에 대해 걱정해야 합니다."라고 맥과이어는 설명합니다. 3,000 나이라 이상을 버는 직원은 국민주택기금에 2,5% 을 기부해야 합니다. 또한 연금 제도에도 기여해야 하며, 직원 보상 제도에도 기여해야 합니다. 그래서 제가 말씀드리고 싶은 것은 각 국가마다 고려해야 할 사항이 많다는 것입니다." 54 국가가 있습니다.

고비용의 법적 의무는 저비용의 급여를 상쇄할 수 있습니다.

낮은 인건비가 아프리카 시장에 투자할 때의 장점으로 꼽히지만, 맥과이어는 아프리카 시장에서도 주의가 필요하다고 경고했습니다. 그녀는 급여를 벤치마킹하는 것도 중요하지만, 법적 의무를 고려하는 것도 중요하다고 언급했습니다.

"때로는 '아, 저건 정말 저렴한 월급 시장인데'라고 생각할 수도 있지만, 실제로는 사회 보장 비율과 특정 세금 의무가 매우 높기 때문에 더 비싸게 느껴질 수 있습니다."

또한 그녀는 아프리카에 투자를 고려하는 기업들이 장기적으로 긍정적인 변화, 즉 성별 임금 격차 해소에 기여할 수 있는 기회를 보고 있습니다. 국제노동기구(ILO)의 보고서에 따르면 대륙 내 도시화된 지역의 성별 임금 격차는 40% 만큼 클 수 있다고 맥과이어는 설명했습니다. 반면 EU의 임금 12 격차는.7%.

따라서 맥과이어는 아프리카에서 고용하는 기업이 현재의 격차를 줄이는 데 도움이 될 수 있다고 믿습니다.

코로나 이후 인력의 생산성이 높아진다고 해서 원격 모델이 지배하는 것은 아닙니다.

한편, 원격 근무와 관련하여 Daruty는 보다 안정적인 인터넷 연결, 유럽과 아시아 사이의 유리한 시간대, 일반적으로 낮은 인건비 등으로 인해 유럽 대륙에서 원격 근무가 더욱 인기를 얻고 있다고 말했습니다. 비즈니스 인사이더 아프리카 매거진에서는 마라케시, 나이로비, 잔지바르, 카이로, 케이프타운을 원격 근무자를 위한 최고의 아프리카 도시로 선정했습니다. Daruty는 이 목록에 자신의 고국인 모리셔스를 추가하면서 국외거주자 근로자와 그 가족이 1년간 섬에서 원격으로 근무할 수 있고 갱신 옵션이 있는 프리미엄 비자 제도를 언급했습니다.

하지만 5월에 발표된 2022 국제노동기구(ILO) 보고서 ( )에 따르면 아프리카의 미래는 완전한 원격 근무보다는 혼합형 근무가 더 많을 것으로 보입니다. 이 보고서는 아프리카의 다양한 경제 부문에서 약 750,000 근로자를 고용하고 있는 무작위로 선정되지 않은 공식 기업( 1,000, 15 )의 응답을 바탕으로 작성되었으며, 125 정성적 인터뷰, 여러 사례 연구, 그리고 여러 아프리카 국가에 있는 다양한 경제 부문의 근로자를 대상으로 한 설문조사를 기반으로 합니다. 완전한 원격 근무 환경으로 전환하겠다고 밝힌 기업은 4% 에 불과했습니다. 흥미롭게도 설문조사에 참여한 기업들은 팬데믹 기간 동안 생산성이 증가했으며 그 이후에도 일정하게 유지되고 있다고 답했습니다.

기업의 85%는 코로나19 관련 변화로 인해 생산성이 향상되었거나 감소하지 않았다고 답했습니다. 또한 설문조사에 참여한 기업( 46% ) 중 60%는 비즈니스 프로세스의 변화로 인해 생산성이 향상되었으며, 이는 주로 아날로그 프로세스를 대체할 디지털 프로세스를 찾으려는 노력에 따른 것이라고 답했습니다.

G-P가 도울 수 있는 방식

아프리카로 비즈니스를 확장할 계획이 있으신가요? G-P는 업계에서 가장 규모가 크고 경험이 풍부한 지역 내 전문가들로 구성된 팀과 함께 시장을 선도하는 Global Growth Platform™을 지원합니다. 즉, 아프리카의 다양한 노동법을 준수하면서 비즈니스의 확장 과정을 안내할 수 있는 글로벌 지식(Knowledge)과 전문성을 보유하고 있습니다.

여기에서 더 빠르고 효율적으로 회사를 성장시키는 방법에 대해 자세히 알아보세요.